クチコミ一覧

• ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2015年01月

  

  投稿者

  Chisatoさん
  

  • プラン

    【早割28】28日前までのご予約で15％OFF／美味百選バイキング

  • 部屋

    ※【別館】露天風呂付　和室12畳　（チェックイン14時、チェックアウト11時）

  コメント投稿日：2015/01/08

  接客もすごく良く何から何まで満足の温泉旅行でした。
  また行きたいと思います。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2014年11月

  

  投稿者

  ｈｉｄｅ1975さん
  

  • プラン

    【早割28】28日前までのご予約で15％OFF／料亭にて「カムイ膳」

  • 部屋

    【レラの館】和室（～3月まで）

  コメント投稿日：2014/12/02

  あかん遊久の里鶴雅を利用させていただく時には、ちょっと離れで静かなのと部屋の雰囲気が気に入って、レラの館を選んでおります。今回はレラの館の入口近くの部屋でしたが、奥の団体さんが部屋のドアを開け放ったままで談笑の声と煙草の煙で廊下が大変不快な状況でした。宿泊客のマナーの問題ではありますが、可能であれば禁煙フロアの設定があれば良いなと深く思ったところです。料亭での夕食は大変美味しく、改装された大浴場も良かったです。家族皆、気に入っている宿なのでまた利用したいと思います。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2014年10月

  

  投稿者

  かんチャンさん
  

  • プラン

    【11000円均一】今だけぐうたび限定☆最大21.4％OFF！本館和洋室×美味百選バイキング

  • 部屋

    【本館】和洋室

  コメント投稿日：2014/11/03

  部屋の中に行き届いた配慮があり、ぬくもりを感じました。裁縫セット、コーヒーサーバー、畳暖など。朝夕ともバイキングは疲れます。年寄なので。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2014年10月

  

  投稿者

  かんチャンさん
  

  • プラン

    【11000円均一】今だけぐうたび限定☆最大21.4％OFF！本館和洋室×美味百選バイキング

  • 部屋

    【本館】和洋室

  コメント投稿日：2014/10/27

  部屋の中に行き届いた配慮がとてもうれしかった。裁縫小道具、爪切り、コーヒーサーバー等。ほっとするくつろぎの空間があって旅の疲れが取れました。何回も利用しているが施設サービス共満足している。ホット畳が気持ちよかった。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2014年09月

  

  投稿者

  jizi05syo-maさん
  

  • プラン

    【早割28】28日前までのご予約で15％OFF／美味百選バイキング

  • 部屋

    ※【別館】和洋室/禁煙　（チェックイン14時、チェックアウト11時）

  コメント投稿日：2014/09/20

  鶴雅は2回目ですが、やはり良いですね。
  お部屋から食事、お風呂まで別格です。
  鶴雅グループは３ヶ所、お世話になりましたがどこも満足です。
  今回のプランは、本当に気配りの行き届いて素晴らしいプランでした。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2014年01月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【早割14】14日前までのご予約で5％OFF／バイキングおまかせ

  • 部屋

    【飛翔館】山側　和室〜アウトバス（禁煙）〜

  コメント投稿日：2014/01/07

  1月2日、3日の２連泊、12名で宿泊しました。一日目ハポでの夕食時、いつもは天河で働いていてこちらは不慣れなんですと言う女の人に席に着くまであちこちウロウロさせられました。二日目、12名と伝えているのに8名の席に案内され座れなくて、更に数十分待たされたり、帰宅してから精算書を見ると14名分の支払いをしていたりと、貴社からホテルへの連絡の間違いなのか ホテル内の人数確認の不徹底なのか とても嫌な思いをしました(多く支払い過ぎた分は送金してくれると言う事でしたが まだ来てません)

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 1.00
  • 清潔感 2.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年12月

  

  投稿者

  ゆうたくさん
  

  • プラン

    【早割14】14日前までのご予約で5％OFF／バイキングおまかせ

  • 部屋

    【飛翔館】or【鶴雅館】山・街側 和室or和ツイン

  コメント投稿日：2014/01/02

  食事はオリジナル色がとても強く、おいしくヘルシーでとても良かったです

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年12月

  

  投稿者

  ともぱんまんさん
  

  • プラン

    【12000円均一】今だけぐうたび限定☆最大27％OFF！飛翔館湖側客室× バイキングおまかせ

  • 部屋

    【飛翔館】湖側 和室or和ツイン

  コメント投稿日：2013/12/31

  久しぶりの鶴雅でしたが、雰囲気がさらに良くなりました。食事は創作料理で夕食、朝食共に最高に良かったです。サービスも多く、ロビーでの卵やスープの提供マシュマロ焼きの体験も楽しいものでした。また、枕も自分に合ったものを選ぶことが出来ました。部屋着も以前の浴衣ではなく、着易いものに変わり、過ごしやすかったです。
  予約の関係で人数が多すぎ、2部屋になってしまったのが残念でした。大部屋対応の予約方法があったらうれしいです。
  飛翔館のお風呂の方が泉質が良くあったまる事が出来ました。鶴雅館のお風呂の足のかかとをこするものがかびだらけで、不衛生なのが気になりました。
  しかし、全体的にはとても満足で、また宿泊をしたい宿です。できれば、子どもたちが楽しめそうなプレイルーム的な場所があったらうれしいです。
  

