定山渓
定山渓第一寶亭留 翠山亭
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- 客室
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★★★★★ ★★★★★ 4.22
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- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 4.21
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- 料理（朝食）
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★★★★★ ★★★★★ 4.32
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- 料理（夕食）
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★★★★★ ★★★★★ 4.34
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 4.26
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 4.19
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年04月
- 投稿者
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ヤマサトさん
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- 部屋
- 【禁煙】檜内風呂付ツイン（45平米）
- コメント投稿日：2022/04/23
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いつもながらの心のこもったサービスです。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年04月
- 投稿者
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コマクサさん
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- プラン
- 【ご夕食5,000円コースプラン】旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意
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- 部屋
- コメント投稿日：2022/04/22
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テレビのBS放送放送が受信できないので驚きました、夕食はボリューム感が無かった
ので不満でした、朝食は質＆量ともに満足しました。
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客室 3.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 3.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年04月
- 投稿者
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アムママ0518さん
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- 部屋
- 【禁煙】檜内風呂付ツイン（45平米）
- コメント投稿日：2022/04/19
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部屋のお風呂が深めで、部屋のお風呂がもう少し浅い方が良いと思いました。朝ご飯のお供はもう少し薄味がよいです。
良かった点は夕飯前のビールの提供等、時間も丁度良く
お風呂上がり美味しいビールが呑めました。
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客室 4.00
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風呂 2.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 3.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年04月
- 投稿者
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しんしんさん
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- プラン
- 【ご夕食5,000円コースプラン】旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意
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- 部屋
- コメント投稿日：2022/04/18
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お風呂のシャワーのところの椅子が滑るので困りました。とくに石鹸等を使った時にとてもすべって椅子から落ちそうになりました。
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客室 4.00
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風呂 2.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年04月
- 投稿者
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くるりんさん
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- 部屋
- 【禁煙】檜内風呂付ツイン（45平米）
- コメント投稿日：2022/04/18
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対応してくださった皆さんとても心遣いしてくださり、最後までいい時間を過ごすことが出来ました。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年04月
- 投稿者
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Kumaさん
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- 部屋
- 【禁煙】展望風呂付和洋室ツイン（60平米）
- コメント投稿日：2022/04/13
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お部屋の展望風呂でまったり、お料理もおいしかったです。
ラウンジでのちょっとしたサービスもうれしかったです。
何よりスタッフさんのホスタピリティあふれる対応には感心しました。-
客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年04月
- 投稿者
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じじじさん
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- 部屋
- 【禁煙】檜内風呂付ツイン（45平米）
- コメント投稿日：2022/04/12
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客室 3.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 2.00
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清潔感 3.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年04月
- 投稿者
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さりなさん
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- プラン
- 【ご夕食5,000円コースプラン】旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意
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- 部屋
- コメント投稿日：2022/04/12
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年04月
- 投稿者
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ひろあきさん
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- プラン
- 【ご夕食8,000円コースプラン】旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意
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- 部屋
- コメント投稿日：2022/04/09
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客室 3.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 3.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年02月
- 投稿者
-
marimoさん
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- 部屋
