クチコミ一覧

• ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
• ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2021年12月

  

  投稿者

  riorio1010さん
  

  • プラン

    【創業80周年記念】★第3弾★感謝感謝のお1人様につき館内利用券800円分付き／ビュッフェ

  • 部屋

    【山側】洋室／18～27㎡／ユニットバス付／2名迄【禁煙】

  コメント投稿日：2021/12/29

  とにかく最高でした！クリスマスということで子供向けのイベントも用意してあってすごく楽しめました。スタッフの皆さんもとても感じがよく最高の温泉旅行になりました。ぜひ、また行きたいです！

  • 客室 --
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2021年12月

  

  投稿者

  ★shizuk★さん
  

  • プラン

    【創業80周年記念】★第3弾★感謝感謝のお1人様につき館内利用券800円分付き／ビュッフェ

  • 部屋

    【湖側】和室8～10畳／ユニットバス付／2～5名迄【禁煙】

  コメント投稿日：2021/12/28

  のんびり過ごせました。たくさんのクーポンが付いていて、お得感満載でした。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2021年12月

  

  投稿者

  riorio1010さん
  

  • プラン

    【創業80周年記念】★第3弾★感謝感謝のお1人様につき館内利用券800円分付き／ビュッフェ

  • 部屋

    【中央館・湖側】スーペリアツイン／35㎡／3名迄【禁煙】

  コメント投稿日：2021/12/27

  部屋が少し寒かったですが他は言うことなしの最高のホテルでした！！

  • 客室 5.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2021年12月

  

  投稿者

  キョウコさん
  

  • プラン

    【創業80周年記念】★第3弾★感謝感謝のお1人様につき館内利用券800円分付き／ビュッフェ

  • 部屋

    【湖側1階】洋室／27㎡／2名迄【禁煙】

  コメント投稿日：2021/12/23

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2021年12月

  

  投稿者

  M axドンキーさん
  

  • プラン

    食事処で旬の味覚を満喫！気の合う仲間でゆっくりと♪　夕食は食事処で和食会席膳

  • 部屋

    【中央館・湖側】レイクビューツイン／27㎡／2名迄【禁煙】

  コメント投稿日：2021/12/12

  湖側の洋室であり、窓からは洞爺湖が一望出来る大パノラマのオーシャンビューである

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2021年10月

  

  投稿者

  モモソラさん
  

  • プラン

    【創業80周年記念】★第3弾★感謝感謝のお1人様につき館内利用券800円分付／ビュッフェ

  • 部屋

    【湖側1階】洋室／27㎡／2名迄【禁煙】

  コメント投稿日：2021/10/24

  接客も良く、細かい注文(固めの枕)にも答えてくれて。

  • 客室 4.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2021年07月

  

  投稿者

  さくらさん
  

  • プラン

    【万世閣創業80周年記念】平日限定★特別プラン♪大特価8,000円/ビュッフェ

  • 部屋

    【中央館・湖側】レイクビューツイン／27㎡／2名迄【禁煙】

  コメント投稿日：2021/08/04

  サプライズで結婚記念日のデザートプレートと記念写真を頂き、嬉し恥ずかしで有難う御座いました。温泉、食事、花火で癒やされました。
  客室のお掃除がちょっと残念でした。座った目線でチェックして頂くと良いと思います。

  • 客室 3.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 2.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2021年07月

  

  投稿者

  2251さん
  

  • プラン

    【創業80周年記念】感謝の気持ちを込めて！平日限定★大特価8,000円/ビュッフェ

  • 部屋

    【中央館・湖側】レイクビューツイン／27㎡／2名迄【禁煙】

  コメント投稿日：2021/08/01

  2年半前の正月以来でリニューアルしてから初めての宿泊でした。
  
  リニューアルされたロビーも部屋も地下浴場も大変素晴らしく快適でした。
  
  大特価での宿泊でもありましたので、ほぼ100点満点の満足度！！
  
  さすがに大混雑の食事でしたが、料理も質量共に十分堪能できました。
  
  朝夕の湖の眺望や夜の花火は、いつもながら素晴らしい。
  
  加えてお土産の「万世閣饅頭」は頬っぺたが落ちるような美味しさです。
  
  コロナ禍継続中の時期での少しうつむき加減の(笑)旅でしたが、引きこもりの
  
  フラストレーションを夫婦で発散することができて感謝です。
  
  札幌からも近いので機会があれば是非また訪れたい土地・宿です。
  
  
  

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2021年07月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【期間限定】今がお得！緑芽吹く洞爺で温泉満喫/ビュッフェ

