クチコミ一覧

• ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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• 総合点1.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年11月

  

  投稿者

  ジェニファーさん
  

  • プラン

    和に寛ぎ、湯と遊ぶ、贅を尽くす上質なひととき

  • 部屋

    坪庭　和室【喫煙】

  コメント投稿日：2020/11/30

  いま時期お部屋は寒く暗い感じです。従業員の方はとても親切でした。
  特に清水さん。笑
  料金とサービスとのバランス的にお高いかな、、。

  • 客室 1.00
  • 風呂 1.00
  • 料理（朝食） 2.00
  • 料理（夕食） 2.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年10月

  

  投稿者

  まるこさん
  

  • プラン

    和に寛ぎ、湯と遊ぶ、贅を尽くす上質なひととき

  • 部屋

    坪庭　和室【禁煙】

  コメント投稿日：2020/10/20

  夕食＆バーはとても満足しました。ありがとうございました。
  大浴場はゴルフ場のお風呂と大きさが変わらなくて残念でした。
  温泉は良かったです。
  朝食の配膳係の方が鼻をすすりながらご飯をよそってくれたのは如何なものでしょうか？
  気分が悪くなりました。
  
  

  • 客室 3.00
  • 風呂 1.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2015年11月

  

  投稿者

  Hermes2さん
  

  • プラン

    大切な人と過ごす記念日プラン：特典付

  • 部屋

    坪庭　和室【禁煙】

  コメント投稿日：2015/11/22

  以前から、気になっていたので、やっと行けました。朝里川温泉『旅亭蔵群』。凄いですね。兎に角、静かです。完全に大人の隠れ家。温泉は大浴場も露天風呂も内風呂も綺麗です。で、お風呂上がりに、バーで小樽の地ビールを飲み続ける。幸せ。部屋は、モダン・意匠に飛んでいて、夫婦だけなのに、二階に二部屋は贅沢。2LDKになるのかな。夕食も朝食も美味しい。全ての産地が分かるので安心。飲み物は全て料金に含まれているので、あれこれと、飲み放題。酒飲みにはたまらない。日本酒の選択肢が増えると文句なし。食事も、個室で静かにゆっくりと楽しめる。料理も良いタイミングで提供されるので、落ち着いた気持ち。接客も気持ちが良く、我が儘を言っても全て聞いてくれる。夜食に、おにぎりまで作らせてしまった。後は、温泉に浸かって、バーで飲んで、部屋で飲んで、話に花が咲き、寛ぎました。何分、テレビもパソコンも無いし、如何に、日々、慌ただしいのか。とても癒やされる。道内外の温泉には良く行きますが、ここは、別世界だなあ。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年06月

  

  投稿者

  ジャンケーピエロさん
  

  • プラン

    【ぐうたびプレミアム】憧れステイプラン♪資生堂THE GINZAアメニティ

  • 部屋

    坪庭　和室【喫煙】

  コメント投稿日：2013/06/24

  すごく良かった。最高でした。また行きたいです。ぐうたびさんこのプラン続けてください。お願いします。

  • 客室 5.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2013/06/24

  ジャンケーピエロ 様へ
  この度は数ある温泉宿の中から、当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
  御滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、スタッフ一同安心しております。
  高得点の評価及びお褒めのお言葉を頂戴し、誠に有り難うございます。重ねて御礼申し上げます。
  このプランにつきましては、この時期限定でございます。
  また、機会がありましたらお会い出来る日を楽しみにしております。
  ご利用並びにご投稿を頂戴し、誠にありがとうございました。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年06月

  

