-
- 客室
-
★★★★★ ★★★★★ 4.65
-
- 風呂
-
★★★★★ ★★★★★ 4.37
-
- 料理（朝食）
-
★★★★★ ★★★★★ 4.32
-
- 料理（夕食）
-
★★★★★ ★★★★★ 4.13
-
- 接客・サービス
-
★★★★★ ★★★★★ 4.44
-
- 清潔感
-
★★★★★ ★★★★★ 4.56
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2026年01月
- 投稿者
-
tiroさん
-
- 部屋
- モデレートツイン／21㎡・禁煙（3～9階／景観制限あり）
- コメント投稿日：2026/01/29
-
スタッフの方々もとても親切で。
今回駐車場もお世話になりましたが、スタッフさんも優しくて、何より館内が綺麗に手入れされてるのがありがたかったです。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2026年01月
- 投稿者
-
たーちゃんさん
-
- 部屋
- モデレートツイン／21㎡・禁煙（3～9階／景観制限あり）
- コメント投稿日：2026/01/10
-
宿泊日当日は小樽からホテルまで大雪の中、やっとの思いで到着。チェックインの際、部屋をグレードアップしていただき、運転で疲れた身体を癒すのに有り難いご褒美をいただき、お陰様で翌朝は気分も身体もスッキリ。
大変お世話になり有難うございました。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） --
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2026年01月
- 投稿者
-
ターチャンさん
-
- 部屋
- モデレートツイン／21㎡・禁煙（3～9階／景観制限あり）
- コメント投稿日：2026/01/08
-
部屋の加湿器の水の容量が少なくて、一晩もたなかった事が残念でした。脱衣所の床が冷たくお風呂上りでも足が冷たくなりました。スタッフの皆さんはとても感じが良かったです。
-
客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） --
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2026年01月
- 投稿者
-
おむすけさん
-
- 部屋
- モデレートツイン／21㎡・禁煙（3～9階／景観制限あり）
- コメント投稿日：2026/01/08
-
フロントの方がとても親切丁寧
客室も浴場も清潔
朝食のエゾ鹿カレーが美味しかった
地下鉄からも近くリフレッシュさせて
頂きました！-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2026年01月
- 投稿者
-
Masumiさん
-
- 部屋
- モデレートツイン／21㎡・禁煙（3～9階／景観制限あり）
- コメント投稿日：2026/01/07
-
大浴場もありジェットバスもありアイスキャンディーもあり良かったです！
さすがJALの名前付きのホテルと思いました！
また泊まりたいです。
場所もとても便利な所でした！-
客室 4.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） --
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2026年01月
- 投稿者
-
toru97さん
-
- 部屋
- モデレートツイン／21㎡・禁煙（3～9階／景観制限あり）
- コメント投稿日：2026/01/07
-
初めて利用しましたが、とても満足しました。特に大浴場が良かったので、ぜひまた訪れたいと思います。
ありがとうございました。-
客室 5.00
-
風呂 2.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年12月
- 投稿者
-
梅さんさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円(税込)】道民限定！北海道を味わう朝食ビュッフェ付き♪／大浴場・スパラウンジ完備★
-
- 部屋
- モデレートツイン／21㎡・禁煙（3～9階／景観制限あり）
- コメント投稿日：2026/01/06
-
今回で4度ほど利用させて頂きましたが、風呂にサウナがあり、さらに湯上がりアイスも無料なので3回は風呂に行きました（1泊で）また、朝食も種類が豊富でよかったです。
-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2026年01月
- 投稿者
-
hiroさん
-
- 部屋
- モデレートツイン／21㎡・禁煙（3～9階／景観制限あり）
- コメント投稿日：2026/01/06
-
日航グループと思い宿泊
しかしながら、客室は乾燥しきって
カラカラ
加湿機能ありましたが全く効かず
バスタブにお湯張って乾燥を防いでなんとかなりました
ベット下にはゴミやらホコリだらけ
見た目はきれいでしたが残念
また、朝食付きのプランで利用しましたが
レタスはみずみずしさなし
ポテトサラダも油臭い
その他もほぼ並以下の味
海鮮、デザートも一口で
パンも焼きたてっぽく書いてありましたが
一口でやめました
