小樽・キロロ・積丹
運河の宿 小樽 ふる川
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- 客室
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★★★★★ ★★★★★ 3.90
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- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 4.38
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- 料理（朝食）
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★★★★★ ★★★★★ 4.74
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- 料理（夕食）
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★★★★★ ★★★★★ 4.59
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 4.61
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 4.38
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2019年03月
- 投稿者
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匿名
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- 部屋
- ◆運河側スーペリアツイン【禁煙】
- コメント投稿日：2019/03/24
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スタッフの接客、食事、客室、お風呂等すべてにおいて、すばらしかったです。
ラウンジにあった宿泊者の声が記載された思い出ノートにも、皆さん「よかった」と記載されていました。次回は子供や孫と宿泊したいです。ありがとうございました。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2019年03月
- 投稿者
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かずくんさん
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- 部屋
- ◆運河側ツインルーム【禁煙】26平米
- コメント投稿日：2019/03/15
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テラス付きツインを利用しました。
テラスは古く部屋は狭い。
が ローケーションは良くお風呂も良かった。-
客室 2.00
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風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2019年02月
- 投稿者
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みちコロさん
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- プラン
- ◆”ふる川スタンダード” 運河沿いの天然温泉宿・北海道を味わう≪季節の美味会席≫【夕朝食付】
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- 部屋
- コメント投稿日：2019/03/06
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雪灯りを見るために宿泊しました。
接客が素晴らしく、気分よく過ごすことができました。
貸切風呂を利用したのですが、雪灯りから帰ってきたからの入浴だったのですが、それを把握していただいてて、温度を少し高めにしてくれていて、細かいところまで気を遣っていただきとてもありがたかったです。
4歳の息子にも食事の時など声をかけていただいたり、本当に接客が素晴らしかったです。
湯上りの牛乳や、冷凍パインや、貸し出しできるDVDなどがありサービスもとても良かったです。
夕食もどれも美味しく、お酒もすすみました。
もちろん朝食も美味しかったです。
ふる川3館制覇しましたが、どこも素敵な宿で、ふる川さんなら間違いなし、安心して宿泊できます。
また、伺いたいです。
カナル君も息子のところに来てくれたり、可愛かったです。
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客室 3.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2019年01月
- 投稿者
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nanchiiさん
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- プラン
- ◆”ふる川スタンダード” 運河沿いの天然温泉宿・北海道を味わう≪季節の美味会席≫【夕朝食付】
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- 部屋
- コメント投稿日：2019/01/27
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民芸調雰囲気がステキです。スタッの方全て感じが良かったです。部屋には手作りの茶香炉やガイドブックなどおもてなし感満載。料理も美味しくとてもまったり落ち着けました。部屋も空いてたからと、運河側にしていただき更に良かったです。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2019年01月
- 投稿者
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ふくろうさん
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- プラン
- ◆運河沿いの天然温泉宿～焼き立てパンと小樽近郊食材の手作りバイキング～【朝食付】
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- 部屋
- コメント投稿日：2019/01/27
