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朝食イメージ

評価・クチコミ

総合点3.86 ★★★★★ ★★★★★

クチコミの投稿数65件

  • 客室

    ★★★★★ ★★★★★ 4.06

  • 風呂

    ★★★★★ ★★★★★ 3.55

  • 料理(朝食)

    ★★★★★ ★★★★★ 3.89

  • 料理(夕食)

    ★★★★★ ★★★★★ 3.60

  • 接客・サービス

    ★★★★★ ★★★★★ 3.85

  • 清潔感

    ★★★★★ ★★★★★ 3.94

クチコミ一覧

  • ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
  • ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年04月

    投稿者
    みちこさん
    コメント投稿日:2024/04/25
    • 客室 4.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年12月

    投稿者
    さもたろさん
    • プラン
      【大満足★タイムセール】直近14日の20%割引プラン(素泊り)
    • 部屋
      [コンフォート]トリプル 26平米 8~11階 <禁煙>
    コメント投稿日:2023/12/18
    今回素泊まりで家族で宿泊させていただきました。
    宿泊させていただいたお部屋を入るとすぐ右側の柱の角の壁が剥がれていて驚きました。
    ちょうどキャリーバッグがぶつかる場所なのでしょうか?せっかく綺麗なお部屋なので補強したらいいのにと勿体なく思いました。
    それと、お部屋が製氷器室の隣でしたので利用者が来るたびに夜中まで氷の音や話し声が聞こえて少しだけ気になりました。
    気になった点はそのくらいで、お部屋は綺麗で広さもありゆったり過ごすことが出来ました。
    地下の駐車場を利用させていただきましたが、雪が積もらずスムーズに帰ることが出来たので良かったです。
    また機会がありましたら、今度はお食事付きのプランで宿泊させていただきたいと思います。
    • 客室 4.00
    • 風呂 --
    • 料理(朝食) --
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年06月

    投稿者
    EDENさん
    コメント投稿日:2023/06/25
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) --
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点1.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年04月

    投稿者
    ぱせりさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】46平米エグゼクティブツイン☆通常4万円相当→1万1000円(税込)に!&朝食付
    • 部屋
      [プレミアム]エグゼクティブ 46平米12~13階<禁煙>
    コメント投稿日:2023/04/11
    格安プランでの宿泊だったからなのか、驚くことばかりだった。部屋の中全体にほこりが溜まっていたのはささいなことで、他にびっくりすることが沢山あり一流ホテルってこんな感じなんだなと思った。先日¥2000で泊まった4畳半の和室のホテルのほうがずっとよかった。
    正規の金額で泊まった客にはそれなりの対応があるのかもしれない。
    • 客室 3.00
    • 風呂 1.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 1.00
    • 清潔感 1.00

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    宿からのコメント
    返信日:2023/05/03
    ぱせり 様へ

    過日はニューオータニイン札幌をご利用賜り、誠にありがとうございました。
    また感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中は大変ご不快な思いをお掛けし、申し訳ありませんでした。
    今後は皆様にご満足いただけますよう、努めて参ります。
    次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年12月

    投稿者
    okaka0125さん
    コメント投稿日:2022/12/23
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2023/05/07
    okaka0125 様へ

    この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
    これからも1人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
    お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    はなまるさん
    • プラン
      【大満足★5500円】朝食付きモデレートツイン☆通常1万5千円相当→5500円(税込) 12時OUT
    • 部屋
      [モデレート]ツイン 24平米 5~7階<禁煙>
    コメント投稿日:2022/12/01
    接客が素晴らしく、感じがとても良かったのですごく気持ち良く過ごす事ができました。
    お部屋も広い部屋にアップグレードしていただき、とても嬉しかったです。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2023/05/07
    はなまる 様へ

    この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
    またお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく存じます。
    これからも1人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
    お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    大谷は移籍するさん
    • プラン
      【大満足★5500円】朝食付きモデレートツイン☆通常1万5千円相当→5500円(税込) 12時OUT
    • 部屋
      [モデレート]ツイン 24平米 5~7階<禁煙>
    コメント投稿日:2022/11/30
    朝食はデザートが無くちょっと残念。部屋の古さは仕方ないわ。
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 2.00

