登別・虎杖浜
登別 石水亭
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- 客室
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★★★★★ ★★★★★ 3.70
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- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 4.08
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- 料理（朝食）
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★★★★★ ★★★★★ 3.94
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- 料理（夕食）
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★★★★★ ★★★★★ 4.09
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 3.89
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 3.60
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年06月
- 投稿者
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ハラッチさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】白老牛のすき焼きorズワイガニのしゃぶしゃぶつき！選べるお鍋でちょっぴり贅沢に
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- 部屋
- 和室（禁煙）
- コメント投稿日：2023/06/03
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かにしゃぶ、牛しゃぶとても美味しくいただきました。ありがとうございます。
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客室 2.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年05月
- 投稿者
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ころちゃんさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】白老牛のすき焼きorズワイガニのしゃぶしゃぶつき！選べるお鍋でちょっぴり贅沢に
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- 部屋
- 和室（禁煙）
- コメント投稿日：2023/05/31
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登別温泉のメイン通りからけっこう離れている。
部屋もかなり古いです。
スタッフの方々はとても気持ちの良い対応でした。-
客室 3.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 3.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年05月
- 投稿者
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ひさきさんさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】白老牛のすき焼きorズワイガニのしゃぶしゃぶつき！選べるお鍋でちょっぴり贅沢に
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- 部屋
- 和室（喫煙）
- コメント投稿日：2023/05/30
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夕食朝食バイキング凄く美味しかったです。接客挨拶も笑顔で教育がしっかりとしていると思いました。お風呂場のスリッパに番号札付けたけど必ず無くなってました～。番号札が部屋番号なら良いかも！
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年05月
- 投稿者
-
くっきぃさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】白老牛のすき焼きorズワイガニのしゃぶしゃぶつき！選べるお鍋でちょっぴり贅沢に
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- 部屋
- 和室（禁煙）
- コメント投稿日：2023/05/27
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心地よく日頃の疲れが取れました。リピありです♪
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年05月
- 投稿者
-
ヨネさんさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】白老牛のすき焼きorズワイガニのしゃぶしゃぶつき！選べるお鍋でちょっぴり贅沢に
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- 部屋
- 和室（禁煙）
- コメント投稿日：2023/05/26
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和室のつもりで出かけたがツインベッド付きの和洋室でした。マッサージ機も備わった部屋で家族も大喜びでした。食事も豊富でスタッフの方々も大変親切でした。家族も又泊まりたいと言っております、
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年05月
- 投稿者
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あろえさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】白老牛のすき焼きorズワイガニのしゃぶしゃぶつき！選べるお鍋でちょっぴり贅沢に
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- 部屋
- 和室（禁煙）
- コメント投稿日：2023/05/23
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卵なしの白老牛のすき焼きでしたが美味しくいただきました。
夕食（バイキング）の内容がお品書きで見られるところがすごく良かったです。
お風呂は２ヶ所それぞれ雰囲気が違って、どちらも良かったです。
プランの内容次第で機会があれば行きたいです。-
客室 3.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 2.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年05月
- 投稿者
-
くみこさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】白老牛のすき焼きorズワイガニのしゃぶしゃぶつき！選べるお鍋でちょっぴり贅沢に
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- 部屋
- 和室（禁煙）
- コメント投稿日：2023/05/22
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特典で白老牛すき焼きが付いて嬉しかったのですが卵が付かず味が濃くしょっぱかったのが残念でした。
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客室 2.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年05月
- 投稿者
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北の怪物さん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】白老牛のすき焼きorズワイガニのしゃぶしゃぶつき！選べるお鍋でちょっぴり贅沢に
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- 部屋
- 和室（喫煙）
- コメント投稿日：2023/05/20
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食事とお風呂は満点の満足度でした！
お風呂は清潔感があり、露天風呂も清掃が行き届いていて素晴らしかったです。
食事はメニューの工夫や食材選びにセンスを感じましたし、スタッフさんは外国人の方が多かったですが、とても丁寧で好感が持てました。
過度なサービスで料金が高い他エリアのホテルと比較しても、圧倒的にお値打ち感が高く、必ずまた利用させていただきたいホテルです！-
客室 4.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年05月
- 投稿者
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かおりさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】白老牛のすき焼きorズワイガニのしゃぶしゃぶつき！選べるお鍋でちょっぴり贅沢に
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- 部屋
- 和室（禁煙）