  投稿者

  ともぞうさん
  

  • プラン

    【ぐうたびプレミアム】憧れステイプラン♪資生堂THE GINZAアメニティ

  • 部屋

    坪庭　和室【喫煙】

  コメント投稿日：2013/06/09

  私は2度目の宿泊で、父母姉は初めての宿泊でした。
  平日ということもあり、お風呂も混み合うこともなく、ゆっくり入ることが出来、また、食事も個室になっているため、落ち着いて食事の時間を過ごすことができました。
  食事のあとバーに行くことを楽しみにしていたのですが、お腹がいっぱいで少し休んでから‥と思っていたらそのまま寝てしまい、行くことができなかったのが、唯一残念だったことです（笑）
  今回は私から家族へのプレゼントでしたが、大変喜んでおりました。
  また宿泊させていただきたいと思います。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2013/06/09

  ともぞう 様へ
  この度は数ある温泉宿の中から、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
  高得点のご評価を賜り、重ねて申し上げます。
  御滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、スタッフ一同安心しております。
  また次回、ご家族でごゆっくりお越しになる日を楽しみにしております。その時には、是非バーへ足をお運び下さいませ。
  ご利用並びにご投稿を頂戴し、誠にありがとうございました。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年06月

  

  投稿者

  むささびさん
  

  • プラン

    【ぐうたびプレミアム】憧れステイプラン♪資生堂THE GINZAアメニティ

  • 部屋

    坪庭　和室【喫煙】

  コメント投稿日：2013/06/06

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2013/06/08

  この度は数ある温泉宿の中から、当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
  高得点の評価を賜り、誠に有り難うございます。重ねて御礼申し上げます。
  また、お会い出来る日を楽しみにしております。
  ご利用並びにご投稿を頂戴し、誠にありがとうございました。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年06月

  

  投稿者

  camelliaさん
  

  • プラン

    【ぐうたびプレミアム】憧れステイプラン♪資生堂THE GINZAアメニティ

  • 部屋

    坪庭　和室【喫煙】

  コメント投稿日：2013/06/05

  とにかく癒されました。露天風呂からの景色が素晴らしく、紅葉も楽しめると思います。
  お値段はやや張りますが、それだけの価値は十分あります。お料理も文句なし！
  「優雅な時間」「癒し」が買えると思います(#^.^#)

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2013/06/08

  camellia 様へ
  この度は数ある温泉宿の中から、当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
  御滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、スタッフ一同安心しております。
  高得点の評価及びお褒めのお言葉を賜り、誠に有り難うございます。重ねて御礼申し上げます。
  当館はメゾネットタイプの他にフラットタイプの御部屋もございます。フラットタイプであれば川沿いに位置しており、紅葉の季節ばかりでなく新緑の季節の景色もお楽しみ頂けると思います。
  また、是非お会い出来る日を楽しみにしております。
  ご利用並びにご投稿を頂戴し、誠にありがとうございました。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年05月

  

  投稿者

  アウトドア大好きさん
  

  • プラン

    【ぐうたびプレミアム】憧れステイプラン♪資生堂THE GINZAアメニティ

  • 部屋

    坪庭　和室【禁煙】

  コメント投稿日：2013/05/30

  噂にたがわず、とてもいいお宿でした。もともと和室での宿泊ですが、個人的に腰が弱いので、部屋に椅子のようなものがあればと思い、少し減点させていただきました。
  接客も、つかず離れず、たいへん居心地がよかったのですが、中には笑顔の足りないスタッフがちらっと見えたのでその分減点です。あまりにも全てがよかったので、少しの点が目立ってしまったと受け取ってください。機会を見つけて是非もう一度行きたい、とってもすてきなお宿です。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2013/05/31

  アウトドア大好き 様へ
  この度は数ある温泉宿の中から、当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
  御滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、スタッフ一同安心しております。高得点のご評価賜り、重ねて申し上げます。
  また、お客様のおっしゃる通り笑顔の足りないスタッフに関しては、私共もとても残念に思います。再度徹底するように努めさせて頂きます。
  また次回、是非お会い出来る日を楽しみにしております。
  ご利用並びにご投稿を頂戴し、誠にありがとうございました。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年04月

  

