クチコミ一覧

• ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
• ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年09月

  

  投稿者

  Chi-さん
  

  • プラン

    【秋の大満足☆1万円】1日限定３室　秋　『癒しの旅』はニセコで決まりっ！　（２食付）

  • 部屋

    =使用不可=デラックスツインルーム（禁煙/30㎡/3F）

  コメント投稿日：2012/09/12

  デラックスツインに宿泊しました。お部屋は綺麗で窓から見える山の景色もよかったです。露天風呂はデザイナーズ風。全体的に近代的でシックな感じ。お湯も良く、長湯してしまいました。夕食、朝食共に野菜やお肉、海産物に甘みがあり美味しかったです。接客も良かったですし、総合的に満足です。ただ、スポーツマッサージのサービスがあるのに、ホームページに載っておらず予約ができなかったため、当日ホテルで見つけて予約がいっぱいと言われてしまったのが残念でした。昼間にラフティングをしたので、エステというよりはマッサージが受けられたら大満足でした。おそらく冬もスキーをしにいきたいので、マッサージが予約できると嬉しいです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2012/09/19

  Chi- 様へ
  この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有り難く感謝申し上げます。今回のご滞在につきましては、温泉やお食事等全体的にご満足いただけたとのご意見をお寄せいただきまして大変嬉しく存じます。しかしながら、ご案内が行き届かずにご不便をお掛け致しました事につきましては、大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。今後ともお客様からのご意見を参考に、お越しいただいた皆様がよりご満足いただけますよう努力いたしますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。今回はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年08月

  

  投稿者

  keigonosukeさん
  

  • プラン

    【夏の大満足☆1万円】４０％off!　限定３室　この夏はニセコ！北欧風のお洒落ルームにステイ★２食付

  • 部屋

    =使用不可=デラックスツインルーム（禁煙/30㎡/3F）

  コメント投稿日：2012/08/31

  食事が美味しいと定評があったので、とても楽しみにしていました。夕食、朝食共に期待通りの美味しさ、品数も多く大変満足いくものでした。従業員の方々の接客もスマートで、客室もきれいでしたし、この限定プランは非常にお得です。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2012/08/31

  keigonosuke 様へ
  この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有り難く感謝申し上げます。今回のご滞在につきましては、お食事やスタッフの接客等につきましてもご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。今後ともお客様からのお言葉を励みに、お越しいただいた皆様にごゆっくりとお寛ぎいただけますよう日々努力いたしますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。今回はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年07月

  

  投稿者

  aomameさん
  

  • プラン

    【夏の大満足☆1万円】４０％off!　限定３室　この夏はニセコ！北欧風のお洒落ルームにステイ★２食付

  • 部屋

    =使用不可=デラックスツインルーム（禁煙/30㎡/3F）

  コメント投稿日：2012/07/30

  昨年に続き、二度目の宿泊です。
  期待を裏切らない良いホテルです。
  料理の食材も質の高いものを使用していて、地産地消と思われる野菜を使用した料理は、どれもとても美味しかったです。味付けも、しょっぱくなくて、塩分濃度に気をつけて調理されていました。
  ホールスタッフの女性とフロントの女性が、もう少し元気あると良かったです。今後に期待です。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2012/08/09

  aomame 様へ
  この度は、当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。今回のご滞在につきましては、お食事も含めご満足いただけたとのご投稿を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。しかしながら、ご指摘のございましたスタッフの対応につきましては、お客様のお言葉を真摯に受け止め今後は原点に立ち返り明るいスマイルで対応するようにいたします。ご指摘いただきました事御礼申し上げます。aomame様の、またのお越しをお待ちしております。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年05月

  

  投稿者

  ヤマナナさん
  

  • プラン

    【春の大満足☆1万円】最大57％オフ！北欧デザインのリゾートホテル☆選べる夕食でニセコの幸を満喫♪

  • 部屋

    =使用不可=デラックスツインルーム（禁煙/30㎡/3F）

  コメント投稿日：2012/05/11

  ニセコは食と買い物のドライブコースでしたが、函館に行く経由で泊まってみることにしましたが、部屋も綺麗でかけ流しの露天風呂が人気のようでした。バイキングが良いと聞きましたので夕食・朝食ともバイキングにしましたが噂通り充実していましたね。
  とても気に入りました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2012/05/12

