シャトレーゼ ガトーキングダム札幌
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- 客室
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★★★★★ ★★★★★ 4.40
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- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 4.15
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- 料理（朝食）
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★★★★★ ★★★★★ 4.29
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- 料理（夕食）
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★★★★★ ★★★★★ 4.36
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 4.21
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 4.05
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年11月
- 投稿者
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モコチビさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】お日にち指定！サウナ満喫オロポ1杯＆夕食時アルコール1ドリンク付き！／2食付
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- 部屋
- 【禁煙】スタンダードツイン／25㎡
- コメント投稿日：2025/11/03
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年11月
- 投稿者
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きゅうだーさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】お日にち指定！サウナ満喫オロポ1杯＆夕食時アルコール1ドリンク付き！／2食付
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- 部屋
- 【禁煙】スタンダードツイン／25㎡
- コメント投稿日：2025/11/02
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金曜日、2食付きの安いプラン、やっと見つけて久しぶりに泊まりました。
あいにくの雨降りでしたが、ホテルに近い所に停められました。
すぐに夕食に行って、料理を取りすぎたので、時間ギリギリまで居すわって食べてました。
チョコバッキーが食べ放題というのもよかったです。
お風呂も広くて、時間ギリギリまで居ました。
LAN回線があったので、中継器をつないで安定したWi-Fiを楽しめました。
朝食もよかったです。
チェックアウト後に用事を済ませて、また温泉に戻りました。
2食付きでこの価格は凄くコスパいいと思います。
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 2.00
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清潔感 5.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年10月
- 投稿者
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あっちゃんさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】お日にち指定！サウナ満喫オロポ1杯＆夕食時アルコール1ドリンク付き！／2食付
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- 部屋
- 【禁煙】スタンダードツイン／25㎡
- コメント投稿日：2025/10/10
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パジャマの入っていたタンスがカビ臭くパジャマを着ると目が痛くなるほどでした
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客室 3.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 1.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年10月
- 投稿者
-
Shion1003さん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】お日にち指定！サウナ満喫オロポ1杯＆夕食時アルコール1ドリンク付き！／2食付
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- 部屋
- 【禁煙】スタンダードツイン／25㎡
- コメント投稿日：2025/10/07
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年09月
- 投稿者
-
sorairoさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】お日にち指定！サウナ満喫オロポ1杯＆夕食時アルコール1ドリンク付き！／2食付
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- 部屋
- 【禁煙】スタンダードツイン／25㎡
- コメント投稿日：2025/10/03
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何回も宿泊していますが、何度泊まってもまた来たくなりますね。
食事も温泉も最高！
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年09月
- 投稿者
-
みんみんさん
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- 部屋
- 【禁煙】デラックスツイン／38㎡
- コメント投稿日：2025/09/25
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チェックイン前にスパが利用できたり、朝食をランチに変更できたり、チェックアウト後にもスパでのんびり過ごせたりと、たっぷり楽しめました。直ぐに次の予約をしました。楽しみです。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年09月
- 投稿者
-
ままみーさん
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- 部屋
- 【禁煙】純和室（4名～6名）お部屋指定不可
- コメント投稿日：2025/09/24
-
プールを使えるので子どもが楽しむのには良いと思う。ただ、電話で問い合わせした時の対応があまり良くない。チェックイン時の対応も融通が利かなくて微妙でした。
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客室 3.00
-
