【第二回】ほっと一句_ほっかいどう温泉川柳

秋の旬味覚ビュッフェ9月20日スタート!ライブキッチンで振る舞う『白老牛ステーキ』食べ放題!

評価・クチコミ

総合点3.88 ★★★★★ ★★★★★

クチコミの投稿数65件

  • 客室

    ★★★★★ ★★★★★ 3.81

  • 風呂

    ★★★★★ ★★★★★ 3.37

  • 料理(朝食)

    ★★★★★ ★★★★★ 4.08

  • 料理(夕食)

    ★★★★★ ★★★★★ 4.38

  • 接客・サービス

    ★★★★★ ★★★★★ 3.60

  • 清潔感

    ★★★★★ ★★★★★ 3.89

クチコミ一覧

  • ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
  • ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
  • 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2026年03月

    投稿者
    ともちんさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】夕食アップグレード★ブッフェ&白老牛炙り寿司!38平米ツインに宿泊♪/2食付き
    • 部屋
      【洋モダン洋室】38平米
    コメント投稿日:2026/03/21
    ぐうたび北海道を何度か利用させて頂いています。いつもお得に宿泊させて頂き感謝してます。ホテルから温泉ではないですが、という連絡もあり親切にしてもらいました。お料理の白老牛がちょっと硬くてちょっと残念でした。品数もちょっと少なく感じめした。男風呂ですが、入れ墨の方が3人いらしたようでちょっと残念でした。
    • 客室 4.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 2.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2026年03月

    投稿者
    でこちゃんさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】夕食アップグレード★ブッフェ&白老牛炙り寿司!38平米ツインに宿泊♪/2食付き
    • 部屋
      【洋モダン洋室】38平米
    コメント投稿日:2026/03/03
    今回2度目の利用でしたが、白老牛は、やはり美味しく頂きました。夜中に孫が熱を出して体温計を持って来ていただき、有難うございました。朝には下がっていて、ご飯も食べれたので、大丈夫でした。ただレストランの食器やグラスがちょっと汚れていたのと、座席が6人では出入りが無理だとおもいます。まして後ろのテーブルにも座っていると、身動き出来ませんよね。検証してみて下さい。
    • 客室 4.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 2.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2026年02月

    投稿者
    ヒビケイさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】夕食アップグレード★ブッフェ&白老牛炙り寿司!38平米ツインに宿泊♪/2食付き
    • 部屋
      【洋モダン洋室】38平米
    コメント投稿日:2026/03/01
    サウナ好きとしては、アロマを選べてセルフローリュー出来のは、良かったです。外の気配は感じますが,外気浴が出来たら嬉しかったです。
    夕ご飯時、芋焼酎ボトルを入れセットするまで、15分近く掛かったので、席まで連れて来たスタッフが、オーダーを取ってボトルを席まで持って来て欲しかったです。が、良心的な価格だったので嬉しかったです。
    朝食時,お寿司があったので,スタッフにガリが無いのか聞いたら 無いです、と言われました。お待ちしますか?と言われるとばかり思っていました…
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 2.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2026年02月

    投稿者
    hirotoshiさん
    コメント投稿日:2026/03/01
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2026年02月

    投稿者
    匿名
    コメント投稿日:2026/02/17
    朝夕の食事がバイキング形式でしたが、
    順路が不明確、他のお客様が食事中に
    後ろを通る事が至近距離で非常に心苦しい
    配慮して欲しいです。
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2026年01月

    投稿者
    かめまるさん
    コメント投稿日:2026/01/29
    ぐうたびで札幌市内と近郊を泊まり歩いていますが、こちらの夕食朝食は素晴らしかったです。
    カニ、いくら、白老牛、生ラム、お腹が一つしかないことが残念でした。
    朝もいくらがあって感激しました。
    お風呂も温泉ではなくとも、広くてきれいで大満足。

    忘れ物をしましたが、また泊まって取りに行くのでよろしくお願いします。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2026年01月

    投稿者
    けんちむさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】夕食アップグレード★ブッフェ&白老牛炙り寿司!38平米ツインに宿泊♪/2食付き
    • 部屋
      【洋モダン洋室】38平米
    コメント投稿日:2026/01/25
    白老牛の炙り握り、白老牛ステーキ、ジンギスカン、海鮮、寿司
    白老牛初めて食べました
    とろけます美味しいです

    イクラの醤油漬けは味付けが濃いと感じましたイクラは濃い目と薄味で分けてあると嬉しいです

    天然温泉の檜の湯が故障で入浴できなかったです
    温泉目当てで来る方が多いと思うので早めに修理して欲しいですね
    シャンプー類が色々な種類があって良かったです

