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函館・湯の川・大沼・鹿部 函館湯の川温泉 湯元 啄木亭

【大浴場】30メートルのガラスパネル越しの景色が楽しめます

評価・クチコミ

総合点3.77 ★★★★★ ★★★★★

クチコミの投稿数223件

  • 客室

    ★★★★★ ★★★★★ 3.63

  • 風呂

    ★★★★★ ★★★★★ 3.83

  • 料理(朝食)

    ★★★★★ ★★★★★ 3.82

  • 料理(夕食)

    ★★★★★ ★★★★★ 3.70

  • 接客・サービス

    ★★★★★ ★★★★★ 3.89

  • 清潔感

    ★★★★★ ★★★★★ 3.68

クチコミ一覧

  • ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
  • ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2015年09月

    投稿者
    さくら草さん
    • プラン
      【秋の大満足☆1万円】マグロ・イカ・ウニ!函館&青森の郷土を味わう津軽海峡膳/部屋食
    • 部屋
    コメント投稿日:2015/10/04
    夕食の「津軽海峡膳」は、ウニ・鮑・カニと付いていて、とても美味しかったです。
    部屋食なので、ゆっくりと食事ができました。
    また、最上階だったので、部屋からの眺めも良かったです。
    大浴場に、ジャグジーやジェットバスが付いていると、いいなと思います。
    • 客室 5.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2015年08月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      人気の和洋室も!【夏の大満足☆1万円】最大6000円割引!津軽海峡鮪・大沼牛・三大蟹会席
    • 部屋
    コメント投稿日:2015/09/03
    建物は全体的に古さを感じましたが、料理の豪華さとスタッフさんの対応は大変素晴らしかったです。今回は部屋食でしたが、次回はバイキングも食べてみたいと思います。
    • 客室 2.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2015年07月

    投稿者
    うさぎさん
    • プラン
      人気の和洋室も!【夏の大満足☆1万円】最大6000円割引!津軽海峡鮪・大沼牛・三大蟹会席
    • 部屋
    コメント投稿日:2015/07/29
    お部屋に備え付けのバスタオルが2枚あると良かったです。
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2015年07月

    投稿者
    ユウサンさん
    • プラン
      《ぐうたび特別プラン》【部屋食/青函味覚】マグロ・イカ・ウニ!函館&青森の郷土を味わう
    • 部屋
      ◆和洋室
    コメント投稿日:2015/07/21
    和洋室でしたがとても広く満足いたしました。
    難を言えばベットがも少し大きければ良かったと思いました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2015年07月

    投稿者
    まみちゃんさん
    • プラン
      人気の和洋室も!【夏の大満足☆1万円】最大6000円割引!津軽海峡鮪・大沼牛・三大蟹会席
    • 部屋
    コメント投稿日:2015/07/05
    函館2日目にこちらのホテルを利用させていただきました。
    お部屋食でその料理の多さにびっくり食べきれなくて残してしまいました。
    でも料理はとても美味しかったです。
    残念なのが朝食があまり食べるものが少なかった気がしました。
    それ以外は満足に宿泊できました。
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 2.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2015年05月

    投稿者
    marimoさん
    • プラン
      【春の大満足☆1万円】最大6000円割引!津軽海峡鮪・大沼牛・三大蟹会席/部屋食
    • 部屋
      【喫煙】 和室12畳 《最大5名》
    コメント投稿日:2015/05/05
    73歳オジサン高速道路280k少し疲れたなホテルに着いて11階の露店風呂疲れも
    吹っ飛んだ。夜の部屋食。懐石料理明日のスタミナ
    ばっちㇼ、無事帰宅する
    • 客室 3.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2015年02月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【冬の大満足☆1万円】最大6000円割引!津軽海峡鮪・大沼牛・三大蟹会席/部屋食
    • 部屋
    コメント投稿日:2015/02/25
    部屋での食事が何年もしてなく不安と期待なんととても満足をしてゆっくり食事ができバイキングの良さとの違いを改めて感じました。
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2014年12月

