クチコミ一覧

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年06月

  

  投稿者

  momoshimaさん
  

  • プラン

    【タイムセール】スタンダードプラン★和洋中バイキング★

  • 部屋

    【禁煙】＜南館新客室＞コンフォートツイン（27平米）

  コメント投稿日：2022/06/16

  夕食、朝食バイキングは品数もそろっていて良いと思いました。ただし、家族ずれや若い女性に向けてジュース類もセットになっていると良い。

  • 客室 3.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年06月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【スタンダードプラン／バイキング2食付】　★和洋中バイキング★

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/06/10

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年06月

  

  投稿者

  カンナさん
  

  • プラン

    【スタンダードプラン／バイキング2食付】　★和洋中バイキング★

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/06/08

  フロントの方には良くして頂き有難う御座いました。お風呂はいろんな泉質や温度差があり幅ある年代の方も満足出来ると思いました。食事はビュッフェで味が濃くなく素材を楽しめました。デザートの種類が少なく少し残念でした。総じて年齢の高い方受けするかと思いましたが、又伺いたいです。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年05月

  

  投稿者

  まゆみちゃんさん
  

  • プラン

    【スタンダードプラン／バイキング2食付】　★和洋中バイキング★

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/05/25

  前回は、満足でしたが、今回は、夕食、また食べたいと思うものがなくて、スウィート、果物がなくて、残念でした
  

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 2.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 2.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  ほーたんさん
  

  • プラン

    【スタンダードプラン／バイキング2食付】　★和洋中バイキング★

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/04/27

  道民割でお得に泊まる事ができました。朝夕とも食事は美味しかったです。ただし隣部屋のトイレの水流し音がとても大きく聞こえ、まるで自分の部屋かなと思うほどでした。

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  ミーちゃんママさん
  

  • プラン

    【スタンダードプラン／バイキング2食付】　★和洋中バイキング★

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/04/26

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年03月

  

  投稿者

  くみちゃんさん
  

  • プラン

    【早割30日前｜まだまだお得♪】 ＜お得度★★★☆☆＞見つけた今がチャンス！和洋中バイキング

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/03/10

  決め細やかな配慮やスタッフさん達の笑顔が、良かったです。食事が最高でした。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年01月

  

  投稿者

  nicol205さん
  

  • プラン

    【早割30日前｜まだまだお得♪】 ＜お得度★★★☆☆＞見つけた今がチャンス！和洋中バイキング

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/01/26

  何度か利用してますが、お風呂良かったです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年01月

  

  投稿者

  Gomaさん
  

  • プラン

    【スタンダードプラン／バイキング2食付】　★和洋中バイキング★

  • 部屋

    【禁煙】＜南館新客室＞コンフォートツイン（27平米）

  コメント投稿日：2022/01/22

  毎年利用させていただいています。料理、サービスの距離感が良いのです、ただ、バイキングの手袋等取り皿等もう一工夫して頂ければ、助かります

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年01月

  

  投稿者

  めぐちゃんさん
  

  • プラン

    【スタンダードプラン／バイキング2食付】　★和洋中バイキング★

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/01/21

  大人2人小学生2人初めて宿泊させて頂きました。夕飯は子供達があまり食べるのが無い感じでんー…とあまり喜んでる感じでは無かったです。大人2人はまあまあだと思いました。お風呂はお湯が良かったです！旦那と子供は2回入りに行きました。お土産屋さんもかなり品数が有り良かったです。クーポン8000円分あったので子供達に好きな物買わせてあげました。ゲームセンターは壊れているのばかりであまり楽しめませんでした。登別は色々な所に宿泊ホテルがあるので迷いましたが子供と行くので子供達が飽きない所へ行きたいと思って色々な所を調べてからここにしようと予約したので満足で帰りたかったです。従業員スタッフの方達は良いと思いました。

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年01月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【スタンダードプラン／バイキング2食付】　★和洋中バイキング★

  • 部屋

    【禁煙】＜南館新客室＞コンフォートツイン（27平米）

  コメント投稿日：2022/01/18

  5年ぶりに泊まりました。やはりコロナの為か以前ほど活気がありませんでした。しかたないですね！お風呂も食事もむかしと同じくとても美味しかったです。特に新館のお部屋がとても良かったですのでまた、機会がありましたら泊まりに行きたいと思います。ゆったりと過ごせありがとうございました！

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年01月

  