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お食事会は 美味しかったですが 又 宿泊して頂きたいと思います宜しくお願いします
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客室 5.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2018年12月
- 投稿者
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ピーコさん
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- プラン
- ◆運河沿いの天然温泉宿 ・心潤うおもてなし≪少量ミニ会席≫【夕朝食付】
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- 部屋
- ◆シングル【禁煙】
- コメント投稿日：2018/12/15
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客室 3.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2018年12月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- ◆【クオカード1000円プラン】～焼き立てパンと小樽近郊食材の手作りバイキング～【朝食付】
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- 部屋
- ◆シングル【禁煙】
- コメント投稿日：2018/12/09
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新しい施設にも近くワンコもいていいお宿細部まで気づかいがされています
何と言っても朝ごはんが美味しい
私は仕事終わりで朝ごはんだけつけていきました
後お風呂湯気浴のことが書かれてました あまり聞いたことがなかったので勉強になりました-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2018年10月
- 投稿者
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スペクトラムのブルー大尉さん
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- 部屋
- ◆シングル【禁煙】
- コメント投稿日：2018/10/14
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いつも秋に行く小樽のふる川ですが、今年はどうにか連泊できました。シングルの部屋は、３階の市街地側だけで、２階の温泉やお食事処と行き来がしやすいのは良いです。ただ昼間に日が当たると、結構暑くなるので、夏は大変かも？！
１階のラウンジの奥から、２階のギャラリーに上がると、運河に面した椅子で、静かに本や新聞を読むことができます。（穴場ですが、要膝掛けかも）
時々思うのですが、ぐうたびのホームページには「一人旅」をまとめたコーナーがありますが、これに全てのお一人様プランが出ているわけではないんですよね！
今回も、まず普通にホテル名を検索して、全てのプランから人数を一人に設定して、出てくるものでした。
これ、両パターンで検索しないと、気づかずに損をするのは、ちとやりずらく思っています。-
客室 4.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2017年12月
- 投稿者
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ちからさん
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- 部屋
- ◆運河側ツインルーム【禁煙】26平米
- コメント投稿日：2017/12/04
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今までは大人だけの利用でしたが、今回初めて1歳の孫と宿泊しました。
こんなに赤ちゃんの為に気遣っていたのかととてもありがたく、驚きでもありました。
大人だけだと全く気が付かなかった心遣いが身に染みて感じられました。
また是非お世話になりに行きたいと思います。-
客室 4.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2017年10月
- 投稿者
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スペクトラムのブルー大尉さん
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- 部屋
- ◆シングル【禁煙】
- コメント投稿日：2017/11/18
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今回は、初めて一人で利用しましたが、夕食のコース料理も、遜色なく楽しめましたし、一人でもいいものだと思いました。ただ、元々部屋数が少ないところに、シングルですとさらに少ないわけで、今回も、連泊にはできませんでした。部屋は、山側（運河の反対側）で、３階でしたので、古いアパートの裏側が見えるだけで、眺望はありません。部屋の狭さからすると、ベッドの幅はもっと狭めの方が、ゆったり動き回れると思いました。実は前日には、ノイシュロスのお一人様プランで、ゆったりしたツインを、一人で堪能しました。今回のふる川のプランの３千円増し程度で、２食付きでした。ぐうたびでも、こうしたシングル・プランにくい込めると良いですね。
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客室 2.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2016年10月
- 投稿者
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スペクトラムのブルー大尉さん
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- 部屋
- ◆運河側スーペリアツイン【禁煙】
- コメント投稿日：2016/11/13
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１年前に改装されたらしい、景色が良く見えるという広い部屋でしたけれども、ゆったりしたソファーが窓に向かって置いてありました。しかし窓が高いので、立っていないと運河は見下ろすことはできません。座ったまま見える高めの椅子が、欲しいところです。ベッドルームの他に和室風のスペースがありますが、普通のツインのような、座って化粧や書き物ができそうな場所は無くなりました。トイレや洗面所が、段差無く使えるのは良いです。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2015年11月
