投稿日：2020/09/30

高級感が感じられる、落ち着いた大人のホテルです。部屋付き♨️で、ゆっくり何度も入り、THANNのシャワージェルが、とても落ち着く香りで、とても気に入り購入して帰りました。
次回は、何かの記念日にでも、宿泊したいです。

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返信日：2020/10/01

ママリン 様へ

この度は望楼NOGUCHI登別をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

全体的にご満足頂けたご様子に少し安心致しました　お部屋や温泉でごゆっくり出来たご様子で本当に良かったなと思います
アメニティもお気に入り頂けようですね　ご購入も頂きありがとうございます。
「次回は何かの記念日にでも宿泊したいです」のご感想は何よりありがたく思います
ママリンさんのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は本当にありがとうございます。

望楼NOGUCHI登別　支配人

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投稿日：2020/08/22

凄く良いお宿です。お部屋や温泉、ご飯はもちろんの事、なんと言ってもスタッフさんのホスピタリティが素晴らしかったです。
どんなに良いお宿でも、接客が良くないとリピートはしません。
ちょっとした会話から、こちらの状況や経緯を汲み取って頂き、とても嬉しいサプライズをして頂きました。
また伺いたいと思います。
至福の時間を過ごさせて頂きありがとうございました！

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返信日：2020/08/23

マキコ 様へ

この度は望楼NOGUCHI登別をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

全体的にご満足頂けたご様子に少し安心致しました
お部屋や温泉　お食事とご満足頂けたご様子に本当に良かったと思います
スタッフにもお褒めを頂き大変嬉しく思います
これからも更にご満足頂ける宿を目指して参ります
今後ともよろしくお願い申し上げます。
マキコ　様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は本当にありがとうございました。

望楼NOGUCHI登別　支配人

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投稿日：2020/06/22

大きな窓から、樹々の緑
や、川の音も聞こえ、いやされました。部屋の半露天風呂は、湯が溢れて、贅沢な気分！懐石料理は、目を楽しませる内容で、満足で一杯！お肉が、もう少し、ボリュームがほしかった！
プライベート空間で、コロナも心配せず、堪能できました！

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返信日：2020/06/23

teles 様へ

この度は望楼NOGUCHI登別をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

全体的にご満足頂けたご様子に少し安心致しました　施設や風景　お部屋にもご満足頂けようですね　ホット致しております
温泉やお料理にもお褒めを頂き大変嬉しく思います　お肉につきましては確認し検討致したいと思います
まだまだ至らないところあるかと思いますが更にご満足頂ける宿を目指して参ります
これからもよろしくお願い申し上げます。
teles　様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は本当にありがとうございました。

望楼NOGUCHI登別　支配人

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投稿日：2020/06/11

お湯が最高でした。全国お湯巡りをしていますがNo1
です。15回も入りました。大浴場の露天風呂と湯の花、そして部屋風呂は距離感がいい！
夕食のホッケ刺身、朝食の茶碗蒸し　味噌汁　等々
全体的に塩分濃い目で食べられませんでした。また、夕食ほ配膳係の方の指導をお願いします。運んで台に
乗せる時、必ずガチャンと
音が、、気難しい方だと
怒り出します。

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返信日：2020/06/12

あーさん 様へ

この度は望楼NOGUCHI登別をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

温泉が全国でNO1ですのご感想は恐縮致しますと共に大変嬉しく思います
お部屋の温泉もご満足頂けたご様子で少し安心致しました
しかしながら　ご夕食は塩分が濃いめだったとのご指摘　大変申し訳ございません
また　スタッフのサービスも気配りに不足するものがあります
ご指摘・ご感想を受け止めまして　教育　指導に努めます
これからも更にご満足頂ける宿を目指して参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます
この度は本当にありがとうございました。

望楼NOGUCHI登別　支配人

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投稿日：2019/03/26

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投稿日：2019/03/26

素晴らしいお宿でした。
アップグレードして頂いたお蔭で展望温泉風呂も楽しめました。
大浴場もそうですがお部屋のお湯も素晴らしかったです。
静かで落ち着けます、またぜひ行きたいお宿です。

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投稿日：2019/03/11

今回、私共二人の誕生日（妻２７日・私２８日）で古希を迎えた事、また『ふっこう割』の恩恵もあって２ランクグレードアップのプランを利用させて頂きました。
普段このようなグレードのプランを利用する事が無いので当然期待はしてましたが、その期待をはるかに上回ってました。
ホテル到着時に素早い出迎え、チェックイン時の案内、スタッフの対応については間の良い距離感で非常に好感が持てました。
やはりチェックインの印象が一番大事な気がします。料理、風呂、部屋とも申し分なかったです。
１００㎡の部屋は広すぎる感が有りますが、これも私共には普段味わう事のない非日常的な時間と思いました。
また何と云っても客室風呂が最高ですね、湯船が広すぎてかけ流しのお湯が勿体無いなんて余計な心配なんかして、何度入った事か。
あっ、コーヒーミルが嬉しかったですね。今はフィルターで簡単に落として飲んでますが、
何十年も昔、様々なコーヒー豆をブレンドして「手挽きが良いんだよ」なんて格好付けて飲んでいた事を思い出しました。
お料理、お風呂、スタッフの対応、全てにおいて大満足で贅沢な時間を頂きました。

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投稿日：2018/05/14

部屋は広くて寛げたが、2人には広すぎて、７０㎡のタイプが丁度良いかも。
大浴場はこじんまりとしていたが、利用する人が少ないせいか、貸切状態だったので、
それなりにゆっくりと湯に浸かれた。

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投稿日：2017/12/27

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投稿日：2017/12/27

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