  ヤマナナ 様へ
  この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有り難く御礼申し上げます。今回のご滞在につきましては、ご満足いただけお客様の「お気に入り」のページに追加していただいたご様子で大変嬉しく存じます。今後ともお客様のご期待を裏切らないよう日々努力いたしますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。今回はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年05月

  

  投稿者

  おろしまるさん
  

  • プラン

    【納得ワケあり】　満喫得々プラン♪　【嬉しい夕朝食付】

  • 部屋

  コメント投稿日：2012/05/07

  娘夫婦一家、孫２人を含む４人と、妻と総勢６名で一泊しました。ホテル全体とベッドルーム共に、落ち着いた雰囲気で、全員に喜んでもらえました。食事が美味しかったのと、出発日の天気が悪かったので、目一杯レイトチェックアウトでゆっくり出来たので嬉しかったです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2012/05/08

  おろしまる 様へ
  この度は、ご家族みなさまで当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有り難く御礼申し上げます。今回のご滞在につきましては、悪天候にも関わらずお食事も含めごゆっくりとお寛ぎいただけご満足していただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。今後ともお越しいただいたみなさまにより以上の満足感を得ていただけますよう努力致しますので、変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願いいたします。これからのニセコは沢山のアクティビティが始まり大自然の中お楽しみいただけますので、是非又お越しください。今回はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年03月

  

  投稿者

  ぐうたびさん
  

  • プラン

    【祝★２周年】　　ニセコを２倍楽しむプラン！

  • 部屋

    =使用不可=デラックスツインルーム（禁煙/30㎡/3F）

  コメント投稿日：2012/03/13

  お風呂には特に期待していなかったのですが、好みの泉質でかなり気に入って朝も入っちゃいました。
  ブッフェスタイルの夕食もとても美味しかったです。ステーキと中華系が特に！
  また泊まりたいです。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2012/03/13

  ぐうたび 様へ
  この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有り難く御礼申し上げます。今回のご滞在につきましては、お食事や温泉も含めご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様の「また泊まりたい」のお言葉を励みに、今後も尚一層努力しより以上の満足感を得て頂けますよう頑張りますので、是非又お越しいただければ幸いに存じます。今回はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年02月

  

  投稿者

  yukihanaさん
  

  • プラン

    【冬の大満足☆1万円】北欧デザインのリゾートホテル☆ニセコdeエンジョイステイ★（朝食付）

  • 部屋

    =使用不可=デラックスツインルーム（禁煙/30㎡/3F）

  コメント投稿日：2012/02/28

  4歳児連れの1泊でしたが、さまざまな面で満足度の高い時間を
  過ごすことができました。旅レポートを良かったらご覧ください。
  http://sapporo.100miles.jp/yukihana/article/259

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2012/03/03

  yukihana 様へ
  この度は、ご家族皆様で当ホテルにご宿泊いただき誠に有り難く御礼申し上げます。今回のご滞在につきましては、ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。yukihana様のブログ、早速拝見しました。とても楽しい雰囲気が感じられ当方もワクワクしてきました。ご丁寧な紹介もしていただいて感激しております。次のブログも楽しみにしております。お客様からのご投稿を励みに、今後ともお越しいただいたお客様にごゆっくりとお寛ぎいただきご満足のいくご滞在をご提供出来るようスタッフ一同精進いたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。今回はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年11月

  

  投稿者

  バニラゼブラさん
  

  • プラン

    【秋の大満足☆1万円】30品以上の出来たて夕食バイキング♪源泉かけ流し露天風呂でニセコの秋を満喫！

  • 部屋

    =使用不可=デラックスツインルーム（禁煙/30㎡/3F）

  コメント投稿日：2011/11/27

  以前泊まった際の夕食はバイキングだったのですが、今回はテーブルオーダー形式でした。バイキングだと自分の食べたいものを食べたい量だけ持ってこれるメリットがありますが、テーブルの方はその手間がないので、ゆっくりできます。が、メニューだけだと量がわからないのでいざ運ばれてきて、結構なボリュームな時も。女子二人なので、食べきれる量だけの方が良いかと…料理はやはりどれもおいしかったです。特にエビチリと生ハムサラダ、和風ステーキ・・・朝食のバイキングはシェフがその場で作ってくれたオムレツ最高！和食も色々なおかずがあるし、洋食もパンがおいしい！朝から食べすぎました。今回ぽっきり１万円というプランで泊まったのでかなり大満足です。部屋からの景色も良かったですし。ここはお風呂は広くないのですが、露天風呂もサウナもあります。