- 投稿者
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スペクトラムのブルー大尉さん
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- 部屋
- ◆運河側ツインルーム【禁煙】26平米
- コメント投稿日：2015/12/14
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毎年秋には小樽に行って、田中酒造の亀甲蔵で日本酒等をしこたま買い入れ、ふる川に泊まるのが、恒例になりつつあります。運河に面したお部屋ですが、窓のそばの椅子が低くて、座ったままで景色が見えないのが難点でした。（そうではない部屋もあるのですが、なかなか当たらなくなりました）立ったり座ったりするのにも、膝や腰に負担がかかりますし、年を取りますと、椅子やベッドは膝と同じ高さくらいが、一番楽なものです。夕食では、炊き込みご飯が一卓ずつ用意されますが、たいていは食べきれないので、残ったご飯はおにぎりにしてくれるサービスがあって、ほとんどの方が利用していたのは、とても良いことだと思いました。一階にも前には無かったラウンジができて、寛ぎの場が増えました。朝日新聞が用意されていることも、私には嬉しいポイントです。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2014年10月
- 投稿者
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スズランさん
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- プラン
- ≪新客室≫運河側和室で過ごす～２食付プラン～
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- 部屋
- ◆運河側和室【禁煙】
- コメント投稿日：2014/10/17
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学生時代の友人４人と宿泊しました。団体客がいないのでとても静かでよかったです。
１年に一回、集まって温泉にいくのですが小樽は誰も泊まったことがなかったので「運河から見えるあそこに」と決めました。料理長心づくしの食事はバイキングでは味わえない美味しさです。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2014年02月
- 投稿者
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フェリーのママさん
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- プラン
- ◆運河沿いの天然温泉宿 ・心潤うおもてなし≪少量ミニ会席≫【夕朝食付】
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- 部屋
- ◆シングル【禁煙】
- コメント投稿日：2014/03/12
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とても楽しく過ごせた一泊二日でした。
小樽は昔散策しただけで、実質初めてです。
チェックインで出たワインが美味！
少量コースの夕食が美味しいだけでなく、
色々工夫されしかも釜炊き御飯の食べきれない分はおむすびに。
朝のレコードコンサート、続いて朝食。品数も多く美味しかったです。
チェックアウトまで時間があったのでお風呂もゆっくり浸かれました。
宿を出て歩いていたら、スタッフの方が走って「お忘れものです」と、
指無し手袋を届けてくれて、本当に嬉しかった！
とても素敵な宿なので、いつか食べそびれた朝食のぶり大根も食べたいです。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
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総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2014年01月
- 投稿者
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ちっぴいさん
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- プラン
- 【冬の大満足★１万円】朝の貸切展望温泉５０分付☆季節のお食事と運河を満喫♪プラン
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- 部屋
- ◆運河側ツインルーム【禁煙】26平米
- コメント投稿日：2014/01/26
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部屋は思いのほか狭くて 大きなユニットバスが併設された洗面所 なんともったいない無駄なスペースのレイアウトと思いました 夕食は食材のメリハリがなく飽きて半分ほど残しましたが 朝食のバイキングはとっても美味しかったです チェックアウト12時はノンビリ気持ちに余裕が出ます
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客室 1.00
-
風呂 3.00
-
料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 1.00
-
接客・サービス 3.00
-
清潔感 3.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2014/02/04 -
ちっぴい 様へ
先日はご宿泊ありがとうございます。
お泊り頂いたお部屋・お料理では沢山のご不自由を
おかけいたしまして、本当に申し訳ございません。
今春には３・４階の客室を改装する予定をして
おります。ユニットバスのスペースも変更する
予定です。
お食事の件でも味以上に食材のメリハリという
ことで、確かに改めて見ると何度も同じ食材が
使われていました。
次のメニュー変更が間近なので、早速勉強したい
と思います。
貴重なお声を有難うございます。
心より御礼申し上げます。
どうぞまたご再訪下さいますよう、お願い申し上げます。
運河の宿 おたる ふる川 一同
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2014年01月
- 投稿者
