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登別・虎杖浜 登別 石水亭

【銀杏館/露天風呂】鮮やかな緑を眺めながらの湯浴みは格別。

評価・クチコミ

総合点3.88 ★★★★★ ★★★★★

クチコミの投稿数513件

  • 客室

    ★★★★★ ★★★★★ 3.70

  • 風呂

    ★★★★★ ★★★★★ 4.08

  • 料理(朝食)

    ★★★★★ ★★★★★ 3.94

  • 料理(夕食)

    ★★★★★ ★★★★★ 4.09

  • 接客・サービス

    ★★★★★ ★★★★★ 3.89

  • 清潔感

    ★★★★★ ★★★★★ 3.60

クチコミ一覧

  • ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
  • ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年10月

    投稿者
    mamiさん
    • プラン
      【大満足★タイムセール】最大37%オフ!道産食材のうまみを味わうハーフバイキング&人気の和洋室ご確約
    • 部屋
      ■和洋室(喫煙)
    コメント投稿日:2023/10/10
    夕食、朝食共ハーフバイキングで個室でした。ゆっくり食事を楽しめてとても良かったです。料理もとても美味しくて、大満足でした。接客もとても感じが良く、また泊まりたいと思う宿です。
    • 客室 5.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年09月

    投稿者
    mikaさん
    コメント投稿日:2023/10/03
    貸し切り風呂プランにしました
    綺麗で清潔感あり窓を開けることもできたので
    露天風呂気分でとても気持ちよかったです

    料理も海鮮が多く満足

    ふるさと納税も使えてお得でした

    なぜか部屋で寝る時だけキーーンと
    鼠よけみたいな超音波っぽい音が
    ずっとして煩かったです
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年09月

    投稿者
    shinさん
    コメント投稿日:2023/10/01
    古いながらも、エレベーターや食事の際も混雑せず、思ってたよりも快適に過ごせました。
    温泉のお湯もとてもよかったです。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年09月

    投稿者
    ピートソルトさん
    • プラン
      【大満足★タイムセール】最大37%オフ!道産食材のうまみを味わうハーフバイキング&人気の和洋室ご確約
    • 部屋
      ■和洋室(禁煙)
    コメント投稿日:2023/10/01
    桜房は、初めて利用した。落ち着いた感じでよかった
    • 客室 3.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年09月

    投稿者
    tomato-saladさん
    コメント投稿日:2023/10/01
    お得なプランを利用しました。
    お部屋は昭和の雰囲気の和室でしたが清潔感はあり山側の景色、紅葉には早かったのですが静かでゆったりしました。
    温泉は2ヶ所あり乳白色のお湯で入浴後は翌日も肌がスベスベでした。
    食事はメニューも盛り沢山で大満足でした。
    お月見でしたのでお汁粉も準備されており、食事後の満月もホテルの玄関前から楽しめました。
    スタッフの皆さんのお気遣いや食事会場でのテキパキした動きでスムーズに下膳していただきました。
    翌日の朝風呂を楽しむために濡れたバスタオルを使うことになりましたが自由に使えるバスタオルが浴室にあるといいのではと思いました。
    札幌からの往復無料バスが利用できるのも気軽に登別温泉を利用できるメリットだと思います。
    また利用したいと思います。
    お世話になりました。
    ありがとうございました。
    • 客室 3.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年09月

    投稿者
    あゆいしさん
    コメント投稿日:2023/09/23
    • 客室 2.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 2.00
    • 料理(夕食) 1.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 2.00

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  • 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年09月

    投稿者
    マメネコさん
    コメント投稿日:2023/09/23
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 2.00
    • 料理(夕食) 2.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年09月

    投稿者
    ゆったむさん
    コメント投稿日:2023/09/16
    今回2名で宿泊させていただきました。部屋の大きさ的には良かったのですがトイレに手を洗うところがなく、洗面所まで行かなくてはならないのが面倒臭かったです。あと冷蔵庫に前に宿泊されていた片のものかわかりませんが氷が残っており掃除なり確認はしてないのかと心配しましたが、フロントに確認したところ真摯に対応していただきました。ありがとうございます。食事も美味しくいただきましたし、お湯も良かったです。貸切り風呂もゆっくりつかれて良かったです。
    • 客室 2.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年09月

