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函館・湯の川・大沼・鹿部 花びしホテル(函館湯の川温泉)

市電「湯の川温泉」駅から徒歩約3分と市内観光に便利な立地♪

評価・クチコミ

総合点4.48 ★★★★★ ★★★★★

クチコミの投稿数162件

  • 客室

    ★★★★★ ★★★★★ 4.37

  • 風呂

    ★★★★★ ★★★★★ 4.32

  • 料理(朝食)

    ★★★★★ ★★★★★ 4.37

  • 料理(夕食)

    ★★★★★ ★★★★★ 4.50

  • 接客・サービス

    ★★★★★ ★★★★★ 4.54

  • 清潔感

    ★★★★★ ★★★★★ 4.40

クチコミ一覧

  • ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
  • ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年08月

    投稿者
    ぱずるさん
    コメント投稿日:2024/08/24
    未就学児3人を連れての宿泊でしたが、従業員の方の接客がとても感じが良く子供にも配慮していただき大満足でした
    お風呂の数はあまり多くありませんでしたが泉質はよかったかなと思います
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年08月

    投稿者
    レモンさん
    コメント投稿日:2024/08/13
    料理も美味しく、スタッフさんの対応もとてもよかったです!
    また宿泊したいです!
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年08月

    投稿者
    けなみさん
    コメント投稿日:2024/08/05
    スタッフの対応が素晴らしく,今時ちゃんとお部屋まで案内して見送りまでもして頂けて気持ち良く滞在出来ました!
    お風呂も上下2つあり,朝と夕方と楽しませてもらい良かったです!
    有難うございました。
    • 客室 3.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年07月

    投稿者
    旅好きさん
    コメント投稿日:2024/08/02
    今回初めて花びしホテルを利用させて頂きました。
    今回の函館は、私達夫婦の還暦祝いに子供達がプレゼントしてくれた旅行でした。
    妻は何よりも露天風呂付き部屋が気に入り、何度も入っていました。
    料理も宿泊料金からすると、満足のいく料理でした。
    美味しかったですよ。
    又、機会があれば花びしホテルにリピートしたいと思いました。
    ぐうたびプランとホテルに感謝です。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年07月

    投稿者
    匿名
    コメント投稿日:2024/07/26
    正直、函館の湯の川温泉は、温泉街としての統一感や風情もなく、いい宿に出会っていませんでした。今回の花びしホテルも相当古い旅館ですから、期待していませんでした。でも、明るく清潔、ゆったりした落ち着きで、古さの中にも伝統を守るスタッフの方々の努力や、行き届いた心配りを感じました。お料理もおいしかったです。沢山のスタッフがおられましたが、親切で感じ良く、外国から働きに来ている方たちも爽やかに、一生懸命。しばし、日常を忘れくつろぎのひと時を頂きました。又行きたくなり、すぐに11月の函館行きの宿に花びしを予約しました。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年07月

    投稿者
    匿名
    コメント投稿日:2024/07/24
    70年の重みを感じるいい旅でした。♨️


















    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年07月

    投稿者
    マモネコさん
    コメント投稿日:2024/07/16
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年07月

    投稿者
    ジャスミンさん
    コメント投稿日:2024/07/16
    部屋の窓のふちに虫の死骸がたくさんあってそれだけはちょっとざんねん
    他はとても良かったです
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年06月

    投稿者
    のっぴさん
    コメント投稿日:2024/07/08
    最近なら、あまりない感じでの客室の備品やアメニティの充実度、客室にあった手書きのウェルカムレター、宿泊御礼の葉書。従業員さんも、皆さん感じ良く支配人さんもフロント周辺に居て積極的に接客しているのが驚きで「ホテル愛」を感じました。同行者も満足だった様で「又来たい」と言っています。食事も数は多くないですが、ポイントは抑えているメニューで、どの料理も美味しかったです。今回この金額で宿泊でき、ラッキーでした
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年06月

    投稿者
    yamafamiさん
    コメント投稿日:2024/06/25
    人気の露天風呂付きの部屋に格安と宿泊できたことに感謝です。お風呂は充分に堪能し、また夕食も私たちには充分な量で飲み放題2,200円もお得でした。朝食も地産地消を意識した内容で、かつ種類が非常に多く、近年利用した中では最高の内容でした。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年06月

    投稿者
    マサシさん
    コメント投稿日:2024/06/24
    朝食が、美味しい。また、泊まりたいです。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年06月

    投稿者
    kaiさん
    コメント投稿日:2024/06/22
    何度か花びしホテルさんにはお世話になっておりますが今回は客室露天風呂付の部屋に宿泊しました。何時もと同様ゆっくりと過ごす事が出来ました。又行きたいと思います。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年06月

