【2026秋】道民さんいらっしゃいキャンペーン

【大満足★1万2000円】

外観

評価・クチコミ

総合点4.64 ★★★★★ ★★★★★

クチコミの投稿数143件

  • 客室

    ★★★★★ ★★★★★ 4.42

  • 風呂

    ★★★★★ ★★★★★ 3.76

  • 料理(朝食)

    ★★★★★ ★★★★★ 4.85

  • 料理(夕食)

    ★★★★★ ★★★★★ 5.00

  • 接客・サービス

    ★★★★★ ★★★★★ 4.52

  • 清潔感

    ★★★★★ ★★★★★ 4.52

クチコミ一覧

  • ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
  • ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2026年09月

    投稿者
    Pearlmoonさん
    コメント投稿日:2026/09/02
    お部屋も希望を聞いて頂き
    朝食も今回も美味しく頂けました
    ただ‥朝食のお寿司を提供していた方の
    印象が怖かったです
    • 客室 4.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 3.00

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    宿からのコメント
    返信日:2026/09/02
    Pearlmoon 様へ

    この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただき、またご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
    お部屋につきましてご希望に沿うことができ、また朝食も今回も美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。

    一方で、朝食のお寿司を担当していたスタッフの印象につきまして、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございません。
    今回いただきましたお声をスタッフ間で共有し、お客様に安心して気持ちよくお過ごしいただける接客を心掛け、より一層努めてまいります。

    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    フロント 向
    支配人
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2026年08月

    投稿者
    匿名
    コメント投稿日:2026/08/29
    まずお勧めしたいのは朝食のビュッフェです。リゾートホテルに負けないくらい北海道らしいメニューが取り揃えられており、特に盛り放題の海鮮丼は最高でした。また、お寿司や天ぷらも質が高く、お寿司に使われている刺身が新鮮で嬉しかったです。商店街に面しているため買い出しなどにも都合が良く、札幌に行ったらまた泊まりたいです。ウェルカムドリンクでサッポロビールを頂ける点にも感動しました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2026年08月

    投稿者
    hisaさん
    コメント投稿日:2026/08/29
    何度も泊まっていますがこのホテルは朝食がとても良いです。朝食が魅力で泊まっています。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2026年08月

    投稿者
    かずさんさん
    コメント投稿日:2026/08/27
    2度目の宿泊。
    今回もゆっくりと気持ちの良いひとときを過ごさせていただきました。
    ウェルカムドリンクでアルコールをいただけるのは嬉しい!朝食は本当に美味しい!北海道らしいメニューもたくさんあって、とても良いです。
    何より、ホテルの方々の接客が丁寧で、素晴らしいと思います。
    また利用させて頂きます!ありがとうございました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2026年08月

    投稿者
    あっつさん
    コメント投稿日:2026/08/27
    立地が良く、朝食の品数も多く美味しくてとても満足でした。
    サービスも良く、格安で宿泊したのが申し訳無く感じるほどでした。
    またリピートしたいです。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2026年08月

    投稿者
    ヒロアキさん
    コメント投稿日:2026/08/25
    朝食はとても良いのだが、補充がなかなかされなかったのが不満だった
    • 客室 3.00
    • 風呂 --
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2026年08月

    投稿者
    匿名
    コメント投稿日:2026/08/25
    機会があれば利用したい。
    • 客室 4.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2026年08月

    投稿者
    ハッチさん
    コメント投稿日:2026/08/22
    朝食がとても美味しいです。
    ウェルカムドリンクのソラチのビールとナッツのおつまみ
    も良いです。札幌在住ですが食事目当てで時々宿泊します。
    狸小路のアーケード内ですので地下街も直ぐで大変便利です。
    向かいにセブンイレブンもあり飲食店も沢山ありススキノも直ぐです。
    おすすめのホテルです。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2026年08月

    投稿者
    みんみんさん
    コメント投稿日:2026/08/20
    リッチモンドの朝食は、本当にビカイチ✨だと思います。一品ずつのクオリティが高いので、また行きたいと家族みんなが行っています。
    お部屋も綺麗で安心感があります。今回、ダブルの設定でしたので、ツインでもお得なプランが出てくるのを期待します‼️
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2026年08月

