クチコミ一覧

• ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
• ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年11月

  

  投稿者

  カーティスさん
  

  • プラン

    秋の大満足☆１万円【ミネラル豊富な湯の王国】ワンランク上の上質な時間を夫婦で満喫！/ 部屋食

  • 部屋

    【高層階】和室8畳又は10畳／バス・トイレ別／5名迄【喫煙】

  コメント投稿日：2011/11/05

  施設の新築・改装から時間が経っているのか所々に“古さ”を感じますが、清掃などに気をつけられているようで清潔感もあり、禁煙室でないのに全くタバコの嫌なニオイもありませんでした。　朝食は“普通”のバイキングでしたが、夕食は“豪華”の一言。二人のお膳のメニューが全く違い、少しずつ分けると二倍楽しめ、量も十分、味も薄味ですがシッカリしていて美味しかった！！　従業員の方々の接客も良くて、いい一日を過ごせました。　また違ったプランで泊まってみたいホテルです。

  • 客室 3.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

  続きを見る続きを隠す

  宿からのコメント
  返信日：2012/08/11

  カーティス 様へ
  
  先だっては、登別万世閣にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
  せっかくご投稿頂いたのに、返信が遅くなりまして申し訳ありませんでした。
  
  当館の清掃・また夕食にご満足いただけましたようで、うれしく思っております。
  
  「また違ったプランで」、と頂けたこと、感激しました。
  今回は部屋食でしたので、
  次回は、個室風和食処での夕食はいかがでしょうか。
  
  和食処しらかばは全国の銘酒が集まったお酒好きにはたまらないお店です。
  今は、小料理とお酒を楽しめるお店となっております。
  掘りごたつ席の落ち着ける空間と、完全個室ではなく半個室なため、
  プライバシーが守られながらも、開放感もあり、ご家族・ご友人とゆっくりお過ごしになれるかと思います。
  
  ぜひ一度プランを見てみてくださいね。
  
  カーティス様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
  
  
  登別万世閣　担当　松原
  
  

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年10月

  

  投稿者

  ＢＭＷさん
  

  • プラン

    秋の大満足☆１万円【ミネラル豊富な湯の王国】ワンランク上の上質な時間を夫婦で満喫！/ 部屋食

  • 部屋

    【高層階】和室8畳又は10畳／バス・トイレ別／5名迄【喫煙】

  コメント投稿日：2011/10/13

  家族旅行にて、今回のプランを利用させて頂きました、足が少し不自由な両親との旅行でしたが、２部屋共エレベーターの近くに用意してもらえて大変有り難く感じています、温泉の泉質も良く、夕食の部屋食の豪華さ味と量も申し分無く大変満足の出来た内容でした、スタッフの方の細かい築いも嬉しかったです、次回の宿泊部屋は露天風呂付きの客室に泊まりたいと思います、両親も大変満足してました、本当に有り難うございました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

  続きを見る続きを隠す

  宿からのコメント
  返信日：2012/08/11

  ＢＭＷ 様へ
  
  先だっては、登別万世閣にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
  返信が遅くなってしまい、大変申し訳ありません。
  
  足が少し不自由なご両親様をお連れでのご旅行とのことでしたが、
  当館の大浴場に不便はなかったでしょうか。
  当館は、大浴場入り口前、また大浴場入り口内に階段がございます。
  手すりは設けておりますが、足元に十分ご注意いただきながら、またお連れ様のお手を借りて、になりますが、
  自慢の大浴場をご利用頂ければ幸いです。
  
  当館は、硫黄泉を100％源泉かけ流しでご用意しております。
  白濁の湯と硫黄の香りは、そこにいるだけで何か重たいものを取り去ってくれるような、
  効能を感じますが、
  実際にアンチエイジングや疲労回復にも効果的と言われております。
  
  ぜひお疲れを感じたとき、当館を思い出していただければうれしいです。
  
  ですが、当館には、露天風呂付き客室はございません。
  その点のみご了解頂き、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
  
  
  
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年09月

  

