クチコミ一覧

• ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2025年06月

  

  投稿者

  シェルシェルぴーさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】CMでおなじみのマルスコイ80品バイキングを至然館和室ツインで！！

  • 部屋

    ＜至然館＞和室ツイン36㎡　眺望なし／2階または3階禁煙

  コメント投稿日：2025/06/12

  眺望、夕食、アメニティ、清潔感バッチリのお宿です。また来たくなるやどです。
  知床五湖の帰りに母熊と子熊2頭に遭遇し大変楽しい旅となりました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2025年06月

  

  投稿者

  ﾏｰﾎﾞさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】CMでおなじみのマルスコイ80品バイキングを至然館和室ツインで！！

  • 部屋

    ＜至然館＞和室ツイン36㎡　眺望なし／2階または3階禁煙

  コメント投稿日：2025/06/11

  マルスコイの夕食は品数も豊富で味も良くて大満足でした。お風呂は露天風呂が何かの事情で入れなくて残念でした。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2025年06月

  

  投稿者

  うめちゃんさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】CMでおなじみのマルスコイ80品バイキングを至然館和室ツインで！！

  • 部屋

    ＜至然館＞和室ツイン36㎡　眺望なし／2階または3階禁煙

  コメント投稿日：2025/06/07

  バイキングの種類がいっぱいで見て回るのも
  楽しかったです。塩ラーメン美味しくいただきました!!翡翠のお風呂が広くて、気持ち良かったです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2025年06月

  

  投稿者

  アクア2468さん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】CMでおなじみのマルスコイ80品バイキングを至然館和室ツインで！！

  • 部屋

    ＜至然館＞和室ツイン36㎡　眺望なし／2階または3階禁煙

  コメント投稿日：2025/06/07

  ６月に、連泊にて知床第一ホテル御宿に宿泊、もても温泉そして、マルスコイお食事、フリードリンクも良かったです。お部屋も、あたらしめで広さも良かったです。また次も泊まりに伺います

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2025年06月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】CMでおなじみのマルスコイ80品バイキングを至然館和室ツインで！！

  • 部屋

    ＜至然館＞和室ツイン36㎡　眺望なし／2階または3階禁煙

  コメント投稿日：2025/06/06

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2025年05月

  

  投稿者

  BOSEさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】CMでおなじみのマルスコイ80品バイキングを至然館和室ツインで！！

  • 部屋

    ＜至然館＞和室ツイン36㎡　眺望なし／2階または3階禁煙

  コメント投稿日：2025/06/01

  リピーターになります。食事は期待通り種類も沢山あり、刺身等の鮮度も良く美味しく頂きました。とても良い想い出になりましたので、また機会がありましたら利用したいと思います。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2025年05月

  

  投稿者

  きむさんさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】CMでおなじみのマルスコイ80品バイキングを至然館和室ツインで！！

  • 部屋

    ＜至然館＞和室ツイン36㎡　眺望なし／2階または3階禁煙

  コメント投稿日：2025/05/30

  夕食は注文した食材を目の前で天ぷらにしてくれ、天丼も作ってもらえるというのは他では見た事がありませんでした。
  お寿司もシャリ小さめ等きめ細かい要望に応えていただき、満足いく食事でした。
  その反面朝食が少し物足りなく感じてしまいました。飲み物の種類が少ないのも残念でした。
  自分で作るハンバーガーは良かったので、人手が足りないのであれば、セルフでできるメニューをもう少し増やすなど
  もうひと工夫あるとマルスコイの食事目当てに来るお客様がまた来たいと思うホテルになると思います。
  物価高騰で大変かと思いますが、
  ホテルをリピートする理由として食事の占める割合は大きいので是非頑張っていただければと思います。
  

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2025年05月

  

  投稿者

  カンナさん
  

  • プラン

    【75日前割引】早期割引でお得★CMでおなじみマルスコイ80品バイキング【一泊二食】

  • 部屋

    ＜西館＞和洋室60㎡　高層階／禁煙

  コメント投稿日：2025/05/29

  5人での和洋室を利用しました。部屋も広くベッドもセミダブルで良かったのですが、和室に布団三組敷布団が一枚で痛いのが難点｡マルスコイも評判通りで良かった。大浴場は全体的に暑くてゆっくり浸かって居られない感じでした。又　伺いたい所であります。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2025年05月

  

  投稿者

  いとこーさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】CMでおなじみのマルスコイ80品バイキングを至然館和室ツインで！！

  • 部屋

    ＜至然館＞和室ツイン36㎡　眺望なし／2階または3階禁煙

  コメント投稿日：2025/05/25

  今まで泊まった温泉ホテルの中でも、かなり上位に入るホテルでした。サウナが朝入れないのと、水風呂がぬるい事を除けば、大満足な宿泊ホテルです。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2025年05月

  

  投稿者

  Kパパさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】CMでおなじみのマルスコイ80品バイキングを至然館和室ツインで！！