  • 部屋

    【中央館・湖側】レイクビューツイン／27㎡／2名迄【禁煙】

  コメント投稿日：2021/07/26

  客室のいたるところにホコリがあった。
  夕飯も楽しみにしていたが、料理は普通、また座席が転々としており、バイキングで、人が行ったり来たりで落ち着かない。
  時間の制限があり、一時間では、お酒を楽しみながらの食事ができなかった。
  
  ただ、花火が部屋から見えて最高だった。

  • 客室 2.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 1.00
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 2.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2021年07月

  

  投稿者

  がんばれファイターズさん
  

  • プラン

    【期間限定】今がお得！緑芽吹く洞爺で温泉満喫/ビュッフェ

  • 部屋

    【湖側1階】洋室／27㎡／2名迄【禁煙】

  コメント投稿日：2021/07/23

  部屋の照明をもう少し明るくしていただければ申し分ない。
  
  宿泊客が多かったのか、朝食時にレストラン前の椅子に座らされ、会場への入室を制限された。（待っていた人は結構多かったです。30人ぐらい）
  それは構わないが、椅子で待機している人の前を通り、ご夫婦が係員に近づき、二人と言った。当然、係員から「最後尾にお並びください」と話されると思ったが、「少し
  お待ちください。すぐ案内いたします」とされ、本当に待っている人より先にレストランに入室したのは驚いた。
  こっちもそんなにお腹が空いていた訳じゃないので黙っていたが、案内係なんだから、しっかりした案内が必要ではないでしょうか？
  食事そのものの内容は素晴らしいです。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2021年07月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【カップルにオススメ】半個室の食事処で2人の時間を満喫！選べる朝食＆朝は12時まで滞在OK/和食処

  • 部屋

  コメント投稿日：2021/07/19

  チェックインの時の説明が声が小さく、良く聞こえなかった。
  夜の花火観覧車があることや実費であることの説明がなくて乗れなかった。遊覧船の割引チケットも次の日こちらで言ってから頂けました。他はとても素晴らしかったです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2021年06月

  

  投稿者

  大ちゃんさん
  

  • プラン

    【創業80周年記念】感謝の気持ちを込めて！平日限定★大特価8,000円/ビュッフェ

  • 部屋

    【中央館・湖側】レイクビューツイン／27㎡／2名迄【禁煙】

  コメント投稿日：2021/06/26

  先月宿泊した時の方が安くて良かった。

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2021年05月

  

  投稿者

  M axドンキーさん
  

  • プラン

    【洞爺湖ロングラン花火大会】★湖一望部屋をお約束★花火ベストプレイスパック／ビュッフェ

  • 部屋

  コメント投稿日：2021/05/09

  新入社員の研修、実習と新人教育にも力が入りしていた。スタッフに共通の、コロナに対する危機感もあり、我々もしっかりとした対応を徹底して宿泊すべきだ。スタッフは明るく、気配りされ、笑顔でお迎え頂いた☺️

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2021年04月

  

  投稿者

  キョウコさん
  

  • プラン

    ★60分ソフトドリンク飲放付★ドリンクバーでオリジナルジュースを楽しもう！/ビュッフェ

  • 部屋

  コメント投稿日：2021/04/06

  お食事とても美味しかったです。お風呂も良かったです。雑誌でみているともっと広いお風呂の感じだったので、ちょっとだけ、残念でしたが、充分ゆったり入れました。すごく気になっていたところなので、今回利用させて頂き、満足しました。

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年12月

  

  投稿者

  M axドンキーさん
  

  • プラン

    【ホールケーキ付】温泉でおめでとう★素敵な記念日プラン♪/ビュッフェ

  • 部屋

    【西館・湖側】和洋室／39㎡／バス・トイレ別／2～5名迄【禁煙】

  コメント投稿日：2020/12/19

  洞爺湖万世閣は、今年２度目の宿泊である。万世閣ホテルチェーンの登別、定山渓と３ホテルで今年(２０２０年)は、６度お世話になった。
  もちろん立地、規模、施設設備等維持管理面の違いは、それぞれあるが、私らにはお気に入りの万世閣である。当然帰り度のアンケートには、宿泊する立場でその都度辛口や、感謝のコメントをさせて頂いている。
  いまコロナ対策関連では、ホテル側の対応、対策はかなりの高いレベルでされている。宿泊者も当然３密を避ける等、受け皿の対応に、的確に従う事も大事な対策であろう。
  少ないスタッフも、明るく親しみのある笑顔で、また健康面までの気遣いもあり、全館あげてのお迎えを今回も頂いた。
  館内施設もクローズされているのもあるが、３密を回避でありと感じる。
  地下、階上の浴場も清掃もしっかりとされている、また館内のそれぞれの施設も、コロナ対策がしっかりとされて、維持管理されているのも、安全、安心であり、支配人始めスタッフの対応には感謝の宿泊であった。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年12月

  

