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- 客室
-
★★★★★ ★★★★★ 4.69
-
- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 4.35
-
- 料理（朝食）
-
★★★★★ ★★★★★ 4.30
-
- 料理（夕食）
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★★★★★ ★★★★★ 4.14
-
- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 4.40
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 4.54
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年11月
- 投稿者
-
ポンちゃん1017さん
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- プラン
- 【大満足★5500円(税込)】道民限定！北海道を味わう朝食ビュッフェ付き♪／大浴場・スパラウンジ完備★
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- 部屋
- モデレートツイン／21㎡・禁煙
- コメント投稿日：2025/12/01
-
お風呂上りにはアイスも食べれたり男性用、女性用のスキンケアのセットがあったりでとても良かったです。また利用したいと思いました。部屋の空調風が回らなく暑かったのは気になりました。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年11月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- 【大満足★5500円(税込)】道民限定！北海道を味わう朝食ビュッフェ付き♪／大浴場・スパラウンジ完備★
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- 部屋
- モデレートツイン／21㎡・禁煙
- コメント投稿日：2025/11/30
-
建物は新しく、入った瞬間良い香りで癒されます。大浴場は広くはないですが、あるだけで有難いです。２部屋予約し、隣同士を希望していましたが、コネクティングルームが空いてる日で、無料で変更していただけてとても充実した宿泊になりました。
朝食は混む時間を避けたつもりでしたが、そこそこ待ちました。朝食会場に部屋着とスリッパで行けたら楽だったのですが禁止になってます。スタッフはみんなとても親切でした。-
客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年11月
- 投稿者
-
クリムゾンキングさん
-
- 部屋
- モデレートツイン／21㎡・禁煙
- コメント投稿日：2025/11/29
-
-
客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年11月
- 投稿者
-
MACさん
-
- 部屋
- モデレートツイン／21㎡・禁煙
- コメント投稿日：2025/11/28
-
部屋が静かで非常に良かった。また、大浴場ものんびり出来て良かった。駐車場も非常に便利。
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客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） --
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年11月
- 投稿者
-
匿名
-
- プラン
- 【大満足★5500円(税込)】道民限定！北海道を味わう朝食ビュッフェ付き♪／大浴場・スパラウンジ完備★
-
- 部屋
- モデレートツイン／21㎡・禁煙
- コメント投稿日：2025/11/28
-
大浴場の混雑状況が確認出来る画面に表示される内容は、全く当てにならなかった。
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客室 3.00
-
風呂 1.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年11月
- 投稿者
-
いまかなさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円(税込)】道民限定！北海道を味わう朝食ビュッフェ付き♪／大浴場・スパラウンジ完備★
-
- 部屋
- モデレートツイン／21㎡・禁煙
- コメント投稿日：2025/11/27
-
-
客室 4.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年11月
- 投稿者
-
スマイリーさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円(税込)】道民限定！北海道を味わう朝食ビュッフェ付き♪／大浴場・スパラウンジ完備★
-
- 部屋
- モデレートツイン／21㎡・禁煙
- コメント投稿日：2025/11/27
-
今年度は3回ほど宿泊しましたが、大変満足です。
上層階、少し広めのお部屋を用意して頂き、ありがとうございました。
ぐうたびさんのプランは本当にお得で、何度も利用させて頂いてますが、JALシティさんは本当に全てにおいて素晴らしいです。
朝のバイキングも美味しいのですが、ちょっと混んでるのと、海鮮丼の具材の補充が少しだけ気になりました。それ以外は大浴場も空いてて良かったし、部屋もキレイで清潔感もあり、おススメできるホテルです。
-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年11月
- 投稿者
-
happyターンさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円(税込)】道民限定！北海道を味わう朝食ビュッフェ付き♪／大浴場・スパラウンジ完備★
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- 部屋
- モデレートツイン／21㎡・禁煙
- コメント投稿日：2025/11/27
-
地下鉄中島公園駅から徒歩3分で、出口からまっすぐでわかりやすく、立地も便利、コンビニはローソンもセブンイレブンもすぐ近くにあり便利でした。
お部屋も綺麗で広く、スタッフの対応も良かったです。
ウェルカムドリンクがフリーでコーヒー、お茶、アップルウォーターがあり、チェックインまでの間、ドリンクいただき良かったです。
朝食は、多すぎず少なすぎないバリエーションで良かったと思います。
プリンが大きいのがドーンとあって好きな量を取り分けていくスタイルでしたが、自分は食べなかったけど、周りの人がすごい量を持っていってたのをみて圧倒されました。できれば私は、カップに入っているのを持っていくスタイルがよいです。-
客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 3.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年11月
- 投稿者
-
ツボイちゃんさん
-
- 部屋
- モデレートツイン／21㎡・禁煙
- コメント投稿日：2025/11/26
-
いつもお世話になっており、本当に感謝してます。
部屋よし、風呂よし、食事よしで、最高の一泊でした。
特に朝食では、お茶漬け用の刺身が最高で、マグロとサーモンは絶品でした。
カレーも懐かしい味で本当に満足、プリンもなんだか本当に懐かしい味で、思わず全て食べ過ぎてしまいました。今後も機会があれば必ず使わせていただきたいと思います。
