シャトレーゼ ガトーキングダム札幌
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- 客室
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★★★★★ ★★★★★ 4.40
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- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 4.16
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- 料理（朝食）
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★★★★★ ★★★★★ 4.29
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- 料理（夕食）
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★★★★★ ★★★★★ 4.36
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 4.21
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 4.06
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2026年01月
- 投稿者
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はるちさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】お日にち指定！サウナ満喫オロポ1杯＆夕食時アルコール1ドリンク付き！／2食付
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- 部屋
- 【禁煙】スタンダードツイン／25㎡
- コメント投稿日：2026/01/26
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平日に宿泊しました。去年も同じく平日に宿泊してますが、料理の品数がかなり減ったと思いました。朝食時には料理の横でスタッフの私語が大きかったです。客が近くにいる時はやめてほしいと思いました。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 2.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2026年01月
- 投稿者
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みんみんさん
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- 部屋
- 【禁煙】デラックスツイン／38㎡
- コメント投稿日：2026/01/25
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チェックアウト後に、スパを利用できます。今回は使わなかったけれど、プールも利用できるので、たっぷりと楽しめます。
最高のホテルてす。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2026年01月
- 投稿者
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しげちゃんさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】お日にち指定！サウナ満喫オロポ1杯＆夕食時アルコール1ドリンク付き！／2食付
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- 部屋
- 【禁煙】スタンダードツイン／25㎡
- コメント投稿日：2026/01/24
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たいへん、寒い時期に宿泊しましたが、障がい者ゆえ、玄関前の近い駐車場をご案内してくださいました。立体駐車場の方が良かったのですが、宿泊棟からかなり離れているようでした。残念ながら、部屋着で館内を散策することができず、入浴を終えた食事（夕食、朝食）でも、服に着替えるのでくつろげない感じがしました。温泉宿をイメージしていたので、正直がっかりしました。建物は老朽化していますが、修繕をされて不快感はありませんでした。ただ、温泉までの動線が長く足の不自由な私とってつらい感じがしました。
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2026年01月
- 投稿者
-
はるちゃんさん
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- 部屋
- 【禁煙】和洋室（4名～6名）お部屋指定不可
- コメント投稿日：2026/01/22
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とても満足しました！子供達も大喜び！
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2026年01月
- 投稿者
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ホピオさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】お日にち指定！サウナ満喫オロポ1杯＆夕食時アルコール1ドリンク付き！／2食付
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- 部屋
- 【禁煙】デラックスツイン／38㎡
- コメント投稿日：2026/01/20
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チェックアウト後もプールやお風呂に入れることがとてもよかったです。ケーキに期待していましたが他のホテルで食べるようなケーキと同じで残念でした。でも子供も楽しんでいたのでまた行きたいと思いました。
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客室 3.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2026年01月
- 投稿者
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haraさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】お日にち指定！サウナ満喫オロポ1杯＆夕食時アルコール1ドリンク付き！／2食付
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- 部屋
- 【禁煙】スタンダードツイン／25㎡
- コメント投稿日：2026/01/18