  投稿者

  MOMOCHINOさん
  

  • プラン

    【ぐうたびプレミアム】憧れステイプラン♪資生堂THE GINZAアメニティ

  • 部屋

    坪庭　和室【喫煙】

  コメント投稿日：2013/04/09

  全てにおいて満足のホテルでした。小樽方面での隠れ家・・ゆっくりした時間を過ごす事が出来ました。ただ・・場所が山の中の1軒家的な所にあるとばかり・・勝手に思っていましたが、案外住宅街でした。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2013/04/14

  MOMOCHINO 様へ
  この度は数ある温泉宿の中から、当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
  高得点の評価を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
  御滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、スタッフ一同安心しております。
  また、こちらにお寄り頂く機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
  お会い出来る日を楽しみにしております。
  ご利用並びにご投稿を頂戴し、誠にありがとうございました。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年03月

  

  投稿者

  まーくんさん
  

  • プラン

    【ぐうたびプレミアム】憧れステイプラン♪資生堂THE GINZAアメニティ

  • 部屋

    坪庭　和室【喫煙】

  コメント投稿日：2013/04/06

  静かにゆったりとした時間を過ごすことができ、特別扱いされているようなプレミアム感もあって、大変満足でした。ぜひまた泊まってゆっくりしたいと思います。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2013/04/06

  まーくん 様へ
  この度は数ある温泉宿の中から、当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
  また、高得点の評価及びお褒めのお言葉を頂戴し、誠に有り難うございます。
  重ねて御礼申し上げます。
  御滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、スタッフ一同安心しております。
  また、こちらにお寄り頂く機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。お会い出来る日を楽しみにしております。
  ご利用並びにご投稿を頂戴し、誠にありがとうございました。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年03月

  

  投稿者

  キキちゃんさん
  

  • プラン

    【ぐうたびプレミアム】憧れステイプラン♪資生堂THE GINZAアメニティ

  • 部屋

    坪庭　和室【禁煙】

  コメント投稿日：2013/03/31

  ぐうたびプレミアムで昨年初めて泊まり、気に入って2回目。早めにチェックインしてバーでのんびりできるのがいいですネー。
  スタッフの質や料理は昨年よりグレード上がってました。昨年はちょっとｱﾗﾗと思う部分もありましたけど、お客様の声が反映されたんでしょうね。ワインはボトルでサービスされるなんてすごいですね。ただ、サーブする男の子がワイン慣れしてないみたいでしたが、一生懸命さが伝わって好感持てました。
  また、絶対行きたい宿ですね。
  夫婦揃ってバーで語れるなんてなかなかできませんよー この宿ならではの良さですね。お世話になりました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2013/04/01

  キキちゃん 様へ
  この度は数ある温泉宿の中から、当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
  御滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、スタッフ一同安心しております。
  夕食も季節に応じてメニューも変えております。違う季節に、また是非御夫婦でお立ち寄り頂ける日を楽しみにしております。
  ご利用並びにご投稿を頂戴し、誠にありがとうございました。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年11月

  

  投稿者

  エリザベートさん
  

  • プラン

    和に寛ぎ、湯と遊ぶ、贅を尽くす上質なひととき

  • 部屋

    坪庭　和室【禁煙】

  コメント投稿日：2012/11/21

  ＴＶの旅番組を見ていた友人から是非、蔵群にとのことで今回宿泊することになりました。大人の隠れ家的雰囲気がとても気に入りました。特に夕、朝食のメニューは
  （カウンタバーも）美味しいと同時に接客が心憎いほどの気配りと笑顔にとても癒され満足しました。友人はとても感動して季節（春、夏、秋、冬）を通して宿泊したいと話しておりました。スタッフの方々お世話になりました。ありがとうございます。
  

