クチコミ一覧

• ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
• ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年07月

  

  投稿者

  こういちさん
  

  • プラン

    3月末迄【春の大満足☆１万円】最大34％オフ！最上階客室＆1ドリンク＆岩盤風呂or貸切風呂付

  • 部屋

  コメント投稿日：2013/07/24

  始めて利用させていただきました。設備、お風呂、接客ほぼ満足しました。料理はバイキングでしたが、品数も豊富で、揚げたて、作りたてなどの料理もあり良かったです。じゃがいもモチなど他のホテルでは見かけないメニューもあり大変満足しました。また、宿泊したいと思います。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年02月

  

  投稿者

  まさひろさん
  

  • プラン

    【冬の大満足☆１万円】最上階客室確約！貸切風呂＆岩盤風呂＆飲み放題付♪飲んで食べて満喫プラン

  • 部屋

    禁煙☆寛ぎの間　和室または和洋室（タイプ指定無し）

  コメント投稿日：2013/02/23

  夕食バイキングで食べ過ぎに注意しましょう。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2013/04/05

  まさひろ 様へ
  この度は朝陽リゾートホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
  バイキングをお楽しみいただけたようで、大変うれしく思います。
  まさひろ様がお越しいただいたお日にちは、市場飯の期間でございましたが
  これからも、季節ごとに期間限定のメニューをバイキングでご用意させていただく予定でございます。
  まさひろ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
  
  朝陽リゾートホテル
  上田修平

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年10月

  

  投稿者

  sunagimonta さん
  

  • プラン

    【冬の大満足☆１万円】最上階客室確約！貸切風呂＆岩盤風呂＆飲み放題付♪飲んで食べて満喫プラン

  • 部屋

    禁煙☆寛ぎの間　和室または和洋室（タイプ指定無し）

  コメント投稿日：2012/11/01

  ご飯も美味しく、スタッフの対応も早くて嬉しかったです。 料金以上のサービスに感じました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2013/05/13

  sunagimonta 様へ
  この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
  お客様にご満足いただけたようで、私どもといたしましても幸いでございます。
  お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。
  朝陽リゾートホテル　内生蔵

• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年10月

  

  投稿者

  ぴろみさん
  

  • プラン

    【冬の大満足☆１万円】最上階客室確約！貸切風呂＆岩盤風呂＆飲み放題付♪飲んで食べて満喫プラン

  • 部屋

    禁煙☆寛ぎの間　和室または和洋室（タイプ指定無し）

  コメント投稿日：2012/10/25

  お部屋は掃除が行き届いてて、とても広くて景色も良く、大満足でした。
  お風呂は洗い場がもう少し広い方がよかったです。混む時間帯にいくと、洗えないので、待ってる人が何人かいました。シャンプーとリンスも、髪がギシギシするので、違うものに変えた方がいいと思います。泉質は湯の花が浮いてて最高でした。
  夕食はバイキングでしたが、焼き鳥は冷めてる、会場のスタッフの方は飲み放題のプランの内容を理解してない（中国の方でした）、あさりの酒蒸しはぬるかったので、自分で温度を高くして、温まったら取りにいってました。あと、もう少しバイキングの内容が充実していれば、満足でした。
  朝食のバイキングは、クロワッサンがおいしかったですが、会場が寒くて長く居れませんでした。
  スタッフの方はみなさん感じがよく、対応もよく、説明も丁寧でした。
  

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 2.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2013/05/13

  ぴろみ 様へ
  この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
  多くのご指摘、誠にありがとうございます。
  ご夕食に関しまして、お客様に良い状態のものが提供できるよう、今後気をつけてまいります。
  また、お客様の居心地を良いものとするため、設備面に関しましても今後改善を重ねてまいります。
  ぜひ、またご来館いただき、再び評価していただければと思います。
  朝陽リゾートホテル　内生蔵

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年10月

  

  投稿者

  ｍｈａｒｒｙさん
  

  • プラン

    【キャッシュバックも♪】どんどこ舌鼓味！秋の味覚グルメ１品付バイキング

  • 部屋

    禁煙☆お部屋はホテルにお任せ

  コメント投稿日：2012/10/20

  ホテルの雰囲気がとっても良くてリラックスできました。
  温泉の泉質がとても良くて道内では上位だと思います。

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2013/05/13

  ｍｈａｒｒｙ 様へ
  この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
  私どものホテルの温泉は、源泉かけ流しで、層雲峡地区内でも良い泉質であると自負しております。
  泉質に負けないよう、サービス面においても精進してまいります。
  お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。
  朝陽リゾートホテル　内生蔵
  

