クチコミ一覧

• ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年05月

  

  投稿者

  金ちゃんさん
  

  • プラン

    ★非日常的な空間★客室最上階【Park in Park】Exective Stay/素泊り

  • 部屋

    デラックスダブル

  コメント投稿日：2011/05/11

  素敵な客室、眺め満足、ベッドはとにかく広い、サービスは驚くほど充実、唯一エアコンがなかったので冷暖房調節ができないことが残念でしたが、とても満足できて素敵でした

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/05/13

  金ちゃん 様へ
  
  この度は札幌パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
  
  お部屋・接遇ともにお褒めのお言葉をいただきまして
  大変有難く、御礼申し上げます。
  
  空調でございますが、大中小の3段階のみとなり
  細かい温度設定が出来ませんため
  次回、改装時検討させていただきたく存じます。
  
  空調ではご迷惑お掛けしたにも関わりませず
  すべての項目におきまして最高点の5点をいただき誠にありがとうございます。
  
  これからも、お客様との出会いを大切にし、サービスの向上に努めて参りますので
  引き続きのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
  
  またのお越しをホテルスタッフ一同お待ちしております。
  
  ご投稿ありがとうございました。
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年05月

  

  投稿者

  こぶあつさん
  

  • プラン

    【大満足1万円】特別フロア 51平米以上・パークサイド確約♪／中華ディナーバイキング＆朝食付

  • 部屋

    特別フロア おまかせステイ＜47平米以上確約＞

  コメント投稿日：2011/05/11

  お部屋の広さは最高でした。清潔なお風呂でゆっくり入れました。
  夕食も中華でついお酒もすすみおいしく頂けました。
  広いお部屋でこもりたい時にはいいですね。景色も眺め良く、コンシェルジュも素敵な方でお得感いっぱいで満足でした。
  また、お世話になりたい。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/05/13

  こぶあつ 様へ
  
  この度は札幌パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
  
  快適にお過ごしいただけましたようで
  ホテルスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
  
  メッセージでもいただきましたが
  中島公園側のお部屋からの中島公園の眺望は
  四季を深く感じることが出来、皆様にその良さを実感していただけています。
  
  是非また こぶあつ様 にお目にかかれますこと心よりお待ちしております。
  
  ご投稿ありがとうございました。
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年05月

  

  投稿者

  aomameさん
  

  • プラン

    【大満足1万円】特別フロア 51平米以上・パークサイド確約♪／中華ディナーバイキング＆朝食付

  • 部屋

    特別フロア おまかせステイ＜47平米以上確約＞

  コメント投稿日：2011/05/11

  
  北海道を代表するホテルだけあって、いつ行ってもフロント・客室案内の方の接客はすばらしいです。今後のさらなる接客の向上を期待し、朝のバイキング会場の係の女性の方々に、もう少し笑顔があると良かったかなと思い、4：ほぼ満足をつけさせてもらいました。
  客室も広く、とても快適に過ごすことが出来ました。
  ちょっと残念だったのは、バスタブに髪の毛が一本残っていました・・・
  それでも、たいへん満足しています。
  この企画をされたぐうたび北海道にも感謝します♪

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/05/13

  aomame 様へ
  
  この度は札幌パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
  
  スタッフの接遇に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変恐縮しております。
  
  しかしながら、バスタブに髪の毛が残っていたとのことで
  不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
  
  心よりお詫び申し上げますと共に、
  1つの失敗が大切なご旅行の印象を大きく変えてしまうということを
  今一度認識し、共有してまいります。
  
  aomame様はもちろん、皆様のご期待を裏切らぬよう
  サービスの向上に努めて参りますので
  今後とも札幌パークホテルを宜しくお願いいたします。
  
  是非またのご来館をお待ち申しております。
  
  ご投稿ありがとうございました。
  

• 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年04月

  

