ニセコ・ルスツ
ワン・ニセコ・リゾート・タワーズ
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- 客室
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★★★★★ ★★★★★ 4.44
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- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 3.95
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- 料理（朝食）
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★★★★★ ★★★★★ 3.68
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- 料理（夕食）
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★★★★★ ★★★★★ 4.16
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 3.76
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 3.91
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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総合点1.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年06月
- 投稿者
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タツヤさん
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- プラン
- タイムセール【新緑シーズン間近！20%OFF】 〜 朝食付きプラン
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- 部屋
- 【禁煙】プレミアムスイート・Tatami
- コメント投稿日：2022/06/27
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6時にルームサービスを頼もうとしたら、品目を言う前にレストランが混んでるから8時半過ぎになりますと言われた。
それなら受付時に言ってほしい。酒飲んだ後だったから買い物にも行けず、結局カップ麺食った。
最初の受付で、朝食の時間を聞かれ、8時半と答えると、その時間だと品数が少ない可能性がありますと言われた。
バイキングで、しかも10時までなのに、その時間に品数が少ないとか意味不明。
バイキングはビジホレベル。
他にもいいたいことはたくさんあるが、こんなに不快な思いをしたのは初めて。
2度と行かないし、他人にもおすすめしません。
まずは社員教育からした方がいいと思います。-
客室 4.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 1.00
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料理（夕食） 1.00
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接客・サービス 1.00
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清潔感 2.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年06月
- 投稿者
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森のぶーちゃんさん
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- プラン
- タイムセール【新緑シーズン到来！20%OFF】 〜 朝食付きプラン
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- 部屋
- 【禁煙】プレミアムファミリースイート
- コメント投稿日：2022/06/22
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お風呂場…特に脱衣のマナーが悪いので、ホテル側からの注意喚起を希望します。
外国人の方々が来る様になったら利用し難いと思います。-
客室 5.00
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風呂 2.00
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料理（朝食） 2.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年06月
- 投稿者
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REIさん
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- プラン
- タイムセール【新緑シーズン間近！20%OFF】 〜 朝食付きプラン
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- 部屋
- 【禁煙】プレミアムスイート・Tatami
- コメント投稿日：2022/06/21
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いつ来ても ゆっくり出来 最高の休暇になります。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年06月
- 投稿者
-
yuzさん
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- プラン
- タイムセール【新緑シーズン到来！20%OFF】 〜 朝食付きプラン
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- 部屋
- 【禁煙】プレミアムスイート
- コメント投稿日：2022/06/20
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初めての利用です。お部屋は広いです。ただ、宿泊してる感ないと言うか、良くも悪くもまるで自宅にいるみたいです。サービスは全般的にアルバイトの方達でやってるみたいなサービスでした。安かったので仕方がないのかなと。リクエストしても気持ちのいい返答はなく残念。朝食はサラダにトマトすらなく冷凍物を温めただけのものが少しだけ。混雑時には何ひとつおかずがなく、グラスすらなくなり笑ってしまった。風呂の泉質はいいですが脱衣所の使いづらさと置いてるもののセンスのなさがひどいと感じました。座ってドライヤーすれば鏡に顔が写らず、その椅子はガタガタ不安定。洗面ボウルもデザイナーがレイアウトしてるのでしょうが病院用で使う様なシンクを利用してるのでそこだけ大きな穴が空いてる感じで意味がないと言うか使いづらかった。全体的に安上がりな感じです。何も期待しないで行けば問題ないです。
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客室 3.00
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風呂 2.00
-
料理（朝食） 1.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 1.00
-
清潔感 3.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年06月
- 投稿者
-
たかぼんさん
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- プラン
- タイムセール【新緑シーズン到来！20%OFF】 〜 朝食付きプラン
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- 部屋
