帯広・十勝 十勝川温泉観月苑
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- 客室
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★★★★★ ★★★★★ 3.99
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- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 4.36
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- 料理(朝食)
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★★★★★ ★★★★★ 4.26
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- 料理(夕食)
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★★★★★ ★★★★★ 4.07
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 4.14
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 4.08
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年03月
- 投稿者
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たくちゃんさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】十勝の新鮮食材満載♪観月苑自慢の味づくし“バイキングプラン”<十勝川を望むお部屋>
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- 部屋
- 和室8畳(川側/禁煙)
- コメント投稿日:2024/03/29
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フロントの眼鏡をかけた男の方、とても丁寧にわかりやすく案内していただいて、嬉しかったです。夕食、朝食とてもバラエティー豊かでどれも美味しくいただきました。ありがとうございます。
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客室 3.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
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総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年03月
- 投稿者
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まーくんさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】十勝の新鮮食材満載♪観月苑自慢の味づくし“バイキングプラン”<十勝川を望むお部屋>
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- 部屋
- 和室8畳(川側/禁煙)
- コメント投稿日:2024/03/16
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夕食のバイキング種類が少なくてビックリしたのと、トマト鍋と教えてもらいましたが出来上がりが貧相すぎて生ゴミのよいに見えました。刺身も甘エビ
殻付きで提供しているのにも
驚きました!殻くらいむいて提供してください。手が汚れるし
たくさん食べられないように感じました。-
客室 4.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 3.00
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料理(夕食) 1.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年03月
- 投稿者
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みみみさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】十勝の新鮮食材満載♪観月苑自慢の味づくし“バイキングプラン”<十勝川を望むお部屋>
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- 部屋
- 和室8畳(川側/禁煙)
- コメント投稿日:2024/03/10
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料理も掛け流し温泉も楽しめました、機会があればまた宿泊したいです!
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年12月
- 投稿者
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サザエさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】十勝の新鮮食材満載♪観月苑自慢の味づくし“バイキングプラン”<十勝川を望むお部屋>
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- 部屋
- 和室8畳(川側/禁煙)
- コメント投稿日:2023/12/26
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まずチェックインから不満。時間より早く着いた為ロビーで待ってて下さいといって待っていたら(他にもなん組かいた)チェックインの時間になってもよびにこないで後から入ってきた人を先に受付し始めた。
先に来た人が先でしょ普通。受付に行って話をしたらクレーマー扱いどう言う事?夕食も暖かいものはなにもなかった。-
客室 3.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 1.00
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料理(夕食) 1.00
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接客・サービス 1.00
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清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年11月
- 投稿者
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やまさんさん
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- プラン
- 【早割30|スタンダード|バイキングプラン】十勝の美味しさをぎゅーっと詰め込んだお楽しみビュッフェ
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- 部屋
- 【展望フロア】露天風呂付・和室8畳2名迄(川側/禁煙)
- コメント投稿日:2023/11/18
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行く度に、違った料理が楽しめる。
朝食は、海鮮勝手丼に決めているが、ほかに旨そうな料理が有っても腹に入らない(笑)-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年10月
- 投稿者
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サットミちゃんさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】十勝の新鮮食材満載♪観月苑自慢の味づくし“バイキングプラン”<十勝川を望むお部屋>
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- 部屋
- 和室8畳(川側/禁煙)
- コメント投稿日:2023/10/23
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料理もよかったですし風呂もモ-ル温泉とてもよかったです
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年10月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】十勝の新鮮食材満載♪観月苑自慢の味づくし“バイキングプラン”<十勝川を望むお部屋>
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- 部屋
- 和室8畳(川側/禁煙)
