ホテルエミシア札幌

評価・クチコミ

総合点4.17 ★★★★★ ★★★★★

クチコミの投稿数367件

  • 客室

    ★★★★★ ★★★★★ 4.20

  • 風呂

    ★★★★★ ★★★★★ 3.89

  • 料理(朝食)

    ★★★★★ ★★★★★ 4.36

  • 料理(夕食)

    ★★★★★ ★★★★★ 4.16

  • 接客・サービス

    ★★★★★ ★★★★★ 4.03

  • 清潔感

    ★★★★★ ★★★★★ 4.15

クチコミ一覧

  • ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
  • ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年08月

    投稿者
    匿名
    コメント投稿日:2024/08/06
    立体駐車場で係りの方もスムーズに案内してくれて良かったです
    トリプルだったか、部屋は広く快適に過ごせました
    • 客室 4.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) --
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年08月

    投稿者
    tomoさん
    • プラン
      【人気の大浴場が朝も夜も入り放題】スパラウンジの朝食セット&ハーフブッフェ付
    • 部屋
      【禁煙】スタンダードツイン(24平米)◇6~16階◇
    コメント投稿日:2024/08/06
    前回宿泊したときの朝食の麻婆豆腐がおいしくて楽しみにしていましたがメニューが変わってしまっていて残念でした。大浴場がきれいでとても快適なHOTELです。
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年07月

    投稿者
    チャモママさん
    • プラン
      【スカイレストラン「Hareus」】選べるご馳走ディナー「ビーフステーキ」 or 「シーフード」セット付/夕朝食付
    • 部屋
      【禁煙】コンフォートルーム(18平米)◇6~25階◇
    コメント投稿日:2024/08/06
    フロントの方も、レストランの方も、とても感じのいい接客でした。子供がインロックしてしまい、部屋に入れず困っていたところ、すぐに対応していただけました。とても素敵なレストランだったので、もう少し宿泊プランを見直して、レストランをたくさん使ってもらえるようにした方がいいと思います。
    料理も美味しかったし、景色も最高に素敵だったので、もったいないと思います。
    朝食バイキングは、海鮮丼、ライブキッチンでのオムライス、すごく美味しかったです。
    朝食バイキングランキング上位に入るぐらい、よかったと思います。
    また機会があったら利用したいと思います
    • 客室 5.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年06月

    投稿者
    かお910さん
    コメント投稿日:2024/06/24
    新さっぽろの中でも高級ホテルだと思い泊まって見たくて利用しました。
    お部屋はとても広く綺麗で良かったです。料金発生するスパが残念でした。洗い場が少なく混雑で並ぶ状態
    中々このような経験は無いですね。入れる人数制限するなど混雑状況を知らせるシステムを作る必要あると思います。
    • 客室 4.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年05月

    投稿者
    ななたんさん
    コメント投稿日:2024/05/21
    8ヶ月の孫を連れて宿泊しました。
    ホテルの方の声掛けやフロントの方が
    赤ちゃんがいるのでタオルなど足りない物は
    フロントへ連絡下さいなど
    赤ちゃん連れにも優しいホテルでした。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年05月

    投稿者
    ルイルイさん
    • プラン
      【人気の大浴場が朝も夜も入り放題】スパラウンジの朝食セット&ハーフブッフェ付
    • 部屋
      【禁煙】スタンダードツイン(24平米)◇6~16階◇
    コメント投稿日:2024/05/20
    朝食が一つ一つが美味しく、種類も多過ぎず、ちょうどよかったです。
    食事会場も混んでいなく、ゆっくり食べられました。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年05月

    投稿者
    THE単身さん
    • プラン
      【人気の大浴場が朝も夜も入り放題】スパラウンジの朝食セット&ハーフブッフェ付
    • 部屋
      【禁煙】コンフォートルーム(18平米)◇6~25階◇
    コメント投稿日:2024/05/13
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年05月

    投稿者
    ありえるさん
    • プラン
      【人気の大浴場が朝も夜も入り放題】スパラウンジの朝食セット&ハーフブッフェ付
    • 部屋
      【禁煙】スタンダードコーナーツイン(24~29平米)◇6~16階◇
    コメント投稿日:2024/05/07
    備え付けのバスタオルやバスローブがあり、女性専用の休憩場所もゆったり過ごせました。
    朝食も美味しく頂きました
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年05月