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年10月

  

  投稿者

  ａｋｉさん
  

  • プラン

    【冬の大満足☆１万円】最上階客室確約！貸切風呂＆岩盤風呂＆飲み放題付♪飲んで食べて満喫プラン

  • 部屋

    禁煙☆寛ぎの間　和室または和洋室（タイプ指定無し）

  コメント投稿日：2012/10/16

  部屋は最上階で渓谷側で紅葉が見えて綺麗でした。
  

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2012/10/18

  ａｋｉ 様へ
  
  ご宿泊いただきありがとうございます。紅葉の時期は渓谷側はとても景観が良く、ご好評いただいております。お食事は季節ごとに変わりますので、またご機会がございましたらどうぞご来館くださいませ。　沓澤亜利沙

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年08月

  

  投稿者

  コーヒービートさん
  

  • プラン

    【夏の大満足☆1万円】貸切風呂50分＆道産食材プチグルメ付★最上階客室で癒しのResortバイキング

  • 部屋

    禁煙☆モダン和洋室（21㎡+10帖）〜大絶壁正面！川側指定

  コメント投稿日：2012/08/18

  客室がモダン和洋室で、大変感激しました。貸切風呂も大変良かったです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2013/05/13

  コーヒービート 様へ
  この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
  お客様にご満足いただけたようで、私共といたしましても幸いでございます。
  ぜひ、またの機会にご利用いただけますことを、従業員一同心よりお待ちしております。
  朝陽リゾートホテル　内生蔵
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年08月

  

  投稿者

  コーヒービートさん
  

  • プラン

    【夏の大満足☆1万円】貸切風呂50分＆道産食材プチグルメ付★最上階客室で癒しのResortバイキング

  • 部屋

    禁煙☆寛ぎの間　和室または和洋室（タイプ指定無し）

  コメント投稿日：2012/08/18

  キャンペーンを利用しての宿泊でしたが、貸切風呂も利用できて、大変満足しております。温泉も接客も大変良かったです。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2012/10/18

  コーヒービート 様へ
  ご宿泊いただきありがとうございます。当館の貸切風呂は人気の施設でございますので、皆様よりご好評いただいております。またご機会がございましたら、どうぞご来館くださいませ。　沓澤亜利沙

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年08月

  

  投稿者

  しん父ちゃんさん
  

  • プラン

    【夏の大満足☆1万円】貸切風呂50分＆道産食材プチグルメ付★最上階客室で癒しのResortバイキング

  • 部屋

    禁煙☆寛ぎの間　和室または和洋室（タイプ指定無し）

  コメント投稿日：2012/08/12

  バイキングも種類豊富な内容となっていて良かったです 従業員さんの気配りも良く館内で写真を撮ろうしたらお願いしてないのに 彼女と二人の写真を撮って頂き感動しました。 風呂はもう一つの朝陽の 展望風呂と合わせたら満足ですが朝陽リゾートさんだけだと少し狭い感じがしました

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2012/08/16

  真ちゃん 様へ
  
  数あるホテルより当館をお選びいただき誠にありがとうございます。朝陽リゾートホテル沓澤でございます。
  お食事メニューは季節ごとに変えてご用意しておりますので、どの季節でもお楽しみいただけるよう工夫しております。
  期待以上のサービスをお客様に感じていただけるよう、スタッフ一丸となってこれからも頑張って参ります。
  お風呂は朝陽亭と比べるとこじんまりと感じるとは思いますが、泉質は赤湯白湯の2種類ございますので、両館の違いをお楽しみいただけれると幸いでございます。
  またご機会ございましたらご来館くださいませ。スタッフ一同より一層サービスを向上しご来館を心よりお待ち申し上げております。
  
  

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年08月

  

  投稿者

  みやちゃんさん
  

  • プラン

    【夏の大満足☆1万円】貸切風呂50分＆道産食材プチグルメ付★最上階客室で癒しのResortバイキング

  • 部屋

    禁煙☆モダン和洋室（21㎡+10帖）〜大絶壁正面！川側指定

  コメント投稿日：2012/08/10

  部屋は最上階の和洋室で綺麗でした。バイキングの味も良かったし、クレープシュゼットや当麻町名産のでんすけすいかまであって嬉しかったです。プランでついたプチグルメですが、味や見た目はよかったのですが、量が多いです。半分の量でいいと思います。夏休み期間だから？のビンゴ大会は３枚中２枚がビンゴになり、子供も喜んでいました。ただ、その夜は曇りのせいで星を見に行けなくて残念でした。全体的には好印象で泊まることができました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2012/08/16

