札幌 札幌グランベルホテル
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- 客室
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★★★★★ ★★★★★ 4.15
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- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 4.10
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- 料理（朝食）
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★★★★★ ★★★★★ 3.87
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- 料理（夕食）
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★★★★★ ★★★★★ 3.40
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 3.61
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 4.23
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年11月
- 投稿者
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Junさん
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- プラン
- 【当日限定】＜25％OFF＞室数限定の特別料金プラン★最上階には天空露天風呂／朝食付
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- 部屋
- ツイン（禁煙）
- コメント投稿日：2022/11/10
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朝食会場がゆったりしていて落ち着きます ひとつひとつの味が美味しかったです。
私の好み的に特に筑前煮とフレンチトーストが絶品でした-
客室 5.00
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風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年11月
- 投稿者
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よさくさん
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- 部屋
- デラックスツイン（トリプル可）（禁煙）
- コメント投稿日：2022/11/04
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ホテル全体がとてもおしゃれで、部屋もかわいらしく嬉しかったです。
大浴場は特別広いわけではありませんが、たまたま空いている時間だったので快適でした。次回機会があった時は朝食もつけてみたいです。
周辺のお店も行きたいところが多かったのでよかったです。-
客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年10月
- 投稿者
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ぴぴぴあゆちぴぴさん
-
- 部屋
- お部屋おまかせ
- コメント投稿日：2022/10/30
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客室 5.00
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風呂 5.00
-
料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年10月
- 投稿者
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ゆみこさん
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- 部屋
- お部屋おまかせ
- コメント投稿日：2022/10/28
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お部屋も綺麗だしYou Tubeが見れるので退屈しなくていいですね！
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年10月
- 投稿者
-
たたたこここすすすさん
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- 部屋
- ツイン（禁煙）
- コメント投稿日：2022/10/27
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客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年10月
- 投稿者
-
タコタコさん
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- プラン
- 【10月直前割】期間限定20％OFF！和洋40種の朝食ビュッフェ★最上階には癒しの天空露天風呂／朝食付
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- 部屋
- ダブル（禁煙）
- コメント投稿日：2022/10/20
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スタイリッシュで少し和モダンを感じるホテルなので落ち着く、フロントもワーキングスペースあり広い、部屋はYouTube見れるしダブルベッドは160センチ有るからゆったりソファーも有るから二人でも狭くかんじない
展望露天も広いし朝５時だとまだ暗いので明るくなるのを感じながらお風呂に入れる
朝食も、ホッケのフライ
煮込みジンギスカン、スープカレーと海鮮は無いけど北海道らしいメニュー、幾度に、食べてる人が増えてる
なのにコスパ良しおすすめします
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年10月
- 投稿者
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ぴぴぴあゆちぴぴさん
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- プラン
- 【9-10月直前割】期間限定20％OFF！和洋40種の朝食ビュッフェ★最上階には癒しの天空露天風呂／朝食付