  • 客室 4.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/11/28

  バニラゼブラ 様へ
  この度も、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有り難く御礼申し上げます。今回のご滞在につきましてもお食事等含めご満足いただけごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も皆様の期待を裏切らぬよう精進いたしますので、変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願いいたします。これからのニセコはパウダースノーが一面に広がりあたり一面銀世界になります。是非又お越しいただければ幸いでございます。今回はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年11月

  

  投稿者

  ママモトさん
  

  • プラン

    【秋の大満足☆1万円】30品以上の出来たて夕食バイキング♪源泉かけ流し露天風呂でニセコの秋を満喫！

  • 部屋

    =使用不可=デラックスツインルーム（禁煙/30㎡/3F）

  コメント投稿日：2011/11/07

  とってもおしゃれで清潔感があり、気持ちの良いホテルです。全ての施設が比較的こじんまりしていますが、落ち着きがあってリラックスできます。レストランもお酒と食事をゆったり楽しめますし、お風呂もシンプルです。時間を気にしないでゆったりしたい人にぴったり。大きな施設でたくさん食べてわいわいにぎやかに遊びたい人には向かないかも...。雪が降ったらスキーを楽しみながら3泊くらいしたいなあ....と思いました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/11/08

  ママモト 様へ
  この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有り難く御礼申し上げます。今回のご滞在につきましては、ごゆっくりとお寛ぎいただけ次回もまたご利用いただけるとのお言葉をお寄せいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後ともお越しいただいた皆様により以上の満足感を得ていただけますよう努力いたしますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。今回はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年10月

  

  投稿者

  バカボンパパさん
  

  • プラン

    【秋の大満足☆1万円】30品以上の出来たて夕食バイキング♪源泉かけ流し露天風呂でニセコの秋を満喫！

  • 部屋

    =使用不可=デラックスツインルーム（禁煙/30㎡/3F）

  コメント投稿日：2011/10/24

  3人で宿泊したのでエキスラベットを入れ少し狭かったのと、カメ虫が何匹も出て殺虫剤で対応して頂きましたが、自然が多いので仕方がないかな？食事は夜も朝もバイキングでしたが満足。特にパンがとても美味しかったです。

  • 客室 2.00
  • 風呂 2.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 2.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/10/25

  バカボンパパ 様へ
  この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有り難く御礼申し上げます。今回のご滞在につきましては、ご夕食後ご朝食共にご満足いただけたとのご投稿を頂戴し大変嬉しく存じます。しかしながら、ご指摘のございましたカメムシについては、自然の中に立地しているとはいえ清掃が行き届かずご不快な思いをお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。引き続き十分に注意いたします。今後とも皆様にごゆっくりとお寛ぎいただけますよう努力いたしますので、又のご来館を心よりお待ち致しております。今回はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年10月

  

  投稿者

  まっちゃんさん
  

  • プラン

    【秋の大満足☆1万円】30品以上の出来たて夕食バイキング♪源泉かけ流し露天風呂でニセコの秋を満喫！

  • 部屋

    =使用不可=デラックスツインルーム（禁煙/30㎡/3F）

  コメント投稿日：2011/10/17

  紅葉狩りもかねて、久しぶりに夫と二人で宿泊しました。あいにくの天気でしたが、雨にあたらず紅葉も楽しめ、のんびりできました。ホテルの接客、お部屋、食事、温泉どれも、満足のいくものでした。ただ廊下にでるとタバコのにおいがしていやでした。
  

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/10/25

  まっちゃん 様へ
  この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有り難く感謝申し上げます。今回のご滞在につきましては、お食事や温泉も含めご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。しかしながら、ご指摘のございました廊下の臭いにつきましては、今後とも十分に注意しチェックさせていただきます。お客様からのご意見を参考にし、お越しいただいた皆様により良いご滞在を提供できるよう努力いたしますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。今回はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年10月

  

  投稿者

  まぁぼうさん
  

  • プラン

    【ぐうたび限定☆ニセコ☆女子旅】ちまたでブーム？☆琉球美肌プラン♪

  • 部屋

    部屋タイプホテルおまかせ

  コメント投稿日：2011/10/14

  一番印象に残っているのは、従業員の方たちの接客がとても心地よかったことです。
  ロビーにも感動しました。入口付近においてあるロバ？の置物もとてがとてもかわいいです。夕食は、外で食べたのですが、ラウンジでブランデーやシャンパンなどいただきました。ここも良かったです♪
  そして、朝食。品ぞろえよし、味よしで言うことなしです！今度は、夕食も食べてみたいです！また、いくか行きます！

