投稿日：2022/12/26

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投稿日：2022/11/29

ちょうど宿泊の当日からプールが使えませんでした。
私の場合は知っていて予約したので問題いありませんが、見落として予約したらしい子ども連れも居て可哀想でした。
きっと子供はプールを楽しみにしていたのでしょう。
♪♪「行って見たいなサンパレス～」♪♪のＣＭでもおなじみのこの施設のメインイベントですから、やはり使えない時期が有るのはまずいのではないでしょうか。
プールが無いなら、温泉街の中にあるほうのホテルを使った方が良いと思われます。
ちなみにガトーキングダムは年中プールが使えます。

食事の会場は18時台は混んでいましたが19時になると空いていて安心できます。
ただこの日は19時からワールドカップの日本戦が有ったので特殊かもしれません。

11月の末に宿泊したのですが、部屋がとても暑くて、布団も厚手の物しかなく暖房を切っても寝苦しくて困りました。

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投稿日：2022/11/27

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投稿日：2022/11/26

他のホテル同様、ルームキーが２つのあると大浴場へ行く際に助かります。

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投稿日：2022/11/25

プールの室温と水温がもう少し温かければもっと遊んでいれました。ウォータースライダー(滑り台)が2台使用禁止で残念でした。シャチやマンタ、ボールが無料で使用できたのはありがたいです。部屋はキレイで良かったですが暖房設定が難しい。

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投稿日：2022/11/24

朝食、夕食共に本当に美味しくて驚きました。
中でも肉厚でぷりぷりとしておいしいホタテ等のお刺身、本当に最高でした。

部屋は新しくはないのでまぁ仕方ないかなと言うくらいの一般的な和室。
清掃はしっかりされていましたが、残念なのは部屋風呂です…。
まず、扉、浴室の壁に髪の毛がついていました。
そして、古いから仕方ないかもしれないけど、浴槽はひび割れ、パッキンは黒カビだらけ…。
事情があって温泉に入れない方はそこしか使えないと思うのですか、これは絶対入りたくないなと思いました。
付属のシャンプー、ボディソープも、いつのものかわからないし、一回限りの小分けの方がありがたいです。
プールは大変楽しかったですが、こちらも古さは否めないですね…。
プールの脱衣所は特に床がびっちゃびちゃで不快でした…。
水着を脱水するところの床も黒カビ？とにかく汚くて足を踏み入れたくなかったです…。

大浴場は絶景を見ながら入れるし、洗い場と内湯の浴槽も別だしすごくよかったです。

部屋、プールがもう少し改善されたらいいのになとは思いますか、北海道の旅館はどこも老朽化が目立つのでまあ仕方ないのかな。

とりあえず、お料理、温泉は最高なのでまた機会があれば来たいです。

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投稿日：2022/11/17

お部屋がきれい
プール広くて遊びやすい
食事会場が広くて取りやすかった
景色が最高！
とってもよかったです！！

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投稿日：2022/11/15

今回はとてもお得なプランで泊まらせて頂いたのですが、総合評価で普通にしました。ロビーや大浴場はとてもキレイでまた来たいと思うほどでした。プールは古いですが、そこまで不満もでず。広い更衣室にスタッフが1人もいないのは気になりましたが。
それよりも部屋がひどすぎました！小さい子供がいるので和室にしたのですが、
まず部屋に入った時点ですごくホコリっぽい。ハウスダストアレルギー持ちなので、常に鼻水と喉イガイガ。目も痒くなりました。子供も何回も咳してました。
そして部屋にハエの死骸が三匹…。風呂も壁紙もボロボロで、敷布団もシーツの下は破れてました！
とにかく回収した部分とのギャップが激しすぎてどう評価していいかわかりません。
もし泊まる方がいれば、絶対新しい部屋にした方がいいです。

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投稿日：2022/11/13

部屋は洗面所の四隅にクモの巣があってちょっと不満。風呂は温いとこが多い！洗い場が寒かった！全体的には綺麗で眺め良し！食事は朝、夕良かった！ただ牛乳は雪印のパックで注ぐのはちょっと冷めた！まあまあ良かった

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投稿日：2022/11/13

従業員の方が皆さん親切でとても良かったです。
お風呂から見える景色が最高でした！
お料理もどれも美味しく頂きました。

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