風呂 3.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 2.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年09月
- 投稿者
-
BD-Rさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】お日にち指定！サウナ満喫オロポ1杯＆夕食時アルコール1ドリンク付き！／2食付
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- 部屋
- 【禁煙】ダブルルーム／22㎡
- コメント投稿日：2025/09/22
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とても良い宿です。当日は一般客が少なくお風呂も快適に利用できました。オロポ付というのも嬉しい。夕食も揚げたての天ぷらと、柔らかいローストビーフを楽しめました。スイーツも美味しいし、いう事なしですね。また必ず泊りに行きます。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年09月
- 投稿者
-
さやかさん
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- 部屋
- 【禁煙】デラックスツイン／38㎡
- コメント投稿日：2025/09/19
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朝食がついてこの値段は格安でした！お部屋もベットが4台用意されていて快適でしたし、眺めも良かったです。
2日間ともお風呂・プールが楽しめてコスパ最高でした！またこのようなプランがありましたらぜひ利用したいです。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年09月
- 投稿者
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ハルジさん
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- 部屋
- 【禁煙】和洋室（4名～6名）お部屋指定不可
- コメント投稿日：2025/09/11
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何回か、5.500円プランで宿泊してます。朝食1.000円付リーズナブルす。
別料金でディナーバイキングも奮発しました。とても美味しかったです。部屋は、いつもの和洋室で広々でした。次の日の温泉・プールも満足でした。 また、安い5.000円プランを待っています。ぐうたびさん！
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客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年09月
- 投稿者
-
ぴょんさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】お日にち指定！サウナ満喫オロポ1杯＆夕食時アルコール1ドリンク付き！／2食付
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- 部屋
- 【禁煙】スタンダードツイン／25㎡
- コメント投稿日：2025/09/10
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いつも利用してますが、今回はお友だち家族と一緒の利用でした
初めに案内されたお部屋が窓の開かない部屋で...変更をお願いしたら調整して変更していただけました、とても感謝しています
窓からの朝日も感動のキレイさでした
諦めていた外プールもギリギリ営業中で子ども達も大喜び!!
流れるプールで何度も流されたり、イルカからの水を全身で浴びて楽しんでました
チビは子どもプール(足が着く)で満喫!!
お腹がペコペコで向かった夕食、たくさん有るメニューに目移りしながら満喫
子ども達もカニと格闘したり、クレープ作ったり、楽しそうにしていました
会場が広いのと、ドリンクに踏み台が置かれていたり、キッズメニューの台が低かったり…子どもが自分で出来る工夫がされていて良かったです
中央のステージ？では、運動会で披露する躍りを踊って見たり…少々騒いでも周りが気にならない程の解放感でした
朝御飯もモリモリ食べて、小休止した後チェックアウト
2日目のプールでも満喫
平日はプールでアクアビクス的なものやサウナでのアウフグース、結局夜まで楽しみました
大人も子どもも満喫!!満足ですが…ヘトヘトです-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年08月
- 投稿者
-
ジュリさん
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- プラン
- 【大満足★タイムセール】夏旅応援！ぐうたび限定25％OFF★プール＆温泉施設で遊ぼう！／2食付
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- 部屋
- 【禁煙】デラックスツイン／38㎡
- コメント投稿日：2025/08/04
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デラックスツインの部屋に大人1名子ども2名で泊まりました。驚くほど広かったです！
朝夕のビュッフェが種類豊富で味もよく、シャトレーゼのデザートとアイスを食べられるのが最高でした。
チェックイン・アウトの前後もプールと温泉を利用でき、隣接店舗で買い物をできるのも助かりました。-
客室 4.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年06月
- 投稿者
-
かずちゃんさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】お日にち指定！サウナ満喫オロポ1杯＆夕食時アルコール1ドリンク付き！／2食付
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- 部屋
- 【禁煙】スタンダードツイン／25㎡
- コメント投稿日：2025/06/15
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食事が迷うくらいバラエティーにとみ満足でした。熱々の天婦羅ローストビーフ美味しかったです。デザートが品数が多く定評どうり良かったです。
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年05月
- 投稿者
-
ちょんきさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】お日にち指定！サウナ満喫オロポ1杯＆夕食時アルコール1ドリンク付き！／2食付
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- 部屋
- 【禁煙】スイート デザイナーズ／45㎡
- コメント投稿日：2025/06/02
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夕食のカニは正直あんまり期待してなかったですが身も詰まってて味も濃くて美味しくてびっくり!スイ―ツもさすがの美味しさで満足しました。
お風呂の黄色いお湯が身体の温まりが長持ちして良かったです。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年05月
- 投稿者
-
モコチビさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】お日にち指定！サウナ満喫オロポ1杯＆夕食時アルコール1ドリンク付き！／2食付
