投稿日：2023/01/30

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投稿日：2022/12/26

食事がとても良かった
風呂もこじんまりしているが温度別の表示があり良かった
全体的に満足しています。また行きたいと思います。

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投稿日：2022/12/16

なんといっても　フィンランド式？本格サウナと露天風呂、露天水風呂と内湯が非常によかったです。シャンプーバーも　普段買えないような　色んな種類のものがあって楽しかったです。
道産牛のたべくらべ、こんなに柔らかいステーキは初めてで　感動でしたが　最初のスープや前菜などがお上品過ぎる量で　夜おなかすくんじゃないかとちょっと心配しました。笑
お部屋も清潔で　加湿器2種　あ　冷蔵庫に入っていたお水のペットボトルもらってくるの忘れた　残念！

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返信日：2023/03/11

はるる 様へ

このたびは、数あるホテルの中からログホテル メープルロッジをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
はるる様のご投稿を楽しく読ませていただきました。もっともっと楽しんでいただけるホテルを目指してこれからも取り組んでまいります。
それでは、皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ログホテル　メープルロッジ　林

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投稿日：2022/12/02

リピしたい率No. 1
おすすめしたい率No. 1

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返信日：2023/03/11

yuu 様へ

いつもご愛顧賜り誠にありがとうございます。
お返事が大変遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただけるホテルを目指し、精進を重ねて参る所存でございます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。あわせまして、ログホテルメープルロッジを末永くよろしくお願いします。

ログホテル　メープルロッジ　林

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投稿日：2022/11/30

2回目ですが、フルコースは最高でした。支援割で泊まれて良かったです。

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返信日：2023/03/11

レパス 様へ

お返事が大変遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。
これからもレパス様のご評価に恥じないよう、サービスの向上に努めてまいる所存でございます。
このたびは、数あるホテルの中からログホテル メープルロッジをお選びいただき、誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ログホテル　メープルロッジ　林

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投稿日：2022/11/28

食事、サウナがすごく良かったです！

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返信日：2023/03/11

hiro 様へ

お返事が遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。
うれしいお言葉をいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
このたびは、数あるホテルの中からお選びいただき誠にありがとうございました。

ログホテル　メープルロッジ　林

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投稿日：2022/09/23

緑に包まれた環境にあり心があらわれました。
食材にこだわった食事はとてもおいしく、温泉も清潔で気持良く、従業員も教育が行き届いているようで全員応対は感じが良い。又行きたい施設です。
リンゴが採れる地区なので是非アップルパイを名物として販売して欲しい。

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返信日：2022/11/27

パパママ 様へ
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけてうれしい限りでございます。
「アップルパイ」いいですね！早速検討いたします。
それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ログホテル メープルロッジ　林

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投稿日：2022/09/13

無料送迎で通常より早い便があり、ありがたかったです。
接客も素晴らしく、レストランの方のおもてなしの気持ちが伝わりました。
静かで落ち着いたひと時を過ごすことができました。
お風呂についてですが、今まで何度も利用していますが、以前よりトロッと感が薄くなったように感じました。また、恐らく露天風呂の塩素がキツく、朝自分の身体から塩素の臭いがしたほどで、その点についてはとても残念に思いました。以前は感じたことがなかったことでした。

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返信日：2022/10/03

YUKA 様へ
この度は、ログホテル メープルロッジをご利用いただきありがとうございました。また、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
塩素の匂いが強く、YUKA様に嫌な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
同様のご意見も数多く寄せられておりますが、塩素は保健所の規定通り使用をしており、特別多く使用しているということはございません。
また、改善策も正直なかなか見つからない現状でございますが、色々ご意見を伺いながら改善に努めてまいります。
そして、今後ともご満足いただけますよう、サービスの向上にも努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ログホテル メープルロッジ　林

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投稿日：2022/05/16

接客がとても良いです
お部屋もお風呂もとても綺麗でした。美味しいご飯も頂き大満足でした。

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返信日：2022/05/20

さかなちゃん さま

この度はログホテル メープルロッジへお越しいただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思います…！
今後もご満足いただけるよう、スタッフ一同こころをこめておもてなしいたします。
季節ごとに旬の食材をつかったお食事をご用意しておりますので、ぜひまたお越しくださいませ！

ログホテル メープルロッジ　寺田

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投稿日：2022/04/28

3回目の宿泊です。物凄く楽しみに伺いました。チェックイン時に、予約した部屋ではなく、デラックスツイン部屋への、ご案内

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返信日：2022/05/03

ママリンさま

３回目のご利用ありがとうございます！

＞チェックイン時に、予約した部屋ではなく、デラックスツイン部屋への、ご案内
ご予約いただいていたスタンダードツインのお部屋は直前にトラブルがありご案内できなくなってしまったため、ママリンさまにはグレードアップしたデラックスツインのお部屋をご案内いたしました。
チェックインの際にご説明を申し上げたかとは思いますが、このたびは失礼いたしました。

また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ…！

ログホテル メープルロッジ
寺田

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