    投稿者
    まんちゃんさん
    • プラン
      【冬の大満足☆1万円】地ビール付!毛蟹・大沼牛・ふぐちり鍋付き《開港膳》お部屋食
    • 部屋
    コメント投稿日:2014/12/06
    10年ぶりに利用しました。前回の印象はあまりよくなかったので、湯の川では別の宿を利用していましたが、今回のコースは非常に満足でした。接客も良く食事も大変美味しかったです。また利用したい気分になりました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2014年11月

    投稿者
    みーちゃんさん
    • プラン
      【秋の大満足☆1万円】最大6000円割引!津軽海峡鮪・大沼牛・三大蟹会席/部屋食
    • 部屋
    コメント投稿日:2014/12/02
    お料理内容も良く、格安に利用できて助かりました。接客などの人的省力化がされていますが、今回の啄木亭も接客がせっかちで、ゆったりした雰囲気は有りません。脱衣室がちょっと『タクワン』のような、こもった臭いが気になります。同じグループの古いホテルでも、今年の夏に朝陽亭に泊まった時には気持ち良く利用出来ましたので、ちょっと残念です。
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 2.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2014年10月

    投稿者
    ばあちゃんさん
    • プラン
      【秋の大満足☆1万円】最大6000円割引!津軽海峡鮪・大沼牛・三大蟹会席/部屋食
    • 部屋
    コメント投稿日:2014/10/17
    ぐうたびのおかげでとても満足した宿泊になりました。食事の内容が良い素材を壊さず堪能出来ました。部屋からの風景も素晴らしいうえに、大浴場からの風景のすばらしさ夜景に朝日のすがすがしさ、何回か利用していますが、肌はすべすべになりますし、お気に入りのホテルです。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2014年10月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【秋の大満足☆1万円】最大6000円割引!津軽海峡鮪・大沼牛・三大蟹会席/部屋食
    • 部屋
    コメント投稿日:2014/10/14
    • 客室 3.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2014年07月

    投稿者
    けんちゃんさん
    • プラン
      【1泊2食付】栄養ドリンク付!ビジネスマン応援プラン
    • 部屋
      ◆和室または和洋室または洋室
    コメント投稿日:2014/07/16
    スタッフ一同が親切丁寧に対応してくれ、安心感が倍増でした。
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2014年05月

    投稿者
    コロクさん
    • プラン
      4月・5月【春の大満足☆1万円】最大6500円以上割引!津軽海峡鮪・大沼牛・三大蟹会席/部屋食
    • 部屋
    コメント投稿日:2014/05/27
    総合的には満足できました。
    部屋も最上階で晴らしも良かったです。
    夕食のズワイガニはおいしくなかったですが、
    朝食のクロワッサンはおいしかったです。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2014年04月

    投稿者
    まーくんさん
    • プラン
      【50歳〜シニアの皆様へ】ベッド+畳のゆったり和洋室へ無料グレードアッププラン
    • 部屋
    コメント投稿日:2014/05/02
    グレードアッププランでしたが 今までの宿泊よりもダウンしたような不満が残りました。ちよっと残念でした。
    • 客室 1.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 2.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2014年04月

    投稿者
    きたのねこさん
    • プラン
      4月・5月【春の大満足☆1万円】最大6500円以上割引!津軽海峡鮪・大沼牛・三大蟹会席/部屋食
    • 部屋
    コメント投稿日:2014/04/25
    お部屋もお風呂もとても満足でした。
    スタッフさんもみなさんにこやかに声をかけてくださいました。
    子供が2人(2歳と0歳)いたのですがベビーベッド等もあるのでバイキングでもとても助かりました。
    まだうちの0歳児には利用しなかったのですが、離乳食もあるので子連れに優しいホテルです。
    夕食は部屋食でしたがボリューム満点です。
    個人的にアイコトマトのスープはしょっぱいな~、毛ガニは水っぽいな~という点が気になりましたがまた泊まりたいと思うホテルでした。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2014年02月

    投稿者
    ハゲ丸さん
    • プラン
      3月末迄【春の大満足☆1万円】最大6500円引!津軽海峡マグロ・大沼牛・三大蟹会席/部屋食
    • 部屋
    コメント投稿日:2014/02/11
    久しぶりの啄木亭。和洋室の広い部屋、2食付いて一人1万円で宿泊できて満足しています。夕食も大沼牛のしゃぶしゃぶ、三大蟹等お腹いっぱいになりました。部屋食はゆったりできていいですね。また機会があったら行きたいと思います。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2013年11月

