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洞爺サンパレス リゾート&スパ
【エリア】 洞爺・室蘭・北湯沢 【アクセス】 電車/JR室蘭本線洞爺駅下車、車で20分 車/道央自動車道~伊達IC~出口を出てすぐに右折。昭和新山方面へ
洞爺サンパレス リゾート&スパの評価・クチコミ
総合点
4.0
394
3.6
4.6
4.3
4.3
3.9
3.7
※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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394
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投稿者
hucat
さん
女性/40歳
宿泊時期
2022年11月
利用した宿泊プラン
可愛い小熊と迫力のヒグマに会いに行こう!【昭和新山熊牧場入場チケット付】〜レストランビュッフェ
投稿日:2022/11/24
朝食、夕食共に本当に美味しくて驚きました。
中でも肉厚でぷりぷりとしておいしいホタテ等のお刺身、本当に最高でした。
部屋は新しくはないのでまぁ仕方ないかなと言うくらいの一般的な和室。
清掃はしっかりされていましたが、残念なのは部屋風呂です…。
まず、扉、浴室の壁に髪の毛がついていました。
そして、古いから仕方ないかもしれないけど、浴槽はひび割れ、パッキンは黒カビだらけ…。
事情があって温泉に入れない方はそこしか使えないと思うのですか、これは絶対入りたくないなと思いました。
付属のシャンプー、ボディソープも、いつのものかわからないし、一回限りの小分けの方がありがたいです。
プールは大変楽しかったですが、こちらも古さは否めないですね…。
プールの脱衣所は特に床がびっちゃびちゃで不快でした…。
水着を脱水するところの床も黒カビ?とにかく汚くて足を踏み入れたくなかったです…。
大浴場は絶景を見ながら入れるし、洗い場と内湯の浴槽も別だしすごくよかったです。
部屋、プールがもう少し改善されたらいいのになとは思いますか、北海道の旅館はどこも老朽化が目立つのでまあ仕方ないのかな。
とりあえず、お料理、温泉は最高なのでまた機会があれば来たいです。
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投稿者
匿名
女性/41歳
宿泊時期
2022年11月
利用した宿泊プラン
1日5室!お子様割引☆モダン和室ファミリープラン!未就学児までは添い寝対応で4名迄OK♪
投稿日:2022/11/17
お部屋がきれい
プール広くて遊びやすい
食事会場が広くて取りやすかった
景色が最高!
とってもよかったです!!
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投稿者
maru
さん
女性/39歳
宿泊時期
2022年11月
利用した宿泊プラン
【早期予約15】秋のパスタ2種や秋スイーツなど秋の味覚満載レストランビュッフェ「パレシオグランデ」
投稿日:2022/11/15
今回はとてもお得なプランで泊まらせて頂いたのですが、総合評価で普通にしました。ロビーや大浴場はとてもキレイでまた来たいと思うほどでした。プールは古いですが、そこまで不満もでず。広い更衣室にスタッフが1人もいないのは気になりましたが。
それよりも部屋がひどすぎました!小さい子供がいるので和室にしたのですが、
まず部屋に入った時点ですごくホコリっぽい。ハウスダストアレルギー持ちなので、常に鼻水と喉イガイガ。目も痒くなりました。子供も何回も咳してました。
そして部屋にハエの死骸が三匹…。風呂も壁紙もボロボロで、敷布団もシーツの下は破れてました!