  • 部屋

    ＜至然館＞和室ツイン36㎡　眺望なし／2階または3階禁煙

  コメント投稿日：2025/05/25

  今回2度目の宿泊。物価高の中フリードリンクを採用するなど頑張ってる感がある。全体的な古さは否めないが高級ホテルよりコスパ良くて十分楽しめた。
  

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2025年05月

  

  投稿者

  Keikoさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】CMでおなじみのマルスコイ80品バイキングを至然館和室ツインで！！

  • 部屋

    ＜至然館＞和室ツイン36㎡　眺望なし／2階または3階禁煙

  コメント投稿日：2025/05/21

  予想していたお部屋より広めのお部屋でとても過ごしやすかったです
  朝食のパンが補充されなくて食べれなかったのが残念でしたが夕食も朝食もお腹いっぱいになりました

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2025年04月

  

  投稿者

  チェンさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】CMでおなじみのマルスコイ80品バイキングを至然館和室ツインで！！

  • 部屋

    ＜至然館＞和室ツイン36㎡　眺望なし／2階または3階禁煙

  コメント投稿日：2025/04/27

  夕食の際、アルコール類もフリードリンクだったのがよかった。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2025年04月

  

  投稿者

  えりさんさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】CMでおなじみのマルスコイ80品バイキングを至然館和室ツインで！！

  • 部屋

    ＜至然館＞和室ツイン36㎡　眺望なし／2階または3階禁煙

  コメント投稿日：2025/04/27

  • 客室 5.00
  • 風呂 1.00
  • 料理（朝食） 1.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 1.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2025年04月

  

  投稿者

  ひーろさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】CMでおなじみのマルスコイ80品バイキングを至然館和室ツインで！！

  • 部屋

    ＜至然館＞和室ツイン36㎡　眺望なし／2階または3階禁煙

  コメント投稿日：2025/04/27

  この値段で夕食時アルコールも飲み放題にはビックリしました

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2025年04月

  

  投稿者

  ki-さん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】CMでおなじみのマルスコイ80品バイキングを至然館和室ツインで！！

  • 部屋

    ＜至然館＞和室ツイン36㎡　眺望なし／2階または3階禁煙

  コメント投稿日：2025/04/26

  久しぶりの知床を堪能させていただきました。ホテルの従業員はほとんどの人が外国人でしたが、皆さん良く教育されており素晴らしい応対でした。料理も風呂も素晴らしかったです。またお伺いさせていただきたいと思っています。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2025年04月

  

  投稿者

  ようこさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】CMでおなじみのマルスコイ80品バイキングを至然館和室ツインで！！

  • 部屋

    ＜至然館＞和室ツイン36㎡　眺望なし／2階または3階禁煙

  コメント投稿日：2025/04/26

  夕食マルスコイは何を食べても美味しく、お寿司や天ぷらは注文してから調理してくれるので作りたてを堪能出来ます。特に蟹チャーハンの味付けに感動しました。
  お風呂やお部屋も掃除が行き渡っており、気持ち良く滞在することが出来ました。
  また行きたいと思っています。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2025年04月

  

  投稿者

  なっちこさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】CMでおなじみのマルスコイ80品バイキングを至然館和室ツインで！！

  • 部屋

    ＜至然館＞和室ツイン36㎡　眺望なし／2階または3階禁煙

  コメント投稿日：2025/04/12

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2025年04月

  

  投稿者

  きたのたびびとさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】CMでおなじみのマルスコイ80品バイキングを至然館和室ツインで！！

  • 部屋

    ＜至然館＞和室ツイン36㎡　眺望なし／2階または3階禁煙

  コメント投稿日：2025/04/08

  レストランのスッフの女性が親切だった、
  

  • 客室 3.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2025年04月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】CMでおなじみのマルスコイ80品バイキングを至然館和室ツインで！！

  • 部屋

    ＜至然館＞和室ツイン36㎡　眺望なし／2階または3階禁煙

  コメント投稿日：2025/04/05

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2025年04月

  

  投稿者

  パパすずさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】CMでおなじみのマルスコイ80品バイキングを至然館和室ツインで！！

  • 部屋

    ＜至然館＞和室ツイン36㎡　眺望なし／2階または3階禁煙

  コメント投稿日：2025/04/04

  ４月２日に１泊しました。時期的に宿泊者は多く有りませんでしたが、私達のお目当ては当ホテル自慢のマルスコイ朝夕食、料理はどれも美味しく全てを食す事の出来ない品数には大変満足しました。又、ライブキッチンも多く丁寧な仕事、もう一度知床に来た際には観光を含め知床第一ホテルに連泊をしたいと思いました。
  

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2025年03月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】CMでおなじみのマルスコイ80品バイキングを至然館和室ツインで！！

  • 部屋

    ＜至然館＞和室ツイン36㎡　眺望なし／2階または3階禁煙

  コメント投稿日：2025/03/28

  宿泊した２階の部屋は、大浴場のボイラーと思われる音が若干聞こえ、敏感な方には少々耳障りかも知れません。

  • 客室 2.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2025年03月

  

