函館・湯の川・大沼・鹿部
ホテル万惣
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- 客室
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★★★★★ ★★★★★ 4.20
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- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 4.25
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- 料理（朝食）
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★★★★★ ★★★★★ 4.52
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- 料理（夕食）
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★★★★★ ★★★★★ 4.56
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 4.25
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 4.46
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年03月
- 投稿者
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タコサンさん
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- 部屋
- カジュアルルームB【ソファスペース／ツイン／26平米】
- コメント投稿日：2024/03/21
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何度か宿泊していますが、以前よりサービスが悪くなった様に思います。
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客室 3.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年03月
- 投稿者
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Pearlmoonさん
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- 部屋
- カジュアルルームＡ【ソファスペース／ツイン／22平米】
- コメント投稿日：2024/03/16
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大浴場が故障中
お風呂を楽しみにしてるのに
それならホテルから連絡が
欲しかった
後、夕食時
他の国の方達が入って来て
ガチャガチャとうるさく
落ち着かなかった-
客室 4.00
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風呂 1.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年03月
- 投稿者
-
ヒロヤスさん
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- 部屋
- スタンダードルームB【畳スペース／バルコニー付／30平米】
- コメント投稿日：2024/03/10
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客室 3.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 2.00
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清潔感 2.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年08月
- 投稿者
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てっちさん
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- 部屋
- タタミルームＡ【和室／7.5畳】
- コメント投稿日：2023/09/06
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露天風呂の温度が低い。風呂場が変わって今度は熱すぎ。
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客室 3.00
-
風呂 1.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年07月
- 投稿者
-
ライダー親父さん
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- 部屋
- カジュアルルームＡ【ソファスペース／ツイン／22平米】
- コメント投稿日：2023/07/13
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笑顔での接客が、良かったです。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年07月
- 投稿者
-
匿名
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- 部屋
- タタミルームＡ【和室／7.5畳】
- コメント投稿日：2023/07/06
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お部屋は小さい子がいたので狭い方の和室にしたのですが、新館の広い和室にして下さり、とても綺麗でゆっくりくつろぐ事が出来ました。
お風呂はミストサウナがおすすめですね！
食事は夕食は以前の方がお寿司の種類や海鮮がもう少し多かったような気がしましたが、それでも充分満足致しました。各場所の冷房が効きすぎていて、食事中もとても寒かったので、時々調整してくれたらと思いました。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年07月
- 投稿者
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まーちゃんさん
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- 部屋
- カジュアルルームＡ【ソファスペース／ツイン／22平米】
- コメント投稿日：2023/07/06
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朝夕の食事は凄く満足です。また訪れたくなるホテルです。やっぱり食事が大満足で他には無い満足感があります。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年06月
- 投稿者
-
あめたんさん
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- 部屋
- カジュアルルームB【ソファスペース／ツイン／26平米】
- コメント投稿日：2023/06/13
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朝食後、余裕有りのんびり出来て良かったです。
家族それぞれ大好物に、大満足してました!