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2012/12/02

  エリザベート 様へ
  この度は、小樽旅亭蔵群をご利用いただき、誠にありがとうございます。また多大なるお褒めのご投稿も頂戴し、大変光栄に存じます。厚く御礼申しあげます。
  四季の移ろいに時間とともに表情を変える、朝里の景観をお楽しみいただきながら、のんびりお過ごしいただく…。何もしない贅沢なひとときも必要なお時間かと存じます。ごゆっくりお寛ぎ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
  お客様との再会を楽しみにしております。
  ご利用並びにご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年07月

  

  投稿者

  マロンさん
  

  • プラン

    【ぐうたびプレミアム】ワンランク上のおとなの憧れステイプラン

  • 部屋

    坪庭　和室【喫煙】

  コメント投稿日：2012/07/07

  夫婦で利用させていただきました。まず食事が良かったです。夕食・朝食共違った個室で食事が出来て、内容・量とも申し分なかったです。夕食時のドリンク、バーでのお酒が無料なのもいいサービスだし、部屋も清潔感があり満足出来ました。また是非利用したいと思います。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2012/07/18

  tacosuke 様へ
  この度は当館へお越し頂き誠に有り難うございます。
  満足のゆくご滞在でしたようで何よりでございます。
  是非またのご来館をお待ちしております。
  ご投稿ありがとうございました。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年06月

  

  投稿者

  どらえもんさん
  

  • プラン

    【ぐうたびプレミアム】ワンランク上のおとなの憧れステイプラン

  • 部屋

    坪庭　和室【禁煙】

  コメント投稿日：2012/07/07

  今回、初めて利用しました。
  小樽築港の駅までお迎えに来ていただくことにしたのですが、JRのダイヤが乱れ、連絡をした際もスタッフの方の対応が素早く、非常に助かりました。
  お部屋も清潔で立派ですし、アメニティも充実していました。巾着やたびも可愛く、お持ち帰り可能でした。
  また、お食事も豪華で、飲み物はすべて無料ですし、バーの利用も無料で、ゆっくりお酒を飲みながら、落ち着いた時間を過ごすことができました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2012/07/07

  どらえもん 様へ
  この度は当館ご宿泊をいただきまして誠に有り難うございます。
  ごゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
  またの機会がございましたらお越しいただければ幸いです。
  ご利用有り難うございました。
  

• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年07月

  

  投稿者

  たけまんさん
  

  • プラン

    【ぐうたびプレミアム】ワンランク上のおとなの憧れステイプラン

  • 部屋

    坪庭　和室【喫煙】

  コメント投稿日：2012/07/04

  先日、はじめて宿泊しましたが思ってたよりも悪く感じました。
  ハード面（建物や部屋など・・・）は良かったですが、ソフト面（接客、サービスなど・・・）は宿泊料金に値しないと思いました。
  北海道の他の高級宿にもそれなりに行きましたが、以前から『北海道には高級宿はなし』と言われて通りだと思いました。
  建物や見た目にこだわりすぎて、おもてなしの心が忘れさられてると感じました。

  • 客室 2.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2012/07/07

  たけまん 様へ
  この度は当館へお越し頂きまして誠に有り難うございます。
  ご指摘のあるスタッフの接客・サービスに関しましては、
  指導・改善に努めさせていただきます。
  貴重なご意見有り難うございます。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年07月

  

  投稿者

  ウリクンさん
  

  • プラン

    【ぐうたびプレミアム】ワンランク上のおとなの憧れステイプラン

  • 部屋

    坪庭　和室【禁煙】

  コメント投稿日：2012/07/02

  大変お得なプランで、ゆっくりと非日常を過ごすことができました。ただ残念に感じたことは、お部屋からお隣の民家の２階窓が近すぎて〔特に浴室〕気になったのと、やはり２階への階段の上り下りが少々堪えました。食事・完全個室の食事棟・ドリンクバーどれもゆったりと堪能できました。また行きたい！と思うお宿です。