- 【禁煙】展望風呂付洋室（60平米）
- コメント投稿日：2022/02/09
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初めて旅行したのですが料理も美味しく、接客の気遣い心遣いもとても良くこちらの旅館に泊まって良かったです。温泉付きの部屋に宿泊したのですが、何度も気兼ねなく入れて次は連泊したいと思います。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年01月
- 投稿者
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せっかちおばちゃんさん
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- プラン
- 【ご夕食8,000円コースプラン】旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意
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- 部屋
- コメント投稿日：2022/01/23
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夕食時の 打ちたてのお蕎麦 食材 味付けのこだわり とても手の込んだものばかりで 美味しく頂きました。スタッフのメニューの説明がわかりやすく 詳しく説明をしてくれるので より一層 美味しく感じました。予約が必要ですが、個室露天風呂が 無料で利用できたり、系列の坂ノ上の最中を 宿泊客は開店少し前から 受け取ることが出来ました。
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年01月
- 投稿者
-
mihoさん
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- プラン
- 【ご夕食5,000円コースプラン】旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意
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- 部屋
- コメント投稿日：2022/01/19
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初めての宿泊だったので、とても期待していました。どうみん割で泊まれたのでとても安く、食事も美味しく、お風呂も良かったですし、接客も良かったので、大満足です。一つだけ、気になったのは貸切風呂の水道がお湯が出なかったです。そこが残念でした。
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点1.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2021年12月
- 投稿者
-
なみなみさん
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- 部屋
- 【禁煙】展望風呂付和室（60平米）
- コメント投稿日：2022/01/10
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食事は全然物足りないし、予想外のボリュームでがっかりした。２度と行かない。
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客室 1.00
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風呂 2.00
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料理（朝食） 1.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 1.00
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清潔感 1.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2021年12月
- 投稿者
-
rielさん
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- 部屋
- 【禁煙】檜内風呂付ツイン（45平米）
- コメント投稿日：2021/12/25
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貸切露天風呂も離れの露天風呂も温泉がとにかく最高、そして夕食朝食共にひとつひとつ心のこもった品々に心もお腹も満たされ大満足の冬至旅行とさせていただきました。今回2回目の宿泊でしたが今後もリピートし続けたいお宿です◡̈*.。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2021年12月
- 投稿者
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ヤマサトさん
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- プラン
- 【ご夕食5,000円コースプラン】旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意
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- 部屋
- コメント投稿日：2021/12/16
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いつもながら満足のサービスでした。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2021年12月
- 投稿者
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りょうすけさん
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- プラン
- 【ご夕食5,000円コースプラン】旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意
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- 部屋
- コメント投稿日：2021/12/11
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高齢の母が夜中，転倒して捻挫し，異例の対応にも親切に対応してくださり本当に感謝しております。，直ぐに湿布を持って来てくださったのも良かったと思いますし、骨折しておらず捻挫で済みました。
是非治った際には同系列の違う旅館に連れて行きたいと思っています。-
客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2021年09月
- 投稿者
-
どんちゃんさん
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- 部屋
- 【禁煙】檜内風呂付ツイン（45平米）
- コメント投稿日：2021/09/25
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懐石料理が、昔風で、今の時代に、マッチして無い。中身を見直しして欲しい
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 2.00
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料理（夕食） 2.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2021年01月
- 投稿者
-
ひまわりんさん
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- プラン
- 平日限定■展望風呂付客室に泊まりたい！夕食は旬のコース料理★特典付
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- 部屋
- 展望風呂付和室（45平米）【2021年2月より禁煙化】
- コメント投稿日：2021/01/19
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お食事場所やラウンジで数人のお客さんと顔を合わせることはありましたが、その他の場所（大浴場など）では顔を合わせることなく過ごせたのでとても安心して過ごす事ができました。
お部屋のお風呂の湯加減も丁度良くとてもゆったり過ごす事ができました。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 3.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2020年10月
- 投稿者
-
シーサンさん
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- プラン
- 【ご夕食8,000円コースプラン】旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意
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- 部屋
- コメント投稿日：2020/10/30
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マスク入れがない。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2020年10月
- 投稿者
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みゆみゆさん
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- プラン
- 平日限定■展望風呂付客室に泊まりたい！夕食は旬のコース料理★特典付