  投稿者

  しずくさん
  

  • プラン

    【スタンダードプラン／バイキング2食付】　★和洋中バイキング★

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/01/14

  両親が以前泊まって気に入ったお宿です。お風呂は広くて泉質も３種あり温度も高温のからぬるめのまであったので良かったです
  食事もたくさん種類がありラクレットのじゃがいもが美味しかったです
  接客も良かったのでまたお邪魔したいと思います
  

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年01月

  

  投稿者

  リリーさん
  

  • プラン

    【スタンダードプラン／バイキング2食付】　★和洋中バイキング★

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/01/10

  この度は有難うございました。
  とてもよかったのですが、空気清浄機も回っていましたが、お風呂の排水臭？で苦痛でした。出来れば部屋を変えてほしいと思いましたが我慢しました。
  時々利用していますが初めてでした。大変お世話になりました。

  • 客室 1.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 2.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年01月

  

  投稿者

  223さん
  

  • プラン

    【スタンダードプラン／バイキング2食付】　★和洋中バイキング★

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/01/10

  お部屋は和室でごくごく普通でした。
  夕食、朝食今まで宿泊したホテルの中で1番でした。みんなにおすすめです。登別で宿泊するのであれば、グランドホテルです。

  • 客室 3.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2021年12月

  

  投稿者

  りっこさん
  

  • プラン

    【スタンダードプラン／バイキング2食付】　★和洋中バイキング★

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/01/03

  夕食時、混み過ぎて行列でした。宿泊時間をもう少し細かく分けた方が良いと思います。

  • 客室 --
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 2.00
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2021年12月

  

  投稿者

  yunaさん
  

  • プラン

    【スタンダードプラン／バイキング2食付】　★和洋中バイキング★

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/01/01

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2021年12月

  

  投稿者

  ナギナギさん
  

  • プラン

    【スタンダードプラン／バイキング2食付】　★和洋中バイキング★

  • 部屋

  コメント投稿日：2021/12/30

  どこも寒くて、食事は前もって作ってあるのか、冷たいものばかりでガッカリでした。
  以前は、食事美味しく頂いたので楽しみにしていましたが、残念でした。

  • 客室 3.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 1.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2021年12月

  

  投稿者

  てつおさん
  

  • プラン

    【早割30日前｜まだまだお得♪】 ＜お得度★★★☆☆＞見つけた今がチャンス！和洋中バイキング

  • 部屋

    【禁煙】スーペリアハリウッドツイン（47平米）

  コメント投稿日：2021/12/30

  スーペリアハリウッドの部屋最高です。テレビ2台あります

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 2.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2021年12月

  

  投稿者

  るんるんさん
  

  • プラン

    【スタンダードプラン／バイキング2食付】　★和洋中バイキング★

  • 部屋

    【禁煙】＜南館新客室＞コンフォートツイン（27平米）

  コメント投稿日：2021/12/21

  何度も宿泊してるけど、行くたびに夕食も朝食も質が落ちてて残念

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 2.00
  • 料理（夕食） 2.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2021年11月

  

  投稿者

  マー君さん
  

  • プラン

    【スタンダードプラン／バイキング2食付】　★和洋中バイキング★

  • 部屋

  コメント投稿日：2021/11/13

  朝夕食の内容がとても良く大満足でした！温泉も熱くて♨️とても良かったです。駐車場がちょっと遠かったけど、とても良いホテルでした！

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年12月

  

  投稿者

  ＹＵＲＩＵＮＡさん
  

  • プラン

    【スタンダードプラン／バイキング2食付】　★和洋中バイキング★

  • 部屋

    【禁煙】スーペリアハリウッドツイン（47平米）

  コメント投稿日：2020/12/16

  ハリウッドツインのお部屋は改装して新しく広くてとても過ごしやすかったです。お食事もおいしかったのですが、種類多くて半分しか食べきれなかった。もう少し種類少なくてあと一押しのメニューはこれ！とポップなどあればわかりやすくて良いと思います。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年03月

  

  投稿者

  かんろさん
  

  • プラン

    【スタンダードプラン／バイキング2食付】　「スイーツ工房」がついに完成!出来立てバームクーヘン...

  • 部屋

    【禁煙】洋室ツインベッド（24平米）

  コメント投稿日：2019/03/31

  食事は美味しく、バイキング形式ながら、落ち着いた雰囲気で食べられます。泉質は言うまでもなく最高です。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年03月

  

  投稿者

  シロクマさん
  

  • プラン

    【スタンダードプラン／バイキング2食付】　「スイーツ工房」がついに完成!出来立てバームクーヘン...

