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k10 様へ先日はスノー・クリスタルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。この度のご滞在におきまして、概ねご満足いただけたご様子に、スタッフ一同嬉しく思います。一方で、客室浴室の件に関しましては、ご満足いただける環境をご提供出来ず、深くお詫び申し上げます。今一度業務の見直しを図り、対応するスタッフの指導をしっかりと行い、品質維持・向上に向けたおもてなしの教育に注力して参ります。次回ご機会がございます折には是非、当館にお越しいただけますよう、心よりお願い申し上げます。株式会社 ニセコアルパインデベロップメンツ
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女性/38歳