投稿日：2023/06/05

夕食時間が先着順は、客の都合を無視している。ましてや遅い時間の予約と先着順が同じと言うのは納得出来ない。また和朝食の内容が、料理長自身が食べて、ご飯をお代わりしようと思うのか、疑問です。

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投稿日：2023/05/16

２度目の利用でしたが阿寒川のせせらぎに癒されリラックスできました。

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投稿日：2022/09/20

2泊しました。ホテル到着時間が遅かったため、またコロナ感染予防で夕食時間が20時からスタートでした。懐石でひとつの料理が食べ終わるごろ次の料理が出てくるので出来たてで美味しくボリュームもあり大満足でした。ただレストラン閉店が23時なので最後は慌ただしく食べなくてならないので心の満足感は少し残念でした。でも素晴らしい。またお金をコツコツ貯め行きたいホテルでした。

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投稿日：2022/06/07

宿泊前に、ある私の予約ミスを連絡して下さりました。もうそれだけで、ホテルさんの誠実な姿勢が感じられ、宿泊してみるとやはり期待を裏切らないばかりかそれ以上にホスピタリティーにあふれていました。施設、まわりの環境も素晴らしく、絶対にリピーターになってしまうこと間違いなしです

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投稿日：2022/05/26

とにかくお部屋からの眺めが素晴らしいです。のんびり新緑や川流れを愉しみ、ビール片手に魂の洗濯を実感できます。
もちろん、大露天風呂からの眺めも格別です。

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投稿日：2022/05/22

お部屋と景色を見ながらのお風呂が最高でした。夕食の8時が遅く残念でした。

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投稿日：2022/04/09

野生の鹿がお出迎えから入浴中そしてお見送りまで
優しい温泉に満足です

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投稿日：2021/12/14

初めての宿泊でした。宿泊客でほぼ満室だったと思います。1500ちょっと前の到着でしたがスムーズにチェックインし、1730からの夕食を予約出来ましたが何時以降のチェックインの方から２部の夕食(2000)になるのか気になりますが。食事に関しては夕食、朝食の和食をチョイスしましたが、食べ切れないほどの量と味も申し分ないものでした。阿寒川のせせらぎを間近で聴きながらの露天風呂はここで無いと味わえない唯一のひと時です。メニュー等が変更されたらまた再訪したいホテルです。唯一要望があるとすれば、コロナ禍の影響もあるでしょうが出迎え見送りがあれば嬉しかったです。

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投稿日：2020/09/30

貸切風呂がもう少し広ければ良かった。客室風呂は寛ぐことが出来ました。食事は朝夕とも美味しく頂きました。味はもちろん量的にも満足でした。

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投稿日：2020/09/28

大変満足できました。
ただ、エアコンが送風のみだったのが少し残念。

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