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166件ありました
宮ちゃん 様へ
この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食会場では落ち着いてお食事をお楽しみ頂けなかったとのことで心よりお詫び申し上げます。
朝食会場は増床工事も完了し、会場も広くはなりましたが、ご宿泊日次第では込み合った中お食事をお召し上がり頂く状況も発生してしまいますことを何卒ご理解頂きたく存じます。
頂きましたご意見はレストランスタッフと共有させて頂き、お客様1人1人が気持ちよくお召し上がり頂けます様、試行錯誤して参ります。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
みっこちやん 様へ
この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
日常の疲れを少しでも癒すことが出来ておりましたら幸いでございます。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
ワッシー 様へ
この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
私共の清掃不備によりご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
早急に清掃スタッフと共有し、改善に努めて参ります。
次回ご来館頂いた際にはこのようなご指摘を頂くことのない様、気を引き締めてサービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。
お客様にまたお会いできる日を従業員一同心よりお待ち致しております。
n84t 様へ
この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食ビュッフェのフェアメニューをお楽しみ頂けました様で幸いでございます。
当ホテルでは季節ごとにフェアを開催し、世界各地のお料理や日本各地のお料理をお楽しみ頂けます。
次回ご来館頂いても新鮮な気持ちでお召上がり頂けるかと存じます。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
Genki 様へ
この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
リピートでのご利用、重ねて御礼申し上げます。
「外に出たくなくなるホテル」と仰って頂けて幸いでございます。
当ホテルのコンセプトは、「非日常の空間でリラックスしたお時間をお過ごし頂く」ことでございます。
快適なお時間をお過ごし頂けておりますことは私どもと致しましても嬉しい限りでございます。
また、露天風呂でのBGMに関しまして頂きましたご意見は貴重なご意見としてお預かりさせて頂きます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
お客様の次回のご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
あめたん 様へ
この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
「大好きなホテル」という大変嬉しいお言葉を頂き、光栄でございます。
年に5・6度ご来館頂いておりますあめたん様は、温泉・朝食ビュッフェともに知り尽くしていることかと存じます。
朝食ビュッフェに関しましては、季節ごとにフェアを開催しておりますので、何度ご来館頂いても新鮮な気分を味わえるのではないかと存じます。
次回のご予約も頂戴し、ありがとうございます。
引き続き「大好きなホテル」であり続けられます様、サービス向上に励んで参ります。
あめたん様にお会い出来る日を心よりお待ちいたしております。
くしだんご 様へ
この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ドライヤーをお気に召して頂き大変嬉しく思います。
お部屋のドライヤーはパナソニックヘアドライヤーイオニティ(シルバーEH-NE5A-S)でございます。
ご参考にして頂ければと存じます。
「また泊まりたい」と仰って頂けまして光栄でございます。
今後もお客様のご期待に沿えるサービスをご提供出来ます様、従業員一丸となって精進して参ります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
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女性/64歳