  投稿者

  ななちゃんさん
  

  • プラン

    秋の大満足☆１万円【ミネラル豊富な湯の王国】ワンランク上の上質な時間を夫婦で満喫！/ 部屋食

  • 部屋

    【高層階】和室8畳又は10畳／バス・トイレ別／5名迄【喫煙】

  コメント投稿日：2011/09/18

  お部屋食のプランで分け合いコースでしたが本当に全てのお料理が別々で味付けもとても美味しく頂きました。１万円のプランでとても贅沢な時間を過ごさせて頂きましてぐう旅さんにも万世閣さんにもとても感謝です。また近いうちに他のプランを利用したいと思います。ありがとう御座いました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 2.00
  • 料理（朝食） 2.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

  続きを見る続きを隠す

  宿からのコメント
  返信日：2012/08/11

  ななちゃん 様へ
  
  先だっては、登別万世閣をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
  もう一年前のご利用となってしまったのですね。
  時がたつのは早いものです。
  返信が大変遅くなってしまい、申し訳ありませんでした。
  
  夕食に大変ご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。
  しかし、ななちゃん様からの評価から、朝食バイキングにつきましては、まだまだ改善の余地があると伺えました。
  
  ななちゃん様がお泊り下さってから、私どもも改良に改良を重ね、より良いサービスのご提供をと考えております。
  
  ぜひまたいらしてください。
  
  そのときには、「あ、ここが変わったね！」と思っていただければ幸いです。
  
  ななちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
  
  登別万世閣　担当　松原

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年05月

  

  投稿者

  でぃのさん
  

  • プラン

    【1周年】ぐうたび限定オリジナルプラン♪＜…夕食は全品手作りバイキング…＞

  • 部屋

    【低層階】和室8畳又は10畳／バス・トイレ別／5名迄【禁煙】

  コメント投稿日：2011/05/10

  5/4〜5に宿泊しました。食事は朝夕バイキングでメニューも沢山あって美味しかったです。ただ、部屋の冷蔵庫か暖房の音かわかりませんが、気になって音が消えるまで寝れませんでした。あと連休中で人が多かったのもあり、浴場の洗い場の数が少ないと思いました。従業員の接客は非常に良く説明など分かり易かったです。

  • 客室 2.00
  • 風呂 2.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

  続きを見る続きを隠す

  宿からのコメント
  返信日：2011/05/31

  でぃの 様へ
  この度は数ある旅館の中より、登別万世閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
  お部屋の音の原因を早急に突き止め騒音解消に向け対処してまいります。また、定期的な点検も怠らぬようにしてまいります。
  これからも皆様からのお声を参考に、よりよい環境づくりを目指したいと存じます。
  お近くへお越しの際にはまた足をお運び下さいませ。お待としております。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年02月

  

  投稿者

  ミホチョビさん
  

  • プラン

    ご利用されたプランは終了しました

  • 部屋

  コメント投稿日：2011/03/16

  饗宴の善のお食事がとにかくおいしかったです。
  豪華ですし、品数も多く、食事を満喫した！という
  満足感でいっぱいでした。
  途中、料理長の方がご挨拶にいらしたのにも感動しました。
  こんなきめ細やかなサービスってあるんですね。
  また、仲居さんの親切さにも感動しました。
  とても丁寧な対応で、温泉に来て"癒される"という最大の目的を
  温泉＆お食事＆スタッフの方の対応、で達成することができました。
  土曜日でしたのでとても混雑していて、温
  泉の洗い場と朝食会場で待ち時間があったのが、
  少し残念でしたが、それはやむを得な

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

  続きを見る続きを隠す

  宿からのコメント
  返信日：2011/05/31

  ミホチョビ 様へ
  この度は登別万世閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
  いただいたご感想もありがたく拝見いたしました。
  万世閣は今年７０周年となり各種プランをご案内しておりますが、中でも「饗宴の膳」はちょっと豪華な贅を味わえる人気のあるプランですので、ご満足いただきホッとしております。
  お言葉を励みにこれからもスタッフ一同心温まるサービスをめざし努めて参ります。
  次回のご利用を心よりお待ちしております。