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- 部屋
- ダブル（禁煙）
- コメント投稿日：2022/10/14
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年09月
- 投稿者
-
なお705さん
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- プラン
- 【9月直前割】期間限定20％OFF！和洋40種の朝食ビュッフェ★最上階には癒しの天空露天風呂／朝食付
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- 部屋
- ダブル（禁煙）
- コメント投稿日：2022/10/07
-
露天風呂が広々としていて快適でした
宿泊当日の客数の関係なのか、すすきのグランベルと比べ、朝食バイキングの種類が少なく、ちょっと残念でした-
客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年10月
- 投稿者
-
よっし～さん
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- プラン
- 【9-10月直前割】期間限定20％OFF！最上13階には癒しの天空露天風呂／素泊まり
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- 部屋
- デラックスツイン（トリプル可）（禁煙）
- コメント投稿日：2022/10/05
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フロントも感じよく、客室はソファもあり、過ごしやすいお部屋です。
大浴場も広く、温度も熱くもなく温くもなく、露天風呂もあり気に入りました。
ただ、掃除が行き届いていないと言うか、多分ホコリが目立つ室内の色あいなんだと思うのですが、窓際ですとか、ベットの周りなどのホコリが気になりましました…
あと、お部屋の照明が凝ってて素敵なんですが、頭ぶつけたり腕をぶつけたり気をつけて過ごした方がいいです。
その他は快適で、また利用させて頂きたいなぁと思いました。-
客室 4.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 3.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年09月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- 【9月直前割】期間限定20％OFF！最上13階には癒しの天空露天風呂／素泊まり
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- 部屋
- ダブル（禁煙）
- コメント投稿日：2022/10/02
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若いスタッフが多かった。
EVと客室の電気が分からず説明忘れかなと思いましたが、頑張っている姿が印象的だったのでクレームというほどのことでもないですが、怒る人もいると思うので説明忘れのないよう気をつけてください。部屋が空調を入れていなくてもガタガタうるさかった。イヤホンして寝ました。
エアコンの埃、掃除したら良いと思いました。-
客室 5.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 2.00
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清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年09月
- 投稿者
-
タコタコさん
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- プラン
- 【9月直前割】期間限定20％OFF！和洋40種の朝食ビュッフェ★最上階には癒しの天空露天風呂／朝食付
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- 部屋
- ダブル（禁煙）
- コメント投稿日：2022/09/30
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新築だからとても綺麗ダブルルームは余裕がある作りなので凄く良い、ユーチューブも見れるしホカンスにも最適、和モダンな、展望露天があり、脱衣室も広くて良い、朝食がメインメニューが増えてて、スープカレーも、スパイスが、きいてて美味しかった
一番の楽しみにしてたコーンスープが、野菜スープに変更になっててショックだったけど満足でした、-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年09月
- 投稿者
-
やよいさん
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- プラン
- 【9月直前割】期間限定20％OFF！和洋40種の朝食ビュッフェ★最上階には癒しの天空露天風呂／朝食付
-
- 部屋
- ツイン（禁煙）
- コメント投稿日：2022/09/25
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道民割でお得に宿泊できました。夕食なしプランでしたが、ホテル内で道民クーポン利用出来具、カフェの男性店員さんの対応もとても親切でした。又利用したいです。
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客室 --
-
風呂 --
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年09月
- 投稿者
-
まめももさん
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- 部屋
- ダブル（禁煙）
- コメント投稿日：2022/09/23
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数回目の利用ですが一番混んでいたように感じました。活気があって良いのですが、連泊だった為清掃がなく、タオルアメニティはフロントに連絡と書いてありましたので、何度内線しても出ない上に最後には耳障りな高音が鳴るので直接フロントに行っていただきました。内線応対が難しいなら、部屋のノブにかけておくなどする方が良いのではないかと思います。ご検討ください。
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客室 4.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） --
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 2.00
-
清潔感 4.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年09月