  • 客室 4.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2012/07/04

  ウリクン 様へ
  この度は当館へお越し頂き誠に有り難うございます。
  またお越しになられたいとのお言葉をいただき有り難うございます。
  次回お越しの際には川側のお部屋でメゾネット以外のお部屋をご希望頂ければ
  さらにご満足頂けると思います。
  またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年06月

  

  投稿者

  エンちゃんさん
  

  • プラン

    【ぐうたびプレミアム】ワンランク上のおとなの憧れステイプラン

  • 部屋

    坪庭　和室【禁煙】

  コメント投稿日：2012/06/29

  ありがとう、北見の人に宜しく　みんな心のおもてなし　ありがとう

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2012/06/30

  エンちゃん 様へ
  この度は当館へお越し頂き誠に有り難うございます。
  あたたかいお言葉を頂戴頂き、誠にありがとうございます。
  満足のゆくご滞在でしたようで何よりでございます。
  是非またのご来館をお待ちしております。
  ご投稿ありがとうございました。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年06月

  

  投稿者

  ペンギンさん
  

  • プラン

    【ぐうたびプレミアム】ワンランク上のおとなの憧れステイプラン

  • 部屋

    坪庭　和室【禁煙】

  コメント投稿日：2012/06/28

  【ぐうたびプレミアム】のお得なプランのお陰で、憧れの「小樽旅亭　藏群」に宿泊することが出来て本当に嬉しかったです。
  食事が個室でオールインクルーシブシステムだったので、いつも以上にホットした気分で楽しい時間を過ごす事が出来て良かったです。
  夕食の陶板焼きの豚肉は女性には多いかな？と思いました。
  客室のお風呂は、湯船に自分で入れるのではなく、源泉かけ流しのお湯が
  入った状態の方が直ぐに入る事が出来て良かった気がします。
  メゾネットタイプの客室は、通常の料金での宿泊は料金が高い気がしました。
  とても静かでのんびり過ごせる宿でした。
  今回の様な特別プランがあったら又行きたいと思います。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

  続きを見る続きを隠す

  宿からのコメント
  返信日：2012/06/28

  ペンギン 様へ
  この度は当館へお越し頂きまして誠に有り難うございます。
  ゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
  また機会がございましたらお越し頂ければ幸いでございます。
  スタッフ一同お待ちしております。
  

• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年06月

  

  投稿者

  jizi05syo-maさん
  

  • プラン

    【ぐうたびプレミアム】ワンランク上のおとなの憧れステイプラン

  • 部屋

    坪庭　和室【禁煙】

  コメント投稿日：2012/06/25

  宿としてはすこぶる良いと思う。
  ただ、リビングがフローリングでありながら座布団はどうなのかな？と思う。
  私たちはベッド派なので、トイレ・浴室などが２階にあるのはありがたかったが、和室派で足腰が弱い方は階段の上り下りはつらいのではないかと感じた。
  しかし、好き嫌いが多い私たちのリクエストに答えてくれ食事の内容を変えてくれたのは感謝しています。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2012/06/26

  jizi05syo-ma 様へ
  
  この度は当館へお越し頂きまして誠に有り難うございます。
  ご指摘にあるような足腰に不安があるお客様には、階段の無い1Fのフラットタイプをご案内しております。
  ただしこちらのお部屋に関しましては川側のお部屋に限られています。
  またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年06月

  

  投稿者

  みきりんさん
  

  • プラン

    【ぐうたびプレミアム】ワンランク上のおとなの憧れステイプラン

  • 部屋

    坪庭　和室【喫煙】

  コメント投稿日：2012/06/17

  今回はぐうたびさんの方で宿泊させて頂きました。
  
  父が膝があまり良くないと伝えると段差のないフラットの階にしていただき.蔵群さんの心使いに感謝しております。
  また食事の際、事前に嫌いな物を伝えると配慮もして頂きありがとうございました。
  食事も大変美味しかったです。
  