- コメント投稿日：2023/05/17
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部屋の布団が羽毛だからなのか毛が飛んで嫌でした。
布団カバーもいろが汚かった。
それ以外は満足です。-
客室 2.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 1.00
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総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年05月
- 投稿者
-
machan9さん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】白老牛のすき焼きorズワイガニのしゃぶしゃぶつき！選べるお鍋でちょっぴり贅沢に
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- 部屋
- 和室（喫煙）
- コメント投稿日：2023/05/12
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駐車場がホテルの向かいにある急な坂に止めるので、サイドブレーキをしないと、危険です。部屋の廊下の照明も暗い感じだし、部屋の畳の床を踏むと下がる。トイレが休館なのか、凄く狭いので、体が大きい人なら、大変かと、コロナで節電、収入減などで予算がない、人手不足の影響か
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客室 2.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 2.00
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総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年04月
- 投稿者
-
manmaru56さん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】白老牛のすき焼きorズワイガニのしゃぶしゃぶつき！選べるお鍋でちょっぴり贅沢に
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- 部屋
- 和室（喫煙）
- コメント投稿日：2023/05/06
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景観が悪い！部屋のブレーカーが三度おちました。建物の老朽を感じてしまう！
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客室 2.00
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風呂 2.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 2.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年04月
- 投稿者
-
ふぁそらさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】白老牛のすき焼きorズワイガニのしゃぶしゃぶつき！選べるお鍋でちょっぴり贅沢に
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- 部屋
- 和室（禁煙）
- コメント投稿日：2023/04/19
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１年に一度か二度とお邪魔させていただいていますが、食事がとてもとても美味しいです！お部屋は古い感じはしますが、大浴場、脱衣所も綺麗に掃除されていて、大好きなお宿です。
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客室 3.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年04月
- 投稿者
-
akiさん
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- プラン
- 【ご予約は3/31迄】石水亭からお祝いを〜きたゆざわ森のソラニワ・かまくらサウナオープン記念プラン
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- 部屋
- 和洋室（禁煙）
- コメント投稿日：2023/04/12
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年04月
- 投稿者
-
モコチビさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】白老牛のすき焼きorズワイガニのしゃぶしゃぶつき！選べるお鍋でちょっぴり贅沢に
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- 部屋
- 和室（喫煙）
- コメント投稿日：2023/04/11
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お風呂もお部屋も満足でした。
夕食にズワイガニのしゃぶしゃぶが出てきて大満足でした。絶対また行きたいです。-
客室 4.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年04月
- 投稿者
-
まめっちさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】白老牛のすき焼きorズワイガニのしゃぶしゃぶつき！選べるお鍋でちょっぴり贅沢に
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- 部屋
- 和室（喫煙）
- コメント投稿日：2023/04/06
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初めて石水亭に宿泊しましたがフロントの方をはじめとするスタッフ皆さんの対応がとても良く目配せ気配りがしっかり出来ており心遣いの感じられる雰囲気にゆっくりする事が出来ました。また行きたいです。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年03月
- 投稿者
-
武蔵ママさん
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- プラン
- 【週末限定ベストレート】＜バイキング＞迷ったらコレ！食事会場もお部屋もホテルにお任せプラン
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- 部屋
- 部屋タイプお任せ（喫煙）
- コメント投稿日：2023/03/28
-
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客室 4.00
-
風呂 3.00
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料理（朝食） 2.00
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料理（夕食） 2.00
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接客・サービス 1.00
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清潔感 2.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年03月
- 投稿者
-
たかちゃんさん
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- 部屋
- 和室（喫煙）
- コメント投稿日：2023/03/26
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久々な宿泊しました、以前と違い料理、デザートの品数が、少なくて残念。
ただ、ジンギスカンやステーキは、とても柔らかく、美味しかった。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 5.00
-
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年03月
- 投稿者
-
まゆみちゃんさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】白老牛のすき焼きorズワイガニのしゃぶしゃぶつき！選べるお鍋でちょっぴり贅沢に
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- 部屋
- 和室（禁煙）
- コメント投稿日：2023/03/25
-
食事のおかずが、薄味で良かったのだが、同じものを2回食べるほどの魅力がなかった
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客室 2.00
-
風呂 3.00
-
料理（朝食） 2.00
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料理（夕食） 2.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年03月
- 投稿者
-
りりーさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】白老牛のすき焼きorズワイガニのしゃぶしゃぶつき！選べるお鍋でちょっぴり贅沢に
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- 部屋
- 和室（禁煙）
- コメント投稿日：2023/03/19