  投稿者

  ミチコさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】CMでおなじみのマルスコイ80品バイキングを至然館和室ツインで！！

  • 部屋

    ＜至然館＞和室ツイン36㎡　眺望なし／2階または3階禁煙

  コメント投稿日：2025/03/27

  43年前新婚旅行で泊まりました、今回43年ぶりの知床第一ホテルに、大学生の孫と３人での宿泊でした、感激感無量、思いがけずに流氷が沢山あって、部屋からと露天風呂で楽しませてもらいました、ありがとうございました

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2025年03月

  

  投稿者

  コウメイさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】CMでおなじみのマルスコイ80品バイキングを至然館和室ツインで！！

  • 部屋

    ＜至然館＞和室ツイン36㎡　眺望なし／2階または3階禁煙

  コメント投稿日：2025/03/24

  夕食が魚料理が多くてよかっまたた。風呂が大変いいよ。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2025年03月

  

  投稿者

  マーシーさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】CMでおなじみのマルスコイ80品バイキングを至然館和室ツインで！！

  • 部屋

    ＜至然館＞和室ツイン36㎡　眺望なし／2階または3階禁煙

  コメント投稿日：2025/03/23

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2024年06月

  

  投稿者

  やまかつさん
  

  • プラン

    【75日前割引】早期割引でお得★CMでおなじみマルスコイ80品バイキング【一泊二食】

  • 部屋

    ＜西館＞和洋室60㎡　高層階／禁煙

  コメント投稿日：2024/06/17

  施設は古さを感じますが、清掃が行き届いており、廊下などがひろく空間も広いこともあり、ゆっくりすることができました。
  入り口や、風呂場には2種類の飲みものがあり、不自由なく満喫できます。
  チェックインは早く到着してもできないのが残念でした。
  料理は、数が多く大満足でした。

  • 客室 5.00
  • 風呂 --
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2024年05月

  

  投稿者

  みやちゃんさん
  

  • プラン

    【室数限定】お部屋お任せ☆ファミリー・カップル・グループ旅行に【一泊二食バイキング】

  • 部屋

    ＜館・眺望指定なし＞お部屋おまかせ／禁煙（1室3名以上）

  コメント投稿日：2024/05/04

  食事は、出来たてを食べれるのはとても良いです。ただ時間が短いのが残念。鮭の料理、朝も夜も美味しかったですが、いくらがなかったのが残念でしたー。期待していたので。
  お風呂はからだがいつまでも暖かくなる良い温泉でした。肌質も次の日いい感じになります

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年07月

  

  投稿者

  みえちゃんさん
  

  • プラン

    【スタンダード×バイキング】CMでおなじみ★当館人気のマルスコイ和洋中80品バイキング

  • 部屋

    ＜新東館＞ユニバーサルルーム33㎡／禁煙

  コメント投稿日：2023/07/14

  外国人スタッフの対応がとても良かったです。皆さん頑張って下さい。又行きたいと思っています。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年05月

  

  投稿者

  さくんさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】CMでおなじみのマルスコイ80品バイキングを至然館和室ツインで！！

  • 部屋

    ＜至然館＞和室ツイン36㎡　眺望なし／2階または3階禁煙

  コメント投稿日：2023/06/04

  夕食はもちろん朝食も、料理の質やバリエーションに大満足でした。数年振りの利用でしたが、以前はいつもあった夕食のカニが今回はありませんでした。それから、夕食会場に早めに入って案内された通り（空席の札を食事中に変えて）席を選びましたが、料理を取りに行っている間に別のお客さんが荷物を置く形で席を取られてしまっていました。スタッフの方に伝えましたが困っている様子だったので、旅行中にトラブルにしたくないと思い気持ちよく譲ろうと夫婦で別の席を探しました。窓際の席で食事ができず少し残念でした。もっとわかりやすく席を確保できたり、後から来る方への案内や管理をきちんとしていただけたら嬉しかったです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年05月

  

  投稿者

  golden fishさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】CMでおなじみのマルスコイ80品バイキングを至然館和室ツインで！！

  • 部屋

    ＜至然館＞和室ツイン36㎡　眺望なし／2階または3階禁煙

  コメント投稿日：2023/05/31

  バイキングのお食事、メニューが豊富かつ知床産の食材もあり素晴らしかったです。ちょっと気になったのが、食ロスなのですが食ロス削減のためにもし何か取り組まれていることがあれば、それも宣伝していただいてもよいかなと思いました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年05月

  

  投稿者

  にゃーさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】CMでおなじみのマルスコイ80品バイキングを至然館和室ツインで！！

  • 部屋

    ＜至然館＞和室ツイン36㎡　眺望なし／2階または3階禁煙

  コメント投稿日：2023/05/25

  • 客室 5.00
  • 風呂 2.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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