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登別・虎杖浜 登別万世閣

【月の湯】セルフロウリュが楽しめるサウナを新設しました!

評価・クチコミ

総合点3.89 ★★★★★ ★★★★★

クチコミの投稿数185件

  • 客室

    ★★★★★ ★★★★★ 3.91

  • 風呂

    ★★★★★ ★★★★★ 3.65

  • 料理(朝食)

    ★★★★★ ★★★★★ 4.05

  • 料理(夕食)

    ★★★★★ ★★★★★ 4.00

  • 接客・サービス

    ★★★★★ ★★★★★ 3.86

  • 清潔感

    ★★★★★ ★★★★★ 3.62

クチコミ一覧

  • ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
  • ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年01月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【全国旅行支援で1万円ぽっきり】二人の時間を最上階ロイヤルフロアで満喫♪/1泊2食ビュッフェ
    • 部屋
      【最上階】貴賓室/バス・トイレ別/5名迄【禁煙】
    コメント投稿日:2023/01/18
    ロイヤルフロアは驚きでした。
    トイレ、洗面台は2か所、テレビ、ドライヤーが2台ずつお風呂の大きさ、シャワー室が別にあり、設備は大満足です。
    夕食は他のホテルの方が美味しいところがたくさんあります。
    朝食の方が美味しいような気がしました。
    クーポン差し引き1人8000円はうれしい料金です。
    ありがとうございました。





    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年12月

    投稿者
    キクマサさん
    コメント投稿日:2022/12/15
    安いプランで宿泊したせいか窓のからの景色は廊下の壁で囲まれていた。
    • 客室 2.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年12月

    投稿者
    あんぼさん
    コメント投稿日:2022/12/06
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    runさん
    コメント投稿日:2022/11/20
    子供に優しく配慮が効いた温泉宿と思います。
    ビュッフェも品数、味、満点
    • 客室 3.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    antonさん
    • プラン
      【旬の逸品】料理長自慢の旬の1品付き!1泊2食ビュッフェプラン
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/11/14
    お風呂は大きめの内風呂と露天風呂1個づつというシンプルなつくりですが、これが王道的な雰囲気を醸し出しておりとても落ち着きます。脱衣所にある数種類のドリンク飲み放題のサービスもありがたいです。食事は高級感はありませんが、アイヌ料理やアジア料理のコーナーがあって工夫されていると思いました。あと、和室の布団のデコボコしたマット!気持ちいいです。めちゃ熟睡できました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    あおみどろさん
    コメント投稿日:2022/11/11
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    Sayu411さん
    • プラン
      【温泉だからこそゴロゴロしたい!】お布団敷いておきます!/ビュッフェ
    • 部屋
      【低層階】和室8畳又は10畳/バス・トイレ別/5名迄【禁煙】
    コメント投稿日:2022/11/09
     部屋に入ると おふとんが敷いてあり直ぐ横になれ良かった。
    しかし 部屋にはあちこち 髪の毛が落ちてあり 掃除してるのでしょうか?
    こんなに 他人の髪の毛があるなんて・・・・。コロコロでも置いてくれたら こちらで掃除したいです。 お料理は 夕飯には これと言った飛び抜けた物もなく普通でした。
    • 客室 1.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    tomoeさん
    • プラン
      【旬の逸品】料理長自慢の旬の1品付き!1泊2食ビュッフェプラン
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/11/07
    温泉は大浴場がひとつだけだったので、少し寂しい気がしました。
    (露天風呂、サウナもありましたが)
    接客、サービスはとても良かったと思います。
    ビュッフェも種類がたくさんあって、とても美味しかったです。
    ありがとうございました。
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年10月

    投稿者
    りさこさん
    コメント投稿日:2022/11/02
    特にいくも悪くもなく普通でした
    • 客室 3.00
    • 風呂 1.00
    • 料理(朝食) 2.00
    • 料理(夕食) 1.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年10月

    投稿者
    ヨシケイさん
    コメント投稿日:2022/10/31
    部屋で着替えてる時に鍵を開けてスタッフが入ってきて裸を見られた
    自分が女性だったら恐怖だし、警察を呼ぶレベルだったと思う

    トイレが掃除されていなく
    糞がこびり着いていた

    駐車場が辺鄙で怖い

    サービスのドリンクやスープがあるのは良かった
    風呂の更衣室で読める4種類のドリンクが美味しかった
    それくらいしか良い記憶がない
    • 客室 1.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 1.00
    • 清潔感 1.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年10月

    投稿者
    sappon3さん
    コメント投稿日:2022/10/19
    硫黄泉に浸かりたくて連泊しました。内風呂と露天風呂の2つしかありませんが、サウナは朝からやっているしほぼ満足。シャンプーバーもあります。
    お部屋は少々埃っぽいことと、未使用のタオルがシミがついていたのが残念。
    連泊ということで2日目の夜にカニを付けてくれたのは、大変ありがたかったです。
    また伺います。
    おせわになりました!
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 2.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年09月

