【冬】いくぞどーない!道民さんいらっしゃいキャンペーン

熊路ノ湯 ―河の音―

評価・クチコミ

総合点4.14 ★★★★★ ★★★★★

クチコミの投稿数70件

  • 客室

    ★★★★★ ★★★★★ 4.12

  • 風呂

    ★★★★★ ★★★★★ 3.72

  • 料理(朝食)

    ★★★★★ ★★★★★ 4.06

  • 料理(夕食)

    ★★★★★ ★★★★★ 4.00

  • 接客・サービス

    ★★★★★ ★★★★★ 4.06

  • 清潔感

    ★★★★★ ★★★★★ 4.36

クチコミ一覧

  • ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
  • ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年10月

    投稿者
    sanyoさん
    コメント投稿日:2024/11/01
    概ね、綺麗で安くて、満足だった。
    部屋風呂だけがカビ臭かった。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) --
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年10月

    投稿者
    えだ豆さん
    コメント投稿日:2024/10/17
    お部屋はお洒落な落ち着いた雰囲気で寛げました。ただお部屋にペットボトルのお水のサービスがなかったのが、ちょっとだけ残念で…あれば助かりました。朝食も洋食と和食どちらも美味しかったので、満足ですが…わがままを言わせていただくと、コーヒーが美味しくなかったので、改善されるとより良いかと思います。また、大浴場も気持ちよく入らせていただき満足ですが、風呂場の黄色い椅子がどれも汚れていたのが気になりました。良いホテルだと思いましたし、気に入りましたので、また小樽に行く際は利用したいです。ありがとうございました。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年10月

    投稿者
    なかぴーさん
    コメント投稿日:2024/10/05
    部屋で食べ物を食べる為にお皿や箸をフロントにお願いしたら、快く対応してくれました。(しかも手拭き付けてくれて)今回の旅行は友達と3人で楽しめました。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年08月

    投稿者
    せいこさん
    コメント投稿日:2024/08/19
    初めての宿泊でした。
    外観ふくめとても綺麗なホテルでした。お部屋は靴を脱ぎたかったので、畳のお部屋にしました。ベッドは少し固めで朝ちょっと腰が痛かったですが、下の布団で寝た母はぐっすり眠れたと大満足でした。大浴場は広々としていてゆったり入れました。脱衣所は人が入るとちょっと狭いと感じましたが、子どもを連れて行ったので仕方ないかなぁと思いました。
    朝食も美味しくゆっくり食べることができました。スタッフさんの対応もとても良く快適に過ごすことができました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年03月

    投稿者
    MISAさん
    コメント投稿日:2024/03/30
    お風呂のシャワーヘッドが古いのを交換して無くて指を切った。
    廊下の天井とかホコリがたまってた。
    • 客室 3.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) --
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 2.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年07月

    投稿者
    コロンさん
    • プラン
      【30日前トクSTAY】= 30日前は先行プライスでオトクに予約!(素泊り) = 〔1名1室〕
    • 部屋
    コメント投稿日:2023/07/13
    このホテルのリピーターです。
    部屋の清掃が行き届いていて、各部屋に空気清浄機が置いてあるので、気持ち良く過ごせました。
    スタッフさん達も丁寧に接客してくれました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) --
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年07月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【タイムセール】・‥オールタイムSALE‥・(素泊り)
    • 部屋
      TATAMIツイン(全室禁煙)
    コメント投稿日:2023/07/11
    立地がとても良く運河近辺の観光名所は歩きで見て回れたし、夕食も稲穂の繁華街をはしご酒出来非常に便利でした。小樽で美味しい物を食べる目的で行くなら宿泊代もリーズナブルで最高だと思います。
    • 客室 2.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) --
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年04月

    投稿者
    たんたんさん
    • プラン
      【タイムセール】・‥オールタイムSALE‥・(素泊り)
    • 部屋
      スタンダードツイン(全室禁煙)
    コメント投稿日:2023/04/26
    ホテルの方々の対応良く気持ち良く過ごせました。セキュリティの面でも良く対応できていると思いました。ただ、喫煙室がエレベーターの前にあり臭いが気になりました。部屋はトイレに手洗いがなくわざわざ隣の洗面バスルームにいかなければならないのに不便さを感じました。
    • 客室 3.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) --
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年03月