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ほーすけさん
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- プラン
- 【お年玉★ぐう得！】お部屋グレードアップ♪２食付『小樽ふる川』人気の客室で小樽運河を満喫★
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- 部屋
- 【喫煙】運河側ツインルーム
- コメント投稿日：2014/01/13
-
お部屋のトイレットペパーの予備が一つしかなかったが、女性2人なので もう一つ置いて欲しかった。全体的なサービスは満点で星５つです
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客室 3.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2014/02/04 -
ほーすけ 様へ
先日はご宿泊頂きましてありがとうございます。ｌ
ご指摘の点、貴重なお声をありがとうございます。
確かに１つでは心もとないですし、都度スタッフに
声をかけるのものわずらわしいですね。
誠に申し訳ございませんでした。
どうぞまた是非ご再訪頂きますように、心より
お待ち申し上げております。
運河の宿 おたる ふる川
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2013年11月
- 投稿者
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カンチャンさん
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- プラン
- 【冬の大満足★１万円】朝の貸切展望温泉５０分付☆季節のお食事と運河を満喫♪プラン
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- 部屋
- ◆運河側ツインルーム【禁煙】26平米
- コメント投稿日：2013/12/19
-
初めて、宿泊しけど本当いい宿でした
食事も、従業員のみなさんも、最高でした
チャックアウトが、12時もゆっくできていいですね-
客室 4.00
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風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2014/02/04 -
カンチャン 様へ
先日はご宿泊ありがとうございました。
初めてのご利用ということで、沢山のホテルの
中からふる川をお選び頂きまして本当に
ありがとうございます。
小樽の冬はいかがでしたか？今年は雪も多く、
この季節・この土地ならではの寒さが
続いておりますが、白銀の世界にも美しい
運河を、是非またご覧にお越し下さいませ。
ご再訪をお待ちしております。
運河の宿 おたる ふる川
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2013年11月
- 投稿者
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ミンクレアさん
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- プラン
- 【冬の大満足★１万円】朝の貸切展望温泉５０分付☆季節のお食事と運河を満喫♪プラン
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- 部屋
- ◆運河側ツインルーム【禁煙】26平米
- コメント投稿日：2013/11/28
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夕食がとても美味しく、説明をしてくださる方のタイミングが良かったです。県外のお友達と一緒だったので北海道の食材を充分に堪能していただき、大変喜んでくれました。ありがとうございます。是非また行きたいです。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日：2014/02/04 -
ミンクレア 様へ
先日は大切なご友人とのご旅行にふる川をお選び頂きまして
誠にありがとうございます。
施設も古く、小さな施設ゆえに、何かとご不自由を
おかけした事と思いますが、小樽の夜をお友達とお楽しみ
頂いたようで、心より感謝申し上げます。
是非またお二人でお立ち寄りくださいませ。
又のお越しをお待ち申し上げております。
運河の宿 おたる ふる川 帳場スタッフ一同
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2013年11月
- 投稿者
-
じんちゃんさん
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- プラン
- 【冬の大満足★１万円】朝の貸切展望温泉５０分付☆季節のお食事と運河を満喫♪プラン
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- 部屋
- ◆運河側ツインルーム【禁煙】26平米
- コメント投稿日：2013/11/23
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客室 3.00
-
風呂 3.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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- 宿からのコメント
返信日：2014/02/04 -
じんちゃん 様へ
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
このようにお返事が遅くなりまして、申し訳ございません。
総合点３は『可もなく』ということだと思います。
次回は是非合格点を頂戴出来ますように
一同努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
ご再訪を心よりお待ちしております。
運河の宿 おたる ふる川 スタッフ一同
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総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2013年11月
- 投稿者
-
スペクトラムのブルー大尉さん
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- プラン
- 【冬の大満足★１万円】朝の貸切展望温泉５０分付☆季節のお食事と運河を満喫♪プラン
-
- 部屋
- ◆運河側ツインルーム【禁煙】26平米