- 【禁煙】スタジオスイート・Tatami
- コメント投稿日：2022/06/19
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温泉は超GOODでした。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年06月
- 投稿者
-
BOSSさん
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- プラン
- タイムセール【新緑シーズン間近！20%OFF】 〜 朝食付きプラン
-
- 部屋
- 【禁煙】スタジオスイート・Tatami
- コメント投稿日：2022/06/11
-
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年06月
- 投稿者
-
うめちゃんさん
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- プラン
- タイムセール【新緑シーズン間近！20%OFF】 〜 素泊まりプラン
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- 部屋
- 【禁煙】スタジオスイート・Tatami
- コメント投稿日：2022/06/11
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2回目の利用です。前回利用した時、上の部屋が騒がしく落ち着かなかったので今回予約時に静かに過ごしたいと要望しましたがなぜか賑やかなファミリーの真下の部屋になってしまいました。ドタバタと走り回りずっとうるさかったです。温泉はぬるめ。もう行くことはないと思います。部屋からの眺めは良いです。星もきれいに見えました。部屋も広くてよかっただけに残念です。
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客室 4.00
-
風呂 2.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年06月
- 投稿者
-
ちゃんりさん
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- プラン
- タイムセール【新緑シーズン間近！20%OFF】 〜 朝食付きプラン
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- 部屋
- 【禁煙】スタジオスイート・Tatami
- コメント投稿日：2022/06/08
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部屋は広く、比較的綺麗だったかと思います。お風呂もよかったです。脱衣所がおしゃれではありますが使いづらく狭かったです。お風呂上がってすぐバスタオルが置いてあるのはかなり便利でよかったです。
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客室 4.00
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風呂 2.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
-
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- コメント投稿日：2022/06/01
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朝食最悪、最後の時間にしたら食べるものが余りなかった。
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客室 4.00
-
風呂 4.00
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料理（朝食） 1.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年05月
- 投稿者
-
りりっちさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】カジュアルディナー&ワンドリンク&12：00アウトも付いて大満足!!
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- 部屋
- 【禁煙】プレミアムスイート・Tatami
- コメント投稿日：2022/05/29
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年05月
- 投稿者
-
エイトマンさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】カジュアルディナー&ワンドリンク&12：00アウトも付いて大満足!!
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- 部屋
- 【禁煙】プレミアムスイート・Tatami
- コメント投稿日：2022/05/28
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夕食は、まぁまぁ良かったが、メインを牛肉とかに選べたら尚、良かった。露天風呂を含めた風呂場の清潔感が足りないと感じた
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客室 --
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風呂 --
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料理（朝食） --
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 2.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年05月
- 投稿者
-
レモンレモンさん
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- プラン
- ONE's Gastronomy 〜フルコースディナー付〜
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- 部屋
- 【禁煙】スタジオスイート・Tatami
- コメント投稿日：2022/05/25
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平日だった為か、お客さんも少なくのんびり出来ました。
夕食のディナーも本格的で、夫のバースディディナーだったんですが、素敵にデザートプレートを作ってくれて最高の記念日でした。子供達も初フルコースディナーで勉強にもなりました。生ビールを注文したけど、完璧な注ぎ方で大満足でした。
朝食は、普通でしたが、牛乳とヨーグルトがメチャクチャ美味しかったです。
温泉は、けっこう狭いかなと思います。今回は、お客さんの人数が少なかったので、のんびり入れて満足でした。
従業員の方々もとても親切で気持ちの良い旅でした。-
客室 5.00
-
風呂 2.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年05月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】カジュアルディナー&ワンドリンク&12：00アウトも付いて大満足!!
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- 部屋
- 【禁煙】プレミアムスイート・Tatami
- コメント投稿日：2022/05/24
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リゾートホテルの為、脱衣所が狭い。ヘアードライヤーが古く、乾くのに時間が掛かるのが残念。
食事は素晴らしく、お勧め。-
客室 5.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年05月
- 投稿者
-
トモモさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】カジュアルディナー&ワンドリンク&12：00アウトも付いて大満足!!