  格安プラン＋フリードリンクと言うことで食事も多少質が落ちるかなと思っていましたがこの料金では大変お得だと思います。お酒好きな父はお腹いっぱいお酒を飲んでいました（笑）
  私も父もお酒の飲みすぎで食事を最後残してしまい…調理の方には大変申し訳なく思いました。
  
  今回の旅行はおかげさまで、思い出に残る親子旅行になりました。
  蔵群さんのスタッフの方々も皆様、親切で大変好印象でした。
  
  またお伺いしたいお宿の一つになりました。
  ありがとうございました
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2012/06/19

  みきりん 様へ
  この度は当館へお越し頂き誠に有り難うございます。
  お寛ぎ頂けるご旅行になられたようで何よりでございます。
  またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年06月

  

  投稿者

  長靴下のピッピさん
  

  • プラン

    【ぐうたびプレミアム】ワンランク上のおとなの憧れステイプラン

  • 部屋

    坪庭　和室【禁煙】

  コメント投稿日：2012/06/11

  　部屋からの眺望が悪かったのですが、テラスでコーヒーを飲んだり、懐かしいレコードを個室で聴いたり、おしゃべりをバーで楽しんだり…　部屋以外で、充実した時間を過ごす事が出来ました。
  　お酒大好き夫婦なので、心置きなく飲めて、料理も器も素敵で　大・大満足です。銀婚式の祝いに泊まったのですが、部屋のシャンパンで乾杯する事もでき、良い思い出になりました。
  　次回は、川の見える部屋に泊まりたいです。楽しい時間をありがとうございました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2012/06/12

  長靴下のピッピ 様へ
  この度は当館へお越し頂き誠に有り難うございます。
  今回は坪庭のタイプのプランでしたが確かに眺望に関しては川側の
  タイプの方が優れています。ぜひまたの機会には川側のお部屋にて
  お泊まり頂ければ幸いでございます。
  またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年06月

  

  投稿者

  こなみさん
  

  • プラン

    【ぐうたびプレミアム】ワンランク上のおとなの憧れステイプラン

  • 部屋

    坪庭　和室【禁煙】

  コメント投稿日：2012/06/04

  夕食、朝食は素材が良く、とてもおいしかった。カフェやバー、部屋の飲み物代もすべて宿泊料に含まれているので好きなものをお金も時間も気にせず飲めて、しかもおつまみもつけてもらって大満足。温泉は洗い場が４つしかなく少ないが、部屋が少ないせいか３回入ったけど、私たちのほかに１人いるかいないかだったので特に待ったりすることはありませんでした。シャンプー、リンス、ボディソープのほかにクレンジング、洗顔フォーム、化粧水、乳液等が浴場にも部屋にも用意されていてありがたかったです。部屋はメゾネットタイプで部屋の風呂は温泉を引いていてビックリ！トイレが２階にあって１階で過ごしているときはトイレに行くのが多少面倒くさいことがありました。総合的に見て充実した時間を過ごせたので大満足でした。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2012/06/06

  こなみ 様へ
  この度は当館へお越し頂き誠に有り難うございます。
  満足のゆくご滞在でしたようで何よりでございます。
  是非またのご来館をお待ちしております。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年05月

  

  投稿者

  コテツさん
  

  • プラン

    【ぐうたびプレミアム】ワンランク上のおとなの憧れステイプラン

  • 部屋

    坪庭　和室【禁煙】

  コメント投稿日：2012/06/01

  その日の宿泊している人数にもよるかと思いますが、泊まった日は空いていたので接客やサービスはとてもいいものでした。気になる点があるとすれば、お風呂の洗い場の数が少ない(4つ）しかないので混雑時には大変ということ、料理の品数は多いが、味付けが少し濃い目なのと野菜が少ないかな･･･と感じました。建物・部屋は、さすが建築家！！と思わせるようなものでテンションがとてもあがりました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2012/06/03