  投稿者

  あやこさん
  

  • プラン

    【大満足1万円】特別フロア 51平米以上・パークサイド確約♪／中華ディナーバイキング＆朝食付

  • 部屋

    特別フロア おまかせステイ＜47平米以上確約＞

  コメント投稿日：2011/05/10

  客室は清潔で広くて新しく、充実したアメニティなど全てが文句無しです！特に嬉しかったサ－ビスは、夕食をいただいて部屋に戻ると寝る為のベットメイキングがされていたのですが、枕元の机に２人分のペットボトルのミネラルウォ－タ－がそれぞれそっと置いてあったのが行き届いたサ－ビスだと感動しました！
  ただ…「専用ラウンジ、アルコールを含むドリンクを無料でご利用いただけます」と書いているのに実際はアルコ－ルが用意されていなかったのが残念でした。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 1.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/05/13

  あやこ 様へ
  
  この度は札幌パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
  
  この度は、ご滞在中に数々のご迷惑をお掛けし、お連れ様との大切な時間を
  快適にお過ごしいただけず、心よりお詫び申し上げます。
  
  同じような過ちを繰り返さぬ徹底してまいりますので
  今後ともお引き立ていただけます何卒お願い申し上げます。
  
  また、滞在中にご迷惑をお掛けしたにも関わらず
  お部屋・アメニティを含めまして、お褒めの言葉をいただきましたこと
  重ねて御礼申し上げます。
  
  是非 あやこ様 のまたのご来館をホテルスタッフ一同お待ち申し上げております。
  
  ご投稿ありがとうございました。
  

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年04月

  

  投稿者

  ナギアヤさん
  

  • プラン

    【大満足1万円】特別フロア 51平米以上・パークサイド確約♪／中華ディナーバイキング＆朝食付

  • 部屋

    特別フロア おまかせステイ＜47平米以上確約＞

  コメント投稿日：2011/05/09

  子供連れで宿泊させていただきましたが料金には含まれていない子供の分までタオルとか用意されていて助かりました。ただ館内案内が見つからず（多分テレビで見られたのかもしれませんが子供がいたので見られず）いまひとつこのホテルの仕様がわからなかったのが残念でした。
  　又朝食が時間もあるのだ（７：３０ごろ）と思うのですが、おかずが乾いていてぱさぱさしているのが多かったのが残念でした
  　それでも初めての家族旅行でしたので、とても思い出深かったです。

  • 客室 4.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 2.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/05/13

  ナギアヤ 様へ
  
  この度は札幌パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
  
  ご滞在中はゆっくりとお休みになれましたでしょうか。
  
  館内案内の件、テレビにてご覧いただける以外に
  チェックイン時にお渡ししているキーカードに記載しているのですが
  当方の説明が足りず、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
  
  また、朝食のお料理に関しましては大変残念に思い、
  原因を追求し、レストランスタッフと共有して配慮に変えてまいります。
  
  これから夏休みの季節、ご家族やお仲間でのご利用に合わせて
  様々な楽しいプランをご紹介させていただく予定でありますので
  次の機会にも是非札幌パークホテルをご利用くださいませ。
  
  ホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。
  
  ご投稿ありがとうございました。
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年04月

  

  投稿者

  ワイン大好き娘さん
  

  • プラン

    【大満足1万円】特別フロア 51平米以上・パークサイド確約♪／中華ディナーバイキング＆朝食付

  • 部屋

    特別フロア おまかせステイ＜47平米以上確約＞

  コメント投稿日：2011/05/07

  　快適に過ごせました。
  中華のふかひれ入りスープが美味しかったです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/05/13

  ワイン大好き娘 様へ
  
  この度は札幌パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
  
  快適にお過ごしいただけたとのことで
  ホテルスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
  
  また、館内のレストランにお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと
  大変有難く、御礼申し上げます。
  
  お褒めの言葉に慢心することなく、
  サービス・料理共にクオリティの向上に努めて参りますので
  引き続きのご愛顧を宜しくお願いいたします。
  
  またのお越しを心よりお待ちしております。
  
  ご投稿ありがとうございました。
  

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年05月

  