    投稿者
    なかぴーさん
    • プラン
      【全国旅行支援で5000円ぽっきり】実質35%以上オフ!(朝食付)
    • 部屋
    コメント投稿日:2023/04/01
    客室はちょっと狭く感じたかな、大浴場は大きいけど洗い場と脱衣所が少く狭かったので落ち着かなかった。朝食は好き嫌いの多い子供が結構食べれていたので満足です。場所も良かったので満足でした。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年03月

    投稿者
    moruさん
    • プラン
      【全国旅行支援で5000円ぽっきり】実質35%以上オフ!(朝食付)
    • 部屋
    コメント投稿日:2023/03/30
    小樽運河や堺町界隈の散策にちょうどいい宿です。樽に入った冷蔵庫はオシャレです。
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年03月

    投稿者
    mimamaさん
    • プラン
      【全国旅行支援で5000円ぽっきり】実質35%以上オフ!(朝食付)
    • 部屋
    コメント投稿日:2023/03/07
    スタッフが皆さん感じよく、朝食も大変美味しかったです。こぢんまり下ホテルですが細かな意匠がかわいかったです。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年01月

    投稿者
    茶太郎さん
    • プラン
      【全国旅行支援で5000円ぽっきり】実質35%以上オフ!(朝食付)
    • 部屋
    コメント投稿日:2023/01/14
    TATAMIのお部屋に宿泊しました。
    畳の上掃除機かけ忘れた感じで髪の毛とか落ちてました。

    駐車場は停めるまでに時間がかかり対向車に怒鳴られました。
    気分台無しです。
    従業員も見てたのに何も言ってくれませんでした。
    朝ご飯はさくさく醤油なる物が美味しいかったです。

    私はライスがあまり好きではなく、ゆめぴりかを食べていますがふっくりんこ美味しかったです
    • 客室 --
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 2.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年12月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【全国旅行支援で5000円ぽっきり】ぐうたび限定!(朝食付)
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/12/24
    朝食がホテル側の内容は誇張されているように感じました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年12月

    投稿者
    クミコさん
    • プラン
      【大満足★5500円】ぐうたび限定!12時レイトアウト&ゆったり広々スーペリアツイン(24㎡)をオトクに予約♪(朝食付)
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/12/15
    とても綺麗で部屋も広くゆっくりできました。車をホテルに置いて、観光して歩いても、片道15ふんで歩いて行けるのは楽でした。たのしかつた
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    ずみずみさん
    • プラン
      【タイムセール】・‥オールタイムSALE‥・(素泊り)
    • 部屋
      スーペリアツイン(全室禁煙)
    コメント投稿日:2022/12/09
    • 客室 4.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) --
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年12月

    投稿者
    まこまこさん
    • プラン
      【大満足★5500円】ぐうたび限定!12時レイトアウト&ゆったり広々スーペリアツイン(24㎡)をオトクに予約♪(朝食付)
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/12/09
    2.3回目の利用です。
    新しいホテルできれいです。
    大浴場があるのも良いです。
    駐車場は1300円で出し入れ可能ですが、出し入れしないなら、徒歩1分以内の場所に1000円~800円で駐車場あります。コンビニも1分ぐらい。
    車がなくても運河や小樽駅、徒歩圏内です。
    また行くと思います。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年12月

    投稿者
    かわちゃんさん
    • プラン
      【大満足★5500円】ぐうたび限定!12時レイトアウト&ゆったり広々スーペリアツイン(24㎡)をオトクに予約♪(朝食付)
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/12/04
    チェクイン時研修中のフロントの方でしたが、丁寧に説明して頂きました。
    朝食も大変美味しく、スタッフの方々も大変感じが良く楽しい旅になりました。
    次回また宿泊します。
    ありがとうございました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    まゆこさん
    • プラン
      【大満足★5500円】ぐうたび限定!12時レイトアウト&ゆったり広々スーペリアツイン(24㎡)をオトクに予約♪(朝食付)
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/11/26
    朝食が良かったです。客室も清潔でした。小樽の観光拠点にとても良いホテルだと思いました!
    • 客室 5.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    doramiさん
    • プラン
      【大満足★5500円】ぐうたび限定!12時レイトアウト&ゆったり広々スーペリアツイン(24㎡)をオトクに予約♪(朝食付)
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/11/20
    お一人だけフロントの男性が清潔感なくネクタイボロボロ、シミのパンツ、鼻だしマスクそれが無ければ満足チェックでした残念です。清掃の方々はとても皆様感じが良かったです‼️
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    ぽん太郎さん
    • プラン
      【大満足★5500円】ぐうたび限定!12時レイトアウト&ゆったり広々スーペリアツイン(24㎡)をオトクに予約♪(朝食付)
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/11/20
    駐車場の料金が向かいのタイムスより高いのはいかがなものかと思う
    • 客室 5.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年10月