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- 部屋
- 【禁煙】展望風呂付洋室（45平米）
- コメント投稿日：2020/10/02
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高齢の父と母が宿泊させて頂きました。
感染対策もすごくされていて、食事も美味しく頂きお部屋の温泉もゆっくり入れて、とても満足して帰ってきました。また利用させて頂きたいと思います。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2020年09月
- 投稿者
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ヤマサトさん
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- プラン
- 【ご夕食8,000円コースプラン】旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意
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- 部屋
- コメント投稿日：2020/09/10
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受付の待機中かなり待たされ、他の方にはフリードリンクを勧めいたみたいだが、自分達には説明が無かった為、暑い中ドリンクも飲まないで待っていた。（年配の男性）いかんせん、受付に対応されて女性の対応が大変良かったので幸いでした。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 2.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2020年07月
- 投稿者
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Kanaeさん
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- プラン
- 平日限定■展望風呂付客室に泊まりたい！夕食は旬のコース料理★特典付
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- 部屋
- 展望風呂付洋室（45平米）【2021年2月より禁煙化】
- コメント投稿日：2020/08/04
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 3.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 5.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2020年06月
- 投稿者
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しばちゃんさん
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- プラン
- 平日限定■展望風呂付客室に泊まりたい！夕食は旬のコース料理★特典付
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- 部屋
- 【禁煙】展望風呂付和室（45平米）
- コメント投稿日：2020/07/02
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10割そば楽しみにしてましたが今回は出なかったので残念でした
桑の木の湯露天風呂工事中の為利用出来なかったのも残念-
客室 3.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 3.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2020年03月
- 投稿者
-
とみおさん
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- 部屋
- 【禁煙】檜内風呂付ツイン（45平米）
- コメント投稿日：2020/03/31
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2019年12月
- 投稿者
-
kozeeさん
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- プラン
- 【道民限定】≪10/1～1/31≫売店利用券一人1,000円分＆のんびりステイ特典付／温泉付客室
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- 部屋
- 展望風呂付洋室（45平米）【2021年2月より禁煙化】
- コメント投稿日：2019/12/07
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夕食の鍋が最高でした！
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2019年11月
- 投稿者
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クミコさん
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- プラン
- 【夕食＋客室休憩付！のんびり日帰りプラン】夕食は創作和食コース★貸切露天or森乃湯特典付
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- 部屋
- 【禁煙】和室10畳（38平米）◆
- コメント投稿日：2019/11/20
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午後３時にチェックインし夜9時まで日帰り温泉でゆっくり出来ました。
翠山亭なので、日帰りでも1万円超えました。
設備や清潔感がありよかったです。夕飯がもう少し豪華だったらもっと満足出来たのに！と思います-
客室 3.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） 3.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2019年07月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- 平日限定■展望風呂付客室に泊まりたい！夕食は旬のコース料理★特典付
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- 部屋
- 展望風呂付洋室（45平米）【2021年2月より禁煙化】
- コメント投稿日：2019/07/26
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何度も翠山亭様には、今年は３月に宿泊して、2度目の宿泊でしたが夏の温泉は初めての経験でした。今回は、部屋付き露天風呂の部屋に宿泊させて頂き、食事も部屋付きの露天風呂、部屋の広さも大変満足し、楽しい1泊2日の温泉でした。
出来ましたら、次回も同じ部屋に宿泊したいと思います。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2019年06月
- 投稿者
-
匿名
-
- プラン
- 平日限定■展望風呂付客室に泊まりたい！夕食は旬のコース料理★特典付
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- 部屋
- 展望風呂付和室（45平米）【2021年2月より禁煙化】
- コメント投稿日：2019/06/17
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急な思い付きで、初めて宿泊したが、大満足。車いすも借りられ、中二階はエレベーターが止まらないが、従業員の別途対応で利用できたなど、素晴らしい。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2019年03月
- 投稿者
-
taku-chiさん
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- プラン
- 平日限定■展望風呂付客室に泊まりたい！夕食は旬のコース料理★特典付
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- 部屋
- 展望風呂付洋室（45平米）【2021年2月より禁煙化】
- コメント投稿日：2019/04/05
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別館での湯上りビールサービスや夜の焼酎サービスなど細かいうれしい配慮がｇｏｏｄ！ また温泉も本当に多種に渡る温泉がありとても良かった。１点問題があるとしたら温泉付きのお部屋を予約しましたが、網戸が無く３月でも虫が入ってきたので、網戸があると助かります。また寄らせていただきます。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2019年03月
- 投稿者
-
ＢＭＷさん
-
- 部屋
- 【禁煙】檜内風呂付ツイン（45平米）
- コメント投稿日：2019/03/26
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部屋の空調機器（エアコン）の送風口が綿ゴミがたまっていて椅子に腰かけると頭上斜め上から埃が落ちてきそう。まだエアコンは使わないが見える箇所は清掃してほしい。従業員の方々のおもてなしは、とても気持ちがいいです。また行きたいです。
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客室 3.00
-
風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 2.00
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 1.00
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