    投稿者
    やすひろさん
    • プラン
      3月末迄【春の大満足☆1万円】最大6500円引!津軽海峡マグロ・大沼牛・三大蟹会席/部屋食
    • 部屋
    コメント投稿日:2013/11/02
    せっかく函館に宿泊したのに、刺身とか魚類に鮮度がなく残念でした。
    • 客室 4.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 2.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2013年09月

    投稿者
    姫ちゃさん
    • プラン
      3月末迄【春の大満足☆1万円】最大6500円引!津軽海峡マグロ・大沼牛・三大蟹会席/部屋食
    • 部屋
    コメント投稿日:2013/09/25
    夕食は部屋食でした。想像以上で料理のボリュームもあり味もとっても美味しかったです。料理に関しては期待を裏切りませんでした。お部屋は、全体には綺麗でしたが窓のさんのところが汚かったのが残念でした。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2013年08月

    投稿者
    かずです。さん
    • プラン
      【ぐうたび限定★夏のタイムセール!】8月がお一人様8000円!2食付きバイキングプラン
    • 部屋
      ◆和室または和洋室または洋室
    コメント投稿日:2013/09/03
    11階のお風呂、夜は暗くて景色、見えませんでしたが、朝は、湯の川温泉の景色、海、函館競馬場などが一望出来て、とてもよかったです。後、夕食の焼きたてステーキが、やわらかくてとても美味しかったです。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2013年05月

    投稿者
    jizi05syo-maさん
    • プラン
      【夏の大満足★1万円】“毛蟹・大沼牛・河豚ちり鍋”の豪華御膳&大沼地ビール付き/お部屋食
    • 部屋
    コメント投稿日:2013/05/13
    朝食会場がテーブル数が多く、自由に行き来できない。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 2.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2013年03月

    投稿者
    イサムさん
    • プラン
      【1名60歳以上限定】シニアプラン〜和洋室に無料グレードアップ
    • 部屋
    コメント投稿日:2013/03/28
    食事時に出来上がった状態でお客さんに声をかけてくれるのが良いですね。
    温かい物が食べれて~ 
    • 客室 5.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2013年03月

    投稿者
    おにこさん
    • プラン
      【1泊2食付】栄養ドリンク付!ビジネスマン応援プラン
    • 部屋
      【喫煙】 洋室ツイン 《最大2名》
    コメント投稿日:2013/03/18
    1泊で利用しました。

    夕食バイキングがとても印象的で、会場の活気が素晴らしかったです。
    メニューもとても豊富で、実演ステーキ、お寿司、天ぷらはどれもとても美味しく、中でも北斗産ウドの天ぷらや長いもの天ぷらは、おかわりをしました。
    その他、朝採れたという、甘エビのお刺身も絶品でした。デザートまで思わず食べ過ぎてしまうくらい大満足の夕食です。

    ありがとうございました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2013年01月

    投稿者
    BMWさん
    • プラン
      【冬の大満足★チョッキリ1万】最大6500円引!津軽海峡マグロ・大沼牛しゃぶ・三大蟹会席/部屋食
    • 部屋
      ◆和洋室
    コメント投稿日:2013/01/08
    今回、お正月が仕事だったので三が日をはずして宿泊させて頂きました、部屋は10階の和洋室で凄く良かったです、夕食の部屋食も鮮度もよく大変美味しく頂きました、朝食は品数が少なく期待と違いました、接客に関しては、客室係りは凄くよく対応して頂きましたが、フロントと朝食会場の 対応には、がっかりしました(機械的&言葉使い悪い)が気になりました、でも全体的には良かったので、また宿泊させて頂きたいと思います。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 2.00
    • 清潔感 3.00

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    宿からのコメント
    返信日:2013/01/09
    BMW 様へ
    この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    今回のご利用ではお部屋やお食事でご満足頂いたにも拘らず、フロントや朝食会場のスタッフの応対でご不快感を与えてしまい、
    申し訳ございません。
    スタッフの応対につきましてはお客様を一番に考え、お客様の気持ちに立った応対を行うよう指導してまいります。
    これからもお越し頂いた皆様に啄木亭でご満足頂き、気持ち良くお帰り頂けるよう、スタッフ全員でサービスの向上に努力してまいります。
    BMW様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2012年09月