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    宿からのコメント
    返信日:2023/05/07
    つとむ 様へ

    この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
    お客様より頂戴致しました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の営業に於いて参考に
    させて頂き、またこれからも1人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
    お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    むっちゃんさん
    • プラン
      【大満足★5500円】朝食付きモデレートツイン☆通常1万5千円相当→5500円(税込) 12時OUT
    • 部屋
      [モデレート]ツイン 24平米 5~7階<禁煙>
    コメント投稿日:2022/11/18
    部屋もキレイで広く
    食事もおいしかった。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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    宿からのコメント
    返信日:2023/05/07
    むっちゃん 様へ

    この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
    またお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく存じます。
    これからも1人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
    お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    世界中旅したいさん
    コメント投稿日:2022/11/16
    低層階プランの予約でしたが、広いお部屋にグレードアップしていただけました。
    子供たちは大喜びでした。
    アメニティを部屋にお持ちいただいた際に、添い寝の子供達用のバスタオルもわざわざお持ちくださいました。
    レストランで夜ご飯をいただいていると、寝てしまった子供のためにブランケットを持ってきてくださいました。
    スタッフさん達の気配りが満点です。
    また利用させていただきたいです。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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    宿からのコメント
    返信日:2023/05/07
    世界中旅したい 様へ

    この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
    またお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく存じます。
    これからも1人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
    お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年10月

    投稿者
    ももちゃんさん
    • プラン
      【大満足★5500円】朝食付きモデレートツイン☆通常1万5千円相当→5500円(税込) 12時OUT
    • 部屋
      [モデレート]ツイン 24平米 5~7階<禁煙>
    コメント投稿日:2022/10/27
    部屋のグレードアップをしていただき広い部屋でゆっくりできました。
    主人はお風呂のシャワーが気に入ったようです。
    朝食は待ち時間があるかと早めに行きましたが、10分ほどで案内がありました。
    トレーが小さいせいか何度もとりにいかなくてはいけなかったのが気になりました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2023/05/07
    ももちゃん 様へ

    この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
    お客様より頂戴致しました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の営業に於いて参考に
    させて頂き、またこれからも1人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
    お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
  • 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年10月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      <ホテルdeグルメ/2食付>いくら丼に天ぷら・道産豚・帆立貝の北海御膳@4500円&ビュッフェ朝食付
    • 部屋
      [コンフォート]ラージツイン 29平米 10階《喫煙》
    コメント投稿日:2022/10/24
    夕食会場の接客マナーがホテル内の施設とは思えないほど雑だった。
    • 客室 2.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) --
    • 料理(夕食) 1.00
    • 接客・サービス 1.00
    • 清潔感 2.00

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    宿からのコメント
    返信日:2023/05/07
    この度はニューオータニイン札幌をご利用頂き、誠にありがとうございました。
    また感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中は大変ご不快な思いをお掛けし、申し訳ありませんでした。
    今後は皆様にご満足いただけますよう、努めて参ります。
    次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年10月

    投稿者
    世界中旅したいさん
    コメント投稿日:2022/10/22
    低層階プランでしたが、高層階の広いお部屋にグレードアップしてくださいました。
    添い寝幼児もいたので、広いお部屋でくつろげてとても良かったです。
    子供たちも喜んでおりました。
    スタッフさんも感じ良く対応してくださいました。
    また利用させていただきたいです。
    • 客室 5.00
    • 風呂 --
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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    宿からのコメント
    返信日:2023/05/07
    世界中旅したい 様へ

    この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
    またお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく存じます。
    これからも1人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
    お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年10月

    投稿者
    あねごさん
    コメント投稿日:2022/10/10
    掃除してなかったかと思いました。何ヵ所かに髪の毛やお菓子があった
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 1.00

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    宿からのコメント
    返信日:2023/05/07
    あねご 様へ