    投稿者
    さとみちさん
    コメント投稿日:2026/08/20
    友人の勧めで初めて利用しました。聞いていたとおり朝食は種類が豊富でとても美味しくいただきました。一番良かった点は立地の良さです。狸小路に面した出入り口があり外出した際に迷うことなくホテルに戻ってくることができ提携駐車場も近くとても便利でした。すすきののど真ん中に位置しウェルカムドリンクサービスもあり宿泊料金はリーズナブルでしたので また利用したいです。
    • 客室 5.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2026年08月

    投稿者
    晩酌やきくさん
    コメント投稿日:2026/08/18
    朝食が美味しいとの口コミ通りでした。アメニティもウエルカムドリンクも満足です。また泊まりたいです。
    • 客室 5.00
    • 風呂 --
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2026年08月

    投稿者
    Kパパさん
    コメント投稿日:2026/08/06
    場所的に外国の人が多いイメージだったが騒がしいこともなく清潔で綺麗なホテルでした。従業員の方もキビキビ働いていて良かったです。ウェルカムドリンクは種類も多くて夏にはとても良いサービスですね。
    • 客室 4.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2026年08月

    投稿者
    mikiさん
    コメント投稿日:2026/08/04
    朝食会場がすごく混んでて順番待ちの列ができてた。忙しすぎてお皿も間に合ってなかった感じであるとこから持ってきて使う感じでした。スタッフさんたちはみんな頑張ってました。朝食はおいしかったです。揚げたての天ぷらとお寿司よかったです。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2026年07月

    投稿者
    みんみんさん
    コメント投稿日:2026/07/29
    このプランで、ダブル→ツインがあると、更に嬉しいです。
    狸小路の中からホテルにはいることができ、また、映画館にも近くて便利ですね。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2026年07月

    投稿者
    たかさんさん
    コメント投稿日:2026/07/29
    狸小路に直結していてアクセス抜群、パブリックスペースのエアコンが効き過ぎていて少し寒かった。清潔感は文句なし。ダブルルームのベッドは横幅が狭くてゆったりと眠るには少々難あり。朝食のレストランの入口のアテンド係の説明が不十分で待ち時間が長くなり、食事の満足度が半減した。フロントクラ-クの笑顔の接客は好感が持てた。提携駐車場は徒歩5~6分で悪天候の場合は少し難あり。全体的には好印象でリピートしたいと思う。
    • 客室 4.00
    • 風呂 --
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2026年07月

    投稿者
    hiroさん
    コメント投稿日:2026/07/08
    朝食がおいしかったです!種類も多く観光客向けに楽しめる北海道メニューがたくさんありました。
    ウェルカムドリンクでビールも一杯無料だったのでサービスがとてもいいです。
    客室はとても綺麗で、部屋が空いていたようでアップグレードしてくれてとても広いベッドでした。
    ホテルの水道水はどこもあまり美味しくないですが、ここはフロアにウォーターサーバーを設置してくれていたので大変助かりました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2026年06月

    投稿者
    やすはらさん
    コメント投稿日:2026/07/03
    狸小路直結でとても便利な立地です。
    お値段が手頃なのであまり期待していなかったのですが、清潔感のあるお洒落なロビーでいただけるウェルカムドリンク(ビールも選べました)や
    朝食の注文を受けてからつくるラーメンや豚丼、握りたてのお寿司、揚げたての天ぷら等クオリティの高さにびっくりしました!
    とにかくお値段以上です!
    • 客室 4.00
    • 風呂 --
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2026年06月

    投稿者
    りょうめいゆうさん
    • プラン
      【大満足★タイムセール】ベーシックステイ -フルビュッフェ朝食付き-
    • 部屋
      【禁煙】ダブルルーム
    コメント投稿日:2026/06/29
    いつも朝食が楽しみで宿泊しています。
    北海道グルメが一度に楽しめます。
    アメニティも充実していてパックもあり嬉しいです
    狸小路側にも入り口があり天候が悪くても移動が楽です。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2026年06月

    投稿者
    まさまるさん
    コメント投稿日:2026/06/25
    立地が抜群で、朝食が美味しかった。ウェルカムドリンクにアルコールがあり、価格に対しての満足度が高いホテルです。
    • 客室 5.00
    • 風呂 --
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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    宿からのコメント
    返信日:2026/08/30
    この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

