クチコミ一覧

• ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
• ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年11月

  

  投稿者

  あすみんさん
  

  • プラン

    【別亭】　≪さき楽≫28日前★早期室数限定★〜素泊り〜

  • 部屋

    別亭・デラックスツイン2-7階（シャワーブースのみ）【禁煙】

  コメント投稿日：2020/11/08

  2回目の宿泊でした。素泊まりだったので料理は評価していません。お風呂がとても好きです。お部屋も広くて快適でした。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2020/12/31

  あすみん 様へ
  この度はホテルパコ函館別亭をご利用いただきありがとうございます。
  ２回目の御宿泊ということで，再度のご利用重ねて感謝申し上げます。
  当館自慢の天然温泉がお気に入りとの事で，大変光栄に存じます。また客室の方もお褒めの言葉を頂き誠に恐縮でございます。本当にありがとうございます。
  あすみん様をはじめ，沢山の方に喜ばれるようなホテル造りを目指してまいりますので，機会がありましたらまたのご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。
  この度はお忙しい中とは存じますが，口コミの投稿誠にありがとうございます。
  
  フロント　小林

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年10月

  

  投稿者

  ちいちゃんさん
  

  • プラン

    【別亭】≪ビジネス・カップル・ファミリーも！≫広いお部屋でゆったり〜素泊り〜

  • 部屋

    別亭・デラックスツイン2-7階（シャワーブースのみ）【禁煙】

  コメント投稿日：2019/10/06

  温泉の泉質がとても良い❗肌ツルツルになったしビジネスホテルの中でも一番と思います☺️個人的な感想でした。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2020/03/03

  ちいちゃん様　この度は、パコ函館を御利用頂き誠にありがとうございます。
  
  お褒めの御言葉を頂き誠に恐縮でございます。
  
  今後もお越し頂いたお客様に御満足頂けますようサ－ビス向上に努めて参ります。
  
  またのおこしを心よりお待ち申し上げております。
  
  フロント　上林
  
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年07月

  

  投稿者

  ゆうみゆさん
  

  • プラン

    【本館】　☆本館客室リニューアル記念☆素泊まり

  • 部屋

    ダブル（シャワーブースのみ）【禁煙】

  コメント投稿日：2019/07/09

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2020/03/03

  ゆうみゆ様　この度は、パコ函館を御利用頂き誠にありがとうございます。
  
  またのおこしを心よりお待ち申し上げております。
  
  フロント　上林
  
  

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年05月

  

  投稿者

  めめちゃんさん
  

  • プラン

    【別亭】≪ビジネス・カップル・ファミリーも！≫広いお部屋でゆったり♪朝食付き

  • 部屋

    別亭・デラックスツイン2-7階（シャワーブースのみ）【禁煙】

  コメント投稿日：2019/05/12

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2020/03/03

  めめちゃん様 この度は、パコ函館を御利用頂き誠にありがとうございます。
  
  またのおこしを心よりお待ち申し上げております。
  
  フロント　上林
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年03月

  

  投稿者

  kazuya_kさん
  

  • プラン

    【函館別亭】≪ビジネス・カップル・ファミリーも！≫全室33平米以上！広いお部屋でゆったり〜素泊り〜

  • 部屋

    別亭・デラックスツイン2-7階（シャワーブースのみ）【禁煙】

  コメント投稿日：2018/03/24

  別亭に泊まりました。今回は２連泊でしたが、部屋が広く、リビング、キッチン、ベッドルームと別れていて、自分の部屋のようにくつろぐことができました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2018/04/02

  kazuya_k 様へ
  
  この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
  おくつろぎいただき、私たちも大変うれしく思います。
  機会がありましたら、またお泊まりにいらして下さい。
  従業員一同、お待ちしております。
  
  　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルパコ　阿部
  

• 総合点1.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年12月

  

  投稿者

  おんちゃんさん
  

  • プラン

    【定番】口コミ№１朝食バイキング付きプラン

  • 部屋

    シングル（禁煙）

  コメント投稿日：2013/01/01

  朝食会場で、スタッフがごみを拾うのは良い事と思いましたが、そのままの手で朝食の食器を整理、補充など行ってた。　ノロウィルスの発生が気にまります。　床から３０ｃｍは不潔領域、　床から拾ったゴミを下げる食器に乗せ、そのままの手で清潔な食器の整理は許しがたい印象です。
  　気分を害し、食べたいのですが、食事を終了しました。
  食事のメニュー・質は良いのだが、評価の対象外と考えます。
  
  また、　投書しましたが改善報告もなく、二度と行きたくない施設との印象です。　　その他のスタッフの対応は、Ｇｏｏｄ　なのだが～～
  
  

