投稿日：2023/01/11

最高の宿でした。

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投稿日：2022/12/02

こちらは今年は2度目の利用です。1度目は春に行ったので、今回はどんなお料理が出るのか楽しみにしていました。お刺身は期待通りでしたが鍋料理がはまちのしゃぶしゃぶだったもので3人共あまり箸が進みませんでした。北海道人にはあまりなじみがないのかもしれません。また肉料理のすぐ後にカモの燻製が出ましたが肉続きでこれも箸が進まなかったです。お風呂、接客は申し分がないくらいよかったです。全体にお勧め旅館です。

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投稿日：2022/09/25

食事、特に夕食の盛り付け、味最高でした。

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投稿日：2022/09/04

2回目です。親しみのある接客で宿の名前の通りな感じです。ただ、チェックイン時に特典に対する説明に対して親切さが物足りないな…と思ったことはありました。自分は家族風呂が入れる手形を持っていたのですが、今回家族風呂ではなく、新しくできた露天風呂か岩盤浴に変えたいなと思い、露天風呂に変えても良いですか？と質問したところ、大丈夫ですよ。露天に変えたのですが、後からよく見ると、露天風呂だけの価格はとても安いので、ちょっと損をしてるのかなぁ…と、フロントを通りかがった時に再度聞いてみました。その時の回答が、岩盤浴にすれば（家族風呂と価格的に同じくらい）新しい露天風呂もセットで砂で…と。え？なら最初にそう言って欲しかったなぁ…と思った一場面がありました。結局はそのセットで楽しみ、とてもリラックスできて良かったです。新しい露天風呂は源泉掛け流しなそうで、岩盤浴後にゆったり、瞑想気分で利用できるような環境でした。まるでどこかの秘境にあるような雰囲気。食事や、ウェルカムドリンク系があちこちで味わえるふる川さん。ナイトラウンジで過ごす時間も温かい飲み物や焼き芋、焼きリンゴなどつまめて良い時間だなぁと感じました。食事のコースは北海道らしさと和食の丁寧な品々ばかりで、担当のスタッフの方と夫婦で楽しく会話して過ごしました。朝食のブッフェも和食Onlyと言った感じがこだわりを感じれて美味しくいただきました。最初の女性大浴場の大きさ、脱衣所はとても過ごしやすくキレイで施設も整っていたのですが、お部屋のドライヤーがなんともシンプル過ぎて、今どきコレかぁ……とそこが残念。もう少しいいのを。と言いたいところです。ふる川さんは定山渓の中で、みんなにおすすめしたい宿のトップだと感じる私ですが、新しい施設も出来るらしく又リニューアルしたら行きたいと思いました！次回に又期待しています！！楽しく過ごしました！

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投稿日：2022/09/01

今年は3回目の利用でした。接客が平均以上はあると思います。フランクななかに真摯に取り組んでいると思います。挨拶も平均以上です。食事は相変わらず進化していてますね、今月は個人的に茶碗蒸しが美味しかった

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投稿日：2022/07/31

あちこちに生花が生けてあり、宿の方の細やかな気遣いを感じました。

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投稿日：2022/07/28

以前から一度泊まってみたい宿の一つでした。道民割で予約したからか、お部屋は古いタイプで、エアコンのせいか、喘息の発作が出てしまいました。網戸には小さな穴が開いてました。割引で泊まってるから。酷くなったら帰ろうと諦めてファブリーズをフロントにお願いしました。すぐに持って来ていただき、お部屋の交換を申し出てくれました。クレーマーみたいで複雑な気持ちでしたが、ありがたかったです。お陰で咳も落ち着き、その後はゆっくり♨️を満喫できました。
スタッフの方々はどなたも会えばにこやかに挨拶していただいて。教育がしっかりされてるなと思いました。
お食事はご年配の方に配慮してか、味付けが薄く感じられました。少量コースでも私には十分お腹いっぱいになりました。宿泊客を飽きさせないいろいろな施設があり、一人で宿泊しても楽しめました。帰りもフロントで支配人でしょうか？声をかけてくださり、昨今の業務的な接客の宿が多い中、ほっこり心が温まりました。ありがとうございました。

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投稿日：2022/07/07

3度目の宿泊。とてもお安いプランなのでお部屋もお料理も一番下のグレードでしたが、お休み処が沢山あり、どこでもドリンクサービスがあるのでお部屋は寝るだけ。
このお値段で泊まれるなら大満足！

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投稿日：2022/07/02

お部屋は普通でしたが
バタバタしてなくて
落ち着いた宿泊ができました

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投稿日：2022/07/02

落ち着いた雰囲気で細やかな配慮を感じました。ご飯がとても美味しかったです。特に朝食が美味しかったです。

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