    立地や朝食、ウェルカムドリンクのサービスに至るまで、大変温かいお言葉をいただき心より感謝申し上げます。
    特にお食事やドリンクのサービスにご満足いただけたとのことで嬉しく拝読いたしました。

    お客様に「コスパが良い」と感じていただけるホテルであり続けられるよう、
    今後もサービスの質を維持・向上させてまいります。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

    フロント 泉田
    支配人
  • 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2026年06月

    投稿者
    だいえっとぅさん
    コメント投稿日:2026/06/17
    せっかく美味しい朝ごはんが忘れられなくてもう一回宿泊できたのに、部屋のベッドとコンセント周りの埃、トイレの汚れで興醒め。これだけに関わらず、22:45頃に謎の電話(部屋についている電話が鳴り響く音の怖さったらありません)びっくりして飛び起きました。許せません。あの電話はなんだったのでしょう。電気を消して静かに眠っていたのに。なんだか3回目は無さそうな気がします。せっかくお気に入りのホテルを見つけたのにとてもとても残念でした。
    • 客室 1.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 1.00

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    宿からのコメント
    返信日:2026/08/30
    いつもリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    今回のご宿泊につきましては、期待を大きく裏切る結果となり、心より深くお詫び申し上げます。
    また、お忙しい中、私たちの不手際について率直なご意見を賜りましたこと、重く受け止めております。

    まず、お部屋の清掃不備につきまして、心よりお詫び申し上げます。

    ベッド周り、コンセント付近の埃、そしてトイレの汚れ。本来、お客様が安らぐべき空間において、あってはならない事態です。日頃の清掃体制、および最終確認のチェック体制に重大な欠陥があったことを認めざるを得ません。
    早急に清掃スタッフおよび責任者を集め、今回の状況を共有し、該当箇所の清掃ならびに他の部屋の確認を行い、再発の防止に取り組んでまいります。

    また、22時45分頃の電話の件につきましても、多大なるご不安と恐怖を与えてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
    お客さまからのご指摘のアンケートを拝読し、別のお部屋をご用意させていただくご提案のお電話でございましたが、
    お休みになられている時間を妨げ、かつ恐怖心まで植え付けてしまう結果となりましたころ、心よりお詫び申し上げます。

    お客様から「お気に入りのホテル」とのお言葉をいただきながら、それを裏切るような失礼を重ねてしまったこと、言葉で尽くせぬ悔しさと申し訳なさでいっぱいです。
    ご不快な体験をさせてしまい、誠に申し訳ございません。

    甚だ勝手なお願いではございますが、また札幌にてお泊りの際にはお泊りいただけましたら、幸いでございます。
    この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

    フロント 泉田
    支配人
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2026年06月

    投稿者
    チョコインパクトさん
    コメント投稿日:2026/06/10
    朝食が素晴らしかった。海鮮丼・寿司・天ぷら等その他北海道グルメが味わえました。
    ウェルカムドリンクもアルコール類とソフトドリンク飲み放題があり良かったです。
    札幌にいった際はまた利用させていただきたいと思います。
    • 客室 4.00
    • 風呂 --
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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    宿からのコメント
    返信日:2026/08/30
    この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただきまして
    誠にありがとうございます。

    お客さまよりまた利用したいと仰っていただき、安堵しております。

    私どものホテルの朝食は北海道各地のご当地メニューを取り揃えており、
    札幌名物のスープカレーや、札幌のみそ・旭川のしょうゆ・函館のしおといった北海道3大ラーメンを日替わりでご提供しており、帯広の豚丼や小樽のあんかけ焼きそば、海鮮丼やお寿司をご用意しております。
    また夕方の時間帯にはウェルカムドリンクサービスを行っており、アルコール引換券でサッポロクラシックかソラチビール、またはハイボールもお楽しみいただけます。

    より皆様にご満足していただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
    この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    フロント 泉田
    支配人
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2026年06月

    投稿者
    遠友ヨシさん
    コメント投稿日:2026/06/05
    5月31日夫婦でエスコンフィールドでのプロ野球観戦の後に利用したが、部屋は快適で、サービス良く(とくに朝食が美味しく)、素晴らしかった。再度利用したい。
    • 客室 5.00
    • 風呂 --
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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    宿からのコメント
    返信日:2026/08/30
    この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

    エスコンフィールドでのプロ野球観戦、思い出に残る一日となりましたでしょうか。
    そのような大切な機会に私どものホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。