- コメント投稿日:2023/10/15
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10年ぶりに宿泊させてもらいました。前回のときは3人で和室に宿泊しました。今回も和室でしたが、以前よりかなり傷んでいたようです。テレビは今まで宿泊したどのホテルより小さく、スポーツ観戦も画面近くで見ないとよくわからないほど。温泉の泉質はとても良かったのですが、夕食のバイキングメニューは検討の余地ありです。従業員の方達はてきぱきと対応されていたようです。
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客室 2.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 2.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年10月
- 投稿者
-
まりりんさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】十勝の新鮮食材満載♪観月苑自慢の味づくし“バイキングプラン”<十勝川を望むお部屋>
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- 部屋
- 和室8畳(川側/禁煙)
- コメント投稿日:2023/10/11
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年09月
- 投稿者
-
たかしさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】十勝の新鮮食材満載♪観月苑自慢の味づくし“バイキングプラン”<十勝川を望むお部屋>
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- 部屋
- 和室8畳(川側/禁煙)
- コメント投稿日:2023/09/29
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接客対応がとくに良かった。料理の味もマッチし
再度行きたいと思っています。
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客室 3.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年09月
- 投稿者
-
mayuさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】十勝の新鮮食材満載♪観月苑自慢の味づくし“バイキングプラン”<十勝川を望むお部屋>
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- 部屋
- 和室8畳(川側/禁煙)
- コメント投稿日:2023/09/25
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十勝川温泉♨️宿泊時は
大体!観月苑しさんです。
モール温泉が大好きなので…年に数回お邪魔してます。肌がツルツルで嬉しい‼️
遠方なので、雪降る前にもう一度行こうかなぁ。-
客室 3.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年08月
- 投稿者
-
okko31さん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】十勝の新鮮食材満載♪観月苑自慢の味づくし“バイキングプラン”<十勝川を望むお部屋>
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- 部屋
- 和室8畳(川側/禁煙)
- コメント投稿日:2023/08/25
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サウナがいいということでお邪魔しました。
デトックスウォーターがすごくおいしかったしサウナもよかったです。
外気浴の椅子が一つだけ蜘蛛の巣だらけでゴミまでついていたので
今日、昨日のものではなかったので残念
あとリクライニングチェアにお湯をかけてきれいにしたくても遠くて残念
動線がイマイチ悪いですね
晩御飯は期待していなかったが思いのほかおいしかったです
主食系が少なかったのとお米がおいしくなかった
レストラン会場の若いちょっとふっくらした従業員の方がすごく対応がいいし
笑顔もよかった 名前見ればよかったですね
彼女のおかげで気持ちよく食べられました
部屋は枕が残念で・・・仕方ないですね
総じてもう一度行きたいと思いました
冬の入り口あたりにでもお邪魔したいです。
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客室 3.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 2.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年08月
- 投稿者
-
あみっちゃんさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】十勝の新鮮食材満載♪観月苑自慢の味づくし“バイキングプラン”<十勝川を望むお部屋>
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- 部屋
- 和室8畳(川側/禁煙)
- コメント投稿日:2023/08/04
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お部屋は古いタイプでしたが、綺麗でした。部屋のライトがリモコン式で明るさも調整できたので子供連れにはありがたいです。朝夕ともに食事はバイキングでしたがとても美味しくて大満足でした。
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年07月
- 投稿者
-
こてつさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】十勝の新鮮食材満載♪観月苑自慢の味づくし“バイキングプラン”<十勝川を望むお部屋>
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- 部屋
- 和室8畳(川側/禁煙)
- コメント投稿日:2023/07/29
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露天風呂の温度が少し熱すぎると思います。
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客室 5.00
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風呂 3.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 3.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年07月
- 投稿者
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ひまわりさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】十勝の新鮮食材満載♪観月苑自慢の味づくし“バイキングプラン”<十勝川を望むお部屋>
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- 部屋
- 和室8畳(川側/禁煙)
- コメント投稿日:2023/07/16
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温泉が良かったです。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 3.00
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料理(夕食) 3.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年07月
- 投稿者
-
しげちやんさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】十勝の新鮮食材満載♪観月苑自慢の味づくし“バイキングプラン”<十勝川を望むお部屋>
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- 部屋
- 和室8畳(川側/禁煙)
- コメント投稿日:2023/07/04
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食事はどちらもバイキング形式でしたが、朝食の方が良かったです。
部屋は8畳から10畳にランクアップしていただきましたが、トイレの隅にクモの巣があり少し残念でした。又、仕方がないかもしれませんが終日子供達が廊下を走り回ったり、上の階からはドンドンととにかくうるさかった。-
客室 4.00