    ツインベッドの洋室に宿泊しました
    清潔感が有り落ち着いた雰囲気です
    インテリアもオシャレで
    テレビでYouTube見れるの良いです

    売店コーナーの品数増やして欲しいです
    温泉まんじゅう、白老町のお菓子とか希望

    白老牛とイクラ食べ放題で
    (白老牛の炙り寿司付きプラン)
    1泊2食で大人1人11000円
    満足です
    また家族で来ようと思います
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2026年01月

    投稿者
    まみまみさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】夕食アップグレード★ブッフェ&白老牛炙り寿司!38平米ツインに宿泊♪/2食付き
    • 部屋
      【洋モダン洋室】38平米
    コメント投稿日:2026/01/12
    部屋も快適で料理も美味しかったです!また行きたい気分になるくらいでした‼️
    • 客室 4.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2026年01月

    投稿者
    モコチビさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】夕食アップグレード★ブッフェ&白老牛炙り寿司!38平米ツインに宿泊♪/2食付き
    • 部屋
      【洋モダン洋室】38平米
    コメント投稿日:2026/01/11
    一年くらい前から露天風呂の檜木風呂が故障の為入浴出来ませんてなってますけど、あの浴槽に流れ込む温泉が源泉なのですが、まったく修理の予定が無いようです。あれではそのうちお客さん馬来なくなりますね。あとレストランの男性スタッフがお酒のカウンターからお客さんを観察してるのが気になりますね。
    • 客室 4.00
    • 風呂 1.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 1.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2025年12月

    投稿者
    むくむくさん
    コメント投稿日:2025/12/30
    お食事の口コミで高評価でしたので期待していました。口コミ通り大満足です。
    白老牛ステーキ、白老牛バラ肉焼!はもちろんのことその他のおでん、お刺身どれも素晴らしく満足でした。
    お風呂は故障中とのことで沸かし湯ということは予約時に理解していましたのでとくに問題なく広々としたお風呂を満喫できました。
    ホテルの方達も笑顔で対応もよく気持ちよく滞在させていただきました。
    ビリヤード、卓球台が1台づつあり 譲り合いながらの使用でしたが常に誰か使用していて使えなかったので もう1台づつあるといいなと感じました。
    必ずまた利用したいと家族で話しております。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2025年12月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】夕食アップグレード★ブッフェ&白老牛炙り寿司!38平米ツインに宿泊♪/2食付き
    • 部屋
      【洋モダン洋室】38平米
    コメント投稿日:2025/12/27
    リピしてます
    お風呂ですが、年2回くらい宿泊してますが温泉を直す気がないのか?温泉が枯れてしまったのか?出てません
    しかし、大きなわかし湯のお風呂があります
    サウナもセルフローリューなので、サウナ好きな人には良いと思います
    リピする目的は白老牛
    以前はすき焼き用の方が脂だらけだったのですが、今回は赤身も多く良かったです
    ステーキも最高!
    ただ、イクラは物価高の影響か筋子並みのしょっぱさ!いっぱい食べるなと言わんばかりのスプーンと味付けですので!気をつけてください
    それでもコスパはよいです
    • 客室 4.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2025年12月

    投稿者
    しゃげさん
    コメント投稿日:2025/12/25
    接客も良し、お部屋も良し、食事もおいしかったです、故障中で残念な温泉ですが早く復旧すれば良いですね。
    • 客室 5.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2025年12月

    投稿者
    ぷーちゃんさん
    コメント投稿日:2025/12/12
    • 客室 4.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2025年12月

    投稿者
    もつこさん
    コメント投稿日:2025/12/12
    温泉が故障中とのことでそこだけが残念でした。お部屋の清掃も綺麗でした。夕飯、朝食共に美味しく頂けました。温泉が直ったらまた泊まりに行きたいと思います。
    • 客室 5.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2025年12月

    投稿者
    匿名
    コメント投稿日:2025/12/04
    コスパ最高です
    • 客室 4.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2025年11月

    投稿者
    海ちゃん*さん
    コメント投稿日:2025/12/02
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2025年11月

    投稿者
    みっきーさん
    コメント投稿日:2025/11/16
    最高でした
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2025年11月

    投稿者
    hisaさん
    コメント投稿日:2025/11/15
    風呂の源泉が故障でやや不満。それ以外は料金からいって良かったですね。部屋も広めで良かったです。
    • 客室 5.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2025年10月

