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外観

評価・クチコミ

総合点3.85 ★★★★★ ★★★★★

クチコミの投稿数91件

  • 客室

    ★★★★★ ★★★★★ 3.97

  • 風呂

    ★★★★★ ★★★★★ 3.50

  • 料理(朝食)

    ★★★★★ ★★★★★ 4.12

  • 料理(夕食)

    ★★★★★ ★★★★★ 3.00

  • 接客・サービス

    ★★★★★ ★★★★★ 3.78

  • 清潔感

    ★★★★★ ★★★★★ 3.51

クチコミ一覧

  • ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
  • ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年06月

    投稿者
    ERIさん
    コメント投稿日:2023/06/23
    部屋は広くて良かったですが少し古い感じはありました。
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) --
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年06月

    投稿者
    はなちゃんさん
    コメント投稿日:2023/06/03
    チェックイン時に、5〜6人の団体と同じく思われ声を掛けようとしたら無視された。結局その方々の用事が終わり鍵が渡された後になり何か?みたいな顔をされてやっと対応して頂けホッとする。部屋に入り精算した金額が多いように思いましたがチェックアウト時に間違えていましたと返ってきました。ホッ!
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) --
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年05月

    投稿者
    匿名
    コメント投稿日:2023/05/20
    初めての宿泊でした。お部屋をアップグレードしていただき広いお部屋でとてもゆっくりできました。ただトイレの流す水が止まらなかった時はちょっとビックリ。すぐ電話して設備の方が来ていただきましたが その後もトイレを使用するたびに心配でした。
    朝食は品数が多いわけではありませんがとても美味しくいただきました!
    またお邪魔したいくらいです。
    お世話になりました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年04月

    投稿者
    きーちゃさん
    コメント投稿日:2023/04/21
    建物は古いですが、きれいにされており、宿泊した部屋が広めのお部屋だったので、とてもゆったり過ごせました。(荷物置きがあってとても便利でした。)
    毎日のお掃除がまちまちで何基準?と思うところはあったのですが、のんびり過ごせました。
    コンフォート式のお布団だったのでよく眠れました。
    価格もリーズナブルでまた機会があればお世話になりたいと思います。
    ありがとうございました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年04月

    投稿者
    マーブルさん
    コメント投稿日:2023/04/17
    シングルルームを利用させてもらいました。
    角部屋だったからか?少し広く感じました。
    部屋は少し古い感じがしましたが、清掃がしっかりされいてキレイです。
    朝食バイキングはお刺身や焼き魚の他、洋食まで準備されていて大満足でした。
    • 客室 5.00
    • 風呂 --
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年04月

    投稿者
    もももさん
    コメント投稿日:2023/04/12
    朝食を楽しみにこちらに宿泊。いくらこぼれ盛りのようなイメージでしたが、小鉢のいくらを複数お盆にのせて、ご飯の上にそれぞれの小鉢から乗せるタイプでした。他のお客様もいらっしゃるのでなかなか多数自分だけ取るのは申し訳ない気持ちになりました。それだけを楽しみにしていたので、少しがっかりです。気にしないのであればとてもお得な朝ごはんでした。お安く宿泊できたことはとても満足です。また次も利用しようと思いました。
    • 客室 4.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年04月

    投稿者
    ちっこさん
    コメント投稿日:2023/04/09
    普段使っていないお部屋だったのか、埃や毛、カビが多くみられました。お風呂の換気がほぼ出来ていないので、改善した方がよいかと思います。でも全国旅行支援の恩恵も預かり、お安く泊まらせていただいたので、総合点は普通にしました。
    • 客室 3.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) --
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 1.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年03月

    投稿者
    Marさん
    コメント投稿日:2023/03/05
    年間70泊以上してますが、今回初めて泊まらせて頂きました。評価は価格との比較を基にしております。髪の毛が数本ありましたので、掃除の徹底をされればベターですね。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) --
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年12月

    投稿者
    みおみおさん
    コメント投稿日:2022/12/30
    • 客室 5.00
    • 風呂 --
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年12月