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風呂 3.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 3.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 2.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年06月
- 投稿者
-
シェイラさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】十勝の新鮮食材満載♪観月苑自慢の味づくし“バイキングプラン”<十勝川を望むお部屋>
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- 部屋
- 和室8畳(川側/禁煙)
- コメント投稿日:2023/06/30
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受付時に浴衣のサイズ確認を声掛けて頂けたら良かったです。
主人は180センチあるので見た目で大きい事はわかると思うので。
部屋に入ってからフロントに行かなくてはならなかったです。-
客室 3.00
-
風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 3.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年06月
- 投稿者
-
涼ちゃんさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】十勝の新鮮食材満載♪観月苑自慢の味づくし“バイキングプラン”<十勝川を望むお部屋>
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- 部屋
- 和室8畳(川側/禁煙)
- コメント投稿日:2023/06/18
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客室 2.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年06月
- 投稿者
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ヒットさん
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- プラン
- 【早割30|スタンダード|バイキングプラン】十勝の美味しさをぎゅーっと詰め込んだお楽しみビュッフェ
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- 部屋
- 和室10畳(田園側/禁煙)
- コメント投稿日:2023/06/07
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温泉が、良かったです。エレベーター近くで、年配が、良かったみたいです。ありがとうございました。又、泊まりたいと喜んでいました。
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客室 3.00
-
風呂 4.00
-
料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年05月
- 投稿者
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お父さんさん
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- プラン
- 【早割30|スタンダード|バイキングプラン】十勝の美味しさをぎゅーっと詰め込んだお楽しみビュッフェ
-
- 部屋
- 【展望フロア】モダンルーム・洋室31㎡(川側/禁煙)
- コメント投稿日:2023/05/31
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また行きたいです。
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客室 3.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年05月
- 投稿者
-
みっきーさん
-
- プラン
- 【ガーデンスパチケット付】水着で楽しむガーデンスパへ!お肌もおなかも十勝三昧♪(バイキング2食付)
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- 部屋
- 【展望フロア】露天風呂付・和室8畳2名迄(川側/禁煙)
- コメント投稿日:2023/05/30
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まずは、露天風呂付きのお部屋は、本当に最高でした。好きなタイミングでモール温泉に入れるのがとても幸せを感じました。
夕食のステーキは美味しかったです。お刺身の種類もう少しあったらよかったです。全体的に味が少しだけ薄いようなきがしましたが、個人的な意見です。
夕食後お部屋に戻ったら、部屋の中の電気や壁に小さな虫が沢山入り込んでて、おそらく、露天風呂のドアが締まり悪かったからだとは思うのですが、フロントに連絡したらすぐ対応して、違うお部屋をよういしていただき、ゆっくりお部屋でくつろぐ事ができました。
本当にありがとうございました。
朝ごはん、海鮮丼を作れたり、手巻きができたりとてもよかったです。
また、露天風呂付きのお部屋にぜひ泊まりに行きたいです。-
客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 3.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年05月
- 投稿者
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スマラビイエローさん
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- プラン
- 【早割30|周辺観光を楽しみたい方に◎|朝食付】自由気ままに「十勝旅」を満喫しよう!(朝食のみ)
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- 部屋
- 【展望フロア】露天風呂付・和室8畳2名迄(川側/禁煙)
- コメント投稿日:2023/05/21
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こじんまりとした個室の露天風呂付きに宿泊させていただき、温泉の質がとても良かったです。2人旅行だったので、この部屋の大きさで大満足です。バイキングのお料理、とても美味しいかったです。
スタッフの皆様は親切で言葉遣いや笑顔が最高よかったです。気持ちの良い旅でした。
2泊して、ますます観月苑さんの質の良さに気付かされました。また、行きたいです。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年05月
- 投稿者
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あさぷさん
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- プラン
- 【ワンちゃんルーム】【早期予約割30|スタンダードプラン】ご夕食は愛犬と一緒にお部屋で特製弁当
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- 部屋
- ワンちゃんルーム スーペリア42㎡(川側/禁煙)
- コメント投稿日:2023/05/21
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ペットと泊まりました。
施設内でペット禁止の場所がほとんどなく、とても動きやすかったです。
またお部屋も程よい広さでとても綺麗でした。
ありがとうございました。
ただ、夕食時に頼んだビールがあまりにもぬるかったのが残念です-
客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 2.00
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清潔感 5.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年04月
- 投稿者
-
パキラさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】十勝の新鮮食材満載♪観月苑自慢の味づくし“バイキングプラン”<十勝川を望むお部屋>
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- 部屋
- 和室8畳(川側/禁煙)
- コメント投稿日:2023/05/11
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チェックイン時の受付に始まり、それ以降に出会うスタッフの方々皆さん全員がとても明るく親切な接客でした。
温泉も色々有りたのしめました。女性脱衣所にあるフルーツウォーターは時間限定のようですが見た目もきれいでとても美味しいのでオススメです。