本当にありがとうございました。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年11月
- 投稿者
-
ヤッチさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円(税込)】道民限定！北海道を味わう朝食ビュッフェ付き♪／大浴場・スパラウンジ完備★
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- 部屋
- モデレートツイン／21㎡・禁煙
- コメント投稿日：2025/11/26
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お得に宿泊できました。
ホテル自体が近代的で大浴場、サウナも良かったです。
朝食は品数が多く美味しく頂きました。
駐車場係員の方を含めスタッフの方々はとても親切でした。
夜のススキノ散策に調度良い場所です。
立体駐車場はホテル横にあり30台可能、車高のある車は10台と数に限りがある見たいです。
価格以上に良いホテルでまた利用したいと思います。-
客室 4.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年11月
- 投稿者
-
な〜おさん
-
- 部屋
- モデレートツイン／21㎡・禁煙
- コメント投稿日：2025/11/25
-
フロントの方の対応が親切で丁寧でとても感じが良かったです
大浴場もあり又是非利用したいです-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） --
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年11月
- 投稿者
-
なっちゃん77さん
-
- 部屋
- 【ベッド4台】コネクティングルーム／56㎡・禁煙
- コメント投稿日：2025/11/25
-
非常に清潔感があるホテル
部屋がすごく良い
おすすめです-
客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 3.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 3.00
-
清潔感 5.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年11月
- 投稿者
-
すうさんさん
-
- 部屋
- モデレートツイン／21㎡・禁煙
- コメント投稿日：2025/11/23
-
-
客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年11月
- 投稿者
-
abゆみゆみさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円(税込)】道民限定！北海道を味わう朝食ビュッフェ付き♪／大浴場・スパラウンジ完備★
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- 部屋
- モデレートツイン／21㎡・禁煙
- コメント投稿日：2025/11/19
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受付スタッフのスムーズな対応で間もなく期限切れするonehermonyポイントの有効利用が出来ました、お安いプランだったのに更にお安くなり感謝です。
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客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年11月
- 投稿者
-
ピックルさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円(税込)】道民限定！北海道を味わう朝食ビュッフェ付き♪／大浴場・スパラウンジ完備★
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- 部屋
- モデレートツイン／21㎡・禁煙
- コメント投稿日：2025/11/14
-
何回か利用していますが今までより朝食の内容が縮小されたみたいで少しがっかりでした。
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客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 2.00
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料理（夕食） --
-
接客・サービス 3.00
-
清潔感 4.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年11月
- 投稿者
-
かめまるさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円(税込)】道民限定！北海道を味わう朝食ビュッフェ付き♪／大浴場・スパラウンジ完備★
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- 部屋
- モデレートツイン／21㎡・禁煙
- コメント投稿日：2025/11/13
-
ツインの部屋はベッドも広く、とても気持ちの良いところでした。
風呂も広い。朝食は海鮮丼にラーメンにカレーとどれも美味しくて大満足！-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年11月
- 投稿者
-
ふくちゃんさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円(税込)】道民限定！北海道を味わう朝食ビュッフェ付き♪／大浴場・スパラウンジ完備★
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- 部屋
- モデレートツイン／21㎡・禁煙
- コメント投稿日：2025/11/06
-
お部屋もとても綺麗で快適に過ごせました。エレベーターもカードキーだったのが少し困惑しましたが、セキュリティがしっかりされているのだと思います。
朝食の時、混雑して少し待たされました。待っている時寒かった。又待っている時の椅子を増やして欲しいです。チェックインの時、混雑するので時間をずらしてとは言われましたが、他のホテルでは時間をずらして案内してたので混雑をするのがわかっているのなら、ホテル側で時間をずらして案内された方が良いのではないかと思います。
とはいえ、また泊まりたいと思います。-
客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 5.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年11月
- 投稿者
-
hisaさん
-
- 部屋
- スーペリアツイン／28㎡・禁煙
- コメント投稿日：2025/11/06
-
フロントの対応も良く部屋も良く風呂も良く朝食も美味しくてすべて良かったです。また行きたいと思っています。
-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年11月
- 投稿者
-
asippeiさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円(税込)】道民限定！北海道を味わう朝食ビュッフェ付き♪／大浴場・スパラウンジ完備★
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- 部屋
- モデレートツイン／21㎡・禁煙
- コメント投稿日：2025/11/05
-
サービス
-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年11月