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- 部屋
- 【禁煙】プレミアムスイート・Tatami
- コメント投稿日：2022/05/23
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年05月
- 投稿者
-
ばっちさん
-
- プラン
- ONE's Gastronomy 〜フルコースディナー付〜
-
- 部屋
- 【禁煙】スタジオスイート・Tatami
- コメント投稿日：2022/05/16
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あまり混んでいなくお風呂もゆったりしていて、癒されました。ただ、フルコースなのに、パスタが出るなんて。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年05月
- 投稿者
-
ばっちさん
-
- プラン
- ONE's Gastronomy 〜フルコースディナー付〜
-
- 部屋
- 【禁煙】スタジオスイート・Tatami
- コメント投稿日：2022/05/16
-
あまり混んでいなくお風呂もゆったりしていて、癒されました。ただ、フルコースなのに、パスタが出るなんて。
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客室 4.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） 4.00
-
接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年05月
- 投稿者
-
はみちゃんさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】カジュアルディナー&ワンドリンク&12：00アウトも付いて大満足!!
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- 部屋
- 【禁煙】プレミアムスイート・Tatami
- コメント投稿日：2022/05/15
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2人で宿泊しました。お部屋も2人で宿泊するには勿体無いくらい広くて、ゆっくりできました。お料理も美味しく、従業員の方の接客も良かったです。また利用したいです。ありがとうございました。
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客室 5.00
-
風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年04月
- 投稿者
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れれれさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】カジュアルディナー&ワンドリンク&12：00アウトも付いて大満足!!
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- 部屋
- 【禁煙】プレミアムスイート・Tatami
- コメント投稿日：2022/05/01
-
何度か宿泊してます。
毎回部屋の感じが違うので、楽しいです。-
客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 3.00
-
料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年04月
- 投稿者
-
ハイサイさん
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- プラン
- タイムセール【新緑シーズン間近！20%OFF】 〜 朝食付きプラン
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- 部屋
- 【禁煙】プレミアムグランドスイート
- コメント投稿日：2022/05/01
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もう何回か宿泊していますが、部屋はユッタリ、規模的にもそれほど大きくなく落ち着けるところです。
風呂も如何にも温泉といった匂いがして効きそうな感じがしてしまいます。
風呂の規模も大きくもなく小さくもなく、このホテルの規模にはビッタリといったサイズです。
ここへ泊まるなら連泊してのんびり自然を満喫したいですね。←私はスキーはしないので泊まるのは4月〜10月です。-
客室 4.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
-
清潔感 5.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年04月
- 投稿者
-
まさじぃさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】カジュアルディナー&ワンドリンク&12：00アウトも付いて大満足!!
-
- 部屋
- 【禁煙】プレミアムスイート・Tatami
- コメント投稿日：2022/04/30
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とにかく、部屋は広く快適に過ごす事が出来ました。夕食は味もボリュームもあり最高ですが、朝食に関しては、ごくごく普通のビジネスホテル並みでした。ただホテルの売店は金額も高く種類もく、ましてやお土産類も置いてありません、滞在型のホテルだから仕方ないのかもしれませんがもう少し考えて頂きたいものです。
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客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 3.00
-
料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 3.00
-
清潔感 3.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年04月
- 投稿者
-
まこまこさん
-
- プラン
- タイムセール【新緑シーズン間近！20%OFF】 〜 朝食付きプラン
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- 部屋
- 【禁煙】プレミアムスイート
- コメント投稿日：2022/04/25
-
部屋は綺麗で清潔、落ち着いた感じでとても寛げました。また是非利用したいです。
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客室 5.00
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風呂 3.00
-
料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年04月
- 投稿者
-
スマラビイエローさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】カジュアルディナー&ワンドリンク&12：00アウトも付いて大満足!!