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プールは水深が浅いのから深いのまであり、子どもがいるので安心して遊ばせることができた。朝食・夕食ともに種類も多く、またデザートも美味しかったし、会場がイルミネーションで飾られていたり、早めに食べ終わった子どもが遊べるキッズスペースもあったので、子どもも喜んでいた。
部屋から温泉・プールまでは少し距離があった。部屋にあるパジャマは男女兼用だがズボンのウエストが緩過ぎたので、次回は持参しようと思う。総合的には楽しめたので、また宿泊したいです。-
客室 3.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2026年01月
- 投稿者
-
みかちゃんさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】お日にち指定！サウナ満喫オロポ1杯＆夕食時アルコール1ドリンク付き！／2食付
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- 部屋
- 【禁煙】スタンダードツイン＋エキストラベッド／25㎡
- コメント投稿日：2026/01/12
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ベッドが広くてのびのびできましたが、部屋着がフリーサイズなのですが、ユルユルで紐が付いていないので落ちてきそうな感じでした、
それと、部屋着で食事会場やプール、温泉に出入り出来ないのが、ちょっと面倒に感じました。
チェックアウト後も車に荷物を置いて、また１日プールと温泉で遊べるのはとても良いと思うので、ぐうたびさんでももっとアピールして良いと思います！
プールもヨチヨチ歩きの幼児用にボールプールなどもあり、小さな子どものいる家庭では北海道で一番のプール付き温泉ホテルだと思いました。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2026年01月
- 投稿者
-
ryoujiさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】お日にち指定！サウナ満喫オロポ1杯＆夕食時アルコール1ドリンク付き！／2食付
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- 部屋
- 【禁煙】スタンダードツイン／25㎡
- コメント投稿日：2026/01/09
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プール温泉ともに客室も満足、
朝食夕食ともに利用させていただいたが、品数がそこまで多いわけではないが、味はとても満足させていただきました。
また次回もご利用させていただきます！-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 3.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2026年01月
- 投稿者
-
sumisumiさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】お日にち指定！サウナ満喫オロポ1杯＆夕食時アルコール1ドリンク付き！／2食付
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- 部屋
- 【禁煙】スタンダードツイン＋エキストラベッド／25㎡
- コメント投稿日：2026/01/09
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満室だったので、プールはすごく混んでました。
思ったより狭かったです。
露天風呂の温度が高すぎて、入れませんでした。
お風呂が朝10時からと遅く、朝風呂を断念しました。
お食事は美味しかったです。
クレープが子供対象で食べれずとても残念でした。
15時からの入室を早くしてくれてありがたかったです。
ガトキンはファミリー向けですね。-
客室 4.00
-
風呂 3.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年12月
- 投稿者
-
ままたんさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】お日にち指定！サウナ満喫オロポ1杯＆夕食時アルコール1ドリンク付き！／2食付
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- 部屋
- 【禁煙】スタンダードツイン／25㎡
- コメント投稿日：2025/12/15
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また来たいねと予約しました
遊びきれないので2泊にしました
フロントからの甘い香りが凄くて
初オロポも中々美味しかった
天井が吹き抜けのレストランはまるで外国に来たような感じで良かった
お料理もどれも美味しかったです
次回は２月に二泊します
札幌に一番近いリゾート
これからも通いたいです-
客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年12月
- 投稿者
-
トモ21さん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】お日にち指定！サウナ満喫オロポ1杯＆夕食時アルコール1ドリンク付き！／2食付
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- 部屋
- 【禁煙】スタンダードツイン／25㎡
- コメント投稿日：2025/12/12
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年11月
- 投稿者
-
みんみんさん
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- 部屋
- 【禁煙】デラックスツイン／38㎡
- コメント投稿日：2025/12/11
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このプラン、何度も利用させて貰っています。理由は、温泉に何度も入れるのが嬉しい。朝御飯が美味しい。ランチに変更してくれる。チェックアウトしてからも、プールやスパが１日利用できる。駐車場が只だし大きい。
最高すぎます。
今度は、夕食付きプランも利用します。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年12月
- 投稿者
-
みーままさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】お日にち指定！サウナ満喫オロポ1杯＆夕食時アルコール1ドリンク付き！／2食付
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- 部屋
- 【禁煙】スタンダードツイン／25㎡
- コメント投稿日：2025/12/04
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日帰り入浴施設は利用したことがありましたが、宿泊は初めてでした。夕食にはカニもあり、和洋中いろいろ種類がありケーキやアイスなど食べきれないほどで大満足でした！プールは利用しませんでしたが大浴場は露天風呂温泉や広い浴場でゆっくり入ることができました。また是非利用したいと思います！
