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まりも 様へこの度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、立地や機能面でご評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。特に御朝食に関しましてのご評価は料理長も大変喜んでおりました。これからもお客様に喜んでいただけるホテルを目指して頑張ってまいります。まりも様の次回のご利用をお待ちしております。三井ガーデンホテル札幌宿泊支配人
過日は三井ガーデンホテル札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ホテルの設備面、スタッフにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。しかしながら、ご朝食に関しましてご期待に沿えず申し訳ございません。すぐにとは参りませんが、貴重なご意見としてレストランスタッフと情報を共有し検討して参ります。今後も繰り返しご利用いただけるホテルを目指し努力を重ねて参りますので、次回札幌にお越しになる機会がございましたら是非三井ガーデンホテル札幌をご利用ください。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿いただき、誠にありがとうございます。三井ガーデンホテル札幌宿泊支配人
過日は三井ガーデンホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。この度はお部屋の匂いによりお客様にご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございません。また、チェックイン時にはご希望の禁煙タイプにお振替が出来ず、お部屋移動に関してお手数をお掛けいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。朝食利用時の料理補充においても、至らぬ点があり恐縮至極に存じます。頂戴いたしました貴重なご意見をもとに、スタッフのサービスレベルとホテル品質の更なる向上に努めて参る所存でございます。また、すぐの改善は難しいこともございますが、お客様の利便性を考慮した設備やサービスの見直しにも尽力して参ります。この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。三井ガーデンホテル札幌宿泊支配人
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女性/49歳