- 投稿者
-
匿名
-
- プラン
- 【大満足★5500円(税込)】道民限定！北海道を味わう朝食ビュッフェ付き♪／大浴場・スパラウンジ完備★
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- 部屋
- モデレートツイン／21㎡・禁煙
- コメント投稿日：2025/11/05
-
何度か利用してますが、本当に好きなホテルです。大浴場はリファのシャワーだし、ドライヤーは4種類。フロントの方の接客は気持ちの良い対応がチェックイン、チェックアウトで感じます。また利用します。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年10月
- 投稿者
-
なべたくさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円(税込)】道民限定！北海道を味わう朝食ビュッフェ付き♪／大浴場・スパラウンジ完備★
-
- 部屋
- モデレートツイン／21㎡・禁煙
- コメント投稿日：2025/11/03
-
朝食と大浴場に惹かれて宿泊しました。
大浴場は広くて満足！
朝食は1番楽しみな海鮮はまあまあでしたが、他の料理には大変満足しました。
ホテル駐車場は2000円とちょい高ですが，担当の方の対応が素晴らしかったです。
また泊まりたい宿が増えました。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年10月
- 投稿者
-
マキコさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円(税込)】道民限定！北海道を味わう朝食ビュッフェ付き♪／大浴場・スパラウンジ完備★
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- 部屋
- モデレートツイン／21㎡・禁煙
- コメント投稿日：2025/11/02
-
入館した瞬間…素敵な香りが漂っていました。
フロント対応も良かったです。
なによりお風呂上がりのアイス提供にはテンションが上がりました（笑）
朝食は、掲載写真とは違っていてちょっと残念でした。
海鮮丼用のマグロ、サーモン、タコ頭とありましたが全てペラペラで驚きました。
…ガッカリでした。-
客室 5.00
-
風呂 3.00
-
料理（朝食） 2.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年10月
- 投稿者
-
みんみんさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円(税込)】道民限定！北海道を味わう朝食ビュッフェ付き♪／大浴場・スパラウンジ完備★
-
- 部屋
- モデレートツイン／21㎡・禁煙
- コメント投稿日：2025/11/01
-
本当にいいホテルです。お部屋、お食事、サービス、接待、流石です。ありがとうございます。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年10月
- 投稿者
-
匿名
-
- プラン
- 【大満足★5500円(税込)】道民限定！北海道を味わう朝食ビュッフェ付き♪／大浴場・スパラウンジ完備★
-
- 部屋
- モデレートツイン／21㎡・禁煙
- コメント投稿日：2025/10/31
-
-
客室 4.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年10月
- 投稿者
-
ryotamaさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円(税込)】道民限定！北海道を味わう朝食ビュッフェ付き♪／大浴場・スパラウンジ完備★
-
- 部屋
- モデレートツイン／21㎡・禁煙
- コメント投稿日：2025/10/30
-
何度か利用していますが気に入っているホテルです。
部屋も広く、大浴場もあるのでゆっくり過ごせます。
ただ朝食会場がいつも列をつくって並ぶので、外来朝食だけでも不可にした方が良いと思います。前よりメニューの質も落ちた様に思えました。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 2.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 3.00
-
清潔感 5.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年10月
- 投稿者
-
匿名
-
- プラン
- 【大満足★5500円(税込)】道民限定！北海道を味わう朝食ビュッフェ付き♪／大浴場・スパラウンジ完備★
-
- 部屋
- モデレートツイン／21㎡・禁煙
- コメント投稿日：2025/10/21
-
-
客室 5.00
-
風呂 3.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年10月
- 投稿者
-
ちーちゃんさん
-
- 部屋
- おまかせシングルユース／21㎡・禁煙
- コメント投稿日：2025/10/18
-
食が細いので 食べる量が少なく 朝食代が 少し高いと思います。
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客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 2.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年10月
- 投稿者
-
せぶまるさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円(税込)】道民限定！北海道を味わう朝食ビュッフェ付き♪／大浴場・スパラウンジ完備★
-
- 部屋
- モデレートツイン／21㎡・禁煙
- コメント投稿日：2025/10/18
-
二度目の利用です。
お安く泊まれたこと、フロントのかたの対応、おいしい朝ごはん、ありがとうございました！
ただ、偶々だったのかもしれませんがジェットバスが熱すぎて入れませんでした…
(大きい浴槽のほうは問題なかったです)-
客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年10月
- 投稿者
-
ライデンさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円(税込)】道民限定！北海道を味わう朝食ビュッフェ付き♪／大浴場・スパラウンジ完備★
-
- 部屋
- モデレートツイン／21㎡・禁煙
- コメント投稿日：2025/10/17
-
-
客室 4.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年10月
- 投稿者
-
けったんさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円(税込)】道民限定！北海道を味わう朝食ビュッフェ付き♪／大浴場・スパラウンジ完備★
-
- 部屋
- モデレートツイン／21㎡・禁煙
- コメント投稿日：2025/10/15
-
さすがJALのホテルでした！
チェックイン前の荷物預かり確認の電話の対応もパーフェクト！予約日と人数の反復、フロント2階です、のご案内がスマート。実際、チェックイン前に荷物預かってもらった時、チェックイン、ロビーのフローラルな良い香り。お部屋も清潔、部屋のコーヒーも良かった。大浴場は夕方と朝の2回も入りました。気持ち良かったです。朝食の釧路ザンギさくさくで中がジューシーでトッピングのオニオンスライスとタレもおいしかった。豊富牛乳も北海道らしくていい。出汁茶漬けの具材のマグロとサーモン、出汁もおいしかった。再訪します。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-