  • 客室 5.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/10/16

  まぁぼう 様へ
  この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有り難く感謝申し上げます。今回のご滞在につきましては、お食事も含めご満足いただけ「また行きたい」とのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。次回お越しの際には是非ご夕食もお試しいただければ幸いでございます。今後とも皆様により以上の満足感を得ていただけますようスタッフ一同精進を積み重ねて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。今回はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年09月

  

  投稿者

  だいぱぱさん
  

  • プラン

    【秋の大満足☆1万円】30品以上の出来たて夕食バイキング♪源泉かけ流し露天風呂でニセコの秋を満喫！

  • 部屋

    =使用不可=デラックスツインルーム（喫煙/30㎡/3F）

  コメント投稿日：2011/09/16

  料理が抜群でした。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/09/19

  だいぱぱ 様へ
  この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有り難く感謝申し上げます。今回のご滞在につきましては、ご満足いただけ「料理が抜群」とのご投稿を頂戴し大変嬉しく存じます。早速関係部署に連絡させていただきました。お客様のお言葉を励みにより以上の満足感を得ていただけますよう日々精進したいと思っております。お食事につきましては、季節により変化を持たせるようにしておりますので、又是非違う季節にもお越しいただければ幸いでございます。今回はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年09月

  

  投稿者

  楽風８５さん
  

  • プラン

    【秋の大満足☆1万円】30品以上の出来たて夕食バイキング♪源泉かけ流し露天風呂でニセコの秋を満喫！

  • 部屋

    =使用不可=デラックスツインルーム（禁煙/30㎡/3F）

  コメント投稿日：2011/09/13

  　この度はお世話になりました。
  　格安料金で利用したのであまり不満はないけれど、内風呂と露天が予想外に狭く、遊び心の無い設計に驚きました。しかし、夕食その他についてはほぼ満足しました。
  　スキーシーズンに今回の価格で泊れるといいナ～（笑い）

  • 客室 4.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/09/14

  楽風８５ 様へ
  この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有り難く感謝申し上げます。今回のご滞在につきましてはお食事も含めご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じますが、温泉浴場についてはお客様の予想とは違う形になり申し訳ございません。ご指摘の通りシンプルな設計となっておりますが今後の検討課題にもなっておりますので、十分に検討の上考えていきたいと思っております。今後も皆様にごゆっくりとお寛ぎいただけますよう努力いたします。また、ご宿泊価格につきましても時期に応じたプランを考えておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。今回はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年08月

  

  投稿者

  jizi05syo-maさん
  

  • プラン

    【夏の大満足☆1万円】限定３室・源泉掛け流し露天風呂でリラックス☆ＤＸツイン（夕朝食付）

  • 部屋

    =使用不可=デラックスツインルーム（禁煙/30㎡/3F）

  コメント投稿日：2011/09/10

  ぐうたびの企画に感謝…
  通常の宿泊であれば、この価格では泊まれないでしょう。
  非常に癒されました。
  夏の宿泊なので蛾が多いのは仕方ないことかもしれません。
  虫(蛾)が嫌いな方もいるので、ホテルとしては正面ロビーの入り口ぐらいは朝、掃除すればもっと印象が良くなるのでは…

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/09/11

  jizi05syo-ma 様へ
  この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有り難く御礼申し上げます。今回のご滞在につきましては、ご満足いただけ「非常に癒された」とのご感想を頂戴し大変嬉しく存じます。しかしながら、ご指摘のございました「蛾」についてはご不快な思いをお掛け致しました事誠に申し訳ございません。本年は特に多く近隣の施設さんも含めホテルとしても手を焼いているところです。今後は十分に気を付けていきたいと思います。９月後半から１０月上旬のニセコは紅葉がすばらしいので是非又お越しいただければ幸いでございます。今回はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年09月

  

  投稿者

  ジャンケーピエロさん
  

  • プラン

    【夏の大満足☆1万円】限定３室・源泉掛け流し露天風呂でリラックス☆ＤＸツイン（夕朝食付）

  • 部屋

    =使用不可=デラックスツインルーム（喫煙/30㎡/3F）

  コメント投稿日：2011/09/09

  食事は朝、夕とも大満足でした。洋食と中華がメインで和食をもう少し増やして欲しいかなと思います。温泉の質も良かったです。台風の時に行ったので帰りは通行止めなどで大変でしたが今度はいい時期に行きたいと思います。

