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コマクサ 様へこの度は、定山渓ビューホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。弊社の勝手な都合により、多大なご迷惑・ご心配おかけし申し訳ございません。ご宿泊日を替えさせてしまたのにもかかわらず、高い評価を頂戴し重ねてお礼申し上げます。今後も一層の安全強化はもとより、徹底した再発防止・「安全・安心な食」をご提供できるよう精進して参ります。コマクサ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿、ありがとうございました。営業部 東 孝一郎
きぃさん 様へこの度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。うらら香でのお食事、満足して頂けたようで私共も大変嬉しく思っております。うらら香では四季によってお料理が変わりまして、その時期の旬の食材を使用しておりますので機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。料飲部 金澤真琴
えみさん 様へこの度は、定山渓ビューホテルをご利用頂き有難うございました。部屋に埃があり大変申し訳ございません。清掃者、点検者連続で見落とし恥ずかしい限りです。今後この様な事ないように清掃者、点検者見落としが無いよう精進していきます。様々な宿泊プランがございますのでぜひまた、お越しくださいませ。えみさんさんが定山渓ビューホテルをご利用頂ける日を従業員一同心よりお待ちしております。客室課 品田 友紀
さとぴぃ 様へこの度は定山渓ビューホテルをご利用いただきありがとうございます。お食事処うらら香を利用していただき大変嬉しく思います。うらら香季節によって料理を変え、静かにくつろげていただける空間です。ぜひまたいらしてください。料飲 廣和 美香
定山渓ビューホテルをご利用戴きありがとうございました。コーナースイートについて満足との事で嬉しく思います。これからも季節の料理を充実させおいしい料理を用意してまいりますので、定山渓温泉にお越しの際には是非当館をご利用いただきおたのしみいただけますよう心よりお待ちしております。料飲 保坂憲一郎
kimura 様へこの度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。プレミアムダイニングのお料理を気に入って頂けた様で従業員一同大変感動しております。当ホテルでは四季に応じてその時期の旬の食材をふんだんに使用しております。12月からは冬メニューに変わりますので機会がありましたら是非ご賞味下さいませ。また、スタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉ありがとうございます。ですがこのお言葉に満足せず、より良いホテル作りを目指して精進して参りますので、kimura様のまたのお越しをお待ち申し上げております。料飲部 金澤真琴
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女性/35歳