    投稿者
    匿名
    コメント投稿日:2023/09/13
    到着時 冷房が効きすぎていた。
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年09月

    投稿者
    キミコさん
    コメント投稿日:2023/09/10
    貸切風呂が最高に良かったです。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年09月

    投稿者
    まつちやんさん
    コメント投稿日:2023/09/10
    風呂の数が少ない、登別なので、期待していたのですが
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年09月

    投稿者
    まっきーさん
    コメント投稿日:2023/09/04
    今回2回目の利用です。お部屋もグレードアップの部屋にして頂き広々とくつろげる事が出来ました。個室のお風呂付きだったので一人でのんびりと入らさせて頂きました。
    朝、夕食共に私は十分美味しく頂きました。
    大浴場は空いていたのでこれもまたのんびりと入りました。山を登って来た後だったので疲れが取れました。
    また行きたいと思いました。
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年08月

    投稿者
    さったんさん
    コメント投稿日:2023/08/27
    この料金でこの内容は、他ではあり得ません。
    ぐうたび北海道さんありがとうございました。
    お部屋こそ少し古めですが
    お風呂もお食事も素晴らしく
    特に貸切風呂は最高でした!
    また同じプランで利用したいと思います。
    ありがとうございました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年08月

    投稿者
    かずともさん
    コメント投稿日:2023/08/23
    入れ墨を入れたヤクザが入浴しておりました。5分で入浴を終え、二度と風呂には入りませんでした。以前もこちらに入浴した際に入れ墨を入れたヤクザが入っておりました。(じゃらんのプランです)石水亭は入れ墨を入れたヤクザはOKのようですね。実に不快な宿泊でした。
    • 客室 2.00
    • 風呂 1.00
    • 料理(朝食) 2.00
    • 料理(夕食) 2.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 2.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年08月

    投稿者
    ともさんさん
    コメント投稿日:2023/08/13
    気持ちよく過ごさせてもらいました。ありがとうございました!また行きます!
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年07月

    投稿者
    ゆっぴさん
    コメント投稿日:2023/08/01
    お料理が美味しくお部屋も広いところをチョイスしてくださり
    バイク旅の疲れを癒す事ができました。良い思い出ができました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年06月

    投稿者
    ... .さん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】白老牛のすき焼きorズワイガニのしゃぶしゃぶつき!選べるお鍋でちょっぴり贅沢に
    • 部屋
      和室(禁煙)
    コメント投稿日:2023/07/22
    両親と兄妹の大人4名で宿泊。建物は古いけど綺麗でよかったです。スタンダードな料理を好む両親とちょっとアレンジしてほしい兄妹の両方が絶妙に満足する夕食で種類も味もとてもよかったです!小柄な家族なので浴衣はSでもちょっと大きくSSサイズもあったらなぁ〜と思いました。大きいサイズはフロントの横の棚から持って行けたのにSサイズは置いていなくてフロントに断って出していただく形でした。部屋にSサイズ1枚しかなかったので全サイズ置いておけば良いのでは?
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年07月

    投稿者
    匿名
    コメント投稿日:2023/07/21
    かなり以前からあるホテルなので、お部屋の古さやお掃除の行き届かない部分もありましたが、温泉の質や食事の美味しさは素晴らしいです!
    夕食のバイキングでは、実演コーナーで暖かいお料理が食べられて、テーブル上で釜飯やジンギスカンが食べられて、もう満腹でした。まだまだ食べなかったお料理もたくさんでした。
    札幌からの送迎バスもあり快適です
    また伺いたいたいです。有難うございました
    • 客室 3.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年07月

    投稿者
    よっちさん
    コメント投稿日:2023/07/18
    接客対応等良かったです
    • 客室 3.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 2.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年07月

    投稿者
    まさきさん
    コメント投稿日:2023/07/15
    登別の宿泊は初めてでしたが、滞在先の札幌から高速利用で1時間ちょっとで到着。
    温泉が気持ちよく食事もとてもおいしくいただけました。
    石水亭さんは登別温泉の奥のほうでナビがないと分かりずらいかなって感じでした。
    コンビニもありますが駐車場が狭くちょっと不便を感じました。
    • 客室 3.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年07月