おかわりしなかった朝食バイキングは
久しぶりでした（残念）
隣に座ったインバウンドに対しても
会話せずジェスチャーで説明
ここ、ほんとに日航グループ？
大浴場も普通
駐車場も2000円は札幌の中でも高い
ここの立地で？
そして駐車場のスタッフ
あまりにもホテルマンぽくない
正月早々、気持ちよく過ごしたかったが
残念ばかりの宿泊になりました
駅前の系列ホテルもいろいろありましたが
この差はなんでしょう
-
客室 4.00
-
風呂 3.00
-
料理（朝食） 2.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 2.00
-
清潔感 3.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2026年01月
- 投稿者
-
めぐみさん
-
- 部屋
- モデレートツイン／21㎡・禁煙（3～9階／景観制限あり）
- コメント投稿日：2026/01/06
-
2階がタバコ臭くて、スパに行く度不快でした。
朝食途中途中に何度も食べ終わり食器を下げに来て頂けるのは…落ち着いて食べれません。-
客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年12月
- 投稿者
-
たぼちゃんさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円(税込)】道民限定！北海道を味わう朝食ビュッフェ付き♪／大浴場・スパラウンジ完備★
-
- 部屋
- モデレートツイン／21㎡・禁煙（3～9階／景観制限あり）
- コメント投稿日：2026/01/04
-
連泊でした。先に駐車場の空きを電話で確認したが、その時は車高などの説明はなかった。到着したらサイズアウトとのこと。駐車場のおじさんに提携駐車場を案内されたが、連泊を伝えたのにそこは必ず10時には車を出庫して昼間は使えないと停めた後にフロントで説明あり。提携駐車場は昼間は別料金で高くなるし自前の駐車場はランチのお客様が使うからと。最初から連泊を伝えていたのに。最後昼間は札幌市内をドライブして観光してはいかがですか？と言われた時にはあなたはホテルマンなの？と驚いた。こちらは車を使わないからわざわざ停めたくて連泊にしたのに。最終別なフロントが機転を効かし自前駐車場を確保するから一度提携から車を移動してくれた言われた。ホテルのお部屋や食事、大浴場ははとても良かったからクルマがないときにはまた泊まりたいです。
-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年12月
- 投稿者
-
匿名
-
- 部屋
- モデレートツイン／21㎡・禁煙（3～9階／景観制限あり）
- コメント投稿日：2025/12/23
-
何度もリピートさせて頂いてます
ススキノからは少し離れていますが徒歩圏内ですし、近くには自然豊かな中島公園もあり春には桜が綺麗です
接客は申し分ありませんが、宿泊客が多い日には朝食の待ち時間があり、ホテル出入口が近いため寒く感じた時もありました。
-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年11月
- 投稿者
-
匿名
-
- プラン
- 【大満足★5500円(税込)】道民限定！北海道を味わう朝食ビュッフェ付き♪／大浴場・スパラウンジ完備★
-
- 部屋
- モデレートツイン／21㎡・禁煙（3～9階／景観制限あり）
- コメント投稿日：2025/12/22
-
市内に住んでますが、趣味で毎月近郊ホテルに宿泊しています。こちらは二度目の宿泊ですが、ぐうたびさんのおかげで破格で泊まることができました。添い寝無料がありがたいです。
ロビーに充満している香りが好みではなく気になりましたが、その他は、お部屋、接客等も大満足で、気持ちよく過ごさせていただきました。-
客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年12月
- 投稿者
-
おかちゃんさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円(税込)】道民限定！北海道を味わう朝食ビュッフェ付き♪／大浴場・スパラウンジ完備★
-
- 部屋
- モデレートツイン／21㎡・禁煙（3～9階／景観制限あり）
- コメント投稿日：2025/12/21
-
友人とミュージカルを観た日の宿泊でした
お部屋をランクアップして頂いて、ジャグジー付きの大浴場、種類豊富な朝食で1人5500円って信じられない～と感動です
テレビでぐうたびサイトを知ってほんと良かったです
-
客室 4.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年12月
- 投稿者
-
匿名
-
- 部屋
- モデレートツイン／21㎡・禁煙（3～9階／景観制限あり）
- コメント投稿日：2025/12/20
-
部屋はきれいで、大浴場もあり、部屋風呂もセパレートでくつろぎました。朝食も海鮮盛りを始めおいしいメニューでした。シティホテルの気合いが感じられました。
-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年12月
- 投稿者
-
risaさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円(税込)】道民限定！北海道を味わう朝食ビュッフェ付き♪／大浴場・スパラウンジ完備★
-
- 部屋
- モデレートツイン／21㎡・禁煙（3～9階／景観制限あり）
- コメント投稿日：2025/12/19
-
-
客室 4.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 1.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 3.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年12月
- 投稿者
-
ひらのっちさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円(税込)】道民限定！北海道を味わう朝食ビュッフェ付き♪／大浴場・スパラウンジ完備★
-
- 部屋
- モデレートツイン／21㎡・禁煙（3～9階／景観制限あり）
- コメント投稿日：2025/12/18
-
お部屋も綺麗で お風呂も女性の方は泡風呂があり ドライヤーもいろんな種類があって楽しくなりました シャワーもリファ使っていて嬉しかったです 朝食が素晴らしくて 北海道らしいものがたくさんあり ワクワクが止まりませんでした笑 また宿泊したいし 人に勧めたいです
-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年12月
- 投稿者
-
ドラミさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円(税込)】道民限定！北海道を味わう朝食ビュッフェ付き♪／大浴場・スパラウンジ完備★
-
- 部屋
- モデレートツイン／21㎡・禁煙（3～9階／景観制限あり）
- コメント投稿日：2025/12/17
-
久しぶりに宿泊させて頂きましたが、、いつも安定の満足感です。お風呂の清潔感、ジェットバス、浴槽の気持ち良さ、ドライヤーの種類、朝食も素材の良さを存分に味わいました。お安いプランで申し訳ないくらいです。今後も利用させて頂きたい大好きなホテルです。
-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年12月
- 投稿者
-
asippeiさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円(税込)】道民限定！北海道を味わう朝食ビュッフェ付き♪／大浴場・スパラウンジ完備★
-
- 部屋
- モデレートツイン／21㎡・禁煙（3～9階／景観制限あり）
- コメント投稿日：2025/12/14
-
-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年11月
- 投稿者
-
匿名
-
- 部屋
- モデレートツイン／21㎡・禁煙（3～9階／景観制限あり）
- コメント投稿日：2025/12/13
-
朝食の質が落ちたな～
-
客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 3.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年12月
- 投稿者
-
匿名
-
- プラン
- 【大満足★5500円(税込)】道民限定！北海道を味わう朝食ビュッフェ付き♪／大浴場・スパラウンジ完備★
-
- 部屋
- モデレートツイン／21㎡・禁煙（3～9階／景観制限あり）
- コメント投稿日：2025/12/13
-
スタッフの対応等は良かったけど朝食がちょっと残念だった
-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 2.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年12月
- 投稿者
-
take2さん
-
- 部屋
- モデレートツイン／21㎡・禁煙（3～9階／景観制限あり）
- コメント投稿日：2025/12/10
-
部屋は低層階だったが特に窓からの景観を期待している訳ではなかったし、グレードアップされて広めの部屋だったのでゆったりできました。
大浴場は利用しなかったが、部屋のお風呂はシャワーも広めで気持ちよく利用できる、朝食もマグロ、サーモン、イカで簡単な海鮮丼を楽しめるなどビジネスホテルとしては満足出来るレベルです。
-
客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 3.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年12月
- 投稿者
-
ハイタッチさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円(税込)】道民限定！北海道を味わう朝食ビュッフェ付き♪／大浴場・スパラウンジ完備★
-
- 部屋
- モデレートツイン／21㎡・禁煙（3～9階／景観制限あり）
- コメント投稿日：2025/12/10
-
館内、部屋も新しくて、綺麗だった。
朝食は、味付けも良く、相対的に美味しかっ-
客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年12月
- 投稿者
-
たくままさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円(税込)】道民限定！北海道を味わう朝食ビュッフェ付き♪／大浴場・スパラウンジ完備★
-
- 部屋
- モデレートツイン／21㎡・禁煙（3～9階／景観制限あり）
- コメント投稿日：2025/12/09
-
ロビーも広く、ウェルカムドリンクもあり、ちょっと一服してからお部屋の方に移動出来ました。
お部屋も落ち着いた色合いで、周りの音も感じず静かに過ごすことができました。
朝食も美味しいパンとラーメン、海鮮丼、カレーのほか色々なおかずがあり満足でした。スタッフも皆さんにこやかでテキパキとお仕事されていて気持ちよかったです。-
客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年12月
- 投稿者
-
匿名
-
- プラン
- 【大満足★5500円(税込)】道民限定！北海道を味わう朝食ビュッフェ付き♪／大浴場・スパラウンジ完備★
-
- 部屋
- モデレートツイン／21㎡・禁煙（3～9階／景観制限あり）
- コメント投稿日：2025/12/09
-
日々の疲れを癒すひとときでした
自分へご褒美でまた利用したいです-
客室 4.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年12月
- 投稿者
-
yujiさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円(税込)】道民限定！北海道を味わう朝食ビュッフェ付き♪／大浴場・スパラウンジ完備★
-
- 部屋
- モデレートツイン／21㎡・禁煙（3～9階／景観制限あり）
- コメント投稿日：2025/12/08
-
いいです！
朝食バイキングも美味しい！
サウナも良し！
女性用浴場にはサウナはないですが
お返事も快適、また行きます！-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年12月
- 投稿者
-
みんみんさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円(税込)】道民限定！北海道を味わう朝食ビュッフェ付き♪／大浴場・スパラウンジ完備★
-
- 部屋
- モデレートツイン／21㎡・禁煙（3～9階／景観制限あり）
- コメント投稿日：2025/12/07
-
2回目の宿泊です。朝食が楽しみで、泊まりました。そして、大浴場。夜も朝も利用しました。ゆっくりできて、大満足です。
-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年11月
- 投稿者
-
りーちゃんさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円(税込)】道民限定！北海道を味わう朝食ビュッフェ付き♪／大浴場・スパラウンジ完備★
-
- 部屋
- モデレートツイン／21㎡・禁煙（3～9階／景観制限あり）
- コメント投稿日：2025/12/07
-
全体はお掃除も行き届いていて朝食もお茶漬けなスープカレー種類豊富で美味しかったです。
枕がホテル枕のふかふかですと寝られないのですが低反発に変更していただきありがとうございました。大浴場付いてるいるのは満足 綺麗でした。-
客室 5.00
-
風呂 3.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 4.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年12月
- 投稿者
-
たかまーさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円(税込)】道民限定！北海道を味わう朝食ビュッフェ付き♪／大浴場・スパラウンジ完備★
-
- 部屋
- モデレートツイン／21㎡・禁煙（3～9階／景観制限あり）
- コメント投稿日：2025/12/07
-
何度も ご利用させて頂いております
お風呂 朝食も良いです
しいて言うなら 脱衣場が少し狭く
待つことがあります
たまたま隣りのビルが工事中の為
今回は 窓からの景色が全然見えなくて
残念でした-
客室 2.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年12月
- 投稿者
-
ほりかわさん
-
- 部屋
- モデレートツイン／21㎡・禁煙（3～9階／景観制限あり）
- コメント投稿日：2025/12/07
-
-
客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年11月
- 投稿者
-
はなままさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円(税込)】道民限定！北海道を味わう朝食ビュッフェ付き♪／大浴場・スパラウンジ完備★
-
- 部屋
- モデレートツイン／21㎡・禁煙（3～9階／景観制限あり）
- コメント投稿日：2025/12/07
-
客層の 空気清浄機の
フィルターが カビが付着してて
気持ち悪く 使えず
残念です-
客室 2.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 2.00
-