  投稿者

  佐藤和幸さん
  

  • プラン

    ＜何泊しても駐車場無料＞滞在中の出し入れOK★マイカープラン／素泊り

  • 部屋

    【パークビュー】トリプル・フォースルーム／31平米・禁煙

  コメント投稿日：2011/05/06

  楽しく過ごせて良かったです。

  • 客室 3.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/05/13

  佐藤 和幸 様へ
  
  この度は札幌パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
  
  ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
  
  ご感想からは、楽しくお過ごしいただけましたようで
  私共もホッとしております。
  
  皆様が心地良くご滞在いただき、
  笑顔でお帰りいただけますよう努めてまいりますので
  今後とも札幌パークホテルを宜しくお願いいたします。
  
  ご投稿ありがとうございました。
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年04月

  

  投稿者

  かこぴーさん
  

  • プラン

    【大満足1万円】特別フロア 51平米以上・パークサイド確約♪／中華ディナーバイキング＆朝食付

  • 部屋

    特別フロア おまかせステイ＜47平米以上確約＞

  コメント投稿日：2011/04/29

  素晴らしい企画ですね。日常生活からのリフレッシュに利用させていただきました。
  お部屋はもちろん満足、ホテルの方々の笑顔とマナーはさすがですね。
  専用ラウンジのお茶のコーナーに、コーヒーとともに、ちょっとした、チョコかクッキーがありましたら、大満足でした。これからも利用したいと思います。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/05/13

  かこぴー 様へ
  
  この度は札幌パークホテルをご利用いただきまして
  誠にありがとうございます。
  
  また、スタッフに関して高いご評価と
  お部屋へのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねて深くお礼申しあげます
  
  ご宿泊いただいた皆様に心身ともにリフレッシュしていただけるよう
  スタッフ一丸となり日々取り組んでいる中、かこぴー様からのお言葉は大変励みになります。
  
  専用ラウンジの小菓子に関しましては、
  貴重なご意見としてお預りさせていただき、検討させていただきます。
  
  是非またのご来館を心よりお待ち申しております。
  
  ご投稿ありがとうございました。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年04月

  

  投稿者

  長靴下のピッピさん
  

  • プラン

    【大満足1万円】特別フロア 51平米以上・パークサイド確約♪／中華ディナーバイキング＆朝食付

  • 部屋

    特別フロア おまかせステイ＜47平米以上確約＞

  コメント投稿日：2011/04/22

  空室だった希望のお部屋に換えて頂き、充実したひと時を過ごす事が出来ました。空調の設定方法が分からず、部屋が暑くなり過ぎた時の対応が、とても良かったです。
  また、紅葉の綺麗な時期に　同じ部屋に泊まりたいです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/05/13

  長靴下のピッピ 様へ
  
  この度は札幌パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
  
  ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで
  ホテルスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
  
  秋のパークビューの客室から眺める紅葉は、多くの方からお褒めいただいており
  私共といたしましても、このかけがえのない景色を
  一人でも多くの方々にご覧いただきたいと思っております。
  
  是非また 長靴下のピッピ様 にお目にかかれますことを楽しみにしております。
  
  ご投稿ありがとうございました。
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年04月

  

  投稿者

  ドゥンコさん
  

  • プラン

    【大満足1万円】特別フロア 51平米以上・パークサイド確約♪／中華ディナーバイキング＆朝食付

  • 部屋

    特別フロア おまかせステイ＜47平米以上確約＞

  コメント投稿日：2011/04/22

  今回誕生日旅行ということでなかなか宿泊する機会がないお部屋がお得に宿泊できるこのプランに致しました！
  清潔感もあり広々としたお部屋でゆっくり過ごすことができました。
  ２歳の息子も快適に過ごすことができ夜もぐっすりでした。
  夕食の中華バイキングでは飲み物も無料になるとは知らずにお会計時にとてもお得な気分になりました！
  

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/07/19

  ドゥンコ 様へ
  
  この度は札幌パークホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
  また、数あるホテルより弊ホテルをお選びいただいた事を重ねて御礼申し上げます。
  
  中華バイキングご好評を頂いております桃源郷は、ホテル内レストランの中でも
  特にリピーターのお客様が多いレストランであると自負しております。
  四川風麻婆豆腐等が人気でございますが、ご賞味いただけましたでしょうか？
  
  この度は誕生日旅行であり、お子様とのご宿泊との事でお子様の
  ホテルデビューにふさわしいお部屋をご準備させて頂きました。
  快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
  