  • 客室 3.00
  • 風呂 2.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/09/10

  ジャンケーピエロ 様へ
  この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有り難く感謝申し上げます。今回のご滞在につきましては、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。ご指摘いただきましたお食事につきましてはご夕食時のことと思われますが、ご夕食に関しては「和食会席」と「洋食・中華のバイキング」になっておりますが今後の検討課題とさせていただきます。お客様からのご意見を参考に、今後も皆様がより以上にご満足いただけますよう努力いたしますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。今回はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年09月

  

  投稿者

  ヨリーさん
  

  • プラン

    【夏の大満足☆1万円】限定３室・源泉掛け流し露天風呂でリラックス☆ＤＸツイン（夕朝食付）

  • 部屋

    =使用不可=デラックスツインルーム（禁煙/30㎡/3F）

  コメント投稿日：2011/09/08

  お得感のあるプランでした。
  特に、朝、夕のバイキングは、よかったです。
  種類、味付け共によかったです。
  しかし、温泉のわりに、お風呂特に脱衣所が狭くびっくりしました。
  静かで、いいところなので、次回は、もう少し改善期待します。

  • 客室 4.00
  • 風呂 2.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/09/14

  ヨリー 様へ
  この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有り難く御礼申し上げます。今回のご滞在にあたりお食事についてご満足いただけお褒めのお言葉を頂戴しました事大変嬉しく存じます。しかしながら、温泉浴場についてのご意見はホテルとしても今後の検討課題となっておりますので、結論に関しましては今しばらくお待ちいただけますでしょうか。今後も皆様からのご意見を参考に、より良いホテルになれるよう努力いたしますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。今回はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年09月

  

  投稿者

  きぬばたさん
  

  • プラン

    【夏の大満足☆1万円】限定３室・源泉掛け流し露天風呂でリラックス☆ＤＸツイン（夕朝食付）

  • 部屋

    =使用不可=デラックスツインルーム（喫煙/30㎡/3F）

  コメント投稿日：2011/09/06

  結論から言うと…　　大☆満☆足！！！
  これで１万円は安い！！！
  両親の招待旅行だったのですが、年輩の方でも満足いただけました～
  特筆すべきは、夕食バイキングがめちゃくちゃ美味しぃ～♪どれを選んでもウマい♡ぜひお腹をすかせて行ってください！
  レストランまでスリッパokなのと、大浴場まで備え付けパジャマokなのと、大浴場にタオルあるので持っていかなくていい、子供スリッパもあった…などなど、申し分ないです～♪
  

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/09/09

  きぬばた 様へ
  この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有り難く感謝申し上げます。今回のご滞在につきましては、「大満足」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく感激いたしております。今後ともお越しいただいたお客様みなさまにご満足いただけますよう従業員一同努力いたしますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。秋のニセコは紅葉もすばらしく静かにお過ごしいただけますので是非又お越しいただければ幸いでございます。今回はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年08月

  

  投稿者

  ぷよぷよさん
  

  • プラン

    【夏の大満足☆1万円】限定３室・源泉掛け流し露天風呂でリラックス☆ＤＸツイン（夕朝食付）

  • 部屋

    =使用不可=デラックスツインルーム（禁煙/30㎡/3F）

  コメント投稿日：2011/08/29

  初めてニセコに泊まりました。周りの自然も素敵でマイナスイオンを満喫しました。
  ホテルは綺麗だし、露天風呂からみた木がライトアップされていて本当に癒されました。食事はバイキングでしたが、どれもハズレなし。本当においしかったです。朝食の焼きたてパンもおいしかったです。また是非行きたいです。残念な点は売店のお土産の数が少々少な目かな・・・？

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/08/30

  ぷよぷよ 様へ
  この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有り難く感謝申し上げます。今回のご滞在につきましては、自然の中ごゆっくりとホテルライフを満喫していただけたとのご投稿を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もみなさまに安心してご満足していただけるご滞在をご提供出来ますよう努力いたしますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。今回はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年08月

  

  投稿者

  あさちゃんさん
  

  • プラン

    【ぐうたび限定☆ニセコ☆女子旅】ちまたでブーム？☆琉球美肌プラン♪

  • 部屋

    部屋タイプホテルおまかせ

  コメント投稿日：2011/08/16

  初めて宿泊しましたがスタッフの方の対応がとても良かったです。子供の誕生日でしたので、思い出に残る旅行になりました。スタッフの大島様、色々ご配慮頂きありがとうございました。今度は冬にお世話になれたらいいなぁ！と思います。朝食の質の良さに感動しました♪今まで泊まったホテルの中でNO1です★
  