    投稿者
    ヒヨクンさん
    コメント投稿日:2024/06/21
    今時、珍しくチェックインしたらお部屋まで荷物を運んでくれました。感じも良かったです。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2024/10/03
    この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    当館のおもてなしをお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
    今後もご宿泊いただけるお客様にご満足いただけるよう我々スタッフ一同一丸となって努めて参ります。
    この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
    函館にご再訪の際はスタッフ一同心よりお待ちしております。
  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年06月

    投稿者
    りえぞうさん
    コメント投稿日:2024/06/18
    夕食でカニ料理が2品あり、アレルギーがある為、食べれない事伝えましたが、
    カニを避けて食べれないですか?
    お連れ様にどうぞ。と言う返答。
    80歳の母が、そんなに食べれる訳ないんです。
    私はお品書きからカニがある事を知っていて、
    手を付けないのは申し訳ないので、食べれない理由を伝えたのですが、
    この返答にはガッカリでした。
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 2.00
    • 接客・サービス 2.00
    • 清潔感 3.00

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    宿からのコメント
    返信日:2024/10/03
    この度花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    ご夕食の件は大変申し訳ございません。
    アレルギー対応につきましては当館3日前までのご連絡で対応させていただいておりました。
    しかしながら我々スタッフの不適切なおもてなしによりお客様にご不快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
    今後このようなことがないよう情報を共有し改善に努めて参ります。
    この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
    函館にご再訪の際はスタッフ一同心よりお待ちしております。
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年06月

    投稿者
    匿名
    コメント投稿日:2024/06/13
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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    宿からのコメント
    返信日:2024/10/03
    ご評価いただき誠にありがとうございます。
    またのご宿泊を心からお待ち申し上げております。
  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年06月

    投稿者
    ゆりなさん
    コメント投稿日:2024/06/06
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) --
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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    宿からのコメント
    返信日:2024/10/03
    ご評価いただき誠にありがとうございます。
    またのご宿泊を心からお待ち申し上げております。
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年05月

    投稿者
    匿名
    コメント投稿日:2024/05/28
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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    宿からのコメント
    返信日:2024/10/03
    ご評価いただき誠にありがとうございます。
    またのご宿泊を心からお待ち申し上げております。
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年05月

    投稿者
    かぴばらさん
    コメント投稿日:2024/05/28
    湯の川温泉には数え切れないほど泊まってますが
    花びしホテルさんには初めて宿泊しました
    ぐうたびさんでたまたま見つけた部屋に露天風呂のあるプラン
    それまでに2泊函館市内のホテルをホッピングして
    温泉大浴場のある所でしたが花びしホテルさんのお湯はサイコーでした
    特に部屋の露天風呂のお湯は良かったです
    大浴場もすごく大きくて洗い場の数に圧倒されました
    夕食も選べるメニューがあって主人が食べた海鮮しゃぶしゃぶはいかや鮑が柔らかくて美味しい
    2人ともに選んだブイヤベースもさすが海鮮のスープが抜群でした
    歴史ある古いホテルですがあちこち丁寧に使ってらして頑張って営業していっていただきたいお宿でした
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2024/10/03
    この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    当館の大浴場やお食事をお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
    ご紹介いただいた露天風呂付客室は大人気のお部屋タイプでございまして当館に4室のみのご準備でございます。
    また海鮮しゃぶしゃぶの鮑につきましては蝦夷鮑を使用させていただいており身が小ぶりではありますが味はしっかりとお楽しみいただける内容でございました。
    この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
    函館にご再訪の際はスタッフ一同心よりお待ちしております。
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年05月

    投稿者
    カズちゃんさん
    コメント投稿日:2024/05/27
    お膳食でしたが、どれも美味しかったです。デザートと帆立ご飯はバイキングで良かったです
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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    宿からのコメント
    返信日:2024/10/03
    この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    当館のお食事をお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
    ご夕食の際のホタテご飯につきましては当館の売店にて素の販売もしておりますので次回ご宿泊の際はそちらもお試しいただけたら幸いです。
    この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございます。
    函館にご再訪の際はスタッフ一同心よりお待ちしております。
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年05月

    投稿者
    ツトママさん
    コメント投稿日:2024/05/12
    コナンのスタンプラリースポットでしたので選びましたが お風呂は温泉、サウナも素晴らしく大満足でしたが浴室の椅子が少し低いタイプが一個しか無くて何個か選べると良かったです 
    とてもリーズナブルでまた泊まりたいと思います
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2024/09/14
    この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    たくさんのお褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。
    また貴重なご意見ありがとうございます今後の参考にさせていただきます。
    今後もご宿泊いただけるお客様にご満足いただけるよう我々スタッフ一同一丸となって努めて参ります。
    この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
    函館にご再訪の際はスタッフ一同心よりお待ちしております。
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年04月