  なかなかお気軽にご利用いただける価格でのご提供ができずにおりましたが
  突発企画でこのようなぐーっとお得なプランを今後も計画中です。
  今後のぐうたび＆札幌パークホテルにご期待くださいませ。
  またのご利用を心よりお待ちしております。
  
  札幌パークホテル
  宿泊予約課　渡辺
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年04月

  

  投稿者

  ぱぴちゃんさん
  

  • プラン

    【7700円☆札幌感動ナイト】1日1室限定！彼氏と？友達と？母娘で？シティリゾートで札幌デ～ト♪

  • 部屋

    ブライズツイン

  コメント投稿日：2011/04/20

  とてもゆったりした部屋で映画も観放題冷蔵庫のドリンクも無料なんとすばらしい一日だったこと又景色もよかったです。もう一度泊まりたいです

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/05/13

  ぱぴちゃん 様へ
  
  この度は札幌パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
  
  この度のご宿泊に関しまして、
  ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。
  
  当日は空きがございましたので、中島公園側のお部屋をご用意させていただきました。
  
  公園側のお部屋からは四季折々の表情を愉しむことができ
  春は桜、夏は緑、秋には素晴らしい紅葉、冬には銀世界と
  季節の移ろいをお感じいただけるかと存じます。
  
  ぜひまたのご来館をお待ち申しておりますので、
  今後とも札幌パークホテルを宜しくお願いいたします。
  
  ご投稿ありがとうございました。
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年04月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【大満足1万円】特別フロア 51平米以上・パークサイド確約♪／中華ディナーバイキング＆朝食付

  • 部屋

    特別フロア おまかせステイ＜47平米以上確約＞

  コメント投稿日：2011/04/20

  地元なのでなかなか宿泊するチャンスがありませんが１万円の企画を知りお友達と計画しました
  お部屋等々全て素晴らしくリラックスでき最高のひとときでした
  夕食の中華料理も大変美味しかったのですがもう少し量を少なくして頂けると品数を多く注文でき.残さなく頂けると思います
  また別のところへも行ってみたいです

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/05/13

  この度は札幌パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
  
  ｢最高のひとときをお過ごしいただけた｣という
  最高のお褒めのお言葉をいただき大変恐縮しております。
  
  これからもお客様にお喜びいただけますよう
  更なるサービスの向上に励んでまいりたいと存じます。
  
  また夕食の件につきましては、
  いただきました貴重なご意見をレストランスタッフと共有し
  検討してまいりたいと存じます。
  
  今後もご期待を損なうことのないよう尽力してまいりますので
  引き続き札幌パークホテルを宜しくお願いいたします。
  
  ご投稿ありがとうございました。
  

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年04月

  

  投稿者

  とまりさん
  

  • プラン

    【大満足1万円】特別フロア 51平米以上・パークサイド確約♪／中華ディナーバイキング＆朝食付

  • 部屋

    特別フロア おまかせステイ＜47平米以上確約＞

  コメント投稿日：2011/04/17

  予約をした際に色々とリクエストを出しましたが、それが見事に叶えられており
  とても嬉しく思いました。どうもありがとうございました。
  
  しかしながら朝食の質と、眼鏡をかけた男性スタッフの元気のなさには驚きました。挨拶もできないのはホテルに従事している者としては考えられない事です。もう少し改善されることを望みます。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 2.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/05/13

  とまり 様へ
  
  この度は札幌パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
  
  サプライズでのプレゼントなど、
  とまり様のお心遣いに奥様もきっと感動されたことと存じます。
  
  また当方といたしても、おふたりの思い出づくりに
  少しなりともお役に立てましたこと大変嬉しく思っております。
  
  しかしながら、朝食に関しまして、
  本来であれば清々しいお気持ちでお過ごしいただかなければならないところ
  一日の始まりである朝から不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
  
  心よりお詫び申し上げます。
  
  いただきました貴重なお声を共有し、
  ｢当たり前のことを当たり前に行う｣という根本を再度徹底していきたいと存じます。
  
  またのご来館をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
  
  ご投稿ありがとうございました。
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年04月

  