とにかく回収した部分とのギャップが激しすぎてどう評価していいかわかりません。
もし泊まる方がいれば、絶対新しい部屋にした方がいいです。
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投稿者
ひとしゃん
さん
女性/63歳
宿泊時期
2022年11月
利用した宿泊プラン
【オータムフェア】道産秋鮭の姿焼きなど秋の味覚満載レストランビュッフェ「パレシオグランデ」
投稿日:2022/11/13
部屋は洗面所の四隅にクモの巣があってちょっと不満。風呂は温いとこが多い!洗い場が寒かった!全体的には綺麗で眺め良し!食事は朝、夕良かった!ただ牛乳は雪印のパックで注ぐのはちょっと冷めた!まあまあ良かった
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投稿者
かこたん
さん
女性/58歳
宿泊時期
2022年11月
利用した宿泊プラン
【早期予約15】秋のパスタ2種や秋スイーツなど秋の味覚満載レストランビュッフェ「パレシオグランデ」
投稿日:2022/11/13
従業員の方が皆さん親切でとても良かったです。
お風呂から見える景色が最高でした!
お料理もどれも美味しく頂きました。
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投稿者
きらら
さん
女性/50歳
宿泊時期
2022年11月
利用した宿泊プラン
【早期予約15】スタンダード1泊2食付き〜季節のビュッフェ〜パレシオグランデ
投稿日:2022/11/12
お風呂の浴槽に髪の毛とほこりがベッタリついていて不潔でした。
バイキングの質が行くたびに低下していて残念です
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投稿者
パキラ
さん
女性/47歳
宿泊時期
2022年11月
利用した宿泊プラン
【カップルにおすすめ!特典付】モダン洋室で楽しむ温泉デート♪レストランビュッフェ
投稿日:2022/11/10
この価格でこの内容なら大満足でした。
お部屋は最上階の素敵なお部屋。
食事も価格の割に良し。
デザートにはハーゲンダッツのアイスも食べ放題。
お風呂からの景色も最高。脱衣所にタオルは備え付けてあるので、都度新しいタオルを使えて気持ちが良い。
このプランに付いていたワンドリンクサービスもこの値段なのに嬉しかったです。
このようなお得なプランを作ってくれてぐうたびさんありがとうございました。
また、宿泊したいホテルになりました。
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投稿者
TOTO
さん
男性/67歳
宿泊時期
2022年10月
利用した宿泊プラン
【オータムフェア】道産秋鮭の姿焼きなど秋の味覚満載レストランビュッフェ「パレシオグランデ」
投稿日:2022/11/06
お風呂の設計が素晴らしい。更に、風呂上りに利用できるラウンジがとっても良かった
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投稿者
ピコやん
さん
男性/48歳
宿泊時期
2022年11月
利用した宿泊プラン
【オータムフェア】道産秋鮭の姿焼きなど秋の味覚満載レストランビュッフェ「パレシオグランデ」
投稿日:2022/11/06
サンパレスと言えば子供のための温泉というイメージでしたが、お風呂がリニューアルされてからはイメージがガラッと変わりました。
大浴場素晴らしいと思います。
内風呂の窓を開放すると大浴場全てが半露天風呂化するのは素晴らしいアイデアだと思います。設計した人は凄いです。
窓を開放している時の眺めは一見の価値ありです。窓を解放する事をふまえての洗い場が大浴場から独立した構造なのも良く考えられてると思います。ただ洗い場はちょっと寒かったです。
部屋は今回は和室を利用させて頂きましたが、古さは感じますが不快ではなかったです。しかしトイレの壁面に髪の毛がへばり付いていたのは掃除が行き届いてないと感じました。
食事は朝夕とも種類がたくさん有り味付けも悪くなく不満はありませんでした。
しかしながらトレーや食器に汚れがついているものが非常に多く少し驚きました。新しいの取っても取っても汚れがついていてこれは非常にマイナスな要素です。今まで色々な所に宿泊しましたがこんな事は全くありませんでした。どうにか改善した方が絶対に良いと思います。
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投稿者
あっち
さん
女性/54歳
宿泊時期
2022年11月
利用した宿泊プラン
【オータムフェア】道産秋鮭の姿焼きなど秋の味覚満載レストランビュッフェ「パレシオグランデ」
投稿日:2022/11/04
ウエルカムドリンクが出来ていて良かったです。チェックアウトが11時だと尚嬉しいです。
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