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/08/19

  あさちゃん 様へ
  この度は、ご家族みなさまでご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お子様のお誕生日にお役に立てたようで大変嬉しく存じます。また、今までで「ＮＯ１」とのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大感激です！今後ともお客様のお言葉を励みに、皆様により以上の満足感を得ていただけますよう精進いたしますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。次回はニセコのフカフカのパウダースノーの時期にお待ち致しております。今回はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年07月

  

  投稿者

  Ｋ・Ｋさん
  

  • プラン

    【夏の大満足☆1万円】限定３室・源泉掛け流し露天風呂でリラックス☆ＤＸツイン（夕朝食付）

  • 部屋

    =使用不可=デラックスツインルーム（禁煙/30㎡/3F）

  コメント投稿日：2011/07/26

  札幌在住の姉夫婦がニセコ大好きで、ノーザンリゾート・アンヌプリホテルに是非宿泊したいとの誘いでネットで調べたところ運良く「ぐうたび一周年記念」のキャンペンでデラックスツインを特別価格で宿泊することが出来て、一同大満足の旅でした。
  又ホテルの皆様もご親切にして下さって有難うございました。ニセコの雄大な景色を見ながらのドライブ、アンヌプリの宿、又是非行きたいで～す。

  • 客室 5.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/07/30

  Ｋ・Ｋ 様へ
  この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきご宿泊いただきまして誠に有り難く感謝申し上げます。今回のご滞在につきましては、みなさまご満足いただけ「又、是非行きたい」とのお言葉をご投稿いただきまして大変嬉しく存じます。お客様のお言葉を励みに、今後もみなさまに安心してご滞在いただけごゆっくりとお寛ぎいただけますよう従業員一同努力いたしますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。これから暑さも厳しくなりますので、お身体に気を付けてお過ごしください。今回はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年07月

  

  投稿者

  しょうさん
  

  • プラン

    【夏の大満足☆1万円】限定３室・源泉掛け流し露天風呂でリラックス☆ＤＸツイン（夕朝食付）

  • 部屋

    =使用不可=デラックスツインルーム（喫煙/30㎡/3F）

  コメント投稿日：2011/07/15

  ニセコには初めて宿泊しました。このホテルは緑に囲まれた高台に立地しており、非常にロケーションが良かったです。
  事前にクチコミを見て食事には期待していたのですが、その期待通りのクオリティで大変満足しました。品数は決して多くはありませんでしたが、そのどれもが美味しかったです。
  お風呂の脱衣場と洗い場が狭かったのがちょっと残念。あとはラウンジに係員が常駐していなかったので、利用する際に少々戸惑いました。
  それらを差し引いても全体的には大満足で、良い休日を過ごせました。
  ぜひまた利用したいと思えるホテルでした。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/07/16

  しょう 様へ
  この度は、数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有り難く感謝申し上げます。今回のご滞在につきましては、お食事も含めご満足いただけ「ぜひまた利用したい」とのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。しかしながら、ラウンジご利用の際にはご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。今後もお越しいただく皆様に期待以上の満足感を得ていただけますよう努力いたしますので、引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。今回はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年07月

  

  投稿者

  ユッキーさん
  

  • プラン

    【夏の大満足☆1万円】限定３室・源泉掛け流し露天風呂でリラックス☆ＤＸツイン（夕朝食付）

  • 部屋

    =使用不可=デラックスツインルーム（喫煙/30㎡/3F）

  コメント投稿日：2011/07/13

  お部屋がとってもきれいで過ごしやすくゆったりできました。夕食・朝食のビュッフェも美味しく
  そのうえ種類も多く満足な食事でした。朝早くの山登りが目的で宿泊したので、出来れば６時半から
  朝食がとれたらいいな～と思いました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/07/13

  ユッキー 様へ
  この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有り難く感謝申し上げます。今回のご滞在につきましては、お食事も含めご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。お客様からのご意見を参考に、今後とも皆様がより良いご滞在が出来ますよう努力いたしますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。今回はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年07月

  