    投稿者
    おかあちゃんさん
    • プラン
      *5名様以上*【団体専用プラン】宴会膳〜参〜
    • 部屋
      【低層階】和室8畳又は10畳/バス・トイレ別/5名迄【禁煙】
    コメント投稿日:2022/09/28
    両親の金婚式のお祝いで予約しました。祝日で満室でしたが、お部屋、宴会、諸々大変スムーズに気持ち良く対応いただき、家族皆が、良い思い出を作ることができましたこと、大変感謝申し上げます。また、おじゃましたいと思っています。ありがとうございました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年09月

    投稿者
    武蔵ママさん
    コメント投稿日:2022/09/27
    毎回部屋の風呂の排水口が溢れて洗面所がヘドロだらけでフロントの男性の方に伝えてもそうですか、のみだったので、今回は自分で拭き掃除はしないで帰って来ました。
    • 客室 2.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 2.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年09月

    投稿者
    ケンケンさん
    コメント投稿日:2022/09/20
    何回も行ってますがまた行きました!値段の割には凄く良いです!
    • 客室 --
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年09月

    投稿者
    メロンパンナちゃんさん
    コメント投稿日:2022/09/19
    建物は古いながらも,改装したようで清潔感がありました。
    夕食はこれといったメイン料理が無く,少し残念でした。会場もお料理のある場所から入口を通って行かなければならないような遠い席でした。また,席についてすぐ注文したドリンクが,15分以上経ってからの提供でした。働いている方も忙しいのか,通路にゴミが落ちたままだったり,料理の補充がなかなか無かったりでした。1番驚いたのは,混雑したバイキングにも関わらず,コロナ対策で60分以内でのお食事にご協力くださいとの記載です。混雑していて,一通りお料理をとって席につくまでに10分くらいかかります。コロナ対策はわかりますが,不可能ではないでしょうか。ドリンクだって15分以上かかっているのですから。
    お風呂は内風呂と露天風呂と2つでした。露天風呂は景色が見えるつくりではなく,残念でした。お湯はとても良かったです。シャンプーバーも面白かったです。
    朝食は夕食のこともあり期待していませんでしたが,こちらは大満足でした。フレンチトーストはトッピングの種類が多く,美味しかったです。手作りおにぎりは具を9種類から選べて,海苔もあぶっていつ美味しかったです。

    また泊まるかと言われたら正直迷います。
    • 客室 4.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 2.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年09月

    投稿者
    てつばばさん
    • プラン
      【旬の逸品】料理長自慢の旬の1品付き!1泊2食ビュッフェプラン
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/09/12
    喫煙所を増やして欲しいです!
    夕食も朝食も大変美味しく頂けました。
    お風呂も気持ちよく大変満足しております。
    お世話になりありがとうございました。
    • 客室 3.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年09月

    投稿者
    しーままさん
    コメント投稿日:2022/09/10
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年08月

    投稿者
    ゆっかさん
    コメント投稿日:2022/08/18
    • 客室 5.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年08月

    投稿者
    そら39さん
    • プラン
      【旬の逸品】料理長自慢の旬の1品付き!1泊2食ビュッフェプラン
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/08/15
    施設は古いがご飯もおいしかったし、布団もマットレスも良く寝やすかった。
    温泉良いお湯でサウナも良かった。
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年08月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【移転開業30周年】感謝の登別万世閣のんびりステイ4つの特典付き!わくわく抽選会開催!1泊2食ビュッフェ
    • 部屋
      【低層階】和室8畳又は10畳/バス・トイレ別/5名迄【禁煙】
    コメント投稿日:2022/08/14
    超カルトクイズに挑戦しましたが、かなり難しく断念しました。ネット検索でも難しいかったですね。どこかに隠れヒントでもあればと思いましたが、超難問だから仕方ないですかね
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年08月

    投稿者
    あいうさん
    • プラン
      *5名様以上*【団体専用プラン】宴会膳〜参〜
    • 部屋
      【低層階】和室8畳又は10畳/バス・トイレ別/5名迄【禁煙】
    コメント投稿日:2022/08/12
    総合的に満足です!夕食は宴会プランで家族のみですが広々としたきれいな和室で椅子付きで利用できました。お料理は大変美味しくコロナの心配なくゆっくりいただけました。
    お風呂も楽しめました。とてもきれいでしたよ。サプリジュースも数種類、湯上がりに最高です。朝食のバイキングも大変美味しかった。早めに行ってそこまで混雑せず、ゆっくり楽しめて良かったです。登別の他の温泉ホテルはわかりませんが万世閣おすすめです。
    • 客室 3.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年08月

    投稿者
    テンテンさん
    • プラン
      【移転開業30周年】感謝の登別万世閣のんびりステイ4つの特典付き!わくわく抽選会開催!1泊2食ビュッフェ
    • 部屋
      【低層階】和室8畳又は10畳/バス・トイレ別/5名迄【禁煙】
    コメント投稿日:2022/08/10
    人手不足でも、皆さんがんばっていたので、感心しました
    • 客室 3.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 2.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年08月