    この度はニューオータニイン札幌をご利用頂き、誠にありがとうございました。
    また感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中は大変ご不快な思いをお掛けし、申し訳ありませんでした。
    今後は皆様にご満足いただけますよう、努めて参ります。
    次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年09月

    投稿者
    セイイチさん
    • プラン
      【大満足★5500円】朝食付きモデレートツイン☆通常1万5千円相当→5500円(税込) 12時OUT
    • 部屋
      [モデレート]ツイン 24平米 5~7階<禁煙>
    コメント投稿日:2022/10/03
    建物が古く防音が少し悪いです。
    朝食はビュフェでした。
    洋食のメニューが少ない。
    料理の並びが悪く人がごちゃごちゃしていました。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 2.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

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    宿からのコメント
    返信日:2023/05/07
    セイイチ 様へ

    この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
    お客様より頂戴い致しました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の営業に於いて参考に
    させて頂き、またこれからも1人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
    お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年09月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【大満足★5500円】朝食付きモデレートツイン☆通常1万5千円相当→5500円(税込) 12時OUT
    • 部屋
      [モデレート]ツイン 24平米 5~7階<禁煙>
    コメント投稿日:2022/09/24
    接客はとても良かった。客室のトイレのふたが壊れ外れていて使いずらかった。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2023/05/07
    この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
    お客様より頂戴い致しました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の営業に於いて参考に
    させて頂き、またこれからも1人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
    お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年08月

    投稿者
    けいちゃんさん
    • プラン
      【大満足★5500円】朝食付きモデレートツイン☆通常1万5千円相当→5500円(税込) 12時OUT
    • 部屋
      [モデレート]ツイン 24平米 5~7階<禁煙>
    コメント投稿日:2022/09/10
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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    宿からのコメント
    返信日:2023/05/07
    けいちゃん 様へ

    この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    これからも1人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
    お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年09月

    投稿者
    ねいさんさん
    コメント投稿日:2022/09/05
    ユニットバスの生乾きの匂いが気になりました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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    宿からのコメント
    返信日:2023/05/07
    ねいさん 様へ

    この度はニューオータニイン札幌をご利用頂き、誠にありがとうございました。
    また感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中は大変ご不快な思いをお掛けし、申し訳ありませんでした。
    今後は皆様にご満足いただけますよう、努めて参ります。
    次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年08月

    投稿者
    イチゴさん
    • プラン
      【大満足★5500円】朝食付きモデレートツイン☆通常1万5千円相当→5500円(税込) 12時OUT
    • 部屋
      [モデレート]ツイン 24平米 5~7階<禁煙>
    コメント投稿日:2022/09/03
    とても良い1日を過ごさせて頂きました。酢豚が美味しかったです。
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2023/05/07
    イチゴ 様へ

    この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
    またお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく存じます。
    これからも1人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
    お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年08月

    投稿者
    まんちゃんさん
    コメント投稿日:2022/09/02
    この度初めて利用させて頂きました。札幌hitaruでのライブの為宿泊しました
    駐車場も地下で停めやすく
    24時間OKでチェックイン前から翌日の買い物までゆっくりと安心して滞在できました。アクセスも良く
    札幌駅へも狸小路へも徒歩で移動ができました。
    またライブの時にはお世話になりたいと思います。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) --
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2023/05/07
    まんちゃん 様へ

    この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
    これからも1人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
    お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年08月

    投稿者
    ハラッチさん
    • プラン
      【大満足★5500円】朝食付きモデレートツイン☆通常1万5千円相当→5500円(税込) 12時OUT
    • 部屋
      [モデレート]ツイン 24平米 5~7階<禁煙>
    コメント投稿日:2022/08/03
    バターラーメンが美味しかった。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

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    宿からのコメント
    返信日:2023/05/07
    ハラッチ 様へ

    この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
    これからも1人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けますよう精進致して参ります。
    お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年07月

    投稿者
    ケイコさん
    コメント投稿日:2022/07/26
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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    宿からのコメント
    返信日:2023/05/07
    ケイコ 様へ

    この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    これからも1人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
    お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年07月