    投稿者
    あさひにいたるさん
    コメント投稿日:2022/12/27
    楽しみにしていた朝食は少し思ってたのとは違いましたが、とりあえずお米がもう少し美味しいと嬉しいです。なによりもベッドサイドにコンセントが無くて充電の時に不便だったので延長コードなどを置いて下さると有難いかなと個人的に思いました。子供用のアメニティを頂けてとても嬉しかったです。この度はお世話になりました、ありがとうございます。
    • 客室 2.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    れいちゃんGGさん
    コメント投稿日:2022/12/21
    ツインで申し込んであったのに、upグレードでとても広い部屋に泊まらせて頂きました。
    ただ、枕元にコンセントがなくて、不便でした。
    朝食はいつも通りとても美味しかったです。

    また、利用させて頂きます。
    • 客室 4.00
    • 風呂 --
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年12月

    投稿者
    まこまこさん
    • プラン
      【2連泊限定】清掃不要でエコ割プラン【朝食付】
    • 部屋
      スタンダードツイン【禁煙◆Wi-Fi接続無料◆広さ23平米】
    コメント投稿日:2022/12/14
    大通りもすすきのにも近く便利なホテルでした。なので近隣に飲食店もたくさんあってどこに行こうか迷うほどです。
    ホテルの目の前に提携の駐車場もありますが、少し歩くけど、12時~12時まで24時間出し入れ可能な駐車場(狸3.5)と提携していて、駐車料金も安く(1200円)良かったです。入浴剤などもフロント前においてあります。朝食も鮭いくらえび丼3杯食べました。小鉢に入ってるのでご飯をよそって、乗っけて食べる勝手丼です。美味しすぎて食べ過ぎました。茶碗蒸しとふきのおひたしみたいなのもおいしかった。
    部屋の鍵がレトロな金色の鍵穴に差し込むタイプで、かわいいんだけど、ちょっと開けるのが難しかったです。でもちゃんとオートロックでした。
    フロントやお掃除の方、食事会場の方も、皆さん感じ良く良かったです。今度夏にも行きたいです。
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年12月

    投稿者
    Liccaさん
    • プラン
      近隣駐車場確約(徒歩5分以内)で安心◆駐車代金込み〜ドライブ旅行応援プラン(条件有)◆朝食付♪
    • 部屋
      スタンダードダブル【禁煙◆Wi-Fi接続無料◆広さ23平米】
    コメント投稿日:2022/12/11
    ロビーで入浴剤のサービスあり。部屋の窓からは隣のビルの外壁しか見えず景色は良くない。洗面所のドア裏側に前客の長い髪の毛が束になって落ちていて気持ち悪かったので自分で掃除しました。最低限の掃除は頑張って欲しいところ…。部屋は広めでくつろげました。朝食が素晴らしい!イクラやネギトロ、天ぷら、茶碗蒸し等、泊まる価値ありです!食器も温めてあり料理が冷えない気遣いもされていた。イクラの味も最高でした!今回駐車場付きプランを利用したら目の前のパーキングに停めることが出来て、入庫から24時間無料だったのでチェックアウト後も駐車したまま大通りをショッピングしたり、ゆっくり良かったです。
    総合的にお値段以上でした♪
    • 客室 4.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年12月

