函館・湯の川・大沼・鹿部 Villa Concordia Resort&Spa
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- 客室
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★★★★★ ★★★★★ 4.80
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- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 4.00
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- 料理（朝食）
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★★★★★ ★★★★★ 4.75
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- 料理（夕食）
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★★★★★ ★★★★★ 5.00
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 4.80
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 4.80
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2026年04月
- 投稿者
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なわまきさん
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- 部屋
- ジュニアスイート_ダブル-禁煙-＜44㎡＞
- コメント投稿日：2026/04/23
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綺麗なホテルで部屋は広くて整頓されていて食事も大満足でした
ちょっとした炊事もできるようになっていて連泊する人には便利な印象でした-
客室 4.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日：2026/04/23 -
なわまき 様へ
この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、心温まるお言葉をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「綺麗なホテル」とのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。お部屋の広さや整頓された空間で、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。お客様に心地よい時間をご提供できるよう、日々の清掃や空間づくりに心を配っておりますので、お気づきいただけたことは、清掃スタッフにとりましても何よりの励みとなります。
また、お食事にもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。当館のレストランでは、地元の旬の食材をふんだんに使用し、料理長が心を込めて一皿一皿を創り上げております。お客様の「大満足」というお言葉が、厨房スタッフ一同にとって大きな喜びとなりました。
ご指摘いただきました通り、一部のお部屋にはミニキッチンを備え付けており、ご連泊のお客様や長期でご滞在のお客様にも、ご自宅のようにお寛ぎいただけるよう工夫を凝らしております。その利便性にお気づきいただき、私どもの想いが伝わったようで、大変嬉しく存じます。
当ホテル周辺は、季節の移ろいとともに様々な表情を見せてくれます。次回お越しの際には、また違った季節の魅力と、その時期ならではのお料理をご堪能いただけましたら幸いです。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 柳瀬
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2026年02月
- 投稿者
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としやんさん
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- 部屋
- ジュニアスイート_ダブル-禁煙-＜44㎡＞
- コメント投稿日：2026/03/03
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大変良いホテルでした。また行きます。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日：2026/03/03 -
としやん 様へ
この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、「大変良いホテルでした」とのお言葉をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様がラウンジでゆっくりとお寛ぎいただいているご様子を拝見し、私どもも大変嬉しく存じました。
「また行きます」というお言葉は、私どもスタッフにとりまして何よりの励みとなります。
これから当ホテル周辺は、まばゆいばかりの新緑の季節へと移り変わってまいります。夏には爽やかな風が吹き抜け、秋には山々が錦に染まる紅葉、冬には静寂に包まれた雪景色と、季節ごとに全く異なる表情でお客様をお迎えいたします。
お客様に再びお目にかかれます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年09月
- 投稿者
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お父さんさん
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- 部屋
- ジュニアスイート_ダブル-禁煙-＜44㎡＞
- コメント投稿日：2025/10/03
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スタッフが最高でした。
宿泊客数を制限しているのでゆっくり
過ごせます。
料理が素晴らしかったです。別荘での過ごし方を疑似体験でき、リッチな気分を味わえました。-
客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日：2025/10/03 -
お父さん 様へ
この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご滞在中の貴重なご感想と心温まるお言葉をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「スタッフが最高でした」とのお言葉、拝読し、スタッフ一同、大変感激しております。私どもが何よりも大切にしているおもてなしの心が、お客様に届きましたこと、これ以上の喜びはございません。お客様からの温かいお言葉が、私どもにとって何よりの励みとなります。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。当ホテルでは、お客様一人ひとりに心からお寛ぎいただきたいとの思いから、ご宿泊いただくお客様の数を制限させていただいております。「別荘での過ごし方を疑似体験でき、リッチな気分を味わえました」とのお言葉に、私どもの目指す空間と時間をご満喫いただけたのだと、胸を熱くいたしました。
また、お食事につきましてもお褒めの言葉を賜り、誠に光栄でございます。料理長をはじめ、調理スタッフも大変喜んでおりました。地元の旬の食材をふんだんに使用し、一皿一皿に心を込めてご用意しております。季節が変わりますと、また違った味わいのお料理で皆様をお迎えいたします。
季節の移ろいとともに、当ホテルから望む景色もまたその表情を変えてまいります。ぜひまた、日々の喧騒から離れ、心身ともにリフレッシュしに当ホテルへ「お帰り」くださいませ。
再びお客様にお目にかかれます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 柳瀬
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年08月
- 投稿者
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クリスさん
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- 部屋
- ジュニアスイート_ダブル-禁煙-＜44㎡＞
- コメント投稿日：2025/08/07
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食事がとても
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日：2025/08/08 -
クリス 様へ
函館の旅行にVilla Concordia Resort＆Spaをお選びいただき誠にありがとうございます
総合点はがすべて5にして頂いたのはスタッフ皆の励みとなり嬉しい限りです。
特に食事が気にいって頂けたようで調理スタッフも感謝をしています。
また函館にご旅行の際は、当館を選んで頂けましたら幸いです
これからも皆に感動を与え満足させられるようスタッフ一同励んでまいります。
今回はご宿泊・口コミ誠にありがとう御座いました。
支配人 柳瀬
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年06月
- 投稿者
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ぼくちゃんさん
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- 部屋
- ジュニアスイート_ツイン-禁煙-＜55㎡＞
- コメント投稿日：2025/06/29
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夕食はとても美味しかった。でもその時の接客が不親切だった。
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客室 5.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日：2025/06/30 -
ぼくちゃん 様へ
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご夕食がとても美味しかったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。レストランのスタッフも、お客様のお言葉を励みにしております。
しかしながら、お食事の際のスタッフの対応につきまして、お客様に不親切な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。せっかくの楽しいお食事の時間を、私どもの至らなさで台無しにしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様に気持ちよくお過ごしいただくことが、私どもにとって一番大切なことです。今回の出来事を真摯に受け止め、お客様がいつでも笑顔で快適にお過ごしいただけるよう、スタッフへの指導をあらためて徹底してまいります。
この度は、貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。
もし、またお越しいただける機会がございましたら、その時こそは心からご満足いただけるおもてなしができるよう、スタッフ一同、精一杯努めさせていただきます。
支配人 柳瀬