  投稿者

  macoさん
  

  • プラン

    【男性限定★ひとり旅】のんびり♪リフレッシュ♪特典付き／ビュッフェ

  • 部屋

    【中央館・湖側】レイクビューツイン／27㎡／2名迄【禁煙】

  コメント投稿日：2020/12/13

  前日まで行くことを悩みましたが、温泉に入ってリラックスしたいので行きました。ホテル内は、感染症対策を徹底されていました。のんびり一人旅には、とても良かったです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年12月

  

  投稿者

  アールさん
  

  • プラン

    【秋の大満足★1万円】★60分飲放付★まずは生ビールで乾杯！／ビュッフェ

  • 部屋

  コメント投稿日：2020/12/03

  1か月ちょいの間に3回お邪魔させて頂きました（GOTO,一万円プラン、飲み放題）
  なんせコスパが非常に良かったです、スタッフの方もコロナ対策が徹底されてましたし、色んなところで親切でした。しかしながら、今回はコロナの影響で、お客さんが極端に少なく，寂しく感じました、それでも食事のメニューを省くことも無くみなさん一生懸命に接客されていて、感心させられました。部屋、風呂、食事、どれかに特化することなく全体に満足しました、（特に食事は私好みでした）この時期大変でしょうが乗り切ってもらい、又新しいプランを提供させて頂きたいです。又お邪魔させて頂きます、宜しくお願い致します。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年11月

  

  投稿者

  こうちゃんさん
  

  • プラン

    【GoToトラベルにおすすめ】和食処90分飲み放題付きゆったり和食膳プラン／ななかまど

  • 部屋

  コメント投稿日：2020/11/20

  温泉は、洞爺湖の眺めながら入る露天風呂は最高でした。
  食事は、食事処「ななかまど」での食事でしたが、半個室でゆっくりと楽しめました。料理も、お刺身が新鮮、道内産の牛肉も甘みが有り大変美味しく頂きました。
  この時期の温泉は体も温まり免疫力アップに良いと思います。
  

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年11月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【地産地消と秋の食材を味わう】秋穫直送　菜宴ビュッフェ

  • 部屋

  コメント投稿日：2020/11/05

  夕方BF1の風呂に入りましたが、かなり混んでいました。サウナも密に混んでおり、温度も低かった。翌日の８Fの風呂はOKでした。駐車場もかなり離れており、バスでの移動であり、不便でした。ツインでしたが狭くて、広さはシングルでした。バイキングの食事は朝も夕もよかったです。

  • 客室 1.00
  • 風呂 1.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年10月

  

  投稿者

  アールさん
  

  • プラン

    【秋の大満足★1万円】★60分飲放付★まずは生ビールで乾杯！／ビュッフェ

  • 部屋

  コメント投稿日：2020/10/30

  浴場は、前回は改修中なので期待しましたが、んん～な感じかな？でも悪くは無いです。要はコストパフォーマンス。従業員はきびきびと、ストレスを感じることは有りませんでした。楽しく過ごさせて頂きました、人それぞれとは思いますが。又行きたいと思えるホテルでした、ので、再度お邪魔させて頂きたいです。・

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年10月

  

  投稿者

  なおちゃんさん
  

  • プラン

    【洞爺湖ロングラン花火大会】★湖一望部屋をお約束★花火ベストプレイスパック／ビュッフェ

  • 部屋

  コメント投稿日：2020/10/24

  夕食がもう少し肉や中華等があるとよかった。

  • 客室 3.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 2.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年10月

  

  投稿者

  レスカさん
  

  • プラン

    【GoToトラベルにおすすめ】鮑の陶板焼きと毛蟹半身盛り付き／ビュッフェ

  • 部屋

  コメント投稿日：2020/10/13

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年10月

  

  投稿者

  たっかさん
  

  • プラン

    【秋の大満足★1万円】★60分飲放付★まずは生ビールで乾杯！／ビュッフェ

  • 部屋

  コメント投稿日：2020/10/08

  • 客室 2.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年10月

  

  投稿者

  ともちゃんさん
  

  • プラン

    【秋の大満足★1万円】★60分飲放付★まずは生ビールで乾杯！／ビュッフェ

  • 部屋

  コメント投稿日：2020/10/04

  夕食の料理の配置は違う方が良いのでは？と思いました。
  中央にサラダが置いていて、メイン料理ではないのでどんな料理があるか、一目でわからない。
  ピザ

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年09月

  