    投稿者
    asippeiさん
    • プラン
      【人気の大浴場が朝も夜も入り放題】スパラウンジの朝食セット&ハーフブッフェ付
    • 部屋
      【禁煙】コンフォートルーム(18平米)◇6~25階◇
    コメント投稿日:2024/05/04
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年03月

    投稿者
    クロと散歩さん
    • プラン
      【スカイレストラン「Hareus」】選べるご馳走ディナー「ビーフステーキ」 or 「シーフード」セット付/夕朝食付
    • 部屋
      【禁煙】スタンダードコーナーツイン(24~29平米)◇6~16階◇
    コメント投稿日:2024/04/06
    娘の引越しで利用しました。
    引越しで疲れた身体に夕食は、美味しくてさすがだと思いました。
    スパもジャグジーの圧が気持ち良かったです。
    朝食がかなり混んでいて、1番奥の席に案内され、料理を取りに行くのに時間かかり残念でした。
    引越しでお金がかかった時だったのでお得なプランは利用しやすかったです。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年03月

    投稿者
    マッツデス✨さん
    コメント投稿日:2024/03/24
    お部屋も広く、スタッフの対応も良かったです。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年03月

    投稿者
    tomoさん
    • プラン
      【人気の大浴場が朝も夜も入り放題】スパラウンジの朝食セット&ハーフブッフェ付
    • 部屋
      【禁煙】スタンダードツイン(24平米)◇6~16階◇
    コメント投稿日:2024/03/19
    朝食付きでしたがとても良かつたです。一流ホテルの対応でした とても満足です
    • 客室 5.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年03月

    投稿者
    ばばばさん
    • プラン
      【人気の大浴場が朝も夜も入り放題】スパラウンジの朝食セット&ハーフブッフェ付
    • 部屋
      【禁煙】スタンダードツイン(24平米)◇6~16階◇
    コメント投稿日:2024/03/15
    思いかけず、高層階のお部屋で綺麗な景色を楽しませて頂きました。ありがとうございました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年03月

    投稿者
    くみこさん
    • プラン
      【人気の大浴場が朝も夜も入り放題】スパラウンジの朝食セット&ハーフブッフェ付
    • 部屋
      【禁煙】スタンダードツイン(24平米)◇6~16階◇
    コメント投稿日:2024/03/13
    氷を取りに行った時に入れる容器が置いてなくどうやって持ってけばいいのか困りました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年03月

    投稿者
    松子デラックスさん
    • プラン
      【人気の大浴場が朝も夜も入り放題】スパラウンジの朝食セット&ハーフブッフェ付
    • 部屋
      《喫煙》スタンダードコーナーツイン(24~29平米)◇17階◇
    コメント投稿日:2024/03/03
    古さは少し感じましたが、とても満足しました。
    朝ごはんのお米が美味しかったです。
    また家族で利用させていただきます。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年02月

    投稿者
    アニキさん
    コメント投稿日:2024/02/27
    • 客室 5.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年02月

    投稿者
    takakoさん
    • プラン
      【人気の大浴場が朝も夜も入り放題】スパラウンジの朝食セット&ハーフブッフェ付
    • 部屋
      【禁煙】スタンダードツイン(24平米)◇6~16階◇
    コメント投稿日:2024/02/16
    スパ利用後 朝食を食べる
    とても気にい入り美味しかった
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年01月

    投稿者
    アールビーさん
    コメント投稿日:2024/01/30
    全て良かったのですが、スパの食事は酷いレベルの食でした、1800円の天丼を食べました、レンジでチンの冷凍食品をそのまま出したように感じ、お客を馬鹿にしている感じがしました もう少し改善してください。
    • 客室 5.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年01月

    投稿者
    ももちゃんさん
    • プラン
      【人気の大浴場が朝も夜も入り放題】スパラウンジの朝食セット&ハーフブッフェ付
    • 部屋
      【禁煙】スタンダードコーナーツイン(24~29平米)◇6~16階◇
    コメント投稿日:2024/01/19
    新さっぽろの新しい商業施設に行く予定で、スパの利用ができる今回のプランにしました。施設が古くなっているのか、ヘリの黒ずみが気になったのとジェットバスの音がうるさく感じました。
    朝食は和食膳にしましたが、主人には物足りなかったようです。
    • 客室 3.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年01月