    投稿者
    匿名
    コメント投稿日:2023/07/14
    1年ぶりの登別温泉でした。やっぱり、白濁した温泉は、最高ですネ。寒くなったらまた、行きたいですネ。
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年07月

    投稿者
    匿名
    コメント投稿日:2023/07/14
    連泊をし、チェックイン時に、部屋の清掃は不要ですと伝えましたが、不在時に部屋に入られ清掃されていました。
    食事とお風呂は良かったです。
    • 客室 2.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 2.00
    • 清潔感 2.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年07月

    投稿者
    やまちゃんさん
    コメント投稿日:2023/07/09
    貸し切り風呂がセットされていてシャワーヘッドやドライヤーが高価なものがおいてあり優雅な気持ちになりました
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年07月

    投稿者
    なぁなぁさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】白老牛のすき焼きorズワイガニのしゃぶしゃぶつき!選べるお鍋でちょっぴり贅沢に
    • 部屋
      和室(禁煙)
    コメント投稿日:2023/07/02
    建物自体の年季の古さはあるが、よく清掃され心地よく利用できた。お風呂がとても気持ちよく、また利用したいと思う。
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年06月

    投稿者
    もももさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】白老牛のすき焼きorズワイガニのしゃぶしゃぶつき!選べるお鍋でちょっぴり贅沢に
    • 部屋
      和室(喫煙)
    コメント投稿日:2023/06/27
    窓を開け換気し、その後閉めようとしても建て付け悪く大変でした。網戸や窓の汚れが酷く残念でした。
    夕食や朝食は美味しく頂きました。お土産に悩んでいたところ、朝食に出されたわさび昆布?が美味しくてそれをお土産に購入。お渡ししたところ美味しいと、喜んで頂きました。
    • 客室 2.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 2.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年06月

    投稿者
    ERIさん
    コメント投稿日:2023/06/24
    何度利用したかわからないですが今回も貸切風呂付きのプランを利用させていただきました。大浴場もいいですが貸切風呂で人目気にせずお風呂に入れるのは最高です。色々なシャンプーも用意されているので毎回どれにしようか迷ってしまいます。お水のサービスもあって大満足です。ただ50分だと髪の長い&多い私には毎回ギリギリです。
    洗うにも乾かすにも時間がかかってしまいお風呂にゆっくり浸かりたい気持ちを抑えて急いで乾かしてます笑
    脱衣所にはテレビや椅子もありますが1度も座った事ありませんし、ゆっくりテレビなんて見る余裕はありません。
    それに比べて旦那は優雅に椅子に座りながらテレビを見てます笑
    それはそれでいいのですが、もう少し時間を延長して頂けると嬉しいです。
    大好きなプランなので今後も登別に行った際には利用させて頂きます!
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年06月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】白老牛のすき焼きorズワイガニのしゃぶしゃぶつき!選べるお鍋でちょっぴり贅沢に
    • 部屋
      和室(禁煙)
    コメント投稿日:2023/06/20
    夕食は品数や味ともに素晴らしい。反面朝食は魚の切身がクズみたいに小さかったり残念でした。ビンゴゲームも楽しかったです。
    • 客室 3.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 2.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年06月

    投稿者
    ひできさん
    コメント投稿日:2023/06/19
    バイキング料理は大味になることがほとんどですが、こちらはきめ細やかな印象を受けました。ホールスタッフの徹底した顧客ファーストの姿勢がとてもよかったです。
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年06月

    投稿者
    やんでぃさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】白老牛のすき焼きorズワイガニのしゃぶしゃぶつき!選べるお鍋でちょっぴり贅沢に
    • 部屋
      和室(禁煙)
    コメント投稿日:2023/06/17
    食事中何度も声をかけていただけるのは注文するにはありがたいですが、急かされてる気がして食事に集中できません。
    それ以外は大変満足です
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) --
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年06月

    投稿者
    こはるさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】白老牛のすき焼きorズワイガニのしゃぶしゃぶつき!選べるお鍋でちょっぴり贅沢に
    • 部屋
      和室(禁煙)
    コメント投稿日:2023/06/15
    小さい頃に利用したことがあって、懐かしい気持ちになりました。
    • 客室 4.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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