    投稿者
    あきちゃんさん
    • プラン
      【大満足★5500円】朝食付きモデレートツイン☆通常1万5千円相当→5500円(税込) 12時OUT
    • 部屋
      [モデレート]ツイン 24平米 5~7階<禁煙>
    コメント投稿日:2022/07/22
    接客が丁寧であり客室も清潔感があり好印象。朝食はレパートリーに富んだものであったが何かメイン的な料理として物足りなさもあった。
    • 客室 4.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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    宿からのコメント
    返信日:2023/05/07
    あきちゃん 様へ

    この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
    これからも1人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
    お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
  • 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年06月

    投稿者
    まりんさん
    コメント投稿日:2022/07/04
    探し物をした際にベッドの下を見たら埃がいっぱいあり、びっくりした。
    スーツケースを置く台が欲しかった。
    カバンなどを置くスペースも欲しかった。
    • 客室 --
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 2.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 1.00

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    宿からのコメント
    返信日:2023/05/07
    まりん 様へ

    この度はニューオータニイン札幌をご利用頂き、誠にありがとうございました。
    また感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中は大変ご不快な思いをお掛けし、申し訳ありませんでした。
    今後は皆様にご満足いただけますよう、努めて参ります。
    次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年07月

    投稿者
    とろにくさん
    • プラン
      【大満足★5500円】朝食付きモデレートツイン☆通常1万5千円相当→5500円(税込) 12時OUT
    • 部屋
      [モデレート]ツイン 24平米 5~7階<禁煙>
    コメント投稿日:2022/07/03
    全体的にとても満足しました。朝食はどれも美味しくレベルが高いと感じました。
    気になる事ですが、女性スタッフのピンク色の制服です。なんか今時ではなく、コンパニオンかと思いました(笑)伝統なら仕方ありませんが。。
    また宿泊させていただきます。ありがとうございました!
    • 客室 5.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2023/05/07
    とろにく 様へ

    この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
    これからも1人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
    お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年06月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】46平米エグゼクティブツイン☆通常4万円相当→1万1000円(税込)に!&朝食付
    • 部屋
      [プレミアム]エグゼクティブ 46平米12~13階<禁煙>
    コメント投稿日:2022/06/29
    大満足でした。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2023/05/07
    この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
    これからも1人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
    お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年06月

    投稿者
    ヨッシーさん
    • プラン
      【大満足★5500円】朝食付きモデレートツイン☆通常1万5千円相当→5500円(税込) 12時OUT
    • 部屋
      [モデレート]ツイン 24平米 5~7階<禁煙>
    コメント投稿日:2022/06/27
    隣のビルが目の前にあり、景色というのは望めなかった
    でも、清潔感ある部屋で良かった
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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    宿からのコメント
    返信日:2023/05/07
    ヨッシー 様へ

    この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
    これからも1人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
    お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年06月

    投稿者
    わちぞうさん
    コメント投稿日:2022/06/27
    • 客室 4.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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    宿からのコメント
    返信日:2023/05/07
    わちぞう 様へ

    この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    これからも1人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
    お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年06月

    投稿者
    はっしさん
    コメント投稿日:2022/06/16
    朝飯の酢豚、手作りラーメン、果物のオレンジが美味しかったです
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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    宿からのコメント
    返信日:2023/05/07
    はっし 様へ

    この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
    これからも1人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
    お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年05月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【大満足★5500円】朝食付きモデレートツイン☆通常1万5千円相当→5500円(税込) 12時OUT
    • 部屋
      [モデレート]ツイン 24平米 5~7階<禁煙>
    コメント投稿日:2022/05/31
    有名なホテルで利用したいと思っていましたが、実現しました。朝食が美味しく、つい食べ過ぎてしまいました。
    • 客室 3.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

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    宿からのコメント
    返信日:2023/05/07
    この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
    これからも1人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
    お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年05月

    投稿者
    かんかんさん
    コメント投稿日:2022/05/09
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2023/05/07
    かんかん 様へ

    この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    これからも1人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
    お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。