  • 部屋

    【禁煙】洋室ツインベッド（24平米）

  コメント投稿日：2019/03/30

  ３種類の泉質が有り　一度宿泊したかったので復興割料金で決断できました。主人も喜んで何度も温泉に入りました。喫煙の部屋には空気清浄機がありタバコの煙が室内に漂うことなくリラックスできました。　夕食時間に一組毎にテーブルに案内してたので　長い順番待ち行列で待たされてしまいました　テーブルの番号札など渡して欲しかったです。　朝食は自由席でした。　

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年03月

  

  投稿者

  yutakaさん
  

  • プラン

    ついに完成！新客室【コンフォートツイン】洋室ツインベット（禁煙ルーム）でリラックス★和洋中バイ...

  • 部屋

    【禁煙】＜南館新客室＞コンフォートツイン（27平米）

  コメント投稿日：2019/03/12

  • 客室 3.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 2.00
  • 料理（夕食） 2.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年03月

  

  投稿者

  ロミロさん
  

  • プラン

    【スタンダードプラン／バイキング2食付】　「スイーツ工房」がついに完成!出来立てバームクーヘン...

  • 部屋

    【喫煙】露天風呂付き洋室（43平米）

  コメント投稿日：2019/03/04

  総体的には満足いたしました。 もう何度も宿泊してましたが、夕食バイキングの質、味が少しおちたように思います。洋室が整備され、お部屋もチョイスできますので利用し易くなりました。 年をとると畳が辛くなりますので。
  スタッフの対応は何時もよろしいのでまたお世話になりたいと思ってます。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年03月

  

  投稿者

  ひろゆきさん
  

  • プラン

    早期30日前【スタンダードプラン／バイキング2食付】　「スイーツ工房」がついに完成!出来立てバ...

  • 部屋

  コメント投稿日：2019/03/03

  ・年に数回利用させて頂いておりますが、今回夕食バイキングで一寸ガッカリ？！
  ・毎回ズワイガニも楽しみで行きますが、今回カニの足が小型に変わっていました。
  ・取り箱に小型の半部に切った足が２本ほど。うぅ～ん？厳しくなったのか？と思ってしまいました。
  ・朝食は、相変わらず美味しい物が食べ切れない程にありました。
  ・温泉は、いつもながら最高です！　特に瀧見をしながら硫黄泉に入っているのは最高！

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 2.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年02月

  

  投稿者

  かずひこさん
  

  • プラン

    【スタンダードプラン／バイキング2食付】　「スイーツ工房」がついに完成!出来立てバームクーヘン...

  • 部屋

    【禁煙】洋室ツインベッド（24平米）

  コメント投稿日：2019/02/24

  お部屋はきちんと清掃されており清潔でした。
  部屋内の空調調節をする機能がなく就寝時は、暑苦しく感じました。また、空気清浄機はいまどき加湿機能がなく居心地が良いとは言えなかった。
  バームクーヘンを楽しみにしていたが、しっとり感がなくパサパサでがっかりでした。

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年02月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【スタンダードプラン／バイキング2食付】　「スイーツ工房」がついに完成!出来立てバームクーヘン...

  • 部屋

    【禁煙】洋室ツインベッド（24平米）

  コメント投稿日：2019/02/23

  時節柄、中国人が多く落ちつかなかった。

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年02月

  

  投稿者

  夏菜子推しごろうさん
  

  • プラン

    【スタンダードプラン／バイキング2食付】　「スイーツ工房」がついに完成!出来立てバームクーヘン...

  • 部屋

    【禁煙】洋室ツインベッド（24平米）

  コメント投稿日：2019/02/17

  お部屋は洋室ツインてましたがユニットバスの浴槽外側がかなり傷んでました。お部屋の消臭剤効果感じられず。夕食は大変満足でした！とても美味しかったです。しかし初めての利用でお料理を取りに行く導線がとてもわかりずらかったです。老舗の歴史あるホテルなのでそこを是非とも改善して頂ければ。。。

  • 客室 1.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 1.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年02月

  

  投稿者

  antonさん
  

  • プラン

    早期30日前【スタンダードプラン／バイキング2食付】　「スイーツ工房」がついに完成!出来立てバ...

  • 部屋

  コメント投稿日：2019/02/12

  はじめて利用しました。
  お風呂は狭すぎず広すぎず、ちょうど良い広さでゆっくりできました。
  行く前はバイキングにしては割高かな、と感じていましたが、品数も多いし、通路が広めで混雑のストレスも感じませんでした。バイキング形式の楽しさを満喫させていただきました。やはりグランドなホテルですね。満足しました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

  続きを見る続きを隠す