    お部屋でのご滞在を快適にお過ごしいただけたこと、そして何より朝食を美味しくお召し上がりいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
    「素晴らしかった」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります。

    次回お越しの際にも、変わらぬ快適な空間と心温まるサービスをご提供できるよう、精進してまいります。
    またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
    ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

    フロント 泉田
    支配人

  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2026年05月

    投稿者
    ハッチさん
    • プラン
      【大満足★タイムセール】ベーシックステイ -フルビュッフェ朝食付き-
    • 部屋
      【禁煙】ツインルーム
    コメント投稿日:2026/05/14
    高齢の両親と一緒でしたが、コンパクトなので移動が楽で、朝ご飯会場も大きくはないが歩くところは広くしてあるので料理が取りやすい
    両親も気に入ってました
    また泊まりたいです
    ありがとうございました
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2026/05/17
    ハッチ 様へ
    この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    ご両親とのご宿泊との事で、大切な思い出の一部となれましたこと大変光栄でございます。
    またお気に召していただけたのことで、嬉しく拝読いたしました。
    また皆様でお泊りの機会がございましたら、是非リッチモンドホテル札幌大通をご利用くださいませ。
    次回の皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
    フロント 泉田
    支配人
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2026年05月

    投稿者
    ハッチさん
    • プラン
      【大満足★タイムセール】ベーシックステイ -フルビュッフェ朝食付き-
    • 部屋
      【禁煙】モデレートダブル2名利用<16.5平米・クイーンベッド1台>
    コメント投稿日:2026/05/14
    コンパクトで使いやすい
    周りにお店がいっぱいあり便利が良い
    朝ご飯も美味しくて、また泊まりたいホテルてす
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2026/05/17
    ハッチ 様へ
    この度はリッチモンドホテル札幌尾大通をご用意いただきまして
    誠にありがとうございます。
    お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく拝読いたしました。
    これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
    何かお気づきの点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
    またのご利用を心よりお待ちしております。
    フロント 泉田
    支配人
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2026年03月

    投稿者
    hisaさん
    • プラン
      【大満足★タイムセール】ベーシックステイ -フルビュッフェ朝食付き-
    • 部屋
      【禁煙】ツインルーム
    コメント投稿日:2026/03/05
    このホテルの朝食が好きで時々泊まりますが今回も朝食はすごく良かったです。大浴場があればもっと良いですかのですが、これは仕方ないですね。また泊まろうと思っています。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2026/05/17
    hisa 様へ
    いつもリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    またリッチモンド会員にもご登録いただき重ねて御礼申し上げます。
    お客さまよりまた泊まりたいと仰っていただき安堵しております。
    大浴場に関しましてはあいにくご用意がなく、ご期待にそえず心苦しい次第でございます。
    フロントにて入浴剤をご用意しておりますので、お部屋のお風呂でお楽しみいただければ幸いでございます。
    これからも皆様に快適にご宿泊していただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
    フロント 泉田
    支配人
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2026年01月

    投稿者
    モリチャンさん
    • プラン
      【大満足★タイムセール】ベーシックステイ -フルビュッフェ朝食付き-
    • 部屋
      【禁煙】モデレートダブル2名利用<16.5平米・クイーンベッド1台>
    コメント投稿日:2026/01/18
    部屋は清潔で綺麗でしたが、窓からの景観はすぐ隣りのビルの壁で残念でした。各階エレベーター前にはウォーターサーバーが設置されておりとても良かったです。朝食は口コミのとおり海鮮、握り寿司、揚げたての天ぷら、豚丼などどれもとても美味しく頂きました。かなりお勧めです!ホテルのスタッフの方々もとても親切で感じが良かったです。全体的には大変満足でした!ありがとうございました。
    • 客室 3.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2026/05/17
    モリチャン 様へ
    この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    お部屋や各階のウォーターサーバー、また朝食につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
    海鮮や握り寿司、天ぷら、豚丼などを美味しく召し上がっていただくことができ、安堵しております。
    一方で、お部屋からの景観につきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。
    あいにく私どものホテルは周辺を高いビルで囲まれており、景観が望めるお部屋は一部のお部屋のみでございます。
    事前にご連絡いただけましたら、出来る限りご要望にそえるようご用意いたしますので、お気軽にお申し付けください。
    スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
    フロント 泉田
    支配人
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2025年11月