  投稿者

  atykさん
  

  • プラン

    GRAND OPEN 記念特別プラン／ビュッフェ

  • 部屋

    【西館・湖側】和洋室／39㎡／バス・トイレ別／2～5名迄【禁煙】

  コメント投稿日：2020/09/27

  妻、義理の母と3人で泊まりました。湖側の和洋室で、とても眺めのよい部屋でした。夜は3人でロングラン花火をゆっくり見ることができてたいへんよかったです。温泉は8階の大浴場から洞爺湖の景色を見ながらゆっくりとお湯につかることができました。洗い場は一つ一つが仕切られていて安心。のんびりできたし癒されました。
  食事会場は、コロナ対策がしっかりしていて安心して食事をすることができました。満室とあって夕食時はならびましたが、朝食はならぶことはありませんでした。ビュッフェ形式で種類が多かったです。あさのおにぎりはひとつひとつスタッフさんが握ってくれて愛情たっぷりでした。チェックアウト前は売店で300円のクーポンを使ってお土産を買って帰りました。いい旅ができました。

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年09月

  

  投稿者

  Yukiさん
  

  • プラン

    【男性限定★ひとり旅】のんびり♪リフレッシュ♪特典付き／ビュッフェ

  • 部屋

    【中央館・湖側】レイクビューツイン／27㎡／2名迄【禁煙】

  コメント投稿日：2020/09/25

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年09月

  

  投稿者

  summerさん
  

  • プラン

    【花火鑑賞船チケット付】船上から☆花火☆鑑賞プラン／ビュッフェ

  • 部屋

    【山側】洋室／18～27㎡／ユニットバス付／2名迄【禁煙】

  コメント投稿日：2020/09/03

  スタッフの方々が皆さまとても感じの良い挨拶で、終始心地よかったです。
  大浴場で鍵を失くし困っていた時も親切に対応いただき、心温まる時間を過ごすことが出来ました。料理と温泉も大満足で、また是非利用したいと思います。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年07月

  

  投稿者

  み〜こさん
  

  • プラン

    【1日10組限定】洞爺湖万世閣の感謝御礼宿泊プラン／　ビュッフェ

  • 部屋

    【中央館・湖側】レイクビューツイン／27㎡／2名迄【禁煙】

  コメント投稿日：2020/08/10

  お世話になりました。感染対策も完璧にされていて、安心感がありました。これ以上は個々の注意だと思います。改装後初めて伺いましたが、大浴場、サウナ、食事会場、フロント周り全て落ち着ける空間になっていました。花火も間近で見る事ができ、ゆっくり楽しめました。サウナが楽しめ、本当に寛がせて頂きました。ありがとうございました。

  • 客室 2.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年07月

  

  投稿者

  スマイリーさん
  

  • プラン

    【1日10組限定】洞爺湖万世閣の感謝御礼宿泊プラン／　ビュッフェ

  • 部屋

    【中央館・湖側】レイクビューツイン／27㎡／2名迄【禁煙】

  コメント投稿日：2020/07/22

  初めて泊まりました。
  2人で宿泊予約しましたが、部屋には1人分の用意しかされてませんでした。ちょっとの事かも知れませんが、ツインルームの予約だったので、なおさら気になりました。
  お風呂はとても良かったです。二ヶ所入れ替えで楽しめます。個人的には洞爺湖が一望出来る露天風呂が気に入りました。
  ちょっと熱めの温度だったので長湯は時期的に無理でしたが、空いていたし無料のマッサージ機も有り、冷たい水やレモン水も有り、温泉は満足出来ました。食事はバイキングで、コロナ対策もちゃんとやっていたと思います。道民割りでお安く泊まれて良かったです。

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年07月

  

  投稿者

  はなたろうさん
  

  • プラン

    【1日10組限定】洞爺湖万世閣の感謝御礼宿泊プラン／　ビュッフェ

  • 部屋

    【中央館・湖側】レイクビューツイン／27㎡／2名迄【禁煙】

  コメント投稿日：2020/07/10

  リニューアル後、初めて宿泊させていただきましたが大変良かったです。
  前日は近隣ホテルに宿泊していましたが、COVID-19対策も近隣ホテルより厳重に対処されていて安心感がありました。ビュッフェはマスクとビニール手袋をして料理を取るように対策されていて、今後のスタイルとして永久に続けていただきたいスタイルだと思いました。
  
  過去に数回宿泊した際は設備の古さや海外旅行客の多さで良い印象が無く感心もなくなっていたホテルでしたが、きれいになっていて本当に快適でした。
  
  大浴場もシャンプーサーバーやキッズ用の広めの洗い場があり、赤ちゃんに使用する道具も揃っていました。
  
  改良していただきたい点は、地下大浴場のシャワーが水量調整ができないものばかりで、赤ちゃんに使うことができなかった点です。せっかくキッズ用の洗い場まで作られていらっしゃるので、是非、お願いします。
  
  いずれ海外のお客様も沢山戻られてくることと思いますが、それまでは積極的に利用させていただきたいと思います。
  

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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