    投稿者
    またろうさん
    • プラン
      【大沼公園IC開通記念】冬・春のドライブ☆2名で15000円〜
    • 部屋
      ◆和室または和洋室または洋室
    コメント投稿日:2012/10/02
    朝、夜食共に良かった(^-^)/
    特に料飲のスタッフの方が感じの良い接客でした。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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    宿からのコメント
    返信日:2012/11/12
    またろう様
    この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    今回のご利用ではお食事やスタッフの応対でご満足頂いたと伺い、
    私共も嬉しく思います。
    これからもお越し頂いたお客様皆様に、啄木亭でごゆっくりお過ごし頂き、
    笑顔でお帰り頂けるよう、スタッフ全員でサービスの向上に励んで参りますので、次回湯の川温泉にお越しの際も、是非啄木亭をご利用下さいませ。
    またろう様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2012年09月

    投稿者
    トーマスママさん
    • プラン
      【春の大満足★1万】マッサージ無料!津軽海峡の海鮮膳または和牛等の肉膳から選べるお部屋食
    • 部屋
    コメント投稿日:2012/09/19
    夕食がとても豪華でした。朝市に行かなくてもいいくらいの品揃えでした。温泉は露天風呂が最上階とは言え丸見えな感じでした。マッサージの方がとても親切で頼んで良かったなと思いました。
    • 客室 3.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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    宿からのコメント
    返信日:2012/09/23
    トーマスママ 様へ
    この度はご利用ありがとうございます。
    夕食・朝食ともにご満足頂きありがとうございます。
    露天風呂は最上階に備えてあり、ご宿泊頂いた多くの皆様にご満足頂いております。
    中からは眺望がききますが、植え込みや目隠しで外からは見え辛くなっている造りでございますのでご安心くださいませ。
    トーマスママのまたのご利用をお待ち致しております。
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2012年07月

    投稿者
    いちごジャムさん
    • プラン
      【6月&7月誕生日の方必見!】函館の名店「スナッフルス」のケーキをプレゼント♪
    • 部屋
      和洋室【夕食/VIK】
    コメント投稿日:2012/07/24
    スタッフの方皆さん笑顔で気持ちが良かったです。
    食事は野菜が新鮮で美味しかったです。
    お風呂はピークに入ってしまった為ドライヤーがなかなか使えず、もう少し数とスペースがあればいいなと思いました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2012/09/23
    いちごジャム 様へ
    この度はご利用ありがとうございます。
    啄木亭でのお誕生日会はお楽しみ頂けましたか?
    これからも皆様にご満足いただけるよう社員一同精進して参ります。
    いちごジャム様のまたのご利用をお待ち致しております。
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2012年05月

    投稿者
    まーくんさん
    • プラン
      【春の大満足★1万円】“毛蟹・大沼牛・河豚ちり鍋”の豪華御膳をゆったり和洋室で&大沼地ビールで乾杯♪
    • 部屋
      和洋室【夕食/部屋食】
    コメント投稿日:2012/05/14
    何度か 宿泊していますが 初めて部屋食にしてみました。ゆっくり食べる事が出来て良かったけど 多少の不満も有りました。ぬるい茶碗蒸し。献立表には デザートは プリンとなっていたのに 果物とおまんじゅう。残念でした。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 2.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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    宿からのコメント
    返信日:2012/06/11
    まーくん 様へ
    この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    また何度もご宿泊頂き感謝致します。
    今回のご利用ではお部屋でのご会食でメニュー等でご不快感を与えてしまい、
    申し訳ございません。
    ご指摘のございました茶碗蒸しやメニュー違いについては
    今後同様な事が起きぬよう、指導を行ってまいります。
    これからもお越し頂いたお客様に啄木亭でご満足頂き、
    笑顔でお帰り頂けるよう、サービスの向上に努力してまいりますので、
    次回湯の川温泉にお越しの際も、是非啄木亭をご利用くださいませ。
    まーくん 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2012年04月