    投稿者
    atsukoさん
    • プラン
      【大満足★タイムセール】ベーシックステイ -フルビュッフェ朝食付き-
    • 部屋
      【禁煙】ダブルルーム
    コメント投稿日:2025/11/28
    今回2回目です。立地も気にいってます。ウエルカムドリンクも、朝食も、美味しくて、気にいつています。又、利用したいと思います。有難うございます。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2026/05/17
    atsuko 様へ
    いつもリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    ご宿泊の際にはご不便などございませんでしょうか。
    お客さまよりまた利用したいと仰っていただくことができ、安堵しております。
    ウェルカムドリンクのビールはより北海道を皆様に感じていただきたく、
    サッポロクラシックとサッポロソラチビールに変更しております。
    朝食では北海道を代表するメニューを取り揃えており、期間限定のフェアメニューなどもご用意しております。
    是非次回もお楽しみいただけましたら幸いでございます。
    この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    フロント 泉田
    支配人
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2025年11月

    投稿者
    おかちゃんさん
    • プラン
      【大満足★タイムセール】ベーシックステイ -フルビュッフェ朝食付き-
    • 部屋
      【禁煙】シングルルーム
    コメント投稿日:2025/11/20
    はじめて利用です
    ウエルカムドリンク(アルコール1杯)と
    22時までソフトドリンクが頂けて良かったです
    ベットもグレードアップしてもらい、ゆっくりでき、朝食はお寿司にカレー他、おかずがどれも美味しく満足しました
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2025/11/20
    おかちゃん 様へ

    この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    初めてのご利用とのことでたくさんのお褒めのコメントを頂戴し嬉しく拝読いたしました。
    どの項目にも高評価をつけていただき、重ねて御礼申し上げます。
    夕方4時から夜10時まで、1階のレストランはご宿泊者様専用のラウンジとして営業しております。
    ソフトドリンクのドリンクバーは時間中はご自由にご利用いただけます。
    アルコールは有料で提供しておりますが、ウェルカムドリンクとして1杯無料券を泊数分プレゼントしております。
    サッポロクラシックやSORACHIはビールがお好きなお客様には特に喜ばれております。
    朝食につきましてもどれも美味しいとご満足いただけて安堵しております。
    今後も皆さまにお選びいただけるホテルとなれますよう、一同精進して参ります。
    おかちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

    フロント 運上
    支配人
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2025年10月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【大満足★タイムセール】ベーシックステイ -フルビュッフェ朝食付き-
    • 部屋
      【禁煙】モデレートダブル2名利用<16.5平米・クイーンベッド1台>
    コメント投稿日:2025/11/08
    いつ宿泊しても朝食のお寿司の美味しさは最高です!揚げたての天ぷらも美味しく頂きました。いつも有難うございます
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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    宿からのコメント
    返信日:2026/05/17
    いつもリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    お客さまより朝食につきまして、お褒めいただくことができ安堵しております。
    朝食のお寿司は中トロと日替わりネタの2貫セットでご用意しております。
    また他にもお好きな具材を乗せてお作りいただく海鮮丼もございます。
    天ぷらは揚げたてをご用意しており、エビやかぼちゃ、とり天など日替わりでご用意しております。
    今後とも札幌にてお泊りの際には是非リッチモンドホテル札幌大通をご利用くださいませ。
    次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
    フロント 泉田
    支配人
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2025年10月

    投稿者
    Pearlmoonさん
    • プラン
      【大満足★タイムセール】ベーシックステイ -フルビュッフェ朝食付き-
    • 部屋
      【喫煙】モデレートダブル2名利用<16.5平米・クイーンベッド1台>
    コメント投稿日:2025/10/16
    朝食は美味しかったです(^^)
    また行きたくなる
    とっても良いホテルだと思います
    • 客室 3.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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    宿からのコメント
    返信日:2026/05/17
    Pearlmoon 様へ
    この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして
    誠にありがとうございます。
    お客さまよりお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく拝読いたしました。
    またリッチモンドホテル会員へのご登録もいただき、ありがとうございます。
    会員特典は宿泊の度にポイントをお貯めいただくことができ、
    チェックアウトも通常11時のところを正午12時まで無料で延長することができます。
    その他にも特典をご用意しておりますので、
    是非変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
    フロント 泉田
    支配人