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洞爺サンパレス リゾート&スパ
【エリア】 洞爺・室蘭・北湯沢 【アクセス】 電車/JR室蘭本線洞爺駅下車、車で20分 車/道央自動車道~伊達IC~出口を出てすぐに右折。昭和新山方面へ
洞爺サンパレス リゾート&スパの評価・クチコミ
総合点
4.0
394
3.6
4.6
4.3
4.3
3.9
3.7
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394
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投稿者
バフンウニ
さん
女性/29歳
宿泊時期
2022年04月
利用した宿泊プラン
【春SALE】春のお料理と湖とつながる露天風呂でゆっくり寛ぐ!春SALEプラン〜レストランビュッフェ
投稿日:2022/05/01
洞爺湖を一望できる客室はとても素敵でした。
夫婦2人でツインの洋室でしたが、広すぎずちょうどいいお部屋です。
トイレなどの水回りが新しいものだったので、とても清潔感がありました。
※空気清浄機に入っていた水は、水垢が浮いておりとても汚かったのが残念です。
大浴場は広々とした洗い場と浴槽が別になっていたのがよかったです。
露天風呂は最高でした!
景色がよく、水深120センチの大浴槽はとても気持ちよかったです。
時間を忘れそうなくらい素敵でした。
食事はまずまずといったところでしょうか。
一口で残してしまうものもありましたが、概ね満足です。
てんぷらの種類はもう少し多いほうがいいかな。
全体的には満足でした。
また行きたいです。
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投稿者
マスマスガンガ
さん
女性/56歳
宿泊時期
2022年04月
利用した宿泊プラン
【春SALE】春のお料理と湖とつながる露天風呂でゆっくり寛ぐ!春SALEプラン〜レストランビュッフェ
投稿日:2022/05/01
夕食も朝食も食べ切れ無いほどの食べ放題でした。食べ放題は、進み方の方向性がもう少し一定していたら、混み合うのを防げるのかなぁ⁉と思いました。部屋もお風呂も大変良かったですd(*´ェ`*)♨
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投稿者
匿名
女性/67歳
宿泊時期
2022年04月
利用した宿泊プラン
【春SALE】春のお料理と湖とつながる露天風呂でゆっくり寛ぐ!春SALEプラン〜レストランビュッフェ
投稿日:2022/04/30
変わりなく 満足のサンパレスでホッとしました。
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投稿者
ちかみちゃん
さん
女性/60歳
宿泊時期
2022年04月
利用した宿泊プラン
【春SALE】春のお料理と湖とつながる露天風呂でゆっくり寛ぐ!春SALEプラン〜レストランビュッフェ
投稿日:2022/04/30
4/23に1泊で札幌から無料の送迎バスを利用させていただきました。
ホテルに入るとチェックインするのに目を疑うほどの長蛇の列。
鍵を頂くまでに1時間20分かかりました。
あり得ません。
あの数の宿泊客を6名で受け付けてるなんて。
待っている間ズーッと立ちっぱなし。
さらに道民割を使われてない方は優先されていましたが、どう言うことでしょう。
補助されているだけで同じ金額で宿泊しているのではないのですか?
プールを楽しみにされていたお子様連れのご家族は更に気の毒でした。
食事もお風呂もとても良かったのに、とても残念でした。
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投稿者
natsu
さん
男性/56歳
宿泊時期
2022年04月
利用した宿泊プラン
【春SALE】春のお料理と湖とつながる露天風呂でゆっくり寛ぐ!春SALEプラン〜レストランビュッフェ
投稿日:2022/04/28
部屋もグレードアップして頂き大変満足しました。
今後とも使わせていただきます。
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投稿者
よしくん
さん
男性/54歳
宿泊時期
2022年04月
利用した宿泊プラン
【春SALE】春のお料理と湖とつながる露天風呂でゆっくり寛ぐ!春SALEプラン〜レストランビュッフェ
投稿日:2022/04/28
平日にしては、宿泊が多かったのですが、コロナ対策が取れていました。大浴場、バイキング料理満足です。また利用したいホテルですね。
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投稿者
まゆ0725
さん
女性/58歳
宿泊時期
2022年04月
利用した宿泊プラン
【春SALE】春のお料理と湖とつながる露天風呂でゆっくり寛ぐ!春SALEプラン〜レストランビュッフェ
投稿日:2022/04/27
チェックインの手続きに1時間半かかり、長蛇の列でコロナ接種の確認に時間がかかり過ぎです。担当者も1人で対応していて人員も不足しているし
、事前に提出する書類の記入から始まっていて、余計時間がかかっていたので
改善するべきだと思いました。
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投稿者
ノリちゃん
さん
女性/69歳
宿泊時期
2022年04月
利用した宿泊プラン
【春SALE】春のお料理と湖とつながる露天風呂でゆっくり寛ぐ!春SALEプラン〜レストランビュッフェ
投稿日:2022/04/27
いつもリピさせて頂いてますこれからもずっとリピです
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投稿者
マック
さん
男性/69歳
宿泊時期
2022年04月
利用した宿泊プラン
【春SALE】春のお料理と湖とつながる露天風呂でゆっくり寛ぐ!春SALEプラン〜レストランビュッフェ
投稿日:2022/04/26
当日はスカッとまっ晴れで、露天風呂から見る中の島、羊蹄山の景色は最高でした。少し長めにお湯につかり、ほてった体を椅子に預けた後はあまりの気持ちよさに30分以上寝てしまいました。至福のひと時でした。
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投稿者
ハチオヤジ
さん
男性/64歳
宿泊時期
2022年04月
利用した宿泊プラン
【春SALE】春のお料理と湖とつながる露天風呂でゆっくり寛ぐ!春SALEプラン〜レストランビュッフェ
投稿日:2022/04/25
「どうみん割」の週末でしたから覚悟はしていきましたが、チェックインの時にスタッフに聞いて待っていても全然違っていて、危うく1時間以上待たされるところでした。要領の良い人たちは何処にもいますが、指示通り待った人たちはたまりません。
スタッフも大変だったようですが、大きな施設なのでもっと違った対応が出来たのではないかと思います。
他の方も書いていますが、普段のチェックインも課題ではないでしょうか?
夕食・朝食は大変美味しくいただきましたが、かなりの混雑でした。こちらのスタッフの動きは大変良かったと思います。
一番残念だったのは、部屋のベットの布団をめくったらシーツの間に長い髪の毛が3本挟まっていたことです。こんな事は今まで経験がないので大変残念です。
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