  投稿者

  sawakenn-jiijiさん
  

  • プラン

    【大満足1万円】特別フロア 51平米以上・パークサイド確約♪／中華ディナーバイキング＆朝食付

  • 部屋

    特別フロア おまかせステイ＜47平米以上確約＞

  コメント投稿日：2011/04/15

  とても清潔感あふれる気持ちよい一日を過ごさせていただきました。ゆったりとした気持ちで、ビールをいただきながら、ゆっくりとテレビを見させていただきました。また夕食も朝食もとてもおいしかったですよ。ぜひぜひ、次のチヤンスがあればまたと考えています。その節はよろしくね。
  

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/05/13

  sawakenn-jiiji 様へ
  
  この度は札幌パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
  
  この度のご宿泊に関しまして、ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで
  ホテルスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
  
  お褒めの言葉に慢心せず、
  日々努力して参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
  
  またのご来館を心よりお待ち申しております。
  
  ご投稿ありがとうございました。
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年04月

  

  投稿者

  aeykaさん
  

  • プラン

    【大満足1万円】特別フロア 51平米以上・パークサイド確約♪／中華ディナーバイキング＆朝食付

  • 部屋

    特別フロア おまかせステイ＜47平米以上確約＞

  コメント投稿日：2011/04/11

  １万円で中島公園を見下ろす広い部屋、中華テーブルバイキング、なだ万の朝食、とってもお得で贅沢な時間を過ごすことができました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 --
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/05/13

  aeyka 様へ
  
  この度は札幌パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
  
  お部屋・館内レストランどちらもご満足いただけましたようで
  ホテルスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
  
  ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
  
  これからもお客様に満足していただけるサービスを提供して参りますので
  引き続きのご愛顧を宜しくお願いいたします。
  
  aeyka様にまたお目にかかれますことを心よりお待ちしております。
  
  ご投稿ありがとうございました。
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年04月

  

  投稿者

  もいわさん
  

  • プラン

    【大満足1万円】特別フロア 51平米以上・パークサイド確約♪／中華ディナーバイキング＆朝食付

  • 部屋

    特別フロア おまかせステイ＜47平米以上確約＞

  コメント投稿日：2011/04/04

  一万円でお部屋・食事・サービスなどとても満足いくプランでした。
  特にスタッフの方達の接客はお客様に対しての心使いが感じられとても良かったです。ただ残念だったのはチックアウト（10時）してからお土産にホテルのパンを買おうと思ったら「11時以降になります」と言われ残念でした。できればもう少し早くから購入できるようになれば嬉しいです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/05/13

  もいわ 様へ
  
  この度は札幌パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
  
  この度のご宿泊に関しまして、満足とのお言葉をいただき
  大変有難く、御礼を申し上げます。
  
  併せていただきましたパンの販売時間についてのご意見は
  貴重なご意見としてお預りさせていただき、
  お客様の目線に立ち、今後改善を検討してまいります。
  
  もいわ様からのお褒めの言葉を励みに、
  これからもサービスの向上に努めて参りますので
  次回もまた札幌パークホテルをご指名いただければ幸いでございます。
  
  ご投稿ありがとうございました。
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年04月

  

  投稿者

  オネエさん
  

  • プラン

    【大満足1万円】特別フロア 51平米以上・パークサイド確約♪／中華ディナーバイキング＆朝食付

  • 部屋

    特別フロア おまかせステイ＜47平米以上確約＞

  コメント投稿日：2011/04/04

  朝夕食付きでこのお部屋・・・予約の時点でビックリですが泊って更にビックリでした。夕食の中華をはじめ、なだ万の朝食はとても良かったです。中島公園を見渡せる窓側の席で美味しい朝食御膳。量も多く食べきれない程で大満足でした。このプランはすごいです！
  ホテルスタッフのサービス、スマートさ、さすが「やっぱりパークホテルだね」と言われるだけあります。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/05/13

  オネエ 様へ
  
  この度は、札幌パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
  
  恐縮してしまう程のお褒めのお言葉をいただき、
  ホテルスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
  
  この度のご宿泊に際しまして、オネエ様がご用意された多くのお心遣いは
  大切なご友人様に伝わり、大いにお喜びいただけたことと存じます。
  
  お客様からのお褒めの言葉に甘えず、
  更なるサービスの向上に努めて参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
  