お陰で楽しい時間が過ごせました～ありがとうございました。-
客室 4.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年06月
- 投稿者
-
kaiさん
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- 部屋
- カジュアルルームＡ【ソファスペース／ツイン／22平米】
- コメント投稿日：2023/06/10
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全体的な面は満足だったんですが温かい料理の物が、ぬるかった事が残念でした。後は申し分なく満足でした。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年05月
- 投稿者
-
みぃーさん
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- 部屋
- スタンダードルームB【畳スペース／バルコニー付／30平米】
- コメント投稿日：2023/06/01
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ホテルは改装後だからなのか、とてもキレイで清潔感があり素敵でした。ご飯はソフトドリンクも飲めて、わたあめ機もあり子供は喜んでました。
ただ、温泉好きとしてはお風呂はほぼ温泉ではなかったのが残念でした。-
客室 4.00
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風呂 2.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 3.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年05月
- 投稿者
-
トミーさん
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- 部屋
- カジュアルルームB【ソファスペース／ツイン／26平米】
- コメント投稿日：2023/05/23
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とても清潔感があり、スタッフが明るく元気で親切で素晴らしかったです。焼物や天麩羅等は温かい状態で提供されており、とても美味しくいただきました。
また宿泊したいと思うホテルでした。-
客室 5.00
-
風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年05月
- 投稿者
-
ruaさん
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- 部屋
- カジュアルルームB【ソファスペース／ツイン／26平米】
- コメント投稿日：2023/05/17
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お部屋も食事も接客も大満足です。朝食のイクラが食べたことない変わった味でした。また行きたいと思います。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点1.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年04月
- 投稿者
-
かねよしさん
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- 部屋
- カジュアルルームＡ【ソファスペース／ツイン／22平米】
- コメント投稿日：2023/04/07
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ビュッフェの品数が少なくお刺身は見た目が悪く美味しそうに見えなかったです。イクラの味付けも悪くガッカリでした。五島軒のカレーのお肉はスジが硬く老舗の顔を潰す一品でした。
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客室 1.00
-
風呂 1.00
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料理（朝食） 1.00
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料理（夕食） 1.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年03月
- 投稿者
-
匿名
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- 部屋
- スタンダードルームＡ【ソファスペース／バルコニー付／30平米】
- コメント投稿日：2023/03/12
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年02月
- 投稿者
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トリママさん
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- 部屋
- スタンダードルームＡ【ソファスペース／バルコニー付／30平米】
- コメント投稿日：2023/02/19
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ステイナビが解らなかったので前日当日それぞれ心配で電話で教えてもらえるか確認し担当者から大丈夫と言われたのにいざ宿泊日
女も男も担当者は不親切 おしえてもらえず 紙クーポンで帰ってきました。あんな思いしたホテルはなかった
チェックアウトの日他のお客もひどくおこってました
おごりが見えたフロントでした、あり得ないと思いました-
客室 3.00
-
風呂 3.00
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料理（朝食） 2.00
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料理（夕食） 2.00
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接客・サービス 1.00
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清潔感 3.00
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総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年01月
- 投稿者
-
veilsideさん
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- 部屋
- カジュアルルームＡ【ソファスペース／ツイン／22平米】
- コメント投稿日：2023/02/01
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以前から数回利用した事がありますが、料理が今回ガッカリです。
品数が減り原価の安い物になった感が否めません。カニも完全に無くなってましたし、イクラも全くおいしくない。ハマチ？ブリ？は臭いが上がってきてました。ステーキは牛脂注入肉なのでしょうか？味、食感共に違和感がありました。
何度訪問しても変わらないのが寿司です。どうしてあんなにシャリが冷たいのでしょう？完全に作り置きなのでしょうね。お寿司は今まで利用したホテルの中で一番おいしくありません。あんなに職人がいるのですから、目の前で握り作り立てを提供した方が良いのではないでしょうか？
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客室 3.00
-
風呂 4.00
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料理（朝食） 2.00
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料理（夕食） 1.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年01月
- 投稿者
-
ことえさん
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- 部屋
- タタミルームＡ【和室／7.5畳】
- コメント投稿日：2023/01/31
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お部屋もお風呂も綺麗でゆっくりできました！
スタッフさん達の声掛けや笑顔がとても素敵です。
ありがとうございます-
客室 4.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年01月
- 投稿者
-
ともこさん
-
- 部屋
- カジュアルルームＡ【ソファスペース／ツイン／22平米】
- コメント投稿日：2023/01/16
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お料理も温泉も接客もとても良かったです。ただ朝食バイキングにあった鮭のイクラ醤油漬けが少し脂が上がってた気がしました。