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- 部屋
- 【禁煙】スイート デザイナーズ／45㎡
- コメント投稿日：2025/05/31
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大浴場の露天風呂も広くて最高でした♪ 部屋も清掃が行き届いてるし 朝夕のビュッフェも美味しいものが沢山で全種類は食べきれませんでした。特に朝食のオムレツは目の前で調理してくれて焼きたてが食べられて最高でした。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年05月
- 投稿者
-
メロンパンダさん
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- 部屋
- 【禁煙】和洋室（4名～6名）お部屋指定不可
- コメント投稿日：2025/05/29
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初めて泊まりに行きました。食事は美味しかったです。
残念なことは夜鳴きラーメンがネットでは時間だけ書いてあって、実際に行ってみてしまっていたから、フロントに聞いてみたら、やってない事がわかった為、残念でした。やってない時は出来たらネットでも紙でも分かりやすく知らせて欲しかったです。-
客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年05月
- 投稿者
-
まーにゃさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】お日にち指定！サウナ満喫オロポ1杯＆夕食時アルコール1ドリンク付き！／2食付
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- 部屋
- 【禁煙】スイート デザイナーズ／45㎡
- コメント投稿日：2025/05/28
-
楽し過ぎて1日だけでは遊び足りませんでした！
今度は2泊したいです！-
客室 4.00
-
風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年05月
- 投稿者
-
ゆりおさん
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- 部屋
- 【禁煙】和洋室（4名～6名）お部屋指定不可
- コメント投稿日：2025/05/27
-
とにかく子供が大喜び！
チェックイン前の１３時からプール、温泉が利用できる事も、チェックアウト後の１０時からもプール温泉が利用できて大満足です！
フロントでチェックイン後に、シャトレーゼのお菓子を人数分選べるのがワクワクして嬉しい-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年05月
- 投稿者
-
BD-Rさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】お日にち指定！サウナ満喫オロポ1杯＆夕食時アルコール1ドリンク付き！／2食付
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- 部屋
- 【禁煙】スタンダードツイン／25㎡
- コメント投稿日：2025/05/23
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何度利用しても、また行きたくなる場所。最大の理由は温泉の温度にあります。熱いお湯ではゆっくりと入浴は出来ません。絶妙な温度管理でぬる湯から高温までバランスが素晴らしい。
お値段も手頃で、次の予約も入れてあります。時間があれば二泊三泊と連泊も視野にいれたくなる場所です。とくに嬉しいサービスは、チェックイン前に入浴が可能なこと、宿泊者のとくと点の朝風呂、そしてチェックアウト後も無料で入浴施設が利用できること、このチェックアウト後というのは見逃せない。お風呂場の水が冷たいのもポイント高し。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年05月
- 投稿者
-
匿名
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- 部屋
- 【禁煙】デラックスツイン／38㎡
- コメント投稿日：2025/05/23
-
こちらのホテルは数回利用させて頂いてますが、いつも大満足です。
三世代での利用で孫がお気に入りでこれからも利用して行きたいです。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年05月
- 投稿者
-
匿名
-
- 部屋
- 【禁煙】和洋室（4名～6名）お部屋指定不可
- コメント投稿日：2025/05/22
-
お安いプランで、家族5人、楽しめました！
また、行きたいです。お安いプランをお願いします。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年05月
- 投稿者
-
ももかんさん
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- 部屋
- 【禁煙】デラックスツイン／38㎡
- コメント投稿日：2025/05/22
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このプランは2回目の利用でした。この価格で二日間プール入りたい放題、美味しい朝食はお得過ぎると思います。またリピしたいです。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年04月
- 投稿者
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りょうさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】お日にち指定！サウナ満喫オロポ1杯＆夕食時アルコール1ドリンク付き！／2食付
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- 部屋
- 【禁煙】ジュニアスイート／52㎡
- コメント投稿日：2025/05/21
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広い部屋で贅沢なホテルバカンスを満喫できました。美味しい料理を時間制限なしに楽しめるところが気に入っています。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年05月
- 投稿者
-
りょうさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】お日にち指定！サウナ満喫オロポ1杯＆夕食時アルコール1ドリンク付き！／2食付
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- 部屋
- 【禁煙】デラックスツイン／38㎡
- コメント投稿日：2025/05/21
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母が同級生４人と宿泊しました。とにかく、料理が美味しくて、時間制限も無かったので、ゆっくりと楽しむことができたそうです。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年05月
- 投稿者
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しぴぴんさん
-
- 部屋
- 【禁煙】純和室（4名～6名）お部屋指定不可
- コメント投稿日：2025/05/20
-
この安さで泊まれたのは本当に有難いです!!
