クチコミ一覧

• ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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• 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年11月

  

  投稿者

  GENさん
  

  • プラン

    【日帰り0泊2食】＜お造り付釜飯御膳の昼食と夕食バイキング＞客室付日帰り温泉プラン【10月以降】

  • 部屋

    日帰りプラン（客室利用／禁煙）

  コメント投稿日：2019/11/30

  部屋の冷蔵庫の上に綿ボコリ、畳にはゴミが落ちていた。清掃してるの？って疑問が湧き上がりました。大浴場は露天からの景色が最高でした。昼食は部屋食で釜飯、刺し身でしたが美味しかったです。夕食はバイキングでしたが、種類も多く満足出来るレベルでした。

  • 客室 1.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 1.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年11月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    10月〜【秋の大満足★1万円】洞爺湖側のお部屋◆ドリンク・ビンゴ・カラオケ・館内券♪特典満載！

  • 部屋

    【禁煙】湖側客室（和室または和洋室）

  コメント投稿日：2019/11/12

  乃の風リゾートの予約が取れず、こちらに宿泊しました。和洋室と思っていましたが、古い和室でした。早い予約だと和洋室だったのかもしれません。ドリンクサービスはなく、有料で注文しました。（今、ドリンクサービスがあったことを知りました）久しぶりのカラオケを楽しむことができたので、1万円はお得だったのでしょうね・・・
  

  • 客室 1.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年10月

  

  投稿者

  まめちゃんさん
  

  • プラン

    10月〜【秋の大満足★1万円】洞爺湖側のお部屋◆ドリンク・ビンゴ・カラオケ・館内券♪特典満載！

  • 部屋

    【喫煙】湖側客室（和室）

  コメント投稿日：2019/10/30

  他国の人が目につかず、ゆっくり楽しめた。
  

  • 客室 4.00
  • 風呂 2.00
  • 料理（朝食） 2.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年09月

  

  投稿者

  タカサンさん
  

  • プラン

    【1名利用OK！】＜バイキング＞お日にち限定◇お得なお部屋お任せプラン〜2019年度

  • 部屋

    お部屋お任せ（禁煙）

  コメント投稿日：2019/09/18

  サシミがちょっと少ないかな。焼き魚とかも・・。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年08月

  

  投稿者

  ボブ　さん
  

  • プラン

    【夏の大満足★1万円】洞爺湖側のお部屋◆ドリンク・ビンゴ・カラオケ・館内券♪特典満載！

  • 部屋

    【禁煙】湖側客室（和室または和洋室）

  コメント投稿日：2019/08/30

  　肉料理が中心で。あまり。食べる物がなかった、塩から。かった。

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 2.00
  • 料理（夕食） 1.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年08月

  

  投稿者

  のんちゃんさん
  

  • プラン

    【夏の大満足★1万円】洞爺湖側のお部屋◆ドリンク・ビンゴ・カラオケ・館内券♪特典満載！

  • 部屋

    【禁煙】湖側客室（和室または和洋室）

  コメント投稿日：2019/08/25

  部屋とかいろいろなイベントには満足したが食事の内容で特に夕食のメニューの工夫がもう少しあっても良いのかなと感じました。

  • 客室 3.00
  • 風呂 2.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 2.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年08月

  

  投稿者

  タンチョウツルさん
  

  • プラン

    【夏の大満足★1万円】洞爺湖側のお部屋◆ドリンク・ビンゴ・カラオケ・館内券♪特典満載！

  • 部屋

    【禁煙】湖側客室（和室または和洋室）

  コメント投稿日：2019/08/17

  特典が満載で夕食後はカラオケ、花火、ビンゴと時間が短く感じるほど満足。夜食を食べたいと思っても館内の店は閉店１２時位までは開けて於いた方が売り上げが上がると思いますが、如何でしょうか?