- 投稿者
-
まめももさん
-
- プラン
- 【9月直前割】期間限定20％OFF！最上13階には癒しの天空露天風呂／素泊まり
-
- 部屋
- デラックスダブル（禁煙）
- コメント投稿日：2022/09/16
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久しぶりに宿泊しましたがキレイで良かったです。また泊まりたいと思います。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） --
-
料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年08月
- 投稿者
-
おだしさん
-
- プラン
- 【1周年記念】期間限定の特別料金♪和洋40種の朝食ビュッフェ★癒しの天空露天風呂／朝食付
-
- 部屋
- ツイン（禁煙）
- コメント投稿日：2022/09/09
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全体的にお洒落で清潔で快適に過ごせました。
朝食も種類少ないかな…？と思いましたが、スープカレーを食べたらお腹いっぱいで、充分でした。海鮮パフェも美味しかったです。大浴場にアメニティが揃っていたので手ぶらで行けるのも嬉しかったです。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
-
清潔感 5.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年09月
- 投稿者
-
Junさん
-
- 部屋
- お部屋おまかせ
- コメント投稿日：2022/09/02
-
新しくて綺麗なホテルでした
朝食は味付けも濃すぎず美味しかったです。フレンチトーストが絶品でした-
客室 4.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 5.00
-
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年08月
- 投稿者
-
トモトモさん
-
- プラン
- 【当日限定】＜25％OFF＞室数限定の特別料金プラン★最上階には天空露天風呂／朝食付
-
- 部屋
- デラックスダブル（禁煙）
- コメント投稿日：2022/08/11
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なんか、とにかく普通でよかったです。
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客室 3.00
-
風呂 3.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
-
清潔感 3.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年07月
- 投稿者
-
yuunana1997さん
-
- 部屋
- お部屋おまかせ
- コメント投稿日：2022/07/27
-
今回部屋は髪の毛が落ちてたり、綺麗じゃなかったです。今迄は綺麗だったのに。
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客室 2.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 2.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年07月
- 投稿者
-
タコタコさん
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- 部屋
- お部屋おまかせ
- コメント投稿日：2022/07/23
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スタイリッシュと言う言葉がピッタリのホテル部屋も綺麗だし、ユーチューブも見れるしそれでいて落ち着くし最高、ホテルからは想像つかないくらい広いし展望露天風呂があってとても満足のホテルstayができましたありがとごさいます
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客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） --
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年07月
- 投稿者
-
ニコロンさん
-
- 部屋
- お部屋おまかせ
- コメント投稿日：2022/07/18
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雰囲気、お部屋も綺麗で満足でしたが、カードの仕組みが
お年寄りには、分かりづらさもありますね。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 2.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
-
清潔感 3.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年07月
- 投稿者
-
すーさんさん
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- プラン
- 【1周年記念】期間限定の特別料金♪最上13階には癒しの天空露天風呂／素泊まり
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- 部屋
- コメント投稿日：2022/07/17
-
女性の大浴場専用カードキーでもエレベーターを動かせるようにして欲しいです。次回は朝食も食べてみたいと思います。
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客室 4.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年07月
- 投稿者
-
リズ3さん
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- プラン
- 【1周年記念】期間限定の特別料金♪和洋40種の朝食ビュッフェ★癒しの天空露天風呂／朝食付
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- 部屋
- デラックスツイン（トリプル可）（禁煙）
- コメント投稿日：2022/07/15
-
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客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年07月
- 投稿者
-
ありさんさん
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- プラン