    投稿者
    Kパパさん
    コメント投稿日:2025/10/05
    リゾートとは名ばかりの保養所を彷彿させる施設と設備。後付けの温水便座洗浄機などはサイズが合ってない。夕食はクチコミ通りの豪華な肉のオンパレードだが朝食はご飯がダマになっていたり品数が少なかったりと夕食との差が激しかった。
    • 客室 1.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) 2.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2025年09月

    投稿者
    まさじぃさん
    コメント投稿日:2025/09/24
    部屋、料理などこの料金で泊まれるホテルは全国数えるほどしか無いと思いますよ。確かにお布団はセルフで敷かなければいけないとか若干の不便さは有りますが、夕食は白老牛のステ−キにすき焼きジンギスカンも脂身無くとても美味しく又お刺身、フル-ツ、などこれで採算合うのと思う位充実した内容です、勿論朝食も大変満足のいく内容です、又アメニティシャンプーも沢山種類が有り満足でした。又近い内に泊まりに行きます。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点1.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2025年09月

    投稿者
    じじぃさん
    コメント投稿日:2025/09/08
    先日宿泊して先ずビックリしたのが網戸に虫が激突して一面に虫が死んでてベランダも鳥の糞と蛾の死がいで全然掃除してない。空気清浄機・エアコンのフィルターも掃除してない。あり得ない。朝食の味噌汁が煮詰まって係に言ったら濃かったらお湯入れましょうか?と言われそれはあり得ない言葉と注意したらスミマセンとは言ってたが頭も下げないでスミマセン。呆れて返す言葉無くなってしまった。二度と使う事はない。
    • 客室 --
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) --
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 1.00
    • 清潔感 1.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2025年09月

    投稿者
    匿名
    コメント投稿日:2025/09/05
    今回3回目の宿泊です。コスパが良いので年金暮らしでも思いついたら札幌からも近くて非常に満足感があります。なにより混雑感も無くゆったり過ごせます。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2025年08月

    投稿者
    yumiさん
    コメント投稿日:2025/08/19
    前回は温泉も出ており食事も良かったので又、期待して楽しみにしてました。
    ところが温泉でもなく食事も かなりランクが落ちてましたガッカリです

    • 客室 2.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 2.00
    • 料理(夕食) 2.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2025年07月

    投稿者
    でこちゃんさん
    コメント投稿日:2025/07/21
    去年1度見て気になってた所です。今回口コミを参考にして食事が素晴らしいという事で決めました。夕食は本当に種類もあり、美味しくいただきました。でも朝食が8時に行きましたが、補充されてないものが多く、フルーツも半分以上補充されていませんでした。そこまで混んでいなかったので、残念でした。あとお部屋の洗面台の電気が切れそうで夜だったのでフロントに連絡しませんでしたが目が疲れました。お湯の出てない露天風呂は沸かし湯でも湯

    を張ったほうが空にしておくよりいいのではと思いました。せっかくの檜風呂なのに。あと卓球出来る所は空調がなくとても暑かったのと、卓球のヘラがひどすぎるのともう1セットあるとダブルで出来るので、お願いします、スタッフの皆様若くて感じのいい方ばかりでした。料金もリーズナブルで助かりました。お世話になりました。機会がありましたら、またお邪魔します。
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 1.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2025年07月

    投稿者
    モコチビさん
    コメント投稿日:2025/07/20
    • 客室 4.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2025年07月

    投稿者
    モコチビさん
    コメント投稿日:2025/07/13
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2025年07月

    投稿者
    じいたんさん
    コメント投稿日:2025/07/04
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2025年06月

    投稿者
    モコチビさん
    コメント投稿日:2025/06/29
    人員不足なのかチェックイン時間が過ぎても、なかなか部屋への案内がなくもたもたしているので、まだなのかい?って少し強めの口調で言うと、あわててルームキーを探してました。フロントはダメダメですね〜
    レストランの料理は美味しいかったです。
    • 客室 5.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 2.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2025年06月

    投稿者
    ななごんさん
    コメント投稿日:2025/06/24
    お食事はよかったですよ。白老牛・いくら美味しかったです
    フルーツ・サラダ新鮮でした
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2025年06月

    投稿者
    あぴこさん
    コメント投稿日:2025/06/20
    施設を利用しに行っていると割り切れば食事もお部屋も満足なので問題なしです。接客、人に多くを求めない(笑) 機嫌を出したり、面倒だからなのか?期間限定のサービスをしないのは適当ですよ。人柄の問題だと思います。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 2.00
    • 清潔感 5.00

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