  • 客室 4.00
  • 風呂 2.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年08月

  

  投稿者

  ぴろぽんさん
  

  • プラン

    【夏の大満足★1万円】洞爺湖側のお部屋◆ドリンク・ビンゴ・カラオケ・館内券♪特典満載！

  • 部屋

    【禁煙】湖側客室（和室または和洋室）

  コメント投稿日：2019/08/07

  全体が古いので清潔感などはないです。一昔前の野口観光のバイキングも良かったです。フロントと食事の係のかたの接客も良かったです。朝食の豚丼が美味しかったです。特典満載でお得でした。

  • 客室 2.00
  • 風呂 2.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 2.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年08月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【夏の大満足★1万円】洞爺湖側のお部屋◆ドリンク・ビンゴ・カラオケ・館内券♪特典満載！

  • 部屋

    【禁煙】湖側客室（和室または和洋室）

  コメント投稿日：2019/08/06

  夕食は自分でジンギスカンを焼きながら食べられるのが良かったです。大浴場からの景色が最高だったのと、湯温度がぬるめで子どもも入りやすいのも良かったです。ビンゴゲームでは景品GETできませんでしたが200円クーポン券をもらえて売店でお土産購入に使えました。
  

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年08月

  

  投稿者

  たーにゃさん
  

  • プラン

    【夏の大満足★1万円】洞爺湖側のお部屋◆ドリンク・ビンゴ・カラオケ・館内券♪特典満載！

  • 部屋

    【喫煙】湖側客室（和室）

  コメント投稿日：2019/08/04

  お料理が美味しかった

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年07月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【夏の大満足★1万円】洞爺湖側のお部屋◆ドリンク・ビンゴ・カラオケ・館内券♪特典満載！

  • 部屋

    【禁煙】湖側客室（和室または和洋室）

  コメント投稿日：2019/07/30

  館内全体に何ともいえないにおいがありました（特に廊下）

  • 客室 2.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 2.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 1.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年07月

  

  投稿者

  まさきさん
  

  • プラン

    【夏の大満足★1万円】洞爺湖側のお部屋◆ドリンク・ビンゴ・カラオケ・館内券♪特典満載！

  • 部屋

    【禁煙】湖側客室（和室または和洋室）

  コメント投稿日：2019/07/27

  初めての宿泊でしたが温泉浴場からの眺めが良いですね

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年07月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【夏の大満足★1万円】洞爺湖側のお部屋◆ドリンク・ビンゴ・カラオケ・館内券♪特典満載！

  • 部屋

    【禁煙】湖側客室（和室または和洋室）

  コメント投稿日：2019/07/26

  大満足のホテルでした。昔、宿泊したときとは違い食事も美味しく、接客もとても良かったです。
  朝からサウナに入れて嬉しかったです。熱い湯もぬるめ湯もあり満足でした。
  朝食のパンがとても美味しくて販売していただけるなら欲しかったです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年07月

  

  投稿者

  Janechanさん
  

  • プラン

    【0泊2食】サーモンの昼食＋夕食バイキング☆客室付日帰り温泉プラン

  • 部屋

    日帰りプラン（客室利用／禁煙）

  コメント投稿日：2019/07/12

  良い旅の思い出になりました。
  ありがとうございました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年07月

  

  投稿者

  MOZUさん
  

  • プラン

    【夏の大満足★1万円】洞爺湖側のお部屋◆ドリンク・ビンゴ・カラオケ・館内券♪特典満載！

  • 部屋

    【禁煙】湖側客室（和室または和洋室）

  コメント投稿日：2019/07/06

  部屋は、湖畔側だったので花火見えました。料理は、バイキングだけど、肉料理の種類が多すぎかな。20:00からの、ビンゴ大会は盛り上がっていましたね。

  • 客室 3.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年06月

  

  投稿者

  Sayaさん
  

  • プラン

    【夏の大満足★1万円】洞爺湖側のお部屋◆ドリンク・ビンゴ・カラオケ・館内券♪特典満載！

  • 部屋

    【禁煙】湖側客室（和室または和洋室）

  コメント投稿日：2019/06/14

  露天風呂からの眺めは開放感があり、眺めは最高でした。夕食バイキングは事前に品数が少ないと言う口コミを見ましたが自分達には充分でした。
  夕食時にはアルコール1杯サービス、ビンゴゲーム、カラオケ2時間も付いていてこのお値段は大満足でした。
  従業員の方もみなさん感じの良い対応でした。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年06月

  

  投稿者

  ママリンさん
  

  • プラン

    【0泊2食】サーモンの昼食＋夕食バイキング☆客室付日帰り温泉プラン

  • 部屋

    日帰りプラン（客室利用／禁煙）

  コメント投稿日：2019/06/12

  日帰り入浴で、昼食夕食付き、和洋室のお部屋まで使えて、8時までゆっくりさせて頂き、8時からのビンゴ大会にも、参加させて頂いて、又6月誕生日の人は、500円のビンゴカードが、無料で頂けて