- コメント投稿日：2013/11/21
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前にも、ぐうたびの１万円プランで４階の部屋になりましたが、今回も同じでした。窓が小さく立ってのぞきこまないと、景色も見えず、暗い部屋です。ベッドも低いので、立ち上がりずらく、座る時も、どしんとなるので後ろにひっくり返りそうになり老人には、足腰に負担大です。建物が古いので、暖房の空調がうるさいのは仕方ないでしょうか。夜は安眠できず、切れば寒い。加えて、冷蔵庫の音もうるさく、古いのか、運転が長く続き、あまり止まりません。４階でも他の部屋は、だいたい新しい冷蔵庫に置き換わっているようです。今後は５階から上で、半円形のコーナーで、日がな座って運河を見ていられるプランでなければと、改めて思いました。
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客室 1.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日：2014/02/04 -
スペクトラムのブルー大尉 様へ
先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりまして申し訳ございません。
さらにお部屋の件ではさまざまなご不自由をおかけ
致し、本当に申し訳ございません。
今春には３・４階の運河側客室も改装を予定しておりますので
出来る限りご指摘頂きました点の改善に努めて参ります。
貴重なお声を有難うございました。
どうぞこれに懲りず、また是非ご宿泊頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
運河の宿 おたる ふる川
古川 淑恵
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2013年11月
- 投稿者
-
あやにゃぁさん
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- プラン
- 【ぐう得！】★ちょっぴり早めに！温泉クリスマス★季節の和食６品コース＆選べる特典付♪
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- 部屋
- ◆市街側ツインルーム
- コメント投稿日：2013/11/18
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念願だったふる川にやっと泊まる事ができました(^^)
接客も温かみがあり、チェックイン時のワインかお茶のサービスも良かったです♫
夕飯の旬の焼野菜も秋を感じれて美味しかったです！
貸切露天風呂が運河側だったらより最高だったと思います、、、
他のふる川にもぜひ行ってみたいです(^^)-
客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2013/12/02 -
あやにゃぁ 様
この度は、数あるホテルの中から私ども小樽ふる川をお選びくださいまして
誠に有難うございます。
また、たくさんの嬉しいお声を頂戴し感謝申し上げます。
チェックイン時のグラスワインは、私どものオリジナルワインを
ご用意させて頂いております。
販売、発送も承っておりますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
定山渓・白老のふる川共々、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
クチコミのご投稿、誠に有難うございました。
宿泊予約担当 濱下 希
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2013年11月
- 投稿者
-
hiromiさん
-
- プラン
- 【冬の大満足★１万円】朝の貸切展望温泉５０分付☆季節のお食事と運河を満喫♪プラン
-
- 部屋
- ◆運河側ツインルーム【禁煙】26平米
- コメント投稿日：2013/11/15
-
事前に連絡等があり、キャンセルに関するトラブルもふる川さんの方で対処していただきました。
ふる川さんは2度目ですが、前回よりももっと接客がPowerUPしている様に感じます。
アメニティのサービスは少し過剰かな？
でも、とにかく食事も接客も良く、のんびりさせて貰いました。
お風呂で一緒になった方に、定山渓も虎杖浜のふる川さんも良いと聞いたので、是非うかがわせていただきます。-
客室 3.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 4.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 4.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2013/12/02 -
hiromi 様
いつもご利用下さいまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお過ごしいいただけましたご様子が伺え、私どももホッと致している所でございます。
これからも、みなさまにごゆっくりお過ごし頂けます環境と美味しいお料理、
心からの笑顔のおもてなしにてスタッフ一同努めて参ります。
ご機会がございましたら再度のご利用をお待ち致しております、
また、定山渓・虎杖浜のふる川も是非是非お立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
クチコミのご投稿、誠に有難うございました。
宿泊予約担当 濱下 希
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2013年11月
- 投稿者
-
AIKOさん
-
- プラン
- 【冬の大満足★１万円】朝の貸切展望温泉５０分付☆季節のお食事と運河を満喫♪プラン
-
- 部屋
- ◆運河側ツインルーム【禁煙】26平米
- コメント投稿日：2013/11/10
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小樽ふる川さんには前から泊まってみたかったので、安いこの機会にとお友達と一緒に計画しました。期待どおり接客はすばらしかったです。運河を見渡せるお部屋に友達も喜んでいました。食事のお造りはとても新鮮で大きなえびにびっくりです。ただおいもかぼちゃが多く少しお腹にもたれる感があり全部いただけませんでした。
でもいい雰囲気で小樽の夜を楽しめました。ありがとうございました。-
客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 3.00
-
料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2013/11/11 -
AIKO 様
