クチコミ一覧

• ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
• ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年01月

  

  投稿者

  まちちかさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円(税込)】23平米以上の客室確約！選べるデザートも人気なこだわりの朝食をサービス/朝食付[W25]

  • 部屋

    ツイン /23㎡

  コメント投稿日：2023/01/20

  スタッフの方、どの部署も対応がよく、滞在を楽しめました！
  期待に充分に応えてくれました。
  朝食でドリンクバーにコーヒー以外の温かい飲み物がなく、スタッフに頼んでしばらく待ってからの提供だったので、ここだけ残念でした。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年01月

  

  投稿者

  アキノクロスさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円(税込)】23平米以上の客室確約！選べるデザートも人気なこだわりの朝食をサービス/朝食付[W25]

  • 部屋

    ツイン /23㎡

  コメント投稿日：2023/01/19

  清潔感溢れる部屋で広さも充分と感じました。
  お風呂の雰囲気もとても良かったです。
  朝食はとても美味しくお洒落な感じでした。
  ただメインの肉料理が白身と筋張った部分か多くてあまり食べれませんでした。
  ただ全部がそうという訳ではなく、向いの友人のお肉はとても美味しいそうな赤身ばかりでしたので、配膳の運の無さと諦めました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年01月

  

  投稿者

  はなはなさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円(税込)】23平米以上の客室確約！選べるデザートも人気なこだわりの朝食をサービス/朝食付[W25]

  • 部屋

    ダブル ヒップ/23㎡

  コメント投稿日：2023/01/19

  建物も小物もすべてオシャレな感じのホテルですが、
  まずお風呂ですが、オシャレな感じのスッキリした感じのお風呂でしたが、温泉ではなく、サウナもなく残念でした。似たような金額のホテルで温泉でサウナ付きのホテルはあります。
  朝ご飯ですか、こちらもとてもオシャレなプレートの和定食でしたが、量が少なく味も特にといった感じてした、ブッフェも種類が少なく、玉子すらなかったのにはガッカリしました。ご飯のあてがほとんどなく寂しい朝食でした。ただデザートだけは種類も多く楽しめました。
  各奇数階に製氷機があたのは良かったのですが、電子レンジがなくフロントに聞いたところこちらに持ってきてフロントの人に頼んで下さいという事で、これにもびっくりしました。フロントが忙しかったら、弁当温めて下さいとは言いづらいですよね、製氷機は２台もあれば充分だと思いました。あとお風呂のアメニティがほとんどなくひげ剃りあとのローションもなくまたまたガッカリしました。
  せっかくオシャレなホテルで以前から利用したかったホテルだっただけにとても残念でした。

  • 客室 5.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 2.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年01月

  

  投稿者

  444さん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】2人で過ごす記念日〜夜景を望むビューバスROOM確約＆スパークリングワイン付き/朝食付[SP32]

  • 部屋

    クロスフロア・ダブル ラグジュアリー28㎡＜ラウンジアクセス付＞

  コメント投稿日：2023/01/18

  アメニティが残念でした。

  • 客室 3.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年01月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【大満足★5500円(税込)】23平米以上の客室確約！選べるデザートも人気なこだわりの朝食をサービス/朝食付[W25]

  • 部屋

    ダブル アーバン/23㎡　

  コメント投稿日：2023/01/13

  フロントの方の接客は丁寧で好感が持てました。が、翌日チェックアウトの時間の2時間前にもかかわらず、客室清掃の方が、急にノックし返事をしないのに関わらず、勝手に鍵を開け、部屋に入ってきたのには驚きました。謝罪はあったものの、せっかくくつろいでいたのに残念な気持ちになりました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年01月

  

  投稿者

  まーちんさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円(税込)】23平米以上の客室確約！選べるデザートも人気なこだわりの朝食をサービス/朝食付[W25]