- 【1周年記念】期間限定の特別料金♪和洋40種の朝食ビュッフェ★癒しの天空露天風呂／朝食付
-
- 部屋
- ダブル（禁煙）
- コメント投稿日：2022/07/08
-
露天風呂最高でした．
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客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年06月
- 投稿者
-
みぃころママさん
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- プラン
- 【1周年記念】期間限定の特別料金♪和洋40種の朝食ビュッフェ★癒しの天空露天風呂／朝食付
-
- 部屋
- ツイン（禁煙）
- コメント投稿日：2022/06/30
-
新しいので館内は清潔、オシャレビジホです。コンパクトなお部屋は天井が高いので、それ程狭さは感じないですが、小さなテーブルの他に物をおく場所もないくらい無駄なく作られ、逆に感心するほどです。天空露天風呂はとても良かったのですが、スタイリッシュを意識しての黒い風呂椅子が湯垢が目立ちすぎて、見た目の清潔感が無いです。朝食はスープカレー・海鮮パフェはありますが、もう少し工夫も欲しいところ。どうみん割、さっぽろ割併用で大変お得でしたので、新しい素敵なホテル泊は、概ね満足でした
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客室 5.00
-
風呂 4.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年06月
- 投稿者
-
匿名
-
- プラン
- 【1周年記念】期間限定の特別料金♪最上13階には癒しの天空露天風呂／素泊まり
-
- 部屋
- コメント投稿日：2022/06/25
-
大浴場に鏡を付けて欲しい。
マスカラやアイラインが、ちゃんと落ちたか、確認出来ないので、手鏡必要です！-
客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） --
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年06月
- 投稿者
-
のりたまさん
-
- プラン
- 【1周年記念】期間限定の特別料金♪最上13階には癒しの天空露天風呂／素泊まり
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- 部屋
- コメント投稿日：2022/06/20
-
全体的にとても清潔で満足です。フロントの男性が1人ノーネクタイで第一ボタンがあいていて疲れた感じ…
笑顔で溌剌と迎えて欲しかったです
他のスタッフの方は皆さん素敵な笑顔だっただけに惜しいです-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年06月
- 投稿者
-
タコタコさん
-
- プラン
- 【1周年記念】期間限定の特別料金♪和洋40種の朝食ビュッフェ★癒しの天空露天風呂／朝食付
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- 部屋
- ツイン（禁煙）
- コメント投稿日：2022/06/19
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やっぱり新しいホテルなので部屋は綺麗、ユーチューブが見れるしすすきのグランベルと同じく凄くスタイリッシュなホテル、驚いたのは露天風呂が6畳位あってビックリしました
朝食は、コーンスープ、ヨーグルト、野菜ジュースか美味しかったです-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年06月
- 投稿者
-
永ちゃんさん
-
- プラン
- 【1周年記念】期間限定の特別料金♪最上13階には癒しの天空露天風呂／素泊まり
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- 部屋
- コメント投稿日：2022/06/19
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お風呂、露天風呂は最高でした。私用で札幌へは度々行きます。札幌の彼方此方のホテルの大浴場や、内風呂、露天風呂、無数に利用しています
ここのホテルの入浴施設は今までの経験上、1番です。
お風呂の清潔度、温度、
雰囲気、抜群でした。
お部屋は狭い。
本当に狭すぎる為、
連泊分の荷物、スーツケースや、キャリーを置くと歩く場所が狭く、非常に憂鬱でした。
道民割でお休み宿泊出来ましたが、
それはそれ！
お部屋の狭さはワースト入りです。
大浴場と、露天風呂が魅力なのでお部屋は残念！
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客室 1.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 2.00
-
清潔感 2.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年06月
- 投稿者
-
リリスさん
-
- プラン
- 【1周年記念】期間限定の特別料金♪最上13階には癒しの天空露天風呂／素泊まり
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- 部屋
- コメント投稿日：2022/06/15
-
ツインで宿泊しました。部屋は狭く、景観も特に良くはないです。寝るだけなら良いのかな。リモートワークには難しそうな部屋でした。
お風呂は露天風呂があり良かったです。私が入った時間は特に混み合うこともなく快適に入れました。新しくきれいなお風呂で晴れた空の下の露天風呂はかなり気持ち良かったです。
隣がコンビニなのと近隣に美味しい飲食店が沢山あるので食事なしで正解でした。-
客室 2.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） --
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年06月
- 投稿者
-
QOOさん
-
- プラン
- 【1周年記念】期間限定の特別料金♪和洋40種の朝食ビュッフェ★癒しの天空露天風呂／朝食付
-
- 部屋
- ツイン（禁煙）
- コメント投稿日：2022/06/09
-
昨年から今年にかけて
札幌市内の色んなホテルに嫁と宿泊してますが
露天風呂の見える景色は一番でしたね
ただ他の方のコメントにもありましたが
デザイナーズホテル？を意識してるのか
建物全体の照明が間接的なのが多く
我々の年代では見づらい為使い勝手が良くないですね
あとフロントの接触場所がせまい為に
対応時間が必要以上に掛かっている印象でした。
人手不足も影響している感じでしたね-
客室 4.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） --
-
接客・サービス 2.00
-
清潔感 4.00
-