ホテル内の装飾も高級感が素敵でした。
その割には食事は少し物足りなかったかな。
でも、それをカバーする接客の素晴らしさでした。-
客室 4.00
-
風呂 5.00
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料理(朝食) 3.00
-
料理(夕食) 3.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
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総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年04月
- 投稿者
-
ちゃるさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】十勝の新鮮食材満載♪観月苑自慢の味づくし“バイキングプラン”<十勝川を望むお部屋>
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- 部屋
- 和室8畳(川側/禁煙)
- コメント投稿日:2023/04/28
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食事の品数も少ないし、ピザ等も保温されていなく、冷めたまま提供されていた、それなりの金額で宿泊しているのだから、食事に期待できないのはとても残念でした。
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客室 3.00
-
風呂 3.00
-
料理(朝食) 1.00
-
料理(夕食) 1.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
-
-
総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年04月
- 投稿者
-
キョウコさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】十勝の新鮮食材満載♪観月苑自慢の味づくし“バイキングプラン”<十勝川を望むお部屋>
-
- 部屋
- 和室8畳(川側/禁煙)
- コメント投稿日:2023/04/10
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温泉はとても良かった。ゆったりゆっくり入れました。普段はやや高めのプラン設定らしかったですが、お部屋は最悪でした。まず洗面所の排水溝の匂いがとても辛かった。お部屋はだだっ広いだけ。テレビも冷蔵庫もさがしましたよ。テーブルと椅子が真ん中に置かれていて、窓際の板の間にも一応椅子とテーブルありましたが、殺風景も殺風景。しばらく誰も入らなかったお部屋なのかなとおもいました。しかし、温泉がメインですから、しかたないです。夜のバイキングはきれいさがかけていた。暖かいものも、つめたくなり、何を食べたらいいかしら?って感じでした。朝は定番の朝食って感じなので美味しくいただきました。お風呂がとても良いので残念でした。
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客室 1.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 2.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 2.00
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-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年03月
- 投稿者
-
たえこさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】十勝の新鮮食材満載♪観月苑自慢の味づくし“バイキングプラン”<十勝川を望むお部屋>
-
- 部屋
- 和室8畳(川側/禁煙)
- コメント投稿日:2023/03/17
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総合的にとても素敵な宿でした!夕飯はちょっと微妙かなって感じでしたが、、、
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客室 4.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 2.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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-
総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年03月
- 投稿者
-
まろぴんさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】十勝の新鮮食材満載♪観月苑自慢の味づくし“バイキングプラン”<十勝川を望むお部屋>
-
- 部屋
- 和室8畳(川側/禁煙)
- コメント投稿日:2023/03/16
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サウナと外気欲は最高です。水風呂が9度はちょっと冷たすぎかも。
夕食の飲み放題は1500円で満足ですが、食事が残念。
種類は少ないし、作り立てのものがない。
ステーキも目の前で焼くのではなく焼いた肉を並べてる。
揚げたてのてんぷらなどもなく、バイキングがさみしすぎ。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 3.00
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料理(夕食) 1.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年03月
- 投稿者
-
せっかちおばちゃんさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】十勝の新鮮食材満載♪観月苑自慢の味づくし“バイキングプラン”<十勝川を望むお部屋>
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- 部屋
- 和室8畳(川側/禁煙)
- コメント投稿日:2023/03/16
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-
客室 3.00
-
風呂 4.00
-
料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 3.00
-
接客・サービス 3.00
-
清潔感 3.00
-
-
総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年01月
- 投稿者
-
うっほさん
-
- プラン
- 【スタンダード|バイキングプラン】十勝の美味しさをぎゅーっと詰め込んだビュッフェ
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- 部屋
- 和洋室40㎡(川側/禁煙)
- コメント投稿日:2023/01/18
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初めて泊まる宿でした。夕食バイキングの品数的には普通でしたが口に合わない物もありました。売店ではクーポンのQRコードが読み込めませんでした。
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客室 5.00
-
風呂 4.00
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料理(朝食) 4.00
-
料理(夕食) 2.00
-
接客・サービス 3.00
-
清潔感 3.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2022年12月
- 投稿者
-
マリオさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】十勝の新鮮食材満載♪観月苑自慢の味づくし“バイキングプラン”<十勝川を望むお部屋>
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- 部屋
- 和室8畳(川側/禁煙)
- コメント投稿日:2022/12/24
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夕食の自分で焼くワッフルが、とても美味しかったです。
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客室 3.00
-
風呂 4.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
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