  コテツ 様へ
  この度は当館へお越しいただき誠に有り難うございます。
  接客・サービスに関してはその日の人数に関わらず、みなさまにご満足いただけることを心がけております。
  もちろん繁忙日などはスタッフの人数も接客・サービスが怠らないように調整してございます。
  また大浴場の洗い場の数は確かに少なく感じますが、当館の収容人数じたいが多くないので、以外と繁忙日でも
  ゆっくりお入りになられている方が多いようです。
  またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年05月

  

  投稿者

  かっちゃんさん
  

  • プラン

    【ぐうたびプレミアム】ワンランク上のおとなの憧れステイプラン

  • 部屋

    坪庭　和室【喫煙】

  コメント投稿日：2012/05/28

  期待でわくわくして行ったのですが　う～ん・・・
  ちょっとがっかり・・・
  テレビなんて　今時19インチなんて見たことない！
  寝室でさえ32インチが普通なのでは？
  座卓のあるリビング？がフローリング？
  それなら、ソファーでしょう・・・
  接客等は良かったんですが、ハード面が今時にあってはいないのではと感じた。
  次の宿泊はもうないなと思った

  • 客室 3.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2012/05/29

  かっちゃん 様へ
  この度は当館へお越しいただき誠に有り難うございます。
  ハード面に関しては当館のコンセプトがお客様にそぐわなかったようで、
  誠に申し訳ございません。
  貴重なご意見有り難うございました。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年05月

  

  投稿者

  きたろうさん
  

  • プラン

    【ぐうたびプレミアム】ワンランク上のおとなの憧れステイプラン

  • 部屋

    坪庭　和室【喫煙】

  コメント投稿日：2012/05/16

  雪の時期に一度訪れたことがあります。今回はちょうど桜の時期に重なり、違った雰囲気を満喫させていただきました。とても素敵なお宿であることを再認識させていただきました。ただ、大声で騒ぎ、せっかくの雰囲気を台無しにしているグループがいらしたことが残念でなりません。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2012/05/16

  きたろう 様へ
  この度も当館へお越し頂き誠に有り難うございます。
  静かにお過ごしのお客様が、一部のお客様の行為により満足しきれない
  ご滞在になってしまい、誠に申し訳ございません。
  静止しきれなかった私どもにも至らぬ面がありましたこと、お詫びさせて頂きます。
  これに懲りずにまたご来館いただければ幸いでございます。
  スタッフ一同お待ち申し上げます。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年05月

  

  投稿者

  まこりんこさん
  

  • プラン

    【ぐうたびプレミアム】ワンランク上のおとなの憧れステイプラン

  • 部屋

    坪庭　和室【禁煙】

  コメント投稿日：2012/05/16

  朝食が8時からというのが残念…早く出なきゃ行けなかった為ゆっくりと朝食を味わえ無かった…
  また貸し切り風呂や客室露天風呂があればもっと良かった…ラウンジの利用や施設などは良かった来年は両親のプレゼントとして招待したいと思いとても満足の行く蔵群さんでした

  • 客室 5.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2012/05/16

  まっちん 様へ
  この度は当館へお越し頂き誠に有り難うございます。
  当館ではお泊まりのお客様にゆっくりとお過ごしいただき、
  朝食もゆっくりと召し上がって頂きたいため、朝食時間の始まる時刻も
  遅めに設定しております。ご出発の早いお客様には忙しないお食事となり、
  申し訳ございませんでした。スタッフ一同、ご両親様がお越しになられる日を
  楽しみにしております。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年05月

  

  投稿者

  OSAMUさん
  

  • プラン

    【ぐうたびプレミアム】ワンランク上のおとなの憧れステイプラン

  • 部屋

    坪庭　和室【喫煙】

  コメント投稿日：2012/05/14

  夫婦で利用しましたが申し分の無いサーヴィスを堪能いたしました。
  『隠れ宿』というコンセプトなのでしょうか。よい宿と思います。
  ただ・・・
  
  隠れ宿すぎて、それなりにワケありの方々もいらっしゃったように
  感じました。それはそれでその方々の勝手ですし、宿のスタッフ
  関係者の方にしてみれば如何ともしがたいことなのでしょうけれど
  も・・・。
  