  みやちゃん 様へ
  
  数あるホテルより当館をお選びいただき誠にありがとうございます。朝陽リゾートホテル沓澤でございます。
  お食事メニューは季節ごとに変えてご用意しておりますので、どの季節でもお楽しみいただけるよう工夫しております。
  プチグルメの量については現場にも申し伝えます。
  ビンゴも当選されて嬉しく思います。またご機会ございましたらご来館くださいませ。スタッフ一同より一層サービスを向上しご来館を心よりお待ち申し上げております。
  
  朝陽リゾートホテル　沓澤

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年08月

  

  投稿者

  たあちゃんさん
  

  • プラン

    【夏の大満足☆1万円】貸切風呂50分＆道産食材プチグルメ付★最上階客室で癒しのResortバイキング

  • 部屋

    禁煙☆モダン和洋室（21㎡+10帖）〜大絶壁正面！川側指定

  コメント投稿日：2012/08/04

  バイキングがおいしくて、せっかくつけて頂いたプチグルメを全部食べきれなくて、申し訳なかったです。安く泊まらせて頂けた分で、エステもできたので、大満足の旅でした。ありがとうございました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2012/08/16

  たあちゃん 様へ
  
  数あるホテルより当館をお選びいただき誠にありがとうございます。朝陽リゾートホテル沓澤でございます。
  プチグルメは当館の調理長が今季限定でご用意している一品ピンでございます。
  当館人気のエステ施設もご満足いただき嬉しい限りでございます。
  どうぞまたご機会ございましたらご来館くださいませ。スタッフ一同より一層サービスを向上し、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
  
  朝陽リゾートホテル　沓澤

• 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年07月

  

  投稿者

  hidetaka37さん
  

  • プラン

    【夏の大満足☆1万円】貸切風呂50分＆道産食材プチグルメ付★最上階客室で癒しのResortバイキング

  • 部屋

    禁煙☆寛ぎの間　和室または和洋室（タイプ指定無し）

  コメント投稿日：2012/07/09

  最上階客室利用で１名１万円のプランでしたが、夕食、朝食のバイキングの品数が少なく、また味は美味しいとは決して言えないもので安い食材で調理しているのが明らかな味でした。料理を期待して宿泊するのはお勧めできません。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 2.00
  • 料理（夕食） 1.00
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2012/07/23

  hidetaka37 様へ
  
  数あるホテルより当館をお選びいただきありがとうございます。朝陽リゾートホテル沓澤でございます。
  お食事は季節ごと旬の食材を使ってお客様にご用意しているのですが、お誉めいただいた点、ご指摘いただいた点を基に、日々向上・改善に努めております。
  この度はご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年06月

  

  投稿者

  アールさん
  

  • プラン

    春ドラ特別プラン＜5月・6月宿泊＞

  • 部屋

    禁煙☆お部屋はホテルにお任せ

  コメント投稿日：2012/07/07

  お世話になりました、修学旅行生が居ると言う事で部屋をグレードアップして頂きまして大満足の一日と成りました。接客、お迎え、皆様の対応と、心配り、気配りに、野口さんの中でも一番ではないでしょうか・・風呂も熱湯好きの私に（妻も）ぴったりでした、露天が良かったです。食事もバイキングでしたがとても満足しています、難を一つあげるとすれば刺身の鮮度というか味が少し落ちているかな？と・・内陸ではどこもそうですがですが今一の感が・・でも全体的には大大満足です。金額的に安いプランでしたがぐう旅の一万円プランでも満足できたと思っております、早速リピートしたいと・・宜しくお願いいたします。有難うございました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2012/07/23

  アール 様へ
  
  数あるホテルより当館をお選びいただきありがとうございます。朝陽リゾートホテル沓澤でございます。
  当日は修学旅行生と同じ宿泊日となっておりまして、館内少々賑やかになっていたかと思います。ご了承いただけ幸いでございます。
  温泉は当館自慢の一つであり、肌がすべすべになるとご好評いただいております。
  お食事のお刺身の件は現場担当にも改善するよう申し伝えます。
  その他、季節ごとに旬の食材を使い、そのとき毎に内容が変わりますのでまた紅葉の時期にどうぞお越しくださいませ。
  スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
  

