投稿日：2022/09/27

夜間物音ゴトゴトギーーーギーーー意味不明音あり怖い！朝9までの入浴は早すぎる。日帰り入浴客は遅すぎ泊まり客を大事にしていない。

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投稿日：2022/09/25

スタッフの態度がちょっと気になることがありましたが、料理は美味しかったです。

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投稿日：2022/09/24

接客、部屋、食事、言うこと無いです。落ち着いたとても雰囲気のいいホテルでした。又、利用させて頂きます！

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投稿日：2022/09/24

トータルで言うと今迄の宿泊したホテルで1番良いかった！
ホテルに入り、まずフロント！ホテルにとっては顔になります。
到着時の若い男性フロントの方が大変親切で笑顔が絶えず、そこでまず好印象でした。
清掃も行き届いていたと思います。
子供達と3人で宿泊でしたが、全員満足し次は仕事で行けずにいた旦那さんも一緒に家族全員で行きたいです。

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投稿日：2022/09/17

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投稿日：2022/09/09

お部屋も綺麗で夕食もお酒にあうお料理ばかりでした！朝食も小樽らしい
あんかけ焼きそばなど美味しかった✨です。
温泉の温度も調度よかったです✨
久しぶりにゆっくり休めました。

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投稿日：2022/09/08

フロントが電話対応していてチェックアウトに5分以上待たされた

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投稿日：2022/09/04

山間の静かなホテルで寛ぐことが出来ました。ただ、トイレの音がびっくりするほど大きくて、夜中に使用する際に隣の部屋の方にご迷惑でなかったかと気掛かりでした。また、チェックアウト前にもう一度温泉に入ろうかと、9時5分に行ったところ、清掃時間ということで利用できず、諦めてチェックアウトせざるを得ませんでした。清掃時間がせめて通常のチェックアウト時間の10時以降であれば良いのにと感じました。

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投稿日：2022/09/01

3階の部屋を指定されましたが、廊下からタバコの匂いがすごく気になって、部屋に入っても同じように臭いがきつく5階の部屋に快く替えてもらいましたが、私たち夫婦はタバコを吸わないので余計気になったのだと思いますが、こんなに気になったのは初めてでした。もう少し改善してほしいと思いました。

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投稿日：2022/08/16

宿泊者にはプールを無料にしてほしかったです

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