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年06月

  

  投稿者

  まさしさん
  

  • プラン

    【夏の大満足★1万円】洞爺湖側のお部屋◆ドリンク・ビンゴ・カラオケ・館内券♪特典満載！

  • 部屋

    【喫煙】湖側客室（和室）

  コメント投稿日：2019/06/08

  対応が良く　サービスが良く　又2人共にビンゴが当り　最高の時を過ごしました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年06月

  

  投稿者

  ミンコフスキーさん
  

  • プラン

    【夏の大満足★1万円】洞爺湖側のお部屋◆ドリンク・ビンゴ・カラオケ・館内券♪特典満載！

  • 部屋

    【喫煙】湖側客室（和室）

  コメント投稿日：2019/06/07

  平日とあって混雑しておらず、ゆっくりさせていただきました。受付、レストラン、布団敷きの方々の対応も感じ良く、
  気持ちの良い旅行ができました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年03月

  

  投稿者

  さゆきちさん
  

  • プラン

    【卓球＆カラオケ付】＜バイキング＞学生さんも歓迎！みんなで湖畔亭へ行こう♪

  • 部屋

    【喫煙】湖側客室（和室）

  コメント投稿日：2019/04/07

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点1.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年03月

  

  投稿者

  道産子さん
  

  • プラン

    【卓球＆カラオケ付】＜バイキング＞学生さんも歓迎！みんなで湖畔亭へ行こう♪

  • 部屋

    【禁煙】湖側客室（和室または和洋室）

  コメント投稿日：2019/04/03

  夕食のバイキングの品数の少なさにビックリしました。小学生の子供ですら、え？これだけ？と言うくらい。一回りするのに数分もかからない。味付けもいまいち・・・。部屋については老朽化は仕方ないとして、トイレの狭さと排水溝の不潔さが嫌でした。部屋や露天風呂からの眺望はまさに絶景の宿にふさわしいのに、その他が残念。チェックイン時に子供用の浴衣の有無を確認したのに、部屋に入ると置いて無くてまたロビーまで取りに戻ったのも残念でした。

  • 客室 1.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 1.00
  • 料理（夕食） 1.00
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 1.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年03月

  

  投稿者

  アールさん
  

  • プラン

    【春の大満足★1万円】洞爺湖側のお部屋◆ドリンク・ビンゴ・カラオケ・館内券♪特典満載！

  • 部屋

    【喫煙】湖側客室（和室）

  コメント投稿日：2019/03/09

  またまた来ました湖畔亭、今回は復興割も使えてかなりお得に宿泊させて頂きました。
  おまけにビールも付いて、ビンゴでお土産も頂きました、ゆっくりのんびり出来ました、有難うございました、今回はちょっと気になったところをチクット＾＾・・・
  ご飯が少し硬かった（個人的に）、それと朝方男湯にまたしても女性が間違ってきました、今回はソーリーと言ってにこにこ顔で出て行ってくれましたが、表示を工夫するか、何かしたほうが良いと思います、今月は復興割を目一杯使って温泉に、行きます、月末に又伺います＾＾来月から仕事で忙しく成りますので・・・この1万円プランを長らく続けて頂きたいと思います。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年02月

  

  投稿者

  アールさん
  

  • プラン

    【冬の大満足★1万円】洞爺湖側のお部屋◆ドリンク・ビンゴ・カラオケ・館内券♪特典満載！

  • 部屋

    【喫煙】湖側客室（和室）

  コメント投稿日：2019/02/22

  久し振りに湖畔亭にお邪魔させて頂きました。最初の部屋は嫌な臭いがしたのでフロントで消臭剤を貰いに行くとすぐ部屋を変えて頂き有難うございました、食事のほうは、訪日客と別でゆっくり頂きました、特別なものは無いけれどゆっくり出来る事が最高のご馳走です、(特別な物がない＝食べるものが無いではないです、美味しいものもたくさん有ります)ビンゴにビール、館内使用券、カラオケ、等サービスも沢山です、もちろん従業員のサービスも良かったです。朝方湯殿に行くと外国の女性が入っていて、大きな声で文句を言われました（言葉は解りません、ｔ国かな?）フロントに連絡して対処してもらいましたが、脱衣所で数人の男の方が困っていました＾＾今まで色んなところに行ってましたが、初めてのアクシデントでした＾＾。何はともあれ満足な一日でした、その他特に気になるところは無かったです、復興割が延長されましたので又お邪魔します，宜しくお願い致します、
  