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年07月

  

  投稿者

  ハッチさん
  

  • プラン

    春ドラ特別プラン＜5月・6月宿泊＞

  • 部屋

    禁煙☆お部屋はホテルにお任せ

  コメント投稿日：2012/07/04

  温泉がなんせ素晴らしい、温泉の香りと露天風呂では、森林浴が同時に出来、心身ともにリフレッシュできました。また行きたいと思いました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2012/07/23

  ハッチ 様へ
  
  数あるホテルより当館をお選びいただきありがとうございます。朝陽リゾートホテル沓澤でございます。
  温泉は当館自慢の一つであり、肌がしっとり、すべすべになるとご好評いただいております。ゆっくりお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。
  お食事は季節ごとに旬の食材を使い、そのとき毎に内容が変わりますのでまた紅葉の時期にどうぞお越しくださいませ。
  スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年05月

  

  投稿者

  stitchさん
  

  • プラン

    【期間限定】リゾのタイムセール★バイキングプラン

  • 部屋

    禁煙☆お部屋はホテルにお任せ

  コメント投稿日：2012/05/13

  リーズナブルなプランにもかかわらず、お部屋は最上階の和洋室でとてもゆっくりできました。食事も品数・味ともに満足でした。又、紅葉の時期にまた伺いたいと思います♪

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2012/05/13

  stitch 様へ
  
  数あるホテルより当館をお選びいただきありがとうございます。朝陽リゾートホテル沓澤でございます。
  温泉は当館自慢の一つであり、肌がすべすべになるとご好評いただいております。
  お食事は季節ごとに旬の食材を使い、そのとき毎に内容が変わりますのでまた紅葉の時期にどうぞお越しくださいませ。
  スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年04月

  

  投稿者

  あじさいさん
  

  • プラン

    【春の大満足☆1万円】【1日5室限定】最上階に宿泊☆極撰しゃぶしゃぶor炙りプレート付贅沢プラン

  • 部屋

    禁煙☆モダン和洋室（21㎡+10帖）〜大絶壁正面！川側指定

  コメント投稿日：2012/05/01

  高齢の母と二泊しましたがゆっくりくつろげました。スタッフさん達のサービスとてもよくて,心地いいですね。海鮮しゃぶしゃぶ美味しくいただきましたよ又バイキングもあったのでお腹いっぱでした。　貸切風呂　広くて気持ちよかったし二日目の岩盤風呂もいい汗かきました。中高年にやさしいリゾートホテルですね。又来たいわ～

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2012/05/08

  あじさい 様へ
  
  数あるホテルより当館をお選びいただき誠にありがとうございます。朝陽リゾートホテル沓澤でございます。
  当館の極撰しゃぶしゃぶが大変好評いただいておりまして、人気の逸品メニューの一つでもあります。
  貸切風呂は白濁湯ですが、大浴場は朝夜の男女入替がございますので、白濁湯と赤湯の2種類をお楽しみいただけます。
  お誉めのお言葉いただき嬉しい限りでございます。ありがとうございました。
  どうぞまたご機会ございましたらご来館くださいませ。スタッフ一同より一層サービスを向上しご来館を心よりお待ち申し上げております。
  
  朝陽リゾートホテル　沓澤

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年04月

  

  投稿者

  つっちーさん
  

  • プラン

    【春の大満足☆1万円】【1日5室限定】最上階に宿泊☆極撰しゃぶしゃぶor炙りプレート付贅沢プラン

  • 部屋

    禁煙☆寛ぎの間　和室または和洋室（タイプ指定無し）

  コメント投稿日：2012/04/11

  少し早めに到着したのですが（14時半頃）、お出迎えのサービスがありませんでした。ここはお出迎えのサービスは無いんだなぁと思ってたら15時頃から店員さんがお迎えを玄関前でしていたので、私達の時は無かったなぁと少しガッカリでした・・。
  チェックインより前の時間帯でもお出迎えのサービスがあったほうが、客側も気持ち的に違うと思います。
  