    投稿者
    あさかぜさん
    • プラン
      【大満足★5500円】ぐうたび限定!12時レイトアウト&ゆったり広々スーペリアツイン(24㎡)をオトクに予約♪(朝食付)
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/11/19
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【大満足★5500円】ぐうたび限定!12時レイトアウト&ゆったり広々スーペリアツイン(24㎡)をオトクに予約♪(朝食付)
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/11/17
    レストランと大浴場が1階にあり横なので館内着だと気が引けますね。朝食時は特に。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    きょうさん
    • プラン
      【大満足★5500円】ぐうたび限定!12時レイトアウト&ゆったり広々スーペリアツイン(24㎡)をオトクに予約♪(朝食付)
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/11/15
    小さい子供を連れた宿泊でしたが スタッフさんの対応が良く感激しました。特に朝食の案内をしてくださった、男性スタッフ方の心遣いにとても感謝しています。ありがとうございました。また宿泊させて頂きます。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年10月

    投稿者
    ミニトマトさん
    コメント投稿日:2022/10/31
    2名の和室でしたが、椅子が1個もなく座ったり立ったりするのが大変でした。二度と利用はしません。
    • 客室 1.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年10月

    投稿者
    ひろりんさん
    • プラン
      【大満足★5500円】ぐうたび限定!12時レイトアウト&ゆったり広々スーペリアツイン(24㎡)をオトクに予約♪(朝食付)
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/10/28
    綺麗でとてもお洒落なつくりでした。従業員さんも親切に対応して下さり、快適に過ごすことができました。
    贅沢を言えば、お部屋にお茶の他にコーヒーがあると嬉しかったです。
    • 客室 --
    • 風呂 --
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年10月

    投稿者
    だだっくまっ♪さん
    • プラン
      【大満足★5500円】ぐうたび限定!12時レイトアウト&ゆったり広々スーペリアツイン(24㎡)をオトクに予約♪(朝食付)
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/10/27
    初めて宿泊しました。
    部屋は少し広めで、冷蔵庫が樽に収まっていて、ちょっと雰囲気が感じられてよかったです。バスとトイレが別れているのもよかった。近くにコンビニがあるので、利便性も高いです。小樽運河も近いので観光にも良いかと。
    • 客室 4.00
    • 風呂 --
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 3.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年10月

    投稿者
    くうがパパさん
    • プラン
      【小樽のB級グルメまで勢揃い!】= 全50種以上の贅沢朝食ビュッフェ付プラン = 〔1名1室〕
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/10/24
    ベッドも広く横にソファーも有り浴槽も広く良かった。
    朝食も刺身もあり良かったですが、デザートがもう少し多ければ最高かな!
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年10月

    投稿者
    たまごさん
    • プラン
      【大満足★5500円】ぐうたび限定!12時レイトアウト&ゆったり広々スーペリアツイン(24㎡)をオトクに予約♪(朝食付)
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/10/18
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年10月

    投稿者
    さっちゃんさん
    • プラン
      【大満足★5500円】ぐうたび限定!12時レイトアウト&ゆったり広々スーペリアツイン(24㎡)をオトクに予約♪(朝食付)
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/10/18
    • 客室 5.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年10月

    投稿者
    匿名
    コメント投稿日:2022/10/14
    大変良いホテルでした。
    特にレストランのウエーターさんが一流でした。
    お部屋も清潔で気持ちよかったです。
    しいていえは、3人部屋はで、キーが2つは
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す