  ご投稿ありがとうございました。
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年03月

  

  投稿者

  きたろうさん
  

  • プラン

    【大満足1万円】特別フロア 51平米以上・パークサイド確約♪／中華ディナーバイキング＆朝食付

  • 部屋

    特別フロア おまかせステイ＜47平米以上確約＞

  コメント投稿日：2011/03/29

  申し訳無くなるほどのコストパフォーマンスの良さで、大満足の時間が過ごせました。
  

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/05/13

  きたろう 様へ
  
  この度は札幌パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
  
  お忙しい中、お褒めの言葉をいただきまして大変恐縮しております。
  
  お客様の期待に応えられるよう日々努力して参りますので
  今後とも札幌パークホテルを宜しくお願い申し上げます。
  
  きたろう様にまたお目にかかれますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。
  
  ご投稿ありがとうございました。
  

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年03月

  

  投稿者

  スムタン７６さん
  

  • プラン

    ＜いつでも安心プライス＞直前予約OK★パーク・スペシャルバリュー／素泊り

  • 部屋

    スタンダードシングル／18平米・禁煙

  コメント投稿日：2011/03/28

  特になし

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/07/19

  スムタン７６ 様へ
  
  この度は数あるホテルの中より札幌パークホテルをお選び頂き
  ご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
  
  私どものホテルは札幌の中心部から程近く、それでいて自然の安らぎを
  感じて頂けるシティリゾートがコンセプトの１つでございます。
  この度の滞在におかれましては、日々の疲れを一時でも忘れ
  のんびりとした時間をお過ごしいただけたなら幸いでございます。
  
  最後にお寄せ頂きました声への返信が遅くなりましたことを詫び致します。
  またのご来札の際、弊ホテルをご指名頂けますようお願い申し上げます。
  
  
  札幌パークホテル
  宿泊予約課　渡辺
  
  
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年03月

  

  投稿者

  hituji3さん
  

  • プラン

    【大満足1万円】特別フロア 51平米以上・パークサイド確約♪／中華ディナーバイキング＆朝食付

  • 部屋

    特別フロア おまかせステイ＜47平米以上確約＞

  コメント投稿日：2011/03/23

  大満足でした。
  しいていえば、ジャグジーのなど普通とは違うお風呂があったらよかったです。あと、冷蔵庫の飲み物が少なく感じました。今度はバーなど、利用してみたいと思いました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/05/13

  hituji3 様へ
  
  この度は札幌パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
  
  大満足とのお褒めの言葉をいただき大変恐縮しております。
  これからもご期待に添えるよう努力して参ります。
  
  特別フロアにはジャグジーバス付のツインタイプのお部屋もございますが、
  ご予約時にダブル希望というご要望をいただいておりましたので
  ブライズダブルにご案内させていただきました次第でございます。
  
  次回ご利用いただける際、ジャグジー付のお部屋ご希望でしたら
  ロイヤルツインというお部屋指定でご予約いただければと存じます。
  
  また、冷蔵庫のお飲み物につきましては、
  ご連絡いただければ追加でお部屋までお持ちしておりますが
  当方からの説明が足りず、ご不便をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
  
  hituji3様のまたのご利用を心よりお待ち申しております。
  
  ご投稿ありがとうございました。
  

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年02月

  

  投稿者

  スムタン７６さん
  

  • プラン

    ＜いつでも安心プライス＞直前予約OK★パーク・スペシャルバリュー／素泊り

  • 部屋

    スタンダードシングル／18平米・禁煙

  コメント投稿日：2011/02/22

  ゆっくり過ごすことができました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/05/13

  スムタン７６ 様へ
  
  この度は札幌パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
  
  また、ゆっくりお過ごしいただけたとのメッセージをいただき重ねて御礼申し上げます。
  
  今後とも｢札幌パークホテルらしさ｣を感じていただける様な
  サービス・接遇の向上に努めてまいりますので、
  引き続き札幌パークホテルを宜しくお願い申し上げます。
  
  スムタン７６様のまたのご来館を心よりお待ち申しております。
  
  ご投稿ありがとうございました。