  • 部屋

    ツイン /23㎡

  コメント投稿日：2023/01/13

  いろいろスタッフの方とありました。パジャマのウエストはのびてきれてました。ずり落ちてすごかったです。

  • 客室 2.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年12月

  

  投稿者

  お山の大将さん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】2人で過ごす記念日〜夜景を望むビューバスROOM確約＆スパークリングワイン付き/朝食付[SP32]

  • 部屋

    クロスフロア・ダブル ラグジュアリー28㎡＜ラウンジアクセス付＞

  コメント投稿日：2022/12/23

  ２度目のリピート宿泊で今回はメモリアル記念に相応しいプランです！
  フロント＆コンシェルジュの方々がとても親切です
  ご配慮とお気遣いいただきありがとうございました
  メモリアル記念の宿泊でスパークリングワインで乾杯♫
  コーヒー豆をミルで挽いて飲むサービスに妻は喜んでました♪
  大浴場＆休息所からの眺望も素晴らしく
  特にＴＶ塔のイルミネーションを眺めながらのんびりしました

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年12月

  

  投稿者

  ノリミさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】2人で過ごす記念日〜夜景を望むビューバスROOM確約＆スパークリングワイン付き/朝食付[SP32]

  • 部屋

    クロスフロア・ダブル ラグジュアリー28㎡＜ラウンジアクセス付＞

  コメント投稿日：2022/12/23

  ぐうたびでホテル予約すると、ほぼ最上階をとっていただいてる気がしてとても嬉しいです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年12月

  

  投稿者

  かんなさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円(税込)】23平米以上の客室確約！選べるデザートも人気なこだわりの朝食をサービス/朝食付[W25]

  • 部屋

    ダブル ヒップ/23㎡

  コメント投稿日：2022/12/14

  小学生の子どもが大人と同じ料金だが、朝食は大人用でなく子供用になるとのこと。メインの食材の品数が減り、子供用は追加するにしても大人より金額も安いもの。宿泊料は同じ料金とられるのに朝食内容に差があるのが不満です。ぐうたび側の料金設定の問題なのかもしれませんが…

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年12月

  

  投稿者

  まーちんさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円(税込)】23平米以上の客室確約！選べるデザートも人気なこだわりの朝食をサービス/朝食付[W25]

  • 部屋

    ツイン /23㎡

  コメント投稿日：2022/12/12

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年12月

  

  投稿者

  まーちんさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円(税込)】23平米以上の客室確約！選べるデザートも人気なこだわりの朝食をサービス/朝食付[W25]

  • 部屋

    ツイン /23㎡

  コメント投稿日：2022/12/12

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年12月

  

  投稿者

  まこまこさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円(税込)】23平米以上の客室確約！選べるデザートも人気なこだわりの朝食をサービス/朝食付[W25]

  • 部屋

    ツイン /23㎡

  コメント投稿日：2022/12/09

  テレビ塔が見える大浴場がとても良いです。
  部屋もとても良いです。
  エレベーターホール(廊下)などの壁面がとてもおしゃれですが、正直、そんなにおしゃれじゃなくてもいいかなと思います。
  提携の駐車場を使ったのですが、フロントの方が清算の仕方を間違えて、駐車場の方に問い合わせをしてもらいました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年12月

  

  投稿者

  アムママ0518さん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】2人で過ごす記念日〜夜景を望むビューバスROOM確約＆スパークリングワイン付き/朝食付[SP32]

  • 部屋

    クロスフロア・ダブル ラグジュアリー28㎡＜ラウンジアクセス付＞

  コメント投稿日：2022/12/09

  お部屋にシャンパン等、冷やしあったり、コーヒー豆をミルで引けたり、豆も40グラムあったので、美味しくいただけました。

  • 客室 --
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年12月

  

  投稿者

  茶太郎さん
  

  • プラン

    【大満足★5500円(税込)】23平米以上の客室確約！選べるデザートも人気なこだわりの朝食をサービス/朝食付[W25]