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年11月

  

  投稿者

  のんたんさん
  

  • プラン

    【12000円均一】今だけぐうたび限定☆最大27％OFF！飛翔館湖側客室× バイキングおまかせ

  • 部屋

    【飛翔館】湖側 和室or和ツイン

  コメント投稿日：2013/11/27

  館内に色々な施設サービスがあり、飽きさせないホテルで楽しかったです。
  お食事もバイキングなので、好きな料理を選べるので楽でした。お部屋からの眺めも、一面に広がる湖でよかったです。が、窓に蜘蛛の巣が・・・気になりました。それと、浴衣の上に羽織る物、何とかなりませんか？女性には重いし、ムシロみたい。袖も無いので寒いです。肩が凝りました。

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 2.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年10月

  

  投稿者

  まんとひひさん
  

  • プラン

    【12000円均一】今だけぐうたび限定☆最大27％OFF！飛翔館湖側客室× バイキングおまかせ

  • 部屋

    【飛翔館】湖側 和室or和ツイン

  コメント投稿日：2013/10/31

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年10月

  

  投稿者

  ビーグルさん
  

  • プラン

    【12000円均一】今だけぐうたび限定☆最大27％OFF！飛翔館湖側客室× バイキングおまかせ

  • 部屋

    【飛翔館】湖側 和室or和ツイン

  コメント投稿日：2013/10/27

  　館内は、活気があり、客を飽きさせないイベントなど、さすがだなと感じましたが、一方で、以下のような事象もありました。
  　客室係にロビーから部屋の案内を受け、妻が部屋に入って湖畔を見ていたところ、早く館内説明をしたいのか、いきなり、お座りくださいと云ってきました。おもてなしの押し売りだと感じました。
  　更に、お風呂の時間説明をしている途中で、私が、お風呂時間の再確認をしたところ、話しの腰を折られたのかと感じたのか。嫌な顔して、今、お話しましたがと云ってきました。マニュアルどおりの一方通行で説明するしか出来ないのかと感じました。
  　また、楽しみにしていた、夕食時にワインを頼んだところ、このワインは品切れで現在発注しているところと云われました。現在発注していることなど聞きたくないし、メニュー表に品切れと表示するなど工夫できないのか思いました。応対も「ウン」という言葉で発していました。札幌から、高速で片道5時間かけて行きましたが、期待はずれでした。

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 2.00
  • 接客・サービス 1.00
  • 清潔感 2.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年10月

  

  投稿者

  モッピーさん
  

  • プラン

    【ぐうたび限定】好評につき延長〜ネット最安値★最大30％オフ！1万2500円〜★バイキングおまかせ

  • 部屋

    【飛翔館】or【鶴雅館】山・街側 和室or和ツイン

  コメント投稿日：2013/10/18

  ハポでのお食事は、バラエティに富み種類も多くとてもおいしかったですが、お部屋はイマイチでした。

  • 客室 3.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年08月

  

  投稿者

  グッチさん
  

  • プラン

    【お日にち限定！訳あり】通常より2,000円以上もお得！山・街側低層階プラン／バイキングおまかせ

  • 部屋

    【飛翔館】or【鶴雅館】山・街側 和室or和ツイン＜低層階＞※客室はご指定いただけません

  コメント投稿日：2013/08/25

  妻の誕生日プレゼントで利用させてもらいました。知り合いからもお勧めの温泉宿という事でしたが、実際に宿泊させていただき、妻ともども大満足の2日間でした。全道の鶴雅さんを制覇しょうと帰り道に話し、良かった良かったと繰り返し笑顔でした。私も明日から頑張ろうという気になり、リフレッシュできました。食事と温泉、最高でした。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年06月

  

  投稿者

  ふかたんさん
  

  • プラン

    【新緑の大満足☆1万円】源泉かけ流しの絶景露天風呂＆バイキング満喫／バイキングおまかせ

  • 部屋

    【飛翔館】or【鶴雅館】山・街側 和室or和ツイン

  コメント投稿日：2013/07/04

  今回初めて宿泊しました、バイキングは、品数も多く手の込んだ物ばかりで、選ぶのに迷うくらいでした、屋上にある温泉から見る阿寒湖がとても良かったです、あと接客がとても良く快適にすごしました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年07月