    投稿者
    せ~ちゃんさん
    コメント投稿日:2024/04/29
    部屋は少し古いけれど広い。
    夕食はバイキングでないのが嬉しい。
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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    宿からのコメント
    返信日:2024/09/14
    この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    お部屋の件は申し訳ございません今後の参考にさせていただきます。
    また当館ではご夕食は和食のセットメニューのご準備でございます。
    また朝食に関しましてはバイキング又は和定食になりましてこちらはお選びいただけませんのであらかじめご了承くださいませ。
    この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
    函館にご再訪の際はスタッフ一同心よりお待ちしております。
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年04月

    投稿者
    ja8bkiさん
    コメント投稿日:2024/04/28
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2024/09/06
    ご評価いただき誠にありがとうございます。
    またのご宿泊を心からお待ち申し上げております。
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年04月

    投稿者
    匿名
    コメント投稿日:2024/04/27
    料理は美味しかったし、従業員の対応も良かったです。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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    宿からのコメント
    返信日:2024/09/06
    この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    当館のお食事やおもてなしをお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
    今後もご宿泊いただけるお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
    この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
    函館にご再訪の際はスタッフ一同心よりお待ちしております。
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年04月

    投稿者
    オノヒロアキさん
    コメント投稿日:2024/04/27
    トイレの出入りに段差が有るため高齢者には苦労しました。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2024/09/06
    この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    しかしながらお手洗いの件は申し訳ございません。
    お客様のお声はスタッフで共有し今後の参考にさせていただきます。
    この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
    函館にご再訪の際はスタッフ一同心よりお待ちしております。
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年04月

    投稿者
    トボトボトボさん
    コメント投稿日:2024/04/17
    接客が大変良い。料理も満足。
    • 客室 3.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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    宿からのコメント
    返信日:2024/09/06
    この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    たくさんのお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。
    今後もご宿泊いただけるお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
    この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
    函館にご再訪の際はスタッフ一同心よりお待ちしております。
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年01月

    投稿者
    てるちゃんさん
    コメント投稿日:2024/01/29
    食事美味しかったです❣全てに満足。また行きますよ❣
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) --
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2024/09/14
    この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    お客様にとって有意義なひと時をお過ごしいただけたこと大変嬉しく思います。
    今後もお客様により良いおもてなしができるよう我々スタッフ一同努めて参ります。
    この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
    函館にご再訪の際はスタッフ一同心よりお待ちしております。
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年09月

    投稿者
    つきさっぷあんぱんさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】【スタンダードプラン/1泊2食付】北海道を味わう旬の和食会席と温泉を満喫♪
    • 部屋
      【禁煙】お部屋お任せ(25.5㎡~)
    コメント投稿日:2023/09/24
    昔ながらのお宿という感じでよい雰囲気でした(別館もあったり、思ったより広いです)。
    1階の風呂は広くてゆったり、上層の風呂は狭いながらも湯量豊富でのんびり、どちらも寛げました。料理もどれも美味しく、コストパフォーマンスはかなりよいのではないでしょうか。
    後日お礼状までいただきまして、今時珍しいなと思いつつ、有り難く拝読しました。またよろしくお願いします。
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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    宿からのコメント
    返信日:2024/09/14
    この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    当館のお部屋や大浴場やお食事をお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
    この度のお客様のお声を当館の支配人に」お伝えしたところ大変恐縮しておりました。
    この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございます。
    函館にご再訪の際はスタッフ一同心よりお待ちしております。
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年09月

    投稿者
    ゆかりねえさんさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】【スタンダードプラン/1泊2食付】北海道を味わう旬の和食会席と温泉を満喫♪
    • 部屋
      【禁煙】お部屋お任せ(25.5㎡~)
    コメント投稿日:2023/09/18
    お部屋も広くて綺麗でした。
    食事も美味しく、量も丁度良かったです。お風呂のシャワーの水圧が今一だったのが唯一のマイナスでした。概ね満足。リピート決定です。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年09月

    投稿者
    とくちゃんさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】【スタンダードプラン/1泊2食付】北海道を味わう旬の和食会席と温泉を満喫♪
    • 部屋
      【禁煙】お部屋お任せ(25.5㎡~)
    コメント投稿日:2023/09/13
    花びしホテル、自慢のビーフカレーは特に美味しい又、生きの良いイカ刺し等、お料理も美味しいので何度でも行きたいホテルです。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年07月

    投稿者
    マミーゴさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】【スタンダードプラン/1泊2食付】北海道を味わう旬の和食会席と温泉を満喫♪
    • 部屋
      【禁煙】お部屋お任せ(25.5㎡~)
    コメント投稿日:2023/07/07
    羽毛の枕が良かった。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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