  貸切風呂はとても良かったです。
  家族だけでゆっくり入ることが出来ました。
  お食事のバイキングも美味しかったですし、特選しゃぶしゃぶも良かったです。

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 3.00

  続きを見る続きを隠す

  宿からのコメント
  返信日：2012/04/13

  つっちー 様へ
  
  数あるホテルより当館をお選びいただきありがとうございます。朝陽リゾートホテル沓澤でございます。
  お出迎えの対応ができず誠に申し訳ございませんでした。
  お出迎えはホテルの顔であり、お客様が印象を決める大切な場でありますので、すぐにご対応できるよう改善して参ります。
  
  貸切風呂は当館人気施設の一つであり、ご好評いただいております。
  お食事は季節ごと旬の食材を使いメニューが変わりますので、また次回ご機会がございましたらどうぞご来館くださいませ。
  
  貴重なご意見・ご感想いただき誠にありがとうございました。
  

• 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年03月

  

  投稿者

  たいそんまるさん
  

  • プラン

    【春の大満足☆1万円】【1日5室限定】最上階に宿泊☆極撰しゃぶしゃぶor炙りプレート付贅沢プラン

  • 部屋

    禁煙☆モダン和洋室（21㎡+10帖）〜大絶壁正面！川側指定

  コメント投稿日：2012/03/24

  「市場めし」期待していたのに全然イマイチでした。お風呂も狭いし…7500円位なら納得かな。

  • 客室 3.00
  • 風呂 2.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 2.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2012/04/04

  たいそんまる 様へ
  
  数あるホテルより当館をお選びいただきありがとうございます。朝陽リゾートホテル沓澤でございます。
  お食事内容についてご期待にお応えできず大変申し訳ございませんでした。
  お風呂に関して、当館は朝夜で男女入替を行っております。赤湯・白湯の2種のお湯がございますので、泉質をお楽しみいただけると幸いでございます。
  
  今後もお客様からのお言葉を参考に、よりサービスの向上を目指して取り組んで参ります。
  お忙しい中ご意見・ご感想いただき誠にありがとうございました。
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年03月

  

  投稿者

  takependaさん
  

  • プラン

    【春の大満足☆1万円】【1日5室限定】最上階に宿泊☆極撰しゃぶしゃぶor炙りプレート付贅沢プラン

  • 部屋

    禁煙☆モダン和洋室（21㎡+10帖）〜大絶壁正面！川側指定

  コメント投稿日：2012/03/20

  層雲峡温泉朝陽リゾートホテルの「春の大満足 炙りプレート付贅沢プラン」の宿泊をさせていただきました。ホテルのロビーも非常に綺麗で広々としており、お部屋は和風と洋風の2室でとても清潔感がありました。プランには貸切風呂もセットされており、夫婦共にリゾート気分を満喫したゆったりした時間を過ごすことが出来、また機会があれば再び宿泊をしたい気分のホテルとなります。炙り焼きプレート＋バイキング料理は、とても美味しかったです。ありがとうございました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2012/04/04

  takependa 様へ
  
  数あるホテルより当館をお選びいただきありがとうございます。朝陽リゾートホテル沓澤でございます。
  当館の貸切風呂はプライベートな空間を過ごすことができ、また季節折々の風景をお楽しみいただけるため人気のある施設の一つでございます。
  お食事に関しても、道産食材にこだわりオリジナルのメニューをご用意してお客様をお迎えしております。
  炙りプレートについてのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
  ご機会がございましたら、どうぞまたご来館くださいませ。
  スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
  
  

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年02月

  

  投稿者

  なつきさん
  

  • プラン

    【冬の大満足☆1万円】癒しの2大特典！選べる贅沢ｴｽﾃ＆岩盤浴or貸切風呂付き！1室2～5名利用OK

  • 部屋

    禁煙☆お部屋はホテルにお任せ

  コメント投稿日：2012/02/25

  お部屋が新しく、とても綺麗でした。エレベーターの側だったので、ちょっぴりうるさかったですが‥氷瀑まつりへの送迎バスがあり、とても便利でした。またこの時期に行きたいと思います。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2012/02/25

  なつき 様へ
  この度は朝陽リゾートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
  お部屋と氷瀑祭り会場までの送迎バスにご満足いただきましてありがとうございます。
  また是非共この時期にお越しいただければ幸いです。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
  朝陽リゾートホテル　予約センター　福森亜希子

• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年11月

  