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年02月

  

  投稿者

  あつこさん
  

  • プラン

    【冬の大満足★1万円】洞爺湖側のお部屋◆ドリンク・ビンゴ・カラオケ・館内券♪特典満載！

  • 部屋

    【喫煙】湖側客室（和室）

  コメント投稿日：2019/02/14

  お風呂は広々で清潔で、シャワーは隣との仕切りもあり、熱めのお湯や適温の湯、露天風呂も気持ちよかったです。
  夕食バイキングは、ステーキやジンギスカンもあり、食べ手応えありました。ぶり大根と、白身魚のアヒージョと、小籠包がおいしかったです。
  もうちょっと品数が欲しいかなと欲張ってしまいますが、そのせいで料金上がるのなら、今のままで十分です。
  夕食は予め時間を決められずに、時間内で好きな時に自由に行けました。（いつもそうなのかは、わかりませんが）
  カラオケ2時間、飲み物１人につき１杯サービス（アルコール含む）１人５００円の館内金券、ビンゴ１人１枚つきで、10,000プランでした。
  お得感満載！！
  充実した時間を過ごせました。
  部屋の冷蔵庫に、２リットルのミネラルウォーターのペットボトルが入っていたのは、嬉しかったです。

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年01月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【湯上りソフトクリーム付】＜バイキング＞湖畔亭で冬アイス♪

  • 部屋

    【喫煙】有珠山側客室（和室または洋室）【バイキング】

  コメント投稿日：2019/01/14

  海外の旅行客や日帰り入浴客が多かった。

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年11月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【がんばろう！北海道】＜バイキング＞平日1日3室限定★特別プライスで湖側客室確約

  • 部屋

    【禁煙】湖側客室（和室または和洋室）

  コメント投稿日：2018/11/10

  • 客室 1.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 2.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年11月

  

  投稿者

  ヒラチャンさん
  

  • プラン

    【湖畔亭◇秋の味覚焼き三昧】秋の1泊2食バイキングプラン◆のぐち北湯沢ファームの野菜ジュース付き

  • 部屋

    【喫煙】湖側客室（和室）

  コメント投稿日：2018/11/05

  手頃な値段で料理もお風呂も大満足。眺めも素晴らしかったです。また行きたいです。

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年10月

  

  投稿者

  ユミ50さん
  

  • プラン

    【秋の大満足★1万円】洞爺湖側のお部屋◆ドリンク・ビンゴ・カラオケ・館内券♪特典満載！

  • 部屋

    【禁煙】湖側客室（和室または和洋室）

  コメント投稿日：2018/10/30

  料理は夕朝共に思ってたより良くて満足でした。
  お風呂が男女、手前と奥に分かれていて奥の方は結構遠くて足が悪いので少し大変でした。
  カラオケ付きで嬉しかったですが、希望の時間が空いてなくて残念でしたが、特典が色々付いていたので良かったです。

  • 客室 3.00
  • 風呂 2.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年10月

  

  投稿者

  おだやんさん
  

  • プラン

    【秋の大満足★1万円】洞爺湖側のお部屋◆ドリンク・ビンゴ・カラオケ・館内券♪特典満載！

  • 部屋

    【禁煙】湖側客室（和室または和洋室）

  コメント投稿日：2018/10/30

  部屋のトイレの臭いが気になった。洗面所の洗面タイルにヒビが入ってた。

  • 客室 1.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 2.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年10月

  

  投稿者

  まっちゃんさん
  

  • プラン

    【秋の大満足★1万円】洞爺湖側のお部屋◆ドリンク・ビンゴ・カラオケ・館内券♪特典満載！

  • 部屋

    【禁煙】湖側客室（和室または和洋室）

  コメント投稿日：2018/10/29

  部屋の古さはありましたが、接客、お風呂は良かったです。　
  部屋から花火が見られ、ビンゴゲームもあり楽しめました。　
  カラオケのサービスもありましたが時間がなくあきらめました。
  盛り沢山のプランで十分楽しめました。

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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