    投稿者
    yukkoさん
    • プラン
      【春の大満足★1万円】“毛蟹・大沼牛・河豚ちり鍋”の豪華御膳をゆったり和洋室で&大沼地ビールで乾杯♪
    • 部屋
      和洋室【夕食/部屋食】
    コメント投稿日:2012/04/03
    夕食は バラエティー豊かで どれも美味しかったです^^ただ、写真で見て蟹が1パイずつかと思い込んでて 半身だったのが残念でした^^;和洋室の お部屋は、想像以上に広々してて とても満足でした^^只、露天風呂が 髪の毛が かなり
    浮いてて ちょっと不潔感が有りました もう少し お掃除をキレイにして欲しいです。それが改善されれば ぜひまた、行ってみたいです。 
    • 客室 5.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 2.00

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    宿からのコメント
    返信日:2012/04/04
    yukko 様へ
    この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    今回のご利用ではお食事やお部屋ででご満足頂いたにも拘らず、温泉ではご不快感を与えてしまい、
    誠に申し訳ございません。
    ご指摘のございました露天風呂の清掃の点ではスタッフの巡回を強化し、皆様に気持ち良くご入浴頂けるよう
    改善を図ってまいります。
    これからもお越し頂いたお客様皆様が啄木亭でご満足頂き、笑顔でお帰り頂けるよう、
    サービスの向上にスタッフ全員で努力してまいりますので、
    次回湯の川温泉にお越しの際も、是非啄木亭をご利用くださいませ。
    yukko 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2012年02月

    投稿者
    おにこさん
    • プラン
      <ビジネスマン応援>出張しま専科?頑張る貴方に~栄養ドリンク付プラン~/バイキング
    • 部屋
      【喫煙】 洋室ツイン 《最大2名》
    コメント投稿日:2012/02/27
    ビジネスで利用させていただきました。
    広々としたロビーは開放的で、着物を着た方々に笑顔で迎えて頂き嬉しかったです。

    夕食は外で用事があり、頂くことができなかったのですが、朝食はCM等で放送されている「市場めしメニュー」も食べることができました。活気がある雰囲気の中でいろいろなメニューがあり楽しかったです。

    今度はもう少しゆっくり利用させていただきたいと思います。
    お世話になりましてありがとうございました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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    宿からのコメント
    返信日:2012/03/04
    おにこ 様へ
    この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    今回のご利用では朝食や、スタッフの応対でご満足頂いたと伺い、私共も嬉しく思います。
    夕食はご利用頂けませんでしたが、当館のバイキングでご提供している市場めしは皆様からご好評戴いており、いか沖漬の一本焼きやいか墨焼きそばも
    大変人気がございますので、次回お越しの際は是非お召し上がりください。
    これからもお越し頂いた皆様に啄木亭でごゆっくりお過ごし頂き、笑顔でお帰り頂けるよう、スタッフ全員で皆様をお迎えして参りたいと思いますので、
    次回湯の川温泉にお越しの際も、是非啄木亭をご利用くださいませ。
    おにこ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2012年02月

    投稿者
    しおりさん
    • プラン
      残りあとわずか!【冬の大満足☆1万円】<貸切風呂付>2種類から選べるお膳を高層階和室か広々和洋室で♪
    • 部屋
      和洋室【夕食/部屋食】
    コメント投稿日:2012/02/18
    相方の誕生日祝いだったので部屋夕食を選びましたが、思った以上の品数と美味しさに驚きました!更に貸切風呂もついて10000円だったので、とても得した気分でした!お部屋も高層階の和洋室でゆっくりくつろげ、窓からの景色も海が見え快適な時間を過ごせました!
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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    宿からのコメント
    返信日:2012/03/04
    しおり 様へ
    この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    今回のご利用ではお連れ様の誕生日という大切な記念日に、当館啄木亭をお選び頂き、本当にありがとうございます。
    またお食事や温泉などでもご満足頂いたと伺い、私共も嬉しく思います。
    これからも皆様の想いでづくりのお手伝いが出来るよう、スタッフ一同更なるサービス、料理の向上を目指し努力して参りますので、
    次回湯の川温泉にお越しの際も、是非啄木亭をご利用くださいませ。
    しおり様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。