    投稿者
    DNKさん
    • プラン
      近隣駐車場確約(徒歩5分以内)で安心◆駐車代金込み〜ドライブ旅行応援プラン(条件有)◆朝食付♪
    • 部屋
      スタンダードダブル【禁煙◆Wi-Fi接続無料◆広さ23平米】
    コメント投稿日:2022/12/05
    大通りのネストさんの方が接客、掃除等が断念行き届いてた!ゆっくりと催眠出来たし朝食も美味しいし駐車場確約プランだったので、時間も気にせず目の前に止めれてストレスも無く宿泊出来ました!
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    つばきーやさん
    • プラン
      近隣駐車場確約(徒歩5分以内)で安心◆駐車代金込み〜ドライブ旅行応援プラン(条件有)◆朝食付♪
    • 部屋
      スタンダードツイン【禁煙◆Wi-Fi接続無料◆広さ23平米】
    コメント投稿日:2022/11/22
    夫と6歳息子、1歳娘の計4人で一泊しました。
    チェックインの段階でお部屋のグレードアップをしていて下さり、添い寝が2人の為とても助かりました。昔ながらの作り、デザインではありましたが、清掃は行き届いており気持ち良く過ごせました。
    ただ鍵の開け方にコツ?があり私には難しく感じました。またトイレの流水音が響く為夜中誰かがトイレに行く度に目が覚めました。お風呂も洗い場がないため子連れの方はちょっと苦労するかと思います。
    車がホテル前の駐車場に停められたのは良かったですが、出し入れし放題ではないようでした。
    (立地がとても良く公共機関で移動でき、街中にあるためアクセスには困らないと思います)
    子ども向けのホテルではないですが、子ども用のタオルやアメニティセットが頂けたのはありがたかったです。
    朝食は特に良くて、品数は多くはないですが海鮮大好きな我が家は満足でしたし、コスパはかなり良いと思います。イクラが特に良くて万人受けすると思います。1歳の子が食べられる物もありました。子どもが小皿を落としてしまった時にも、すぐに声をかけて下さり対応して頂きました。
    コスパがとても良いと感じ、コスパ重視の我が家は是非また利用したいホテルの1つになりました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    トモユキさん
    • プラン
      近隣駐車場確約(徒歩5分以内)で安心◆駐車代金込み〜ドライブ旅行応援プラン(条件有)◆朝食付♪
    • 部屋
      スタンダードツイン【禁煙◆Wi-Fi接続無料◆広さ23平米】
    コメント投稿日:2022/11/17
    朝食のネギトロにネギを近くに置いてほしい。
    • 客室 5.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年10月

    投稿者
    トモユキさん
    • プラン
      近隣駐車場確約(徒歩5分以内)で安心◆駐車代金込み〜ドライブ旅行応援プラン(条件有)◆朝食付♪
    • 部屋
      スタンダードダブル【禁煙◆Wi-Fi接続無料◆広さ23平米】
    コメント投稿日:2022/11/13
    イクラとサーモンの親子丼が美味しいです!
    • 客室 3.00
    • 風呂 --
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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    宿からのコメント
    返信日:2022/11/13
    トモユキ 様へ

    この度はネストホテル札幌大通をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
    またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
    ネストホテル札幌大通 伊藤
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年10月

    投稿者
    トモユキさん
    • プラン
      ◎5つの特典★お得♪出張応援プラン★【朝食付】
    • 部屋
      スタンダードダブル【禁煙◆Wi-Fi接続無料◆広さ23平米】
    コメント投稿日:2022/11/13
    海鮮丼が食べたくなったらここに宿泊します。
    • 客室 3.00
    • 風呂 --
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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    宿からのコメント
    返信日:2022/11/13
    トモユキ 様へ
    いつもネストホテル札幌大通へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、
    従業員一同、尽力して参ります。
    今後ともネストホテル札幌大通を、何卒よろしくお願い申し上げます。
    この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
    またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
    ネストホテル札幌大通
    フロント 伊藤
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    トモユキさん
    • プラン
      近隣駐車場確約(徒歩5分以内)で安心◆駐車代金込み〜ドライブ旅行応援プラン(条件有)◆朝食付♪
    • 部屋
      スタンダードツイン【禁煙◆Wi-Fi接続無料◆広さ23平米】
    コメント投稿日:2022/11/13
    朝の海鮮が美味しい(特にイクラ)
    • 客室 3.00
    • 風呂 --
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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    宿からのコメント
    返信日:2022/11/13
    トモユキ 様へ
    この度はネストホテル札幌大通をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    朝食に関しましてお褒めの頂き誠にありがとうございます。
    今後もより一層のサービス向上に努力し、安心してご利用いただけるホテルを目指して参ります。
    ネストホテル札幌大通 伊藤
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    匿名
    コメント投稿日:2022/11/13
     冷蔵庫だと思いますが、音がうるさいと思いました。バスタブが広めで良かったです。場所の割には思ったより静かでした。他の客の物音は聞こえるようですが、普通でしょう。割引や応援クーポンがなしでも安いと思います。
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) --
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2022/11/13
    この度はネストホテル札幌大通をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
    客室設備に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
    またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
    ネストホテル札幌大通 伊藤
  • 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      近隣駐車場確約(徒歩5分以内)で安心◆駐車代金込み〜ドライブ旅行応援プラン(条件有)◆朝食付♪
    • 部屋
      スタンダードシングル【禁煙◆Wi-Fi接続無料◆広さ22平米】
    コメント投稿日:2022/11/11
    朝食付きプランにさせて頂き、いくらを楽しみにしていたが品切れ?の様で待っても補充されていなかった。朝食を楽しみに宿泊したので非常に残念です。
    • 客室 5.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) 1.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    キミノブさん
    • プラン
      近隣駐車場確約(徒歩5分以内)で安心◆駐車代金込み〜ドライブ旅行応援プラン(条件有)◆素泊まり
    • 部屋
      スタンダードシングル【喫煙◆Wi-Fi接続無料◆広さ22平米】
    コメント投稿日:2022/11/10
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) --
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    エリカさん
    • プラン
      チェックイン12時〜OK!★チェックアウト翌日13時までOK!★25時間滞在プラン【素泊まり】
    • 部屋
      スタンダードツイン【禁煙◆Wi-Fi接続無料◆広さ23平米】
    コメント投稿日:2022/11/07
    25時間プランはかなりゆっくりでき立地的にも中心部なので少し古さは感じますが低価格で最高なホテルだと思います。
    • 客室 4.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) --
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    しーちゃんさん
    コメント投稿日:2022/11/04
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    れーちゃんさん
    コメント投稿日:2022/11/02
    ひとりでしたが広い部屋にしてくれて嬉しかったです。朝食期待してなかったがとても良かったです。種類が豊富で焼き鮭がとても美味しかった。まだ機会あれば泊まりたいホテルです。
    • 客室 5.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年10月