  投稿者

  たんぷさん
  

  • プラン

    【夏の大満足☆1万円】限定３室・源泉掛け流し露天風呂でリラックス☆ＤＸツイン（夕朝食付）

  • 部屋

    =使用不可=デラックスツインルーム（禁煙/30㎡/3F）

  コメント投稿日：2011/07/08

  今回初めて利用しました。１人１万円プラン（夕朝食付）だったので若干不安もありましたが、ホテル内部もきれいだったし、もちろんお部屋も広くて満足しました！！
  夕朝食共にバイキングでしたが、夕食は通常4,200円もするようですが、そこまで高くなくてもいいような内容でした。アジアの方が多かったのでアジアの方向けのお料理なのでしょうか？？朝食はご飯パンどちらも欲張ってしまう程沢山種類があり満足しました。個人的に100%ジュースが数種類あったので嬉しかったです。（夜は付いていません…。）
  温泉も内露天と2つだけでしたが、お湯が良くて気持ちよく入ることが出来ました。
  露天がホテルの窓から見えるような気がしましたが…。
  チェックアウトも11時なので、のんびり過ごす事が出来ました☆結構良いホテルでしたよ！

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/07/09

  たんぷ 様へ
  この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有り難く感謝申し上げます。今回のご滞在につきましては、ごゆっくりとお寛ぎいただけ、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。しかしながら、ご夕食のバイキングにつきましては若干ご不満の残ることになりましたこと残念でございます。今後もお客様のご意見を参考に努力いたしますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。今回はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年06月

  

  投稿者

  とんこさん
  

  • プラン

    【夏の大満足☆1万円】限定３室・源泉掛け流し露天風呂でリラックス☆ＤＸツイン（夕朝食付）

  • 部屋

    =使用不可=デラックスツインルーム（禁煙/30㎡/3F）

  コメント投稿日：2011/07/06

  スタッフの方に笑顔で親切に対応していただきとてもよかったです。
  料理もおいしく、量もちょうどいい量でした。
  また、利用したいと思います。
  

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/07/09

  とんこ 様へ
  この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有り難く感謝申し上げます。今回のご滞在につきましては、全般にわたりご満足いただけ、「満点」のご評価を頂戴し大変嬉しく存じます。ニセコは四季折々に変化に富みとても落ち着けるところですので、是非違う季節にもお越しいただければ幸いでございます。今回はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年07月

  

  投稿者

  aomameさん
  

  • プラン

    【夏の大満足☆1万円】限定３室・源泉掛け流し露天風呂でリラックス☆ＤＸツイン（夕朝食付）

  • 部屋

    =使用不可=デラックスツインルーム（禁煙/30㎡/3F）

  コメント投稿日：2011/07/06

  2泊お世話になりましたが、ハイセンスなリゾートホテルで接客も良くて、気持ちよく滞在することができました。食事も良い食材を使っていて、美味しくいただきました♪また、機会がありましたら宿泊したいと思います。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/07/06

  aomame 様へ
  この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有り難く感謝申し上げます。今回のご滞在につきましては、「気持ち良くご滞在いただけ、また宿泊したい」とのご投稿を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。次回お越しの際もより以上の満足感を得ていただけますよう、スタッフ一同努力いたしますので引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。今回はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年06月

  

  投稿者

  aeykaさん
  

  • プラン

    【夏の大満足☆1万円】限定３室・源泉掛け流し露天風呂でリラックス☆ＤＸツイン（夕朝食付）

  • 部屋

    =使用不可=デラックスツインルーム（禁煙/30㎡/3F）

  コメント投稿日：2011/06/27

  夕食朝食ともに大変おいしく大満足です。（スープカレーがぬるかったのが残念でしたが）
  お風呂は小さいですが、気軽に入りにいけてよかったです。
  ぐうたびの特典で、アイヌ民族衣装無料貸出とありましたが、その案内はありませんでした。
  案内があれば着てみたかったです。

  • 客室 4.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/06/27

  aeyka 様へ
  この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有り難く感謝申し上げます。今回のご滞在につきましては、お食事共にご満足いただけたとのご投稿を頂戴し大変嬉しく存じます。しかしながら、ご指摘のございましたスープカレーの温度管理やアイヌ衣装の貸出につきましては、管理が行き届かなかったことやご案内が不十分でありましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。今後はこの件を反省とし皆様に充分満足のいくご滞在をご提供出来るよう注意を徹底いたします。今回はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
  

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年06月

  

