ニセコ・ルスツ
ニッコースタイルニセコHANAZONO
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- 客室
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★★★★★ ★★★★★ 4.75
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- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 3.50
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- 料理（朝食）
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★★★★★ ★★★★★ 3.75
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- 料理（夕食）
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★★★★★ ★★★★★ 3.67
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 4.50
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 4.50
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2026年09月
- 投稿者
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Kiraraさん
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- 部屋
- スーペリアクラブツイン（クラブラウンジアクセス付）
- コメント投稿日：2026/09/30
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ラウンジ利用でゆっくりでき、施設も一年目なのでとても綺麗で良かったです。
温泉は、インバウンドの方が賑やかでもう少しゆっくりしたかったです。-
客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日：2026/10/01 -
Kirara 様へ
ご利用いただき誠にありがとうございます。ラウンジや施設を気に入っていただき大変嬉しく思います。温泉の賑やかさにつきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来訪を心よりお待ちしております。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2026年09月
- 投稿者
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みーくんさん
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- プラン
- 【大満足★1万2000円(サ込・税込)】スタイリッシュなお部屋（28平米～）♪旬の夕朝食ブッフェや温泉サウナ満喫でニセコ満喫
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- 部屋
- スーペリア キング
- コメント投稿日：2026/09/18
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施設の清潔感やスタッフの方々はとても感じが良かったです。
朝夕とビュッフェでしたが、もうちょっと頑張って欲しいと思いました。
私の大好きな日航札幌のskyj位のものを出していただけたら最高に嬉しいです。-
客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 3.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日：2026/10/01 -
みーくん 様へ
このたびは、ニッコースタイルニセコHANAZONOをご利用賜り、誠にありがとうございます。
朝食・夕食のビュッフェにつきましては、ご期待に十分お応えすることができず、申し訳ございませんでした。
「もうちょっと頑張って欲しい」とのお言葉を真摯に受け止め、料理の品数や内容、品質、提供方法などを改めて見直し、よりご満足いただけるお食事をご提供できるよう、改善に努めてまいります。
また、日航札幌「Sky J」をご愛顧いただいているとのこと、ありがとうございます。具体的な目標としてのお言葉も大変参考になりました。お客様からいただいたご期待を励みに、ニッコースタイルニセコHANAZONOならではの魅力ある料理とサービスを目指してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2026年09月
- 投稿者
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gyouzaさん
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- プラン
- 【大満足★1万2000円(サ込・税込)】スタイリッシュなお部屋（28平米～）♪旬の夕朝食ブッフェや温泉サウナ満喫でニセコ満喫
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- 部屋
- スーペリア ツイン
- コメント投稿日：2026/09/16
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客室は広く綺麗でした。
アジア系の団体ツアーも宿泊しておりレストラン等は混雑する時間帯もありました。
食事内容は海鮮系は少なかったです。-
客室 5.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 3.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日：2026/10/01 -
gyouza 様へ
このたびは、ニッコースタイルニセコHANAZONOをご利用賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在中はレストランの混雑により、ご不便をおかけする場面がございましたこと、申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお食事をお楽しみいただけるよう、混雑時間帯の状況を踏まえたご案内やオペレーションの改善に努めてまいります。
また、お食事につきまして、特に海鮮料理の品揃えが少なかったとのご意見をいただき、ありがとうございます。
北海道・ニセコならではのお食事を楽しみにお越しいただくお客様のご期待にお応えできるよう、料理内容や品揃えについても見直しを行ってまいります。
このたび頂戴しました貴重なご意見を今後のサービス向上に活かし、よりご満足いただけるホテルを目指してまいります。
またニセコへお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2026年09月
- 投稿者
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ラッキーパパさん
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- プラン
- 【大満足★1万2000円(サ込・税込)】スタイリッシュなお部屋（28平米～）♪旬の夕朝食ブッフェや温泉サウナ満喫でニセコ満喫
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- 部屋
- スーペリア ツイン
- コメント投稿日：2026/09/16
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ちょっとお風呂がぬるかったかなぁ！海外の方が多いからかもだけどもう少し熱めが良かったです。他は満点です。
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客室 5.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日：2026/10/01 -
ラッキーパパ 様へ
このたびは、ニッコースタイルニセコHANAZONOをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場のお湯の温度につきまして、ぬるく感じられたとのことで、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お好みの温度には個人差がございますが、皆様に快適にご利用いただけるよう、季節やご利用状況も踏まえながら、
適切な温度管理に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またニセコへお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。