函館・湯の川・大沼・鹿部
花びしホテル（函館湯の川温泉）
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- 客室
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★★★★★ ★★★★★ 4.37
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- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 4.29
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- 料理（朝食）
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★★★★★ ★★★★★ 4.33
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- 料理（夕食）
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★★★★★ ★★★★★ 4.53
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 4.54
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 4.40
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年12月
- 投稿者
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スマイル50さん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】＼スタンダードプラン／北海道を味わう旬の和食会席と温泉を満喫★1泊2食付き
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- 部屋
- コメント投稿日：2022/12/06
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寒い
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客室 5.00
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風呂 2.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 2.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年12月
- 投稿者
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ななたんさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】＼スタンダードプラン／北海道を味わう旬の和食会席と温泉を満喫★1泊2食付き
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- 部屋
- コメント投稿日：2022/12/05
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年11月
- 投稿者
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ピョンコさん
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- 部屋
- 【本館/禁煙】和洋室/8畳+ツインベッド
- コメント投稿日：2022/11/24
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料理がとっても良かったです
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客室 3.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日：2023/01/06 -
ピョンコ 様へ
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は、お客様皆様が美味しく・楽しくお食事をお召し上がりいただけるよう、料理長をはじめ料理人が一品一品工夫を凝らしご提供させていただいております。
ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います！！
また函館にご再訪の機会がございましたら、皆様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げます！
この度のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
おもてなし委員会 小田原
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年11月
- 投稿者
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yukoさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】＼スタンダードプラン／北海道を味わう旬の和食会席と温泉を満喫【おまかせ】★1泊2食付き
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- 部屋
- 【禁煙】お部屋お任せ（25.5㎡~）
- コメント投稿日：2022/11/22
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夕食が美味しくとても満足しています。バイキングではないけど、ご飯、みそ汁、漬物は自分で取りに行くスタイルなので、ご飯を余すこともないので良かったです。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日：2022/12/08 -
yuko 様へ
この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく思います。当館の夕食会場「ななかまど」では、ご飯・味噌汁・デザート類などが選べるハーフバイキング形式となっております。また、「花舞」の会場ではセットメニューのご用意となります。
これからもお泊り頂けるお客様一人ひとりに笑顔と精一杯心を込めたおもてなしをさせて頂きます。またお会いできる日を心よりお待ちしております。
おもてなし委員会 田村
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年11月
- 投稿者
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匿名
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- プラン
- ＼3名からのグループプラン／北海道を味わう旬の和食会席と温泉を満喫★1泊2食付き
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- 部屋
- コメント投稿日：2022/11/21
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親子3人で泊まりました。台湾人のスタッフの方から行き届いた説明が有り、良かったです。
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日：2022/12/02 -
この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のスタッフのおもてなしをお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。
こちらの口コミをスタッフにお伝えしたところ大変恐縮しておりました。
花びしホテルでは感激と感動のおもてなしを目標に日々努めており
我々スタッフのおもてなしがお客様にとって満足いただけていましたら幸いです。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