  • 部屋

    ツイン /23㎡

  コメント投稿日：2022/12/05

  朝ご飯美味しいんだけど食べ放題は納豆と味噌汁とサラダだけで残念でした。
  納豆ご飯嫌です
  

  • 客室 5.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 1.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年12月

  

  投稿者

  ひめ3さん
  

  • プラン

    【大満足★5500円(税込)】23平米以上の客室確約！選べるデザートも人気なこだわりの朝食をサービス/朝食付[W25]

  • 部屋

    ツイン /23㎡

  コメント投稿日：2022/12/05

  お風呂が浅く寝湯のようでしたが（笑）のんびり出来ました。朝食のデザートはショーケースに入っているため、スタッフの方に頼むのがチョット面倒でした。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年12月

  

  投稿者

  doramiさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】2人で過ごす記念日〜夜景を望むビューバスROOM確約＆スパークリングワイン付き/朝食付[SP32]

  • 部屋

    クロスフロア・ダブル ラグジュアリー28㎡＜ラウンジアクセス付＞

  コメント投稿日：2022/12/04

  朝食の時の係りの方々皆様とても気がつく気持ちの良い接客でした

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年12月

  

  投稿者

  ryo さん
  

  • プラン

    【大満足★5500円(税込)】23平米以上の客室確約！選べるデザートも人気なこだわりの朝食をサービス/朝食付[W25]

  • 部屋

    ツイン /23㎡

  コメント投稿日：2022/12/03

  大浴場が口コミ通り浅かった

  • 客室 4.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年12月

  

  投稿者

  yuuさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円(税込)】23平米以上の客室確約！選べるデザートも人気なこだわりの朝食をサービス/朝食付[W25]

  • 部屋

    ダブル ヒップ/23㎡

  コメント投稿日：2022/12/02

  小学生も同じ値段なのに朝食がとってもショボいキッズプレートでした。チェックインの時に変更できないか聞いても冷たく「出来ません」
  実際出てきたものは幼児や低学年なら分かりますが、あまりにも酷い。選択出来るといいと思います。
  あと、デザートを取りに行ってる間に勝手に食器を下げられテーブルにはスタッフ間で分かるようにfinishdのカードが置かれていました。「まだ終わってないんですが」と近くのスタッフに伝えたところ、謝罪の言葉もなくカードだけ持って去っていきました。対応が•••
  朝から何とも気分の悪い出来事となりました。
  他のホテルでもしているようにお客が食事中、終わりましたカードを持てたらこんなことにはならないのでは？？？
  立地やお部屋は素敵で大好きなホテルだっただけに、ものすごく残念でした。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 1.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 1.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年12月

  

  投稿者

  かずくん72さん
  

  • プラン

    【大満足★5500円(税込)】23平米以上の客室確約！選べるデザートも人気なこだわりの朝食をサービス/朝食付[W25]

  • 部屋

    ツイン /23㎡

  コメント投稿日：2022/12/02

  部屋も落ち着いたカラー（グレー）部屋の備品もお洒落で素敵でした。食事は朝食だけでしたが、和食、洋食2人で別々なメニューを頂き、どちらも内容と味も良く、サラダ、デザートもう幸せを感じるくらいの美味しい朝食で満足しました。行って良かったホテルです。また行きたいと思いました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年12月

  

  投稿者

  とんとんさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円(税込)】23平米以上の客室確約！選べるデザートも人気なこだわりの朝食をサービス/朝食付[W25]

  • 部屋

    ツイン /23㎡

  コメント投稿日：2022/12/02

  ホテルにしては、明るくて広々と感じました。とても、配置が考えられているとおもいました。特に、金庫がとても解かりやすく使い易い（真上に向いているのは初めてでした)気持ち良く過ごさせて頂きました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年11月

  

  投稿者

  Junさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円(税込)】23平米以上の客室確約！選べるデザートも人気なこだわりの朝食をサービス/朝食付[W25]

  • 部屋

    ツイン /23㎡

  コメント投稿日：2022/11/26

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年11月

  