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年11月
- 投稿者
-
にこにこ2525さん
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- 部屋
- 【禁煙】純和室（4名～6名）お部屋指定不可
- コメント投稿日：2025/11/30
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家族4人で和室を利用しました。とても広くてゆったりと過ごせました。夕食も初めて利用しましたがとても美味しく満足でした。子供たちがプールが好きなのでまた利用したいと思いすぐ。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年11月
- 投稿者
-
いくみんさん
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- 部屋
- 【禁煙】和洋室（4名～6名）お部屋指定不可
- コメント投稿日：2025/11/28
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露天風呂が熱すぎて入れなかったのが、残念でしたが、子連れに優しく、補助便座やオムツ箱、ベビーソープ等あるので持っていく荷物が減らせて助かりました！
部屋にコンセントが、少ないので携帯の充電が交代でしていたのも、少し残念でした。
また利用させてもらいます！-
客室 4.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年11月
- 投稿者
-
Ayaさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】お日にち指定！サウナ満喫オロポ1杯＆夕食時アルコール1ドリンク付き！／2食付
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- 部屋
- 【禁煙】スタンダードツイン／25㎡
- コメント投稿日：2025/11/27
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-
客室 4.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年11月
- 投稿者
-
はむたろうさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】お日にち指定！サウナ満喫オロポ1杯＆夕食時アルコール1ドリンク付き！／2食付
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- 部屋
- 【禁煙】スタンダードツイン＋エキストラベッド／25㎡
- コメント投稿日：2025/11/24
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客室 4.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年11月
- 投稿者
-
kotaさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】お日にち指定！サウナ満喫オロポ1杯＆夕食時アルコール1ドリンク付き！／2食付
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- 部屋
- 【禁煙】スタンダードツイン／25㎡
- コメント投稿日：2025/11/24
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3歳の子ども連れで利用させて頂きました。
プールは時期的に外で遊べない分少し物足りないかな、と思いましたが、息子には十分だったようで、浮き輪をレンタルして思い切り楽しんでいました。
夕食、朝食は子ども向けのものもあったり、デザートもたくさんあり、美味しかったです。
絵本コーナーがあり、部屋に持ち込みできたので、いつも寝る前に絵本を読む我が家には嬉しかったです。
お風呂の洗い場も親子で使える様広くなっていたり、子連れに優しいホテルだと思います。
また利用させて頂きたいです。-
客室 3.00
-
風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 3.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年11月
- 投稿者
-
モコチビさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】お日にち指定！サウナ満喫オロポ1杯＆夕食時アルコール1ドリンク付き！／2食付
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- 部屋
- 【禁煙】スタンダードツイン／25㎡
- コメント投稿日：2025/11/23
-
-
客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 3.00
-
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総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年11月
- 投稿者
-
ひまわりさん
-
- 部屋
- 【禁煙】和洋室（4名～6名）お部屋指定不可
- コメント投稿日：2025/11/21
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部屋が汚い、お風呂場もカビなどの汚れはひどいし入浴したら黒いカスが出てきた。
プール目的で行きましたが宿泊はあまり良くなかった。-
客室 1.00
-
風呂 4.00
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料理（朝食） 2.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 1.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年11月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】お日にち指定！サウナ満喫オロポ1杯＆夕食時アルコール1ドリンク付き！／2食付
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- 部屋
- 【禁煙】スタンダードツイン／25㎡
- コメント投稿日：2025/11/20
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部屋は広く、夕食朝食会場も吹き抜けで開放感があり、楽しく過ごせました。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年11月
- 投稿者
-
nonoko5555さん
-
- 部屋
- 【禁煙】和洋室（4名～6名）お部屋指定不可
- コメント投稿日：2025/11/18
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スタッフの方の対応もよく、気持ちよく過ごすことができました。