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濁り湯、地獄谷に近いせいか硫黄の匂いがして満足度の高い泉質でした。食事も薄味好みの私には、やや味が濃いと思いましたが美味しいかったです。コスパもよく又行きたくなる温泉です。お世話になりました。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
-
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年03月
- 投稿者
-
ikuさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】白老牛のすき焼きorズワイガニのしゃぶしゃぶつき！選べるお鍋でちょっぴり贅沢に
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- 部屋
- 和室（禁煙）
- コメント投稿日：2023/03/13
-
チェックインが少し遅めでしたが、ほかのお客さんがお食事中にお風呂に入れたので、ゆっくりできました。トイレに長い髪の毛かあったのは、マイナスです。
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客室 --
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風呂 --
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料理（朝食） --
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料理（夕食） 3.00
-
接客・サービス 3.00
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清潔感 2.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年03月
- 投稿者
-
くみちゃんさん
-
- プラン
- 【貸切風呂または岩盤浴付】＜バイキング＞選べる人気特典で登別の名湯を満喫♪
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- 部屋
- 和室（喫煙）
- コメント投稿日：2023/03/10
-
-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点1.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年01月
- 投稿者
-
匿名
-
- プラン
- 【飲み放題60分付】＜バイキング＞おなかいっぱい食べて飲んで♪冬の全国うまいもの探し
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- 部屋
- 和室（喫煙）
- コメント投稿日：2023/01/31
-
風呂がぬるい
ご飯の時店員さんに話しかけても振り向くがほとんどの人が無視する
チェックイン時に北海道割の受付してないから帰りに言ったら、本当にしてないですか？
本当はクーポン貰ってませんかってこちらのせいにしてきて気分悪かった
二度と使わないホテル認定です-
客室 3.00
-
風呂 2.00
-
料理（朝食） 3.00
-
料理（夕食） 3.00
-
接客・サービス 1.00
-
清潔感 3.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年01月
- 投稿者
-
まきやんさん
-
- プラン
- 【お子様料金半額＆3名以上でお得！】＜バイキング＞家族旅行＆卒業旅行にもおすすめ
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- 部屋
- 和室（禁煙）
- コメント投稿日：2023/01/27
-
すべてがほぼ満足でしたが、お部屋のトイレのトイレットペーパーがすぐにちぎれて使いづらかった。
どこにでも旅行中の外人さんがいたり、スタッフにもいたりでコロナ前に戻ったようですごく楽しかったです。
夜はロビーでのビンゴゲームがあったりで子供たちも喜んでいたのでとても楽しかったです！-
客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年12月
- 投稿者
-
匿名
-
- プラン
- 【週末限定ベストレート】＜バイキング＞迷ったらコレ！食事会場もお部屋もホテルにお任せプラン
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- 部屋
- 部屋タイプお任せ（喫煙）
- コメント投稿日：2022/12/25
-
お部屋の照明カバー内に虫の死骸がたくさん存在していて残念でした。
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客室 3.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 3.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 2.00
-
-
総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年10月
- 投稿者
-
わたくんさん
-
- 部屋
- 和洋室（禁煙）
- コメント投稿日：2022/10/31
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ビンゴは良かったです。
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客室 3.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 2.00
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料理（夕食） 2.00
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接客・サービス 2.00
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清潔感 3.00
-
-
総合点1.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年10月
- 投稿者
-
mayさん
-
- プラン
- 【貸切風呂または岩盤浴付き】＜バイキング＞プライベート空間でリフレッシュ〜秋の全国うまいもの探し
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- 部屋
- リラクゼーションルーム（禁煙）
- コメント投稿日：2022/10/08
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リラクゼーションルームはマッサージチェアが良かっただけです。
窓を開けたら、掃除がされていなくて虫やホコリで真っ黒で思わず閉めてしまった。
廊下も綿埃が落ちていて気持ち悪かったです。温泉は貸し切り風呂が良かったです。シャンプー類が数種類そろえてあって冷蔵庫にはお水も２本ありとっても良かったです。
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客室 1.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 3.00
-
料理（夕食） 3.00
-
接客・サービス 3.00
-
清潔感 1.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年09月
- 投稿者
-
りらこまさん
-
- プラン
- 【9〜11月限定】＜バイキング＞鬼ｓシェフが行く！秋の全国うまいもの探し
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- 部屋
- 和室（喫煙）
- コメント投稿日：2022/09/29
-
-
客室 4.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年09月
- 投稿者
-
ミズホさん
-
- プラン
- 【9〜11月限定】＜バイキング＞鬼ｓシェフが行く！秋の全国うまいもの探し
-
- 部屋
- 和洋室（喫煙）
- コメント投稿日：2022/09/27
-
今回の目的は、結婚記念日&夫の誕生日で、利用させて頂きました。和洋室(喫煙)を利用しましたが、物凄く古びた感じがしました。網戸は片方だけしか付いていませんが、その網戸もぼろぼろに破れていて開閉に滑りがなく、下に落ちそうでした。洗面はお風呂とトイレが一緒で、温泉なので、浴室は不要だと思います。トイレは昔のトイレで、ウォッシュレットも壊れていたみたいですね。
リフォームをお勧めします。
私が以前利用したのが、20年前程なので、そのままの印象でした。
チェックインからチェックアウトまで、スタッフさんの印象は、とても良くこれからもより一層、頑張って欲しいですね。お・も・て・な・しが感じられました。サプライズも快く受け入れて下さり、思い出に残る旅行でしたよ。
ありがとうございました。-
客室 1.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年09月
- 投稿者
-
ゆきさんさん
-
- プラン
- 【9〜11月限定】＜バイキング＞鬼ｓシェフが行く！秋の全国うまいもの探し
-
- 部屋
- ダブルルーム（禁煙）
- コメント投稿日：2022/09/27
-
-
客室 --
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年09月
- 投稿者
-
katsさん
-
- プラン
- 【9〜11月限定】＜バイキング＞鬼ｓシェフが行く！秋の全国うまいもの探し
-
- 部屋
- 和室（喫煙）
- コメント投稿日：2022/09/22
-
-
客室 3.00
-
風呂 2.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） 4.00
-
接客・サービス 3.00
-
清潔感 3.00
-