チェックアウトする前に売店を覗こうと思ったんですが閉まってたのも残念でした。せっかく貰った電子クーポンを使うつもりだったので。-
客室 --
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年12月
- 投稿者
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MOMOKOさん
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- 部屋
- タタミルームＡ【和室／7.5畳】
- コメント投稿日：2022/12/24
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綺麗で素晴らしいホテルでした。これならまた来てもいいかなと思える感じでした。駐車場も目の前に止まれたので良かったです。
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年11月
- 投稿者
-
くーこさん
-
- 部屋
- カジュアルルームＡ【ソファスペース／ツイン／22平米】
- コメント投稿日：2022/12/15
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客室は隣との壁が薄くテレビの音や声などが聞こえてきてました。料理、温泉はとてもよかったです。ありがとうございました♪
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客室 3.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 3.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年12月
- 投稿者
-
匿名
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- 部屋
- カジュアルルームB【ソファスペース／ツイン／26平米】
- コメント投稿日：2022/12/12
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何度か宿泊しておりますが 殆どが同じメニューでしたが 夕飯の ステーキや お刺身は
いつもと変わらず 美味しかったです。花畑牧場のカタラーナも美味しかったので 続けてほしいです。
いくらが2種類より たらこもあればと思いました。スタッフの方も親切でした。
お気に入りの壷湯に入って ゆっくりできました。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 3.00
-
料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年12月
- 投稿者
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ヒメちゃんさん
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- 部屋
- カジュアルルームＡ【ソファスペース／ツイン／22平米】
- コメント投稿日：2022/12/06
-
温泉にゆっくり入りたく…こちらに宿泊しました。夕食バイキングでお腹いっぱいいただきました。部屋に加湿器があったのが良かったです。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年11月
- 投稿者
-
匿名
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- 部屋
- カジュアルルームＡ【ソファスペース／ツイン／22平米】
- コメント投稿日：2022/11/22
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客室は天井が低く、古さを感じました。部屋着が着物というのがちょっと動きづらいです。
食事はどれも美味しかったです。スタッフ皆さんのお気遣いが素晴らしかったです。
温泉も気持ち良かったので、全体的には満足でした。-
客室 3.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年11月
- 投稿者
-
祐さんさん
-
- 部屋
- タタミルームＡ【和室／7.5畳】
- コメント投稿日：2022/11/19
-
-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
-
接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年11月
- 投稿者
-
さとうしのぶさん
-
- 部屋
- カジュアルルームＡ【ソファスペース／ツイン／22平米】
- コメント投稿日：2022/11/16
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-
客室 4.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年11月
- 投稿者
-
たらちゃんさん
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- 部屋
- タタミルームＡ【和室／7.5畳】
- コメント投稿日：2022/11/12
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以前から気になっていた万惣さんにようやく宿泊することができました。
お風呂の雰囲気がすごく素敵です。ミストにドライサウナ、つぼ湯にシルキー風呂と種類もあり長湯しても全く飽きません。朝に男性女性浴場の入れ替えがあるので、少し違う雰囲気も楽しめました。夜に日帰りの女性グループが大浴場や湯上がりラウンジでお喋りが煩く気になりましたが、個人のマナーの問題だから仕方ないですね。
夕食、朝食もバンキングのイメージを覆すほど。マグロのお刺身とお寿司がすごく美味しかったです。お腹いっぱいで全種類いただけなかったのが残念です。塩ラーメンも函館らしくて良かったです。また、お部屋割で高齢の母にお気遣い頂き感謝いたします。
函館で一番のお気に入りの宿になりました。-
客室 4.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年11月
- 投稿者
-
ぷらぷらさん
-
- 部屋
- カジュアルルームＡ【ソファスペース／ツイン／22平米】
- コメント投稿日：2022/11/10
-
いくらが期待はずれでした、ステーキは美味しかったです。
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客室 3.00
-
風呂 3.00
-
料理（朝食） 2.00
-
料理（夕食） 2.00
-
接客・サービス 3.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年11月
- 投稿者
-
アリスさん
-
- 部屋
- カジュアルルームＡ【ソファスペース／ツイン／22平米】
- コメント投稿日：2022/11/10
-
-
客室 3.00
-
風呂 2.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 3.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年10月
- 投稿者
-
あやかさん
-
- 部屋
- カジュアルルームＡ【ソファスペース／ツイン／22平米】
- コメント投稿日：2022/11/02
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-
客室 4.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
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-
総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年10月
- 投稿者
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こはくさん
-
- 部屋
- カジュアルルームB【ソファスペース／ツイン／26平米】
- コメント投稿日：2022/10/13
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主人の退院祝いにと娘と3人で２泊しました。
フロントの方の物言いや態度が横柄で最初から帰りたくなりました。
食事の時もそんな感じの方がいて何だか気分が悪かった。
研修生の方のほうがいい対応でした。
残念な退院祝いになってしまいました。
次回行く事があればですが改善していたらいいなと思います。-
客室 3.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 3.00
-
料理（夕食） 3.00
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接客・サービス 1.00
-
清潔感 4.00
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