  投稿者

  のぶははさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円(税込)】23平米以上の客室確約！選べるデザートも人気なこだわりの朝食をサービス/朝食付[W25]

  • 部屋

    ツイン /23㎡

  コメント投稿日：2022/11/24

  大満足でした。
  チェックアウト後も荷物を１日中預かって頂き大変助かりました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年11月

  

  投稿者

  ゆっこさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円(税込)】23平米以上の客室確約！選べるデザートも人気なこだわりの朝食をサービス/朝食付[W25]

  • 部屋

    ツイン /23㎡

  コメント投稿日：2022/11/23

  エレベーターからとてもいい香りでした。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年11月

  

  投稿者

  かいたさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円(税込)】23平米以上の客室確約！選べるデザートも人気なこだわりの朝食をサービス/朝食付[W25]

  • 部屋

    ダブル ヒップ/23㎡

  コメント投稿日：2022/11/23

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年11月

  

  投稿者

  やまえみさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】14階以上の高層階フロア確約☆タパス・スイーツ＆スパークリングワインで楽しむホテル時間/朝食付[C39]

  • 部屋

    〈ReFaルーム〉クロスフロア・ダブル ヒップ 23㎡＜ラウンジアクセス付＞

  コメント投稿日：2022/11/20

  スタイリッシュでおしゃれなお部屋、今回は結婚記念日の利用でスパーリングワインでお祝いしました。ゆったり過ごすことができ満足です。
  残念なことが2つ、洗面所の左側のライトが切れていたこと。朝食の小鉢の盛り付けが雑だったこと。ちょっとしたことですが他が良かっただけに残念です。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 2.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年10月

  

  投稿者

  abeyasukoさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】14階以上の高層階フロア確約☆タパス・スイーツ＆スパークリングワインで楽しむホテル時間/朝食付[C39]

  • 部屋

    クロスフロア・ダブル アーバン 23㎡＜ラウンジアクセス付＞

  コメント投稿日：2022/11/07

  できる限りの希望に沿うように対応してもらえたのが良かった
  

  • 客室 4.00
  • 風呂 2.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年11月

  

  投稿者

  トモトモさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】14階以上の高層階フロア確約☆タパス・スイーツ＆スパークリングワインで楽しむホテル時間/朝食付[C39]

  • 部屋

    〈ReFaルーム〉クロスフロアダブル ビューバスアーバンル23㎡ ラウンジアクセス付

  コメント投稿日：2022/11/05

  気持ちの良い接客対応でした。また、お世話になります。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年11月

  

  投稿者

  まつもとさん
  

  • プラン

    【Early Winter】高層階客室が30％OFF！年末年始や冬休みなど人気日程は早めのご予約がお得！/朝食付[C35]

  • 部屋

    クロスフロア・ダブル アーバン 23㎡＜ラウンジアクセス付＞

  コメント投稿日：2022/11/03

  フロントをはじめスタッフの方々の対応が丁寧でした。館内も客室もとても過ごしやすく快適でした。朝食もとても美味しかったです。また利用します。

  • 客室 --
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年10月

  

  投稿者

  としさんさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円(税込)】23平米以上の客室確約！選べるデザートも人気なこだわりの朝食をサービス/朝食付[W25]

  • 部屋

    ツイン /23㎡

  コメント投稿日：2022/10/22

  部屋を含めてあらゆるところがおしゃれ。最上階にある大浴場（男子）からの街や山々の景観は素晴らしい。最高のホテルライフを過ごせました。ありがとう。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年10月

  

  投稿者

  れいちゃんGGさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円(税込)】23平米以上の客室確約！選べるデザートも人気なこだわりの朝食をサービス/朝食付[W25]

  • 部屋

    ツイン /23㎡

  コメント投稿日：2022/10/22

  朝食会場にトースターが1台しかなく、待ち時間が長いので、もう1～2台あればいいと思います。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 2.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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