また泊まりに行きます^^
ありがとうございましたm(_ _)m-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年05月
- 投稿者
-
匿名
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】お日にち指定！サウナ満喫オロポ1杯＆夕食時アルコール1ドリンク付き！／2食付
-
- 部屋
- 【禁煙】スイート デザイナーズ／45㎡
- コメント投稿日：2025/05/20
-
-
客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 3.00
-
清潔感 3.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年05月
- 投稿者
-
ぴょんさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】お日にち指定！サウナ満喫オロポ1杯＆夕食時アルコール1ドリンク付き！／2食付
-
- 部屋
- 【禁煙】ジュニアスイート／52㎡
- コメント投稿日：2025/05/19
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ぐうたび限定プラン『11000円(夕食時アルコール券、オロポ券付き)』で日月曜日に利用しました
夕食(アルコール一杯券利用)、朝食共に時間の制限無いのでゆっくり食べることが出来ました、会場も広くて開放的ですし、シャトレーゼのスィーツもたくさん有って、食後もゆっくりおしゃべり出来ます
プール&温泉も2日間楽しめて大満足です
日曜日は大人も楽しいバルーンイベントが有り楽しめて、月曜日はプールサイドのサウナのアウフグースが有り『ととのう』を体験できます(プール棟のレストランでオロポ券利用)
お部屋は広くて快適ですが…所々に古さが感じれます…
清掃がしっかりされていて全く気になりませんでした
窓が少し開くのも気持ち良いです
部屋の向きにもよると思いますが…茨戸川越しの夕陽がきれいに見れました
石狩、手稲方面でしょうか…の夜景もとても素晴らしかったです
5.60代の夫婦で利用しましたが、日常から離れて身体を動かしたり、温泉に入ったり、ゆっくり食事を楽しんだり…大満足のプチ旅行を楽しめました-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年05月
- 投稿者
-
くみこさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】お日にち指定！サウナ満喫オロポ1杯＆夕食時アルコール1ドリンク付き！／2食付
-
- 部屋
- 【禁煙】ジュニアスイート／52㎡
- コメント投稿日：2025/05/16
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姉達と三人で宿泊しましたが 部屋が広く3時前の到着にもかかわらず入室できゆっくりと過ごさせて戴きました それ程混んでいなく食事もお風呂も大満足でした 希望はお風呂に行く時の作務衣みたいなのが有ればいいなと思います また宿泊したいです
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客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年05月
- 投稿者
-
はるさんさん
-
- 部屋
- 【禁煙】純和室（4名～6名）お部屋指定不可
- コメント投稿日：2025/05/15
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2日分のプール温泉を利用できる券がついたプランで宿泊させていただきました。
お部屋もお料理も大満足すぎるくらいでしたが、プールが幼児向けのものが多く小学生二人にとっては少し物足りなさを感じていました。
ウォータースライダーをやるには一人500円を支払いで（家族が4人で2日分4000円を支払い）やるのですが夜になると真っ暗でなにも見えなく怖いと子供が言って途中でやめました。ライトなどをつけてほしいです。できればウォータースライダーの金額は２日間でこの金額でやってほしかったです。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年05月
- 投稿者
-
とらっきーさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】お日にち指定！サウナ満喫オロポ1杯＆夕食時アルコール1ドリンク付き！／2食付
-
- 部屋
- 【禁煙】デラックスツイン／38㎡
- コメント投稿日：2025/05/13
-
ご飯も美味しく、お風呂もプールも広くて
子ども達もとても満足そうで
楽しかったです！-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-