函館にご再訪の際はご家族3名様をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
おもてなし委員会 藤原
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年11月
- 投稿者
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maririnさん
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- 部屋
- 【末広亭/禁煙】和室（10~12.5畳）
- コメント投稿日：2022/11/20
-
ビジネスひとり宿泊でした。広いお部屋で、掃除も行き届き、快適に過ごせました。
朝食バイキングも、函館らしくイカ料理がいくつかあり、目にも楽しめました。
食後、お部屋でゆっくりとコーヒーもいただけて、大変満足致しました。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日：2022/12/02 -
maririn 様へ
この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
これからもお泊り頂けるお客様一人ひとりに笑顔と精一杯心を込めたおもてなしをさせて頂きます。
お忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
ぜひまた機会がございましたら、花びしホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
おもてなし委員会 加我
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年10月
- 投稿者
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shiboさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】＼スタンダードプラン／北海道を味わう旬の和食会席と温泉を満喫【おまかせ】★1泊2食付き
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- 部屋
- 【禁煙】お部屋お任せ（25.5㎡~）
- コメント投稿日：2022/11/03
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スタッフの方の対応がとても丁寧でした。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日：2022/12/02 -
shibo 様へ
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の接客についてご満足いただけたご様子で、重ねて御礼申し上げます。
お客様一人一人に寄り添った接客を心がけおりますので、何かございましたらお気軽にご相談ください！
この度shibo様の素敵なご旅行に携われたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います！！
また機会がございましたら、皆様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げます！
おもてなし委員会 小田原
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年10月
- 投稿者
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ひいちゃんさん
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- 部屋
- 【禁煙】お部屋お任せ（25.5㎡~）
- コメント投稿日：2022/10/23
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美味しかった！楽しかった！また泊まりたい！
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日：2022/11/21 -
ひいちゃん 様へ
この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
毛蟹付きプランやグルメチョイスプランなど料理に特化したプランもご用意しておりますので、またご再訪の際にはご検討いただけますと幸いでございます。お会いできる日を楽しみにお待ちしております。
おもてなし委員会 田村
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年10月
- 投稿者
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usakoさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】＼スタンダードプラン／北海道を味わう旬の和食会席と温泉を満喫【おまかせ】★1泊2食付き
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- 部屋
- 【禁煙】お部屋お任せ（25.5㎡~）
- コメント投稿日：2022/10/23
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お部屋自体は古いと思いますがしっかり清掃が行き届いていて気持ちよく過ごせました。夜ご飯も十分以上の量でおいしく、スタッフの方もとても親切にしていただきました。ただ、同じフロアで部屋のドアを開けっ放しにしている方がいて廊下がタバコ臭く不快でした。黙浴とかかれているのに脱衣所でマスクなし大声で話す方もいて、
マナーの悪いお客さんが残念です。そのような事が無ければまた行きたいです。
-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日：2022/11/16 -
usako 様へ
この度はお客様の素敵なご旅行にて不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
タバコ臭がする客室・廊下に関しては、オゾン消臭を徹底して行いご対応させていただきます。
今回いただいた貴重なご意見を、スタッフ一同情報共有し、皆様により良いおもてなしをご提供できるよう改善に努めて参ります。
しかしながら、清掃・お食事についてご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います！
また機会がございましたら、お会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
おもてなし委員会 小田原
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年10月
- 投稿者
-
いけちゃんさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】＼スタンダードプラン／北海道を味わう旬の和食会席と温泉を満喫【おまかせ】★1泊2食付き
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- 部屋
- 【禁煙】お部屋お任せ（25.5㎡~）
- コメント投稿日：2022/10/23
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-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年10月
- 投稿者
-
やまりんさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】＼スタンダードプラン／北海道を味わう旬の和食会席と温泉を満喫【おまかせ】★1泊2食付き
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- 部屋
- 【禁煙】お部屋お任せ（25.5㎡~）
- コメント投稿日：2022/10/10