    投稿者
    たいゆいさん
    • プラン
      【移転開業30周年】感謝の登別万世閣のんびりステイ4つの特典付き!わくわく抽選会開催!1泊2食ビュッフェ
    • 部屋
      【低層階】和室8畳又は10畳/バス・トイレ別/5名迄【禁煙】
    コメント投稿日:2022/08/08
    5ヶ月の娘と5歳の息子を連れて行きました。1階には綺麗な授乳スペースがありオムツも清浄綿もありました。キッズの遊び場も幼稚園くらいまでの子には楽しいものがたくさんあって、お菓子バイキングもありました。お部屋にもオムツの袋や踏み台など必要なものを用意していただいて、朝夕のバイキングも子どもが喜ぶものがたくさんあって、子連れにはとっても快適なホテルでした!色んなサービスがあってまた行きたいと思いました!
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年07月

    投稿者
    ポパイさん
    • プラン
      【移転開業30周年】感謝の登別万世閣のんびりステイ4つの特典付き!わくわく抽選会開催!1泊2食ビュッフェ
    • 部屋
      【低層階】和室8畳又は10畳/バス・トイレ別/5名迄【禁煙】
    コメント投稿日:2022/07/14
    • 客室 1.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) --
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 1.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年07月

    投稿者
    ぱんこさん
    • プラン
      【温泉だからこそゴロゴロしたい!】お布団敷いておきます!/ビュッフェ
    • 部屋
      【低層階】和室8畳又は10畳/バス・トイレ別/5名迄【禁煙】
    コメント投稿日:2022/07/11
    到着し部屋に入って直ぐに髪の毛が数本束になったものが落ちていたり、何故か米粒のカスみたいな物が落ちていたりとかなり不快感が強かったです。また冷蔵庫上にある棚も埃が付き、ベタベタした感じの物も付いていたので拭き掃除をしていないと感じ、到着早々ガッカリでした。
    古さは仕方がなくても、清掃面はしっかりしてもらいたかったです。
    食事は夕朝食共に品数も満足出来、とても美味しかったです!夜のステーキ、朝のフレンチトーストが特におすすめです。
    大浴場は内風呂の数が少なく残念ですが、泉質はにごり湯で大変温まりました。
    ただ脱衣所には扇風機が無いので入浴後は暑く、換気も気になりました。手指用、スリッパ用の消毒もないので、感染対応的には準備をして頂きたいと思いました。
    • 客室 1.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年05月

    投稿者
    ほの☆さん
    コメント投稿日:2022/05/25
    部屋のドライヤーに髪の毛が、たくさんついていました。宿のお方は、とても親切でした(o・ω・o)お風呂に、サプリメントドリンクがあるとネットでみたけど、なかったから、残念です。でも、夕食もお洒落でしたし、朝食もいろんな種類があって楽しくて、熊笹のうどんがあったり、ステーキがあったり、種類が少ないけどお寿司や、お刺身まであって、グラスのお洒落なおかずまであって、大満足でしたq(^-^q)ありがとうございます☆
    • 客室 5.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 2.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年05月

    投稿者
    クレアさん
    コメント投稿日:2022/05/15
    5人家族でまだ子供が小さいのと、滞在時間が12時間で朝食のみ、夜遅くまでチェックイン出来る場所を検索すると、ここがお安く宿泊でき、和室だったので良いホテルを見つけたと思い宿泊。お安いので期待せず現地に到着し中はマンションみたいな感じで面白かったですが、キッズルームがあり◎プールがあったようですが時間が遅かった為、入れず・・・ですが、低料金なのに冷蔵庫に2リットルの水があり、お菓子があり満足です。朝食ブッフェはどれも美味しく、特にフレンチトーストが最高です!!周りにホテルがいっぱいあり料金はわかりませんが、フレンチトーストがあれば、またこちらのホテルでゆっくりするのもいいかなと思いました(^^)どうやら私はフレンチトーストが出るホテルが好きなようです笑
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年04月

    投稿者
    shionhuさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円税込】飲み放題60分付き♪今日はとことん食べて!飲んで!ビュッフェプラン
    • 部屋
      【低層階】和室8畳又は10畳/バス・トイレ別/5名迄【禁煙】
    コメント投稿日:2022/05/03
    夕食のビュッフェの時間が60分で残念でしたが、料理については満足でした。朝食についても料理は大変満足できました。
    • 客室 3.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年04月

    投稿者
    kumaさん
    • プラン
      【万世閣ホテルズ創業80周年記念】感謝の1泊2食ビュッフェ宿泊プラン
    • 部屋
      【低層階】和室8畳又は10畳/バス・トイレ別/5名迄【禁煙】
    コメント投稿日:2022/05/03
    バイキングでは感染対策が徹底されていて安心できましたし、半纏の袖が食品に付かないよう留めゴムを配布してたのが良かったです。
    • 客室 5.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年04月

    投稿者
    モリさんさん
    • プラン
      【ぶらり温泉ひとりできまま旅】温泉のんびりステイ!特典付き!1泊2食ビュッフェプラン
    • 部屋
      【高層階】和室8畳/バス・トイレ別/4名迄【禁煙】
    コメント投稿日:2022/05/01
    お風呂が期待はずれでした。脱衣場が臭かった。
    • 客室 4.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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