    投稿者
    ゆか1234567890さん
    コメント投稿日:2022/10/30
    シーツは綺麗でしたが布団に染み付いた体臭がきつかったです。
    • 客室 4.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年10月

    投稿者
    さっちゃんさん
    • プラン
      近隣駐車場確約(徒歩5分以内)で安心◆駐車代金込み〜ドライブ旅行応援プラン(条件有)◆朝食付♪
    • 部屋
      スタンダードツイン【禁煙◆Wi-Fi接続無料◆広さ23平米】
    コメント投稿日:2022/10/30
    駐車場確約プランを利用したのですが目の前の駐車場が利用でき良かったです。
    外出から戻ってルームキーを受取るまでフロントのチェックイン手続きで混んでいてなかなか貰えなかったのでルームキーを渡すのを優先してほしいなと思った。
    それ以外は大満足でした。
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年10月

    投稿者
    yukiさん
    コメント投稿日:2022/10/27
    加湿器のタンクの蓋に黒カビが発生していた。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 2.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年10月

    投稿者
    はるるさん
    • プラン
      近隣駐車場確約(徒歩5分以内)で安心◆駐車代金込み〜ドライブ旅行応援プラン(条件有)◆朝食付♪
    • 部屋
      ハリウッドトリプル【禁煙◆Wi-Fi接続無料◆広さ23平米】
    コメント投稿日:2022/10/23
    3人で泊まりました。HOLLAIDO LOVE割で 平日とまったので クーポン分還元されれば
    ひとり300円にも満たない料金で泊まれました。ホテルは一般的な感じで お部屋もスタンダードだったのでとくにここがよかったというのはありませんが フロントの方がとても感じがよかったです。あとは札幌大通りのど真ん中の駐車場でしたが ドライブ応援プランで出し入れ自由でコミコミ金額だったのが嬉しかったです。
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年10月

    投稿者
    エリカさん
    • プラン
      近隣駐車場確約(徒歩5分以内)で安心◆駐車代金込み〜ドライブ旅行応援プラン(条件有)◆素泊まり
    • 部屋
      スタンダードツイン【喫煙◆Wi-Fi接続無料◆広さ23平米】
    コメント投稿日:2022/10/13
    喫煙部屋にしたのに、灰皿もなく、お風呂場も濡れていて気持ちいいものでは無かったです。駐車場は、近くに停めれて良かったです。
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) --
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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    宿からのコメント
    返信日:2022/10/14
    エリカ 様へ
    この度は、ネストホテル札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    しかしながら、客室内の設備に置いて、お客様にはご不便および不快感をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    お客様からいただきましたご指摘をフロントスタッフ、清掃スタッフにて共有し、今後の管理を徹底して参ります。
    この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    ネストホテル札幌大通
    フロント 西田