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皆さんの接客に癒されました。素晴らしいと思いました！思い出に残る函館旅行になりました。また泊まりたいです。
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客室 5.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2022/11/04 -
やまりん 様へ
この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のおもてなしをお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。
我々スタッフ一同令和4年度の目標といたしまして、感激と感動のおもてなしを目標に
日々努めております。
その為お客様からのお声を頂戴した際に、おもてなしをお褒めいただけることは大変嬉しいお言葉でございます。
今後もお客様にご満足いただけるおもてなしを心がけて参りますので函館にご再訪の際はスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
おもてなし委員会 藤原
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年10月
- 投稿者
-
さっちゃんさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】＼スタンダードプラン／北海道を味わう旬の和食会席と温泉を満喫【おまかせ】★1泊2食付き
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- 部屋
- 【禁煙】お部屋お任せ（25.5㎡~）
- コメント投稿日：2022/10/09
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リピーター利用してますが相変わらずとても満足しました。
食事も美味しく温泉も最高でした。いつもありがとうございます。客室係の方もとても丁寧で日本語をとても上手にマスターしており感心いたしました。-
客室 --
-
風呂 --
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料理（朝食） --
-
料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2022/11/04 -
さっちゃん 様へ
この度も花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、たくさんのお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
今後も当館にご宿泊の皆様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
お忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
おもてなし委員会 加我
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年09月
- 投稿者
-
たくちさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】＼スタンダードプラン／北海道を味わう旬の和食会席と温泉を満喫【おまかせ】★1泊2食付き
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- 部屋
- 【禁煙】お部屋お任せ（25.5㎡~）
- コメント投稿日：2022/09/27
-
畳のお部屋で広々として良かったです。トイレの置物の棚に埃があったのが少し残念でした。食事は夕食も朝食も品数はけして多くはないですが美味しかったです。
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客室 3.00
-
風呂 3.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 3.00
-
清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年09月
- 投稿者
-
女王様さん
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- プラン
- ＼3名からのグループプラン／北海道を味わう旬の和食会席と温泉を満喫★1泊2食付き
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- 部屋
- コメント投稿日：2022/09/26
-
掃除が行きとどいていて気持ちよかったです。食事も夕食のビーフシチューがとても美味しかったです。朝食も会場付近から良い匂いで食欲がわきました。
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客室 4.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年09月
- 投稿者
-
かずひこさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】＼スタンダードプラン／北海道を味わう旬の和食会席と温泉を満喫【おまかせ】★1泊2食付き
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- 部屋
- 【禁煙】お部屋お任せ（25.5㎡~）
- コメント投稿日：2022/09/26
-
-
客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年09月
- 投稿者
-
happyターンさん
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- プラン
- ＼スタンダードプラン／「花びし温泉紀行」自慢の温泉と朝食を大満喫★1泊朝食付き
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- 部屋
- 【禁煙】お部屋お任せ（25.5㎡~）
- コメント投稿日：2022/09/25
-
近場で温泉でゆっくりしたくて利用しました。本館だったので設備は古かったけど、温泉は1階と7階にあり分散するのでそんなに混み合うことなく良かったです。ですが、コロナ禍という点から、空気清浄機や加湿器はお部屋や脱衣室、食事会場など人が集合するところには設置して欲しかったです。
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客室 2.00
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風呂 3.00
-
料理（朝食） 3.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 3.00
-
清潔感 3.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年08月
- 投稿者
-
miyuさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】＼スタンダードプラン／北海道を味わう旬の和食会席と温泉を満喫【本館・おまかせ】★1泊2食付き
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- 部屋
- 【本館/禁煙】和室 （10畳）
- コメント投稿日：2022/09/24
-
-
客室 --
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年09月
- 投稿者
-
すかいさん
-
- 部屋
- 【禁煙】お部屋お任せ（25.5㎡~）
- コメント投稿日：2022/09/22
-
キレイなお部屋で快適でした。夕食の鮑が元気よすぎて爆発？美味しくいただきました。また行きたいと思います。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年09月
- 投稿者
-
ロムパパさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】＼スタンダードプラン／北海道を味わう旬の和食会席と温泉を満喫【おまかせ】★1泊2食付き