先日は、数あるホテルの中から私ども小樽ふる川をお選びくださいまして誠に有難うございます。
ご利用に際し、貴重なお声を頂戴致しました事を大変感謝申し上げます。
ご夕食のメニューを検討させて頂きます。
ご夕食は、季節ごとにメニューを変更致しております。
ご機会がございましたら別の季節にも是非是非お待ち致しております。
広い北海道、なかなか直ぐにとは難しい距離ではございますが再度のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
これからますます寒さが厳しい季節となりますが、お身体を大切にご自愛くださいませ。
クチコミのご投稿、誠に有難うございました。
宿泊予約担当 濱下 希
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2013年11月
- 投稿者
-
ちからさん
-
- プラン
- 【冬の大満足★１万円】朝の貸切展望温泉５０分付☆季節のお食事と運河を満喫♪プラン
-
- 部屋
- 【喫煙】運河側ツインルーム
- コメント投稿日：2013/11/05
-
-
客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2013/11/11 -
ちから 様
先日は、私ども運河の宿小樽ふる川をご利用くださいまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
次回もご予定の折、是非是非再度のご利用を心よりお待ち致しております。
すっかり寒く冬になりました。
お身体を大切にご自愛くださいませ。
クチコミのご投稿、誠に有難うございます。
宿泊予約担当 濱下 希
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2013年05月
- 投稿者
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むうさんさん
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- プラン
- 【春の大満足★１万円】朝の貸切展望温泉５０分付☆季節のお食事と運河を満喫♪プラン
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- 部屋
- ◆運河側ツインルーム【禁煙】26平米
- コメント投稿日：2013/05/16
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一度泊まってみたいと思っていた宿だったので 格安で利用できてよかった。 ぐうたびさんは また利用したい。お得な情報 またお願いします。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 3.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日：2013/05/28 -
むうさん 様へ
この度は、私ども運河の宿小樽ふる川をご利用くださいまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
これからもみなさまにお喜び頂けますプランをご案内させて頂きますので、ご機会がございましたら再度のご利用を
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
今後とも、ふる川グループをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
クチコミのご投稿、誠に有難うござました。
宿泊予約担当 濱下 希
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2013年04月
- 投稿者
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しずしずさん
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- プラン
- 【春の大満足★１万円】朝の貸切展望温泉５０分付☆季節のお食事と運河を満喫♪プラン
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- 部屋
- ◆運河側ツインルーム【禁煙】26平米
- コメント投稿日：2013/05/15
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運河側のお部屋の４階で見晴らしも良く、朝の貸し切り展望風呂もゆっくり入ることができ気持よかったです。
夕食はとても美味しくお腹もいっぱいで大満足でした。朝食も落ち着いて食べることができ、再度利用したいと思います。-
客室 3.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日：2013/05/28 -
しずしず 様へ
この度は、私ども運河の宿小樽ふる川をご利用くださいまして誠に有難うございます。
また、たくさんの嬉しいお声を頂きスタッフ一同感謝申し上げます。
ご夕食は、季節毎にメニューを変更し小樽近郊の旬食材を使用した魚介中心の和食のコース料理をご用意致しております。
ご機会がございましたら別の季節にも是非是非お越し頂けましたら幸いでございます。
近頃は、〝春〟を通り越し〝夏〟のような気温！お身体を大切にご自愛くださいませ。
クチコミのご投稿、誠に有難うございました。
宿泊予約担当 濱下 希
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2013年04月
- 投稿者
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ジャンケーピエロさん
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- プラン
- 【春の大満足★１万円】朝の貸切展望温泉５０分付☆季節のお食事と運河を満喫♪プラン
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- 部屋
- ◆運河側ツインルーム【禁煙】26平米
- コメント投稿日：2013/04/28
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久しぶりの小樽観光でした。スタッフも方々の笑顔の対応がとても感じが良かったです。どうもありがとうございました。また行きたいと思います。
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客室 2.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
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- 宿からのコメント