  こちらが我慢しなくてはならぬほどの雰囲気をパブリックスペース
  で繰り広げているカップルについてはなんとかして欲しかったと
  思います。大変不快でした。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2012/05/15

  OSAMU 様へ
  この度は当館へお越し頂き誠に有り難うございます。
  折角のご旅行にも関わらず、ご滞在中に不快な気分を抱かせてしまい誠に申し訳ございません。　パブリックスペース等で他のお客様にご迷惑になるような時（大声や大音量でのレコード鑑賞等）はこちらからお声掛けさせて頂いておりますが、どこまでが許されるのか難しい面もございます。私どもとしてもお客様がパブリックスペースをご利用の際には、節度を持ってご利用していただきたく思っております。今回のことを鑑み、今後の藏群に役立たさせていただきます。貴重なご指摘を頂き、有り難うございました。
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年05月

  

  投稿者

  北海の山親爺さん
  

  • プラン

    【ぐうたびプレミアム】ワンランク上のおとなの憧れステイプラン

  • 部屋

    坪庭　和室【禁煙】

  コメント投稿日：2012/05/09

  この度はぐうたびプレミアムの企画のおかげで、安価でかつ最高のもてなしを味わう事が出来ました。普段、中々高価でおいそれとは行けませんが、３回温泉旅行に行くところを１度にしても全ての面で価値がある旅亭だと思います。今回の企画を年に１度位していただくと嬉しいです。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2012/05/09

  北海の山親爺 様へ
  この度は当館へお越し頂き誠に有り難うございます。
  お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
  是非またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年04月

  

  投稿者

  ばあたんさん
  

  • プラン

    【ぐうたびプレミアム】ワンランク上のおとなの憧れステイプラン

  • 部屋

    坪庭　和室【禁煙】

  コメント投稿日：2012/05/01

  ぐうたびさんのお陰で行って来ました＼(^o^)／！春浅き小樽旅亭、蔵群（くらむれ）へ。普通ならなかなか行けない隠れ家の宿…。和風モダンと言うのかしら、メゾネット式のお部屋に家具、調度品、ブラインド、作務衣も寝巻きも全てに気配りされて、フリードリンクも嬉しかったけれど、人と顔を合わせないのが、さすが隠れ家。スタッフの方のさりげない心遣いも嬉しい。別室の個室に案内されての食事。ゆっくりと流れる時間。朝里川のせせらぎを聞きながらの露天は最高♪日常を忘れさせてくれる夢のようなひとときでした。一週間くらい居たい！！帰りたくない！と、思わせてくれる宿でした。有難うございます。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2012/05/02

  ばあたん 様へ
  この度は当館へお越しいただき誠に有り難うございます。
  お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
  お話をお見受けすると藏群のコンセプトがぴったりハマっていたようで
  嬉しい限りです。
  ぜひまたのお越しをお待ちしております。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年04月

  

  投稿者

  ブルースカイさん
  

  • プラン

    【ぐうたびプレミアム】ワンランク上のおとなの憧れステイプラン

  • 部屋

    坪庭　和室【禁煙】

  コメント投稿日：2012/05/01

  食事・お風呂共期待通り大変満足しました。「飲み物込み」のプランは気持もリラックス出来、とても美味しく頂けました。部屋は間接照明のためか本や新聞が読みにくかったので、明りが調整出来る様になっているか、スタンドがあるとととても良いと思います。リスニングルームでジャズを聴きながらのドリンクサービスも良かったです。ありがとうございました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2012/05/02

  ブルースカイ 様へ
  この度は当館へお越し頂き誠に有り難うございます。
  お寛ぎ頂けたようで幸いでございます。
  読書用にスタンドライトのご用意もございますので、またのお越しの際にはお声掛下さいませ。