  投稿者

  norihiroさん
  

  • プラン

    【秋の大満足☆1万円】癒しの2大特典！選べる贅沢ｴｽﾃ＆岩盤浴or貸切風呂付き！

  • 部屋

    喫煙★モダン洋室〜和モダンまたは洋モダンお任せ〜

  コメント投稿日：2011/11/23

  食事以外は本音は普通以下　ちゃぱちゃーは良いですが何人も着てるのでしょうね。臭いが気になります。それとアメニティーグッツも無くドライヤーも無く　露天風呂も狭くと言った所ですかね。

  • 客室 3.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/12/14

  norihiro 様へ
  この度は朝陽リゾートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございす。
  お客様の御期待にこたえられなかったようで、大変申し訳ございません。
  お部屋着に関しましては今一度確認をし、このようなお声が出ないよう努めてまいります。
  また、お部屋のアメニティーやドライヤーの備品関係は検討している状況でございます。
  是非共またのお越しをお待ちしております。
  朝陽リゾートホテル　予約センター　福森　亜希子
  
  
  

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年11月

  

  投稿者

  ひろぼんさん
  

  • プラン

    【秋の大満足☆1万円】癒しの2大特典！選べる贅沢ｴｽﾃ＆岩盤浴or貸切風呂付き！

  • 部屋

    喫煙★モダン洋室〜和モダンまたは洋モダンお任せ〜

  コメント投稿日：2011/11/11

  貸切露天風呂と夕食は良かったです。
  家内もエステに満足してました。
  残念なのは部屋が狭かったところくらいですね。

  • 客室 2.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 2.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/11/17

  ひろぼん 様へ
  この度は朝陽リゾートホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
  貸切風呂、夕食、エステとご満足いただきありがとうございます。
  今後もご満足いただけるよう、日々精進して参ります。そして
  ひろぼん様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
  予約センター　福森　亜希子
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年10月

  

  投稿者

  ブルースカイさん
  

  • プラン

    【秋の大満足☆1万円】癒しの2大特典！選べる贅沢ｴｽﾃ＆岩盤浴or貸切風呂付き！

  • 部屋

    喫煙★モダン洋室〜和モダンまたは洋モダンお任せ〜

  コメント投稿日：2011/10/23

  紅葉･落ち葉を見ながらの露天風呂は快適。洗い場も清潔で申し分なし。また大変気持ちよく岩盤浴も楽しめました。ホテル、岩盤浴、エステコーナーの方々が皆さん明るく親切でとても心地よい２泊の滞在でした。無料送迎バス（旭山動物園･旭川駅経由あり）はとても有難いサービスです。次回の宿も”ぐうたび”から探します。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/10/31

  チャンﾋﾃﾞ 様へ
  この度は朝陽リゾートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
  お風呂・岩盤浴と、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
  また、私共のホテルで力を入れて取り組んでいるものの一つである【無料送迎バス】もご利用していただき、大変満足していただき嬉しく思っております。
  スタッフの対応はサービス業としてより一層精進して参ります。
  
  是非共チャンﾋﾃﾞ 様のまたのお越し心よりお待ちしております。　予約センター　福森　亜希子
  
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年10月

  

  投稿者

  薫衣草さん
  

  • プラン

    【秋の大満足☆1万円】癒しの2大特典！選べる贅沢ｴｽﾃ＆岩盤浴or貸切風呂付き！

  • 部屋

    喫煙★モダン洋室〜和モダンまたは洋モダンお任せ〜

  コメント投稿日：2011/10/16

  「秋の大満足１万円」で宿泊、紅葉はギリギリ間に合いました。
  まず、チェックインの際、スタッフの対応がとても丁寧で気持ち良かったです。
  セルフサービスでウェルカムドリンクもあり、心配りがきいているなぁ～と感心。
  部屋はモダン洋室で窓からは紅葉の景色がバッチリ、川の流れの音も気分を盛り上げてくれました。大浴場は露天風呂もあり、この季節、外の冷たい空気とあいまってちょうどよい感じでした。晩御飯も期待以上のメニューで食べきれない！旬の野菜を上手く提供しています。バイキングの中にカニもありお得感あり。食後にエステ→文句なしにリラックス＆対応が丁寧、貸切風呂→あえて順番をつけるならこれが１番！朝風呂に利用してもいいかなと思いました。朝食の種類も多くて満足、満足です。このサービスで１万円！とはかなり得をした思いで帰ってきました。また行きたいです。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/10/17