  • 客室 4.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 1.00

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  宿からのコメント
  返信日：2013/02/12

  おんちゃん 様へ
  
  この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
  
  不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
  食品を扱うという意識が足りず、このような行為になってしまったと思います。
  お客様の健康を担っているという認識を再度みなで確認し、清潔な食事環境を保てるよう努力していきたいと思います。
  的確なご指摘、ありがとうございました。
  
  （フロント係・アベ）

• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年12月

  

  投稿者

  ひろきさん
  

  • プラン

    支持率ＮＯ１！クチコミでも好評！朝食付きプラン

  • 部屋

    ダブル（喫煙）

  コメント投稿日：2012/12/25

  値段のわりには良かったと思います。

  • 客室 3.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2013/02/12

  ひろき 様へ
  
  この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
  より質のよいサービスを提供できるように、今後も心がけて参りたいと思います。
  またのお越しをお待ちしております。
  
  （フロント係・アベ）

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年10月

  

  投稿者

  ハヤナオさん
  

  • プラン

    シンプルスティ！素泊まりプラン

  • 部屋

    シングル（喫煙）

  コメント投稿日：2012/10/22

  函館の常宿です。コストパフォーマンスが高いですね！

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2012/10/28

  ハヤナオ 様へ
  この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます
  常宿嬉しいです！ありがとうございます＾＾
  甘える事なく日々精進して参りたいと思いますのでこれからも
  宜しくお願い致します
  
  　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　七崎
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年10月

  

  投稿者

  クレアンさん
  

  • プラン

    シンプルスティ！素泊まりプラン

  • 部屋

    シングル（禁煙）

  コメント投稿日：2012/10/15

  部屋のバスタブでゆっくりできるように数種類の入浴剤をフロントに用意していましたよ～2種類貰ったので、2度お風呂を楽しむことができました！シングル利用でしたがダブルサイズで広々。ひとつ残念だったのが冷暖房を稼動させるとタバコ臭かったことでした。

  • 客室 5.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2012/10/21

  クレアン 様へ
  ご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館は温泉施設が無いため入浴剤をご用意しております
  宣伝していただきありがとうございます＾＾広々ベットはちょっと自慢です！禁煙ルームにもかかわらずタバコの臭い申し訳ありませんでした。今後このような事がないようにしっかり点検させていただきます
  
  最近は寒くなり冬の気配がただよっております。風邪など十分気を付けて下さいね
  またのお越しをお待ちしております
  
  　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　七崎　直也
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年05月

  

  投稿者

  かんちゃんさん
  

  • プラン

    支持率ＮＯ１！クチコミでも好評！朝食付きプラン

  • 部屋

    ダブル（禁煙）

  コメント投稿日：2012/05/04

  コストパフォーマンスに優れたホテルだと思います。ホテルは寝るだけと考えていたのですか、朝食も美味しく良かったです。駐車場が大きく、湯の川やベイエリア、五稜郭へのアクセスも良く、満足でした。隣に、別館なのか建設中であり、そちらの完成が大変気になりました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2012/09/25

  かんちゃん 様へ
  この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます
  数々のお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。朝食はバリエーション豊富なメニューを揃えておりますので機会がございましたらまたいらして下さい
  隣はホテルの増築ではなくマンションを建てる予定で来年１月に完成予定です
  今後ともホテルパコ函館を宜しくお願いします
  
  　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　七崎

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年07月

  

  投稿者

  アザラシさん
  

  • プラン

    【定番】口コミ№１朝食バイキング付きプラン

  • 部屋

    シングル（喫煙）

  コメント投稿日：2011/07/21

  ビジネスで利用しました。大きいベッドでゆったりでした。部屋で仕事するのに、デスクも大きくLANもあり便利でした。朝食は、焼き魚が大きかったのと、いろんな産地の食材がありました。生卵も２種類あり。サラダコーナーのミニトマトが大きくて甘くて印象的でした。函館駅前繁華街にも意外と近く、いろいろ利用しやすいと思いました。フロントにお願いすると、アイロンなども貸していただけるみたいなので女性ビジネス利用にもお勧めだと思いました。
  ありがとうございました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 --
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/07/31

  アザラシ 様へ
  この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
  いろいろ細かい視点で観察していただき、お礼申し上げます。鋭い観察眼が、シャープなお人柄を連想させます。
  函館駅前も、空きテナントが多く見受けられ、景気の悪さを印象づけますが、明るい未来があることを願わずにはいられません。
  またのお越しをお待ちしております。
  フロント係　あべ。