返信日：2013/05/27 -
ジャンケーピエロ 様へ
この度は、私ども運河の宿小樽ふる川へご宿泊くださいまして誠に有難うございます。
久しぶりの小樽で、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
小さな施設ゆえ、何かとご不便をおかけした事と思いますが次回もご予定の折、ジャンケーピエロ様の再度のご利用を
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
クチコミのご投稿、誠に有難うございました。
宿泊予約担当 濱下 希
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2013年04月
- 投稿者
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みにみにとまとさん
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- プラン
- 【春の大満足★１万円】朝の貸切展望温泉５０分付☆季節のお食事と運河を満喫♪プラン
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- 部屋
- ◆運河側ツインルーム【禁煙】26平米
- コメント投稿日：2013/04/21
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定山渓・白老そして小樽と宿泊しましたが、こちらが一番付かず離れずの気持ちの良い接客でした。チェックイン・案内・食事のサービスを担当してくれた方（同じ女性）がとても好印象でした！ 一つだけ希望を言うと、お風呂の温度を調整してもらえたらもう少しゆっくり浸かれたのになぁ・・・と思いました。
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客室 4.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日：2013/05/27 -
みにみにとまと 様へ
この度は、数あるホテルの中から私ども小樽ふる川をお選びくださいまして誠に有難うございます。
お風呂の件では、大変失礼を致しました。当日のお天気・気温等にも注意し温度管理を徹底して参ります。
女性スタッフへの大変あたたかいお声に感謝申し上げます。
これからもみなさまにご満足頂けますお食事と、心からのおもてなしにて努めて参ります。
今後とも、ふる川グループをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
クチコミのご投稿、誠に有難うございました。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2013年04月
- 投稿者
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ねこっちゃんさん
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- プラン
- 【春の大満足★１万円】朝の貸切展望温泉５０分付☆季節のお食事と運河を満喫♪プラン
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- 部屋
- 【喫煙】運河側ツインルーム
- コメント投稿日：2013/04/15
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ふる川さんといえば いつもおもてなしがすばらしいという印象ですが
今回の小樽のふる川さんも 期待を裏切らないおもてなしでした
お宿自体は 多少古い施設ですが 気配りが行き届いており
小樽観光の宿泊よりは 数日ゆっくり過ごしたいと感じました
今回のプランは 大変お得で ぜひまたこういう機会があれば 利用させていただきたいと思います。
楽しい時間をありがとうございました。(久しぶりに定山渓のふる川さんにも足をのばそうと思います。）-
客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日：2013/05/27 -
にゃんちゃん 様へ
この度は、私ども小樽ふる川をご利用くださいまして誠に有難うございます。
ご利用に際し、大変嬉しいお声に感謝申し上げます。
小さな施設だからこそできる「おもてなし」にて、ご利用くださいますみなさまを日々お出迎えを致している所でございます。まだまだ未熟な私どもではございますが、にゃんちゃん様より頂戴致しましたお声に恥じぬようスタッフ一同努めて参ります。今後ともご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い致します。
宿泊予約担当 濱下 希
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2013年04月
- 投稿者
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リッキーさん
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- プラン
- 【春の大満足★１万円】朝の貸切展望温泉５０分付☆季節のお食事と運河を満喫♪プラン
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- 部屋
- 【喫煙】運河側ツインルーム
- コメント投稿日：2013/04/12
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コストパフォーマンス…サービス…食事…貸し切り露天風呂に大満足です 唯一部屋のテレビが小さい以外不満はございません！
小樽観光や息抜きの際はまた泊まりたいと思わせる素敵な宿でしたし〜彼女の満足した顔を見て宿選びとこのサイト選びが正解だと改めて思いました(笑)-
客室 4.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日：2013/04/12 -
リッキー 様へ
先日は、数あるホテルの中から私ども小樽ふる川をお選びくださいまして誠に有難うございます。またご満足を頂く事ができましたご様子が伺え、私どもも大変嬉しい限りでございます。忙しい毎日の中、疲れたな～…と思ったら温泉に是非お出掛けくださいませ。ご夕食は、季節によりメニューを変更致しております。次回もごゆっくりお過ごし頂けます環境とご満足頂けますお食事、また笑顔のおもてなしにてリッキー様の再度のご利用を心よりお待ち致しております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。クチコミのご投稿、誠に有難うございました。
宿泊予約担当 濱下 希