部屋も広々していたので、布団を敷いてもらった後もゆっくりすることができました。
また是非利用したいと思います。-
客室 5.00
-
風呂 4.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年11月
- 投稿者
-
まきりこかずさん
-
- 部屋
- 【禁煙】純和室（4名～6名）お部屋指定不可
- コメント投稿日：2025/11/14
-
窓のないお部屋だったので暑かったのと天井近くの木の柱の上だけ埃がたくさん有りましたが、お部屋はとても清潔でフロントの方もお布団を敷きにきた方もとても丁寧で親切でした！
子供が喜んでいたのでまた必ずお泊まりで行きます！-
客室 4.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 3.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年11月
- 投稿者
-
くみちんさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】お日にち指定！サウナ満喫オロポ1杯＆夕食時アルコール1ドリンク付き！／2食付
-
- 部屋
- 【禁煙】スタンダードツイン／25㎡
- コメント投稿日：2025/11/14
-
安く宿泊出来て良かったです 毎回ゆこゆこネットで検索して最安値を探してます 大変役にたちます
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客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年11月
- 投稿者
-
まるたさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】お日にち指定！サウナ満喫オロポ1杯＆夕食時アルコール1ドリンク付き！／2食付
-
- 部屋
- 【禁煙】スタンダードツイン／25㎡
- コメント投稿日：2025/11/11
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とてもリーズナブルに宿泊できました！子供の誕生日で利用しました。手作りのメダルをいただき、子供もとても喜んでいました。レストランは混雑もなく、食事も美味しく、シャトレーゼのケーキも食べることができました。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年11月
- 投稿者
-
ゆっきさん
-
- 部屋
- 【禁煙】デラックスツイン／38㎡
- コメント投稿日：2025/11/09
-
朝食付きで宿泊しました。
夜遅くにチェックインしましたがプールも温泉も楽しめました。冬のプールも寒いかなーと思いましたがジャグジーが暖かく体を温めながら楽しめました！朝食も豪華で子供たちもアイスバイキングを楽しんだり自分で取りに行って好きなものを食べたり配慮が素晴らしかったです。ありがとうございました。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年10月
- 投稿者
-
くるくるさん
-
- 部屋
- 【禁煙】デラックスツイン／38㎡
- コメント投稿日：2025/11/08
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４名１部屋のお得なプランなので、デラックスツインのお部屋はベット４台で埋まる感じですが、洗面台も広く、それほど窮屈には感じませんでした。２日間プールと温泉を楽しみ、豊富なメニューの朝食も満喫できました。何度も泊まっていますが、また泊まりたいと思うホテルです。
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客室 4.00
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風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年10月
- 投稿者
-
おにいちゃんさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】お日にち指定！サウナ満喫オロポ1杯＆夕食時アルコール1ドリンク付き！／2食付
-
- 部屋
- 【禁煙】スタンダードツイン／25㎡
- コメント投稿日：2025/11/04
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部屋は暖かく空調の音も静かで夜、カーテンを開けると、1Fレストランのイルミネーションが、とてもきれいで、ゆっくりくつろぐ事ができました。
ただ洗面所とトイレの清掃が、きれいではなかったのが残念です。
食事は夕食より朝食が、とてもよかったです。鹿のジンギスカン、蒸し鶏、イカ刺し、うどん、牛乳プリンなど、どれもおいしく頂きました。
ガトークーポンも、よかったです。
また宿泊したいと思います。-
客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 2.00
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 2.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年11月
- 投稿者
-
モコチビさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】お日にち指定！サウナ満喫オロポ1杯＆夕食時アルコール1ドリンク付き！／2食付
-
- 部屋
- 【禁煙】スタンダードツイン／25㎡
- コメント投稿日：2025/11/03
-
-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年11月
- 投稿者
-
きゅうだーさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】お日にち指定！サウナ満喫オロポ1杯＆夕食時アルコール1ドリンク付き！／2食付
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- 部屋
- 【禁煙】スタンダードツイン／25㎡
- コメント投稿日：2025/11/02
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金曜日、2食付きの安いプラン、やっと見つけて久しぶりに泊まりました。
あいにくの雨降りでしたが、ホテルに近い所に停められました。
すぐに夕食に行って、料理を取りすぎたので、時間ギリギリまで居すわって食べてました。
チョコバッキーが食べ放題というのもよかったです。
お風呂も広くて、時間ギリギリまで居ました。
LAN回線があったので、中継器をつないで安定したWi-Fiを楽しめました。
朝食もよかったです。
チェックアウト後に用事を済ませて、また温泉に戻りました。
2食付きでこの価格は凄くコスパいいと思います。
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客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 2.00
-
清潔感 5.00
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