  

  投稿者

  たかとさん
  

  • プラン

    【新緑の大満足☆1万円】源泉かけ流しの絶景露天風呂＆バイキング満喫／バイキングおまかせ

  • 部屋

    【飛翔館】or【鶴雅館】山・街側 和室or和ツイン

  コメント投稿日：2013/07/02

  息子夫婦と孫二人の初めての宿泊でした。食事もおいしく孫達も爆食でした。すべてにおいて大満足でした。ありがとうございました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年06月

  

  投稿者

  postkotomiさん
  

  • プラン

    【新緑の大満足☆1万円】源泉かけ流しの絶景露天風呂＆バイキング満喫／バイキングおまかせ

  • 部屋

    【飛翔館】or【鶴雅館】山・街側 和室or和ツイン

  コメント投稿日：2013/07/01

  部屋の電気がついたり、消えたり、チカチカしていたのは残念です 隣の部屋や廊下の声がまる聞こえでした
  料金のわりには大満足でした

  • 客室 2.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年06月

  

  投稿者

  ぐっちゃんさん
  

  • プラン

    【新緑の大満足☆1万円】源泉かけ流しの絶景露天風呂＆バイキング満喫／バイキングおまかせ

  • 部屋

    【飛翔館】or【鶴雅館】山・街側 和室or和ツイン

  コメント投稿日：2013/07/01

  お部屋おまかせのプランでしたが、湖側のベッドのあるお部屋に案内されました、枕の貸し出しも初めての事でした
  食事、お風呂はこれ以上、言うことはありません
  布団が厚くて少し寝苦しかった事位でしょうか
  CPは最高でした
  館内が広すぎて歩く距離が多いかな
  

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年06月

  

  投稿者

  しーさんさん
  

  • プラン

    【新緑の大満足☆1万円】源泉かけ流しの絶景露天風呂＆バイキング満喫／バイキングおまかせ

  • 部屋

    【飛翔館】or【鶴雅館】山・街側 和室or和ツイン

  コメント投稿日：2013/06/21

  何回も利用しているので特別に目新しいサービスはなかったが接客対応などは元々良いホテルなので評価は普通にしました。夕食は菜食バイキングだったが予想を上回り充実していて美味しかった。また去年あたりから朝食バイキングのメニューが大幅に減った気がするが、採算を考えると仕方がないのかな…また今回はホテルお任せプランを予約したが、できればチェックインの時にコースプランの説明があった方が良かったと思う。部屋に案内され食事の説明で初めてプランを理解できた。

  • 客室 3.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年06月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【新緑の大満足☆1万円】源泉かけ流しの絶景露天風呂＆バイキング満喫／バイキングおまかせ

  • 部屋

    【飛翔館】or【鶴雅館】山・街側 和室or和ツイン

  コメント投稿日：2013/06/16

  評判通りのいい宿でした。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年06月

  

  投稿者

  チヨコさん
  

  • プラン

    【新緑の大満足☆1万円】源泉かけ流しの絶景露天風呂＆バイキング満喫／バイキングおまかせ

  • 部屋

    【飛翔館】or【鶴雅館】山・街側 和室or和ツイン

  コメント投稿日：2013/06/04

  • 客室 1.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年05月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【新緑の大満足☆1万円】源泉かけ流しの絶景露天風呂＆バイキング満喫／バイキングおまかせ

  • 部屋

    【飛翔館】or【鶴雅館】山・街側 和室or和ツイン

  コメント投稿日：2013/05/27

  大変お得に宿泊ができて
  満足です
  夕食もいろいろ種類があって
  ワイン(別料金)も美味しくいただき
  楽しい旅になりました
  

  • 客室 3.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年05月

  

  投稿者

  こうじさん
  

  • プラン

    【新緑の大満足☆1万円】源泉かけ流しの絶景露天風呂＆バイキング満喫／バイキングおまかせ

  • 部屋

    【飛翔館】or【鶴雅館】山・街側 和室or和ツイン

  コメント投稿日：2013/05/18

  夕食の食事の質が以前より比べて落ちた感じがします。料理長が変わったのかな？
  宿泊される外国人が多いので仕方ありませんが、味付けに変化があります。
  

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 2.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年04月

  

  投稿者

  よっちさん
  

  • プラン

    【春の大満足★1万円】阿寒湖温泉＆バイキング満喫＋夕食時ワンドリンク付／バイキングおまかせ

  • 部屋

    【飛翔館】or【鶴雅館】山・街側 和室or和ツイン

  コメント投稿日：2013/04/15

  かなりお得なプランでした。
  部屋も飛翔館（新館）でしたし、夕食時のワンドリンクサービスも
  どれでもいいということで、大ジョッキ（８００円）をオーダーしました。
  是非、またこんな特典付きのプランがあれば行きたいと思います。