  薫衣草 様へ
  この度は朝陽リゾートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
  お風呂・お部屋・お料理と、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
  スタッフの対応はサービス業としてより一層精進して参ります。
  
  是非共薫衣草 様のまたのお越し心よりお待ちしております。　予約センター　福森　亜希子
  

• 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年09月

  

  投稿者

  アンモさん
  

  • プラン

    【紅葉は層雲峡でキマリ★】ツインベッドdeお泊りデート

  • 部屋

    喫煙★モダン洋室〜和モダンまたは洋モダンお任せ〜

  コメント投稿日：2011/09/26

  夕食。朝食で食べる物が無い物がある
  補充が遅い

  • 客室 4.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 2.00
  • 料理（夕食） 2.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/09/29

  アンモ 様へ
  この度朝陽リゾートホテルをご利用いただきましてありがとうございます。初めに、大変申し訳ございませんでした。深くお詫びを申し上げます。アンモ様からの貴重なご指摘（「食事の補充が遅い」に対して）を早急に周知・改善・徹底を致します。今後もアンモ様をはじめ、お客様からの口コミを参考にし、より良いサービスの向上に努めて参ります。何卒朝陽リゾートホテルを宜しくお願いします。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年08月

  

  投稿者

  おっとーさん
  

  • プラン

    【夏の大満足１万円】「キレイ＆癒しの特典付」プチコースディナー

  • 部屋

    喫煙★モダン洋室〜和モダンまたは洋モダンお任せ〜

  コメント投稿日：2011/08/26

  想像以上に良かったと思います。　部屋にマッサージ機があったことなど、楽しい時間を過ごせました。ただ、少し言わせていただくなら、部屋が少し暗かったですね。あとは、貸切風呂を使わせていただいたのですが、暑いのに窓はあけないで下さいといわれました。虫が入るからなんだそうですが、網戸をつけるなりして窓が開けられるようにしてほしいです。出来ればまた泊まりたいと思いますので、よろしくお願いいたします。

  • 客室 4.00
  • 風呂 2.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/08/27

  おっとー 様へ
  
  この度、朝陽リゾートホテルのご利用ありがとうございました。おっとー様より「楽しい時間を過ごせた」という一言を
  頂くことが出来て大変に感激しております。おっとー様のアドバイスを真摯に受けとめ、館内施設をより一層、お客様が
  快適に過ごせる空間を造り出す事ができればと考えております。
  
  次回また層雲峡にお越しになり、朝陽リゾートホテルをご利用する機会があれば
  従業員・ホテル共に成長した姿をお見せできればと思います。本当にありがとうございました。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年08月

  

  投稿者

  北の馬好きさん
  

  • プラン

    【夏の大満足１万円】「キレイ＆癒しの特典付」プチコースディナー

  • 部屋

    喫煙★モダン洋室〜和モダンまたは洋モダンお任せ〜

  コメント投稿日：2011/08/14

  食事も風呂も平均的な宿でした。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/08/19

  北の馬好き 様へ
  
  この度　朝陽リゾートホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
  
  北の馬好き様をご満足させる事ができなく大変申し訳ございませんでした。
  お客様に100％ご満足していただけるホテルになれるよう、スタッフ一同、日々精進して参ります。
  
  次回層雲峡にお越しになる機会がございましたら、朝陽リゾートホテルが成長した姿を、
  北の馬好き様にお見せできればと考えております。
  
  本当にありがとうございました。
  
  
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年07月

  

  投稿者

  なったんさん
  

  • プラン

    【夏の大満足１万円】「キレイ＆癒しの特典付」プチコースディナー

  • 部屋

    喫煙★モダン洋室〜和モダンまたは洋モダンお任せ〜

  コメント投稿日：2011/07/06

  空調があまり、良くなかったが、それ以外は満足でした。
  料理も美味しく、
  貸し切り風呂は最高でした。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/07/06

  なったん 様へ
  この度は朝陽リゾートホテルをご利用いただきまして
  誠にありがとうございます。
  お部屋の件につきましては、なったん　様のお言葉を真摯に受け止め、改善を図って参ります。
  
  また特典の一つである貸切風呂を「最高」と評価して頂き
  誠にありがとうございます。私共も感謝の気持ちでいっぱいでございます。
  
  今後ともお客様の声に耳をかたむけ、よりよいホテルづくりを目指して参ります。
  今後とも朝陽リゾートホテルを何卒宜しくお願い致します。