    投稿者
    Mamekoさん
    • プラン
      【早期割引90】90日前までの早期予約がお得!駐車料金無料☆更にスパ入浴券付/食事なし
    • 部屋
      【禁煙】コンフォートルーム(18平米)◇6~25階◇
    コメント投稿日:2024/01/06
    ぐうたびのお陰で格安で宿泊出来ました。高層階の広い部屋で夜景が綺麗でした。スパは広くゆったり出来、メンバーになると半額で利用出来ると聞き、又利用したいです。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) --
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年01月

    投稿者
    あさかぜさん
    コメント投稿日:2024/01/05
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年11月

    投稿者
    yunさん
    • プラン
      【人気の大浴場が朝も夜も入り放題】スパラウンジの朝食セット&ハーフブッフェ付
    • 部屋
      《喫煙》スタンダードツイン(24平米)◇17階◇
    コメント投稿日:2023/11/30
    初めて宿泊しました。スパ入り放題は最高でした。
    • 客室 3.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年11月

    投稿者
    よっちゃんさん
    • プラン
      【人気の大浴場が朝も夜も入り放題】スパラウンジの朝食セット&ハーフブッフェ付
    • 部屋
    コメント投稿日:2023/11/29
    朝食がとても美味しかったです。ベッドの寝心地が良く、ぐっすり眠ることができました。また泊まりたいホテルです。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年11月

    投稿者
    あきとさん
    • プラン
      【人気の大浴場が朝も夜も入り放題】スパラウンジの朝食セット&ハーフブッフェ付
    • 部屋
      《喫煙》スタンダードツイン(24平米)◇17階◇
    コメント投稿日:2023/11/27
    朝食会場がスパだったが、なんか分かりずらいのと、納豆、味付けのり、オレンジジュースがなかったのが残念でした。駐車場のか係の方は、本当に親切でした。
    • 客室 4.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 2.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年11月

    投稿者
    クリムゾンキングさん
    • プラン
      【人気の大浴場が朝も夜も入り放題】スパラウンジの朝食セット&ハーフブッフェ付
    • 部屋
      【禁煙】スタンダードツイン(24平米)◇6~16階◇
    コメント投稿日:2023/11/12
    サウナを楽しみにしてたのですが、サウナ室の床が火傷しそうになるぐらい熱くて利用できませんでした。
    • 客室 4.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年11月

    投稿者
    だんごさん
    • プラン
      【人気の大浴場が朝も夜も入り放題】スパラウンジの朝食セット&ハーフブッフェ付
    • 部屋
      【禁煙】コンフォートルーム(18平米)◇6~25階◇
    コメント投稿日:2023/11/09
    初めて利用させて頂きました。特に大浴場が充実していて最高でした。またどこかの機会で宿泊利用したいと思います。
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年10月

    投稿者
    ひーこさん
    • プラン
      【人気の大浴場が朝も夜も入り放題】スパラウンジの朝食セット&ハーフブッフェ付
    • 部屋
      《喫煙》スタンダードツイン(24平米)◇17階◇
    コメント投稿日:2023/11/01
    スパも気持ち良く旅の疲れを癒せました。スタッフの対応も良く最上階のレストランで夕食を食べましたがリーズナブルで美味しかったです。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年10月

    投稿者
    匿名
    コメント投稿日:2023/10/20
    顔や髪の化粧品や
    水等のペットボトルサービスが高級ルームでは、たのホテルでは
    常識的!
    • 客室 4.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年10月

    投稿者
    じいさんさん
    • プラン
      【人気の大浴場が朝も夜も入り放題】スパラウンジの朝食セット&ハーフブッフェ付
    • 部屋
      【禁煙】スタンダードツイン(24平米)◇6~16階◇
    コメント投稿日:2023/10/09
    予約をしたのは6~16階だったのにホテルの都合で27階のハイフロアに泊めていただきました。眺望が素敵で気持ちよく過ごせました。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年09月

    投稿者
    asippeiさん
    • プラン
      【人気の大浴場が朝も夜も入り放題】スパラウンジの朝食セット&ハーフブッフェ付
    • 部屋
      【禁煙】スタンダードツイン(24平米)◇6~16階◇
    コメント投稿日:2023/09/26
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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