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年03月

  

  投稿者

  ユミ50さん
  

  • プラン

    【春の大満足★1万円】阿寒湖温泉＆バイキング満喫＋夕食時ワンドリンク付／バイキングおまかせ

  • 部屋

    【飛翔館】or【鶴雅館】山・街側 和室or和ツイン

  コメント投稿日：2013/03/26

  料理とお風呂は種類も豊富で良かった。ジュースやおいものサービスもいい。

  • 客室 2.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年03月

  

  投稿者

  ロビン２１４さん
  

  • プラン

    【春の大満足★1万円】阿寒湖温泉＆バイキング満喫＋夕食時ワンドリンク付／バイキングおまかせ

  • 部屋

    【飛翔館】or【鶴雅館】山・街側 和室or和ツイン

  コメント投稿日：2013/03/26

  大変満足致しました。　北海道東地区のぐう旅もっとご案内をいただけると、うれしいですね。鶴賀リゾートは知り合いもいますし、時々利用したいホテルです。スタッフの気遣いが旅を満足させてくれました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年12月

  

  投稿者

  スペクトラムのブルー大尉さん
  

  • プラン

    【気まま一人旅】1泊2食付！バイキング満喫プラン／バイキングおまかせ

  • 部屋

    【飛翔館】湖側 和室or和ツイン

  コメント投稿日：2012/12/17

  鶴雅の隣のお宿が、飛翔館として、オープンしましたが、和室にツイン・ベッドの使い勝手もまずまずで、湖側だったので景色もきれい！、書き物がしずらい丸テーブルが、少々不便でしたか。レストラン「ハポ」がお休みで、残念でした。また、せっかくできたピロー・ギャラリーも、森の謌のような稼働状況になっていないようで、勿体ないのでは。女性用のフロアにあるので、男性客が入りずらい、お風呂から出た女性客には、エステのお姉さん達が、枕や女性用休憩室の案内をせず、エレベーターはあちらです、ばかり言う、などのポイントがありそうです。大浴場に、案内を掲示しては？！

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年12月

  

  投稿者

  みかりんさん
  

  • プラン

    【18000円均一】今だけぐうたび限定☆最大36.5％OFF！鶴雅×美味百選バイキング

  • 部屋

    ※【別館】展望特別室　（チェックイン14時、チェックアウト11時）

  コメント投稿日：2012/12/06

  今回で４回目の宿泊です
  この部屋の利用は初めてでした。
  お部屋からの眺めはとてっもよかったです。
  
  
  部屋のお風呂のお湯がぬるいのが残念でした。
  

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年11月

  

  投稿者

  岩たんさん
  

  • プラン

    【18000円均一】今だけぐうたび限定☆最大36.5％OFF！鶴雅×美味百選バイキング

  • 部屋

    ※【別館】露天風呂付　和室12畳　（チェックイン14時、チェックアウト11時）

  コメント投稿日：2012/11/28

  大浴場が改装工事の為メインである屋上と地下の露天風呂に入る事が出来ませんでした。どちらの露天風呂も入れないのならば料金を安くするなり、予約の際に一言つけ加えるなりの工夫が欲しかったです。
  料理、接客は最高でした！

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年11月

  

  投稿者

  サーシャさん
  

  • プラン

    【12000円均一】今だけぐうたび限定☆最大28.6％OFF！鶴雅× バイキング

  • 部屋

    【鶴雅館】レラの館 和室or和洋室

  コメント投稿日：2012/11/19

  念願の初鶴雅でした！
  感想から言えば、大満足でした★
  天河のバイキングは言うことなし！
  朝食バイキングでは、お餅つきがあり
  つきたてお餅が食べられて朝からホクホク♪
  残念なのは、笑顔が多い係りの方たちなのに、
  目立つ愛想の悪いフロントの男性。
  新人さんで不慣れなのは仕方ないけど
  愛想笑いと、ありがとうございましたの一言は
  言えるかと…
  せっかく評判いいホテルなのに
  とても残念でした。
  ただ、ﾄｰﾀﾙ的に素晴らしいので
  また必ず行きたいと思います！

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年11月

  

  投稿者

  さっちーさん
  

  • プラン

    【12000円均一】今だけぐうたび限定☆最大28.6％OFF！鶴雅× バイキング

  • 部屋

    【飛翔館】湖側 和室or和ツイン

  コメント投稿日：2012/11/06

  湖側の部屋で眺めも良くいさり火がとても奇麗でした。
  夕食後ホテル内を探索をしていると暖炉を見つけて、そこで飲んだカクテルは最高でした、また、行きたいと思います。
  

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 3.00

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