  投稿者

  おんちゃんさん
  

  • プラン

    【厳選アップグレード】料理長厳選！山海・旬の味覚を堪能♪スタンダード⇒デラックスに無料グレードアップ

  • 部屋

    =使用不可=デラックスツインルーム（禁煙/30㎡/3F）

  コメント投稿日：2011/06/24

  平日でとても空いていていい時間を過ごせました。夕食は和食コースでしたが、とても食べ応えがあり良かったです。清潔感もあり、お風呂のドライヤーの細かい清掃もなされていました。（なかなか、後ろの排気口まで手入れしているお風呂はないと思います）。都会から離れ競争力があまりないところでは接客も首をかしげざる得ないホテルもありますが、ここは良かったですね。さらに欲を言うと、マニュアル通りの接客は伝わりますが、心からというと、もう一つ研修が必要かなと感じました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/06/24

  おんちゃん 様へ
  この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有り難く感謝申し上げます。今回のご滞在につきましては、お食事も含めごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。しかしながら、ご指摘のございました心からのおもてなしがお伝えできませんでした事、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。まだまだ教育が行き届いていないこと、お恥ずかしい限りです。今後とも皆様が安心してご滞在でき癒されるホテルを目指し努力いたします。今回はご利用頂きました事、そして貴重なご意見を頂戴いたしました事重ねまして御礼申し上げますとともに、又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年06月

  

  投稿者

  たんぽぽさん
  

  • プラン

    【夏の大満足☆1万円】限定３室・源泉掛け流し露天風呂でリラックス☆ＤＸツイン（夕朝食付）

  • 部屋

    =使用不可=デラックスツインルーム（喫煙/30㎡/3F）

  コメント投稿日：2011/06/23

  まずフロントの方々の笑顔に迎えられ気持ちよくチェックインできました。お部屋も窓と外の風景とがとてもキレイでずっと眺めていたいほどでした。お料理も美味しくってまだまだ食べたかったのですがおなかがいっぱいになってしまったのでまたぜひ泊まりたいと思いました。お部屋から大浴場へはガウンでOKとのことでしたが、部屋外で着るには若干恥ずかしい感じでした。でもフロント前を通ることなく行けるのはいいなと思います。お得に利用させていただきありがとうございました。
  

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/06/24

  たんぽぽ 様へ
  この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有り難く感謝申し上げます。今回のご滞在につきましては、お食事、温泉も含めご満足いただけ「満点」のご評価をご投稿頂き大変嬉しく喜んでおります。お客様からのお言葉を励みに、今後もみなさまにごゆっくりとお寛ぎいただけ、より以上にご満足いただけますよう精進いたしますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。ニセコは四季折々に輝きがありとても良いところですので、是非又お越しいただければ幸いでございます。今回はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年06月

  

  投稿者

  みずほのかさん
  

  • プラン

    【夏の大満足☆1万円】限定３室・源泉掛け流し露天風呂でリラックス☆ＤＸツイン（夕朝食付）

  • 部屋

    =使用不可=デラックスツインルーム（禁煙/30㎡/3F）

  コメント投稿日：2011/06/21

  ノーザンリゾートアンヌプリの前の日航の時に一度宿泊したことがあって、その時の印象が良かったので今回再度宿泊することにしました。
  
  館内全体がオシャレで、とっても綺麗で清潔感があってすごい良くなってて素敵でした。
  
  食事も期待していたとおり美味しくて、家族みんな大喜びでした。
  
  お風呂が狭かったのがちょっと残念でしたが、綺麗だし天然温泉のお湯も良かったです。
  
  今度は冬のスキーシーズンに行ってみたいと思います。

  • 客室 3.00
  • 風呂 2.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/06/22

  みずほのか 様へ
  
  この度は、当館ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
  過去、「ホテル日航アンヌプリ」時代にご利用いただいた事があるとのこと、リピート頂き重ねてお礼申し上げます。
  
  ご存知の通り、2007年に全巻リニューアルオープンさせていただき、念願の温泉の採掘にも成功！そして、小さいながらも露天風呂も増築する事が出来ました。
  おっしゃる通り、お風呂が狭めなのですが、その分ご宿泊のお客様にごゆっくり入浴いただけるように、外来入浴の受け入れを行わない方針でご満足いただければと思っております。
  
  また、おほめ頂きました食事に関しては、リニューアル後は特に力を注ぎ、訪れていただく皆様にご満足いただけるように、地産物も積極的に取り入れ日々工夫を繰り返しております。
  
  ぜひ、冬のシーズンの再訪を従業員一同心よりお待ちいたしております。