-
- 部屋
- 【禁煙】お部屋お任せ（25.5㎡~）
- コメント投稿日：2022/09/17
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素晴らしいホテルでした。
フロントスタッフの対応も親切でした。-
客室 --
-
風呂 --
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料理（朝食） --
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料理（夕食） 3.00
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年09月
- 投稿者
-
ノアンさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】＼スタンダードプラン／北海道を味わう旬の和食会席と温泉を満喫【おまかせ】★1泊2食付き
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- 部屋
- 【禁煙】お部屋お任せ（25.5㎡~）
- コメント投稿日：2022/09/11
-
和食会席一つ一つ素材にこだわっていて全部とても美味しかったです。朝のいか刺しは新鮮で朝いかをさばいたばかりの鮮度で感動しました。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年09月
- 投稿者
-
ちこばぁさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】＼スタンダードプラン／北海道を味わう旬の和食会席と温泉を満喫【おまかせ】★1泊2食付き
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- 部屋
- 【禁煙】お部屋お任せ（25.5㎡~）
- コメント投稿日：2022/09/06
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接客、サービスがとても良い宿
1歳半の孫と一緒の宿泊だったがスタッフ全ての人が対応が早く親切ていねい
気配りのありがたい宿でした-
客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年09月
- 投稿者
-
ななたんさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】＼スタンダードプラン／北海道を味わう旬の和食会席と温泉を満喫【おまかせ】★1泊2食付き
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- 部屋
- 【禁煙】お部屋お任せ（25.5㎡~）
- コメント投稿日：2022/09/06
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6月に宿泊してこの度は2回目になります。
今回エアコンは効きました。
お部屋も前回同様綺麗で、またまたコインランドリーも使わせてもらいました。
料理も美味しく朝からご飯おかわりしました。
バイキングではないので、食べてる途中に手袋を付けたりマスクを付けたりしなくてもいいのが良いです。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年08月
- 投稿者
-
のんこさん
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- プラン
- ＼地元のビールが味わえる！／クラフトビール2杯付♪旬の和食会席膳と湯の川温泉を満喫★1泊2食
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- 部屋
- 【禁煙】お部屋お任せ（25.5㎡~）
- コメント投稿日：2022/08/19
-
夕食会場で流れてた映像も観光したところを思い出せて良かったし、お料理の量も調度良く最高に美味しかった。
お風呂も大きくて良かった。最上階にもあるとの事で夜景が見えるのかなと思ったが、庭園しか見えなかったので、思いと違いちょっとがっかりでした。でも1階の風呂は最高でしたよ。-
客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
-
接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2022/08/27 -
この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変光栄でございます。当館は海まで徒歩約10分の距離にありますので、お部屋や7階大浴場からの景色はあまり望めません。
ですが、市電の駅までは徒歩約2分の距離にございますので観光地へのアクセスにはとても便利かと思います！
また脱衣所内は感染予防対策のため、常時オゾン消臭と使用済み脱衣カゴはオゾンにて消毒作業を行っておりますのでご安心してご利用いただけるかと思います。
お忙しい中での口コミのご投稿ありがとうございました。函館にご再訪の際にはぜひまたお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
おもてなし委員会 田村
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年08月
- 投稿者
-
しろくまさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】＼スタンダードプラン／北海道を味わう旬の和食会席と温泉を満喫【おまかせ】★1泊2食付き
-
- 部屋
- 【禁煙】お部屋お任せ（25.5㎡~）
- コメント投稿日：2022/08/07
-
コロナ増えてるのでどうしようかと思いましたが、食事も時間分けてるので混雑しませんでした。夕飯はセットメニューにプラスバイキングだったので、良かったです。
お風呂も2箇所あるので夕方も朝も混雑なしで安心。
又近いうちに行こうと思っています。-
客室 4.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 3.00
-
料理（夕食） 4.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2022/08/29 -
しろくま 様へ
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます!
当館は現在、夕・朝食共にお食事の開始時間をお伺いしており、会場の混雑を回避しお客様皆様がゆったりとお食事をお召し上がれるよう取り組んでおります。
大浴場につきましても、サウナ・露天風呂付庭園大浴場の1階、内風呂の7階と2か所あり、交互にお楽しみいただければと思います！
ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います！！！
函館にご再訪の機会がございましたら、花びしホテルをどうぞよろしくお願い致します！
おもてなし委員会 小田原
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年07月
- 投稿者
-
ゆうきさん
-
- プラン
- 【別館確約★レイトアウト特典付き！】＼最大21時間ステイ／今だから4名様までの宿泊がお得♪
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- 部屋
- コメント投稿日：2022/08/05
-
すごく良かったです。
部屋、風呂、料理どれも良かったです。
また行きたいと思えました。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） 5.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2022/09/24 -
ゆうき 様へ
この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
当館では季節に合わせた食材を使い、料理長が一品一品こだわって作っております。
また、9月からサクラアワード受賞ワインを揃えたフェアを実施しておりますのでご再訪の際は花びしホテルをどうぞよろしくお願い致します。
お忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年07月
- 投稿者
-
けったんさん
-
- プラン
- ＼3名からのグループプラン／北海道を味わう旬の和食会席と温泉を満喫★1泊2食付き
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- 部屋
- コメント投稿日：2022/07/29
-
誕生日で利用しました。ご飯もお膳で丁度よき。メインが選べて、鮑しゃぶしゃぶ頂けました！朝ごはんもイカ料理中心に函館らしさあり。接客は普通でしたがそれ以上に部屋とご飯がよかったです。また行きたいなと思いました。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
-
接客・サービス 3.00
-
清潔感 3.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2022/08/31 -
この度はお誕生日のお祝いという大切な機会に花びしホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
この度お客様がお選びいただけたグルメチョイスプランは豚のしゃぶしゃぶ・海鮮のしゃぶしゃぶからお一品とビーフシチュー・ブイヤベースの中からお一品を、ご同宿の皆様お一人ずつお好きなものをお選びできます。
また二名様以上のご宿泊の際は4品ありますので、全て1品ずつの組み合わせが可能ですのでご同宿のお客様と共有ができるので大変人気な組み合わせになっております。
グルメチョイスプランをご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
函館にご再訪の際はスタッフ一同心よりお待ちしております。
おもてなし委員会 藤原
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年07月
- 投稿者
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ふるりさん
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- プラン
- ＼3名からのグループプラン／北海道を味わう旬の和食会席と温泉を満喫★1泊2食付き
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- 部屋
- コメント投稿日：2022/07/27
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ホテルの対応は素晴らしく、持参した保冷バッグに気づき保冷剤を預かってくれました。食事も手作りの温かみのある美味しいものばかりでした。
何より、チェックアウト時に見掛けましたが、ほかのお客様のご意見をメモを取りながら聞いていた真摯な姿に感動しました。コロナ対策もちゃんとされていたと思います。また是非宿泊したいです。-
客室 4.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日：2022/08/29 -
この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉、大変光栄でございます。わたくし共も幸せづくりのお手伝いができましたこと、とても嬉しく思います。
ふるり様からのお言葉を胸におもてなしの心を忘れず、また日々勉強を重ねて参ります。
お忙しい中での口コミのご投稿ありがとうございました。またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
おもてなし委員会 田村
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年07月
- 投稿者
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さくらさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】＼スタンダードプラン／北海道を味わう旬の和食会席と温泉を満喫【本館・おまかせ】★1泊2食付き
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- 部屋
- 【本館/禁煙】和室 （10畳）
- コメント投稿日：2022/07/25
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お部屋をグレードアップしてくださったり、お部屋案内の際に私の身長にあったサイズの浴衣を用意してくださったり、ちょっとした気配りが嬉しいですね。 お風呂も良かった。 食事はどれも美味しくて量も丁度良かった、久しぶりに美味しいイカ刺しが食べられて、夫も喜んでいました。欲を言えば夕食にもう少し野菜があったら良かったかな。 あと自分で選んだ枕も寝やすくかった。 難はトイレのスリッパが足の裏に張りついて脱ぎにくかった事です。 トータルしてとても快適にすごせて癒やされました。また利用したいと思います。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年07月
- 投稿者
-
shinta357さん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】＼スタンダードプラン／北海道を味わう旬の和食会席と温泉を満喫【本館・おまかせ】★1泊2食付き
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- 部屋
- 【本館/禁煙】和室 （10畳）
- コメント投稿日：2022/07/22
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接客は、さすがの一言。外人のスタッフの方も一生懸命対応してくれました。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日：2022/10/27 -
この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
スタッフの対応をお褒めいただき大変嬉しく思います。
当館ではスタッフ全員がお客様に満足してお帰りいただけるように、日々おもてなしに磨きをかけております。
ぜひまた機会がございましたら、花びしホテルをよろしくお願いいたします。
おもてなし委員会 加我
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総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年07月
- 投稿者
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マミーさん
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- プラン
- ＼地元のビールが味わえる！／クラフトビール2杯付♪旬の和食会席膳と湯の川温泉を満喫★1泊2食
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- 部屋
- 【禁煙】お部屋お任せ（25.5㎡~）
- コメント投稿日：2022/07/12
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部屋お任せプランでした。なので仕方なかったかなとは、思いますが、タバコ臭い部屋でした。スタッフの方は防臭してあるので大丈夫ですと、言いましたが、壁やエアコンなどの匂いは、取れませんよ。食事は、会席膳でしたが、冷凍品も使われていて期待ほどではなかった。
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客室 1.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 3.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
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