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- 部屋
- 【禁煙】プレミアムスイート・Tatami
- コメント投稿日：2022/04/04
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ディナーはすべて美味くて大満足でした。小麦アレルギーの人にもご対応下さってきめ細やかでした。脱衣場は狭めですが、温泉の泉質が最高でした。疲れも取れるし、肌にもスベスベになりました。また行きたいです。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年03月
- 投稿者
-
ヤマメグさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】カジュアルディナー&ワンドリンク&12：00アウトも付いて大満足!!
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- 部屋
- 【禁煙】プレミアムファミリースイート
- コメント投稿日：2022/03/31
-
とても過ごし易い滞在でした。
5月にまた伺う予定です。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 3.00
-
料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年01月
- 投稿者
-
匿名
-
- プラン
- タイムセール【スノーシーズン先取り！20%OFF】 〜 朝食付きプラン
-
- 部屋
- 【禁煙】スタジオスイート・Tatami
- コメント投稿日：2022/01/11
-
とても清潔感があり、宿泊して良かったです。
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客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年01月
- 投稿者
-
ともちんさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】カジュアルディナー&ワンドリンク&12：00アウトも付いて大満足!!
-
- 部屋
- 【禁煙】プレミアムスイート・Tatami
- コメント投稿日：2022/01/09
-
夜のディナーや朝食もとても美味しかったです。特に、パンが特に美味しかったです‼️ただ、部屋の洗面所で、明らかに、自分たちのとは、違う長い髪の毛があり、清掃がどうなんだろう！と思うことがあり、少し、がっかりしました。
それ以外は、また、宿泊したいと思いましたし、友人にも、是非、紹介したいと、思いました。
これからも、長く頑張って、ニセコの観光に頑張ってあただけるとおもいましち。-
客室 4.00
-
風呂 2.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 2.00
-
清潔感 2.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年01月
- 投稿者
-
yukaさん
-
- プラン
- タイムセール【スノーシーズン先取り！20%OFF】 〜 朝食付きプラン
-
- 部屋
- 【禁煙】スタジオスイート・Tatami
- コメント投稿日：2022/01/09
-
どうみん割を使用し、お得な値段で宿泊させて頂きました。お部屋は広く、５人で泊まっても広々使うことができました。温泉は硫黄のお湯でお肌がスベスベになります。また、朝食も種類が豊富で大満足です！また利用したいと思います！
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客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2021年10月
- 投稿者
-
匿名
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】カジュアルディナー&ワンドリンク&12：00アウトも付いて大満足!!
-
- 部屋
- 【禁煙】プレミアムスイート・Tatami
- コメント投稿日：2021/10/22
-
料金に対して食事が大変満足できました。
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客室 3.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 3.00
-
清潔感 3.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2021年10月
- 投稿者
-
パパママさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】カジュアルディナー&ワンドリンク&12：00アウトも付いて大満足!!
-
- 部屋
- 【禁煙】プレミアムスイート・Tatami
- コメント投稿日：2021/10/19
-
お部屋が広くゆったりと過ごすことができました。スタッフの方の気配りもあり、食事も美味しく、ゆったりとした夫婦の時間を過ごすことができました。
ただ、高齢で身体に身体に障害を持つ者にとっては、大浴場までは少々難儀でした。
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客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2021年10月
- 投稿者
-
0333さん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】カジュアルディナー&ワンドリンク&12：00アウトも付いて大満足!!
-
- 部屋
- 【禁煙】プレミアムファミリースイート
- コメント投稿日：2021/10/17
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夕食後の飲み物がコ-匕-か紅茶カフェインが飲めないのから困りました
朝食は料理が無くなっても補充してくれなくて
食べる品が少なくて不満です-
客室 4.00
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風呂 2.00
-
料理（朝食） 1.00
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料理（夕食） 2.00
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接客・サービス 3.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2021年10月
- 投稿者
-
千代さんさん
-
- プラン
- タイムセール【夏休み先取り 20%OFF】 〜 朝食付きプラン
-
- 部屋
- 【禁煙】スタジオスイート
- コメント投稿日：2021/10/12
-
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客室 5.00
-
風呂 3.00
-
料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
-
清潔感 5.00
-