投稿日：2020/05/10

初めて利用しましたが、このご時世なので送迎バスは行きは私1人でしたが快くワゴン車で迎えてくれ感激でした。温泉も混み合う事なくリラックスができました。とにかく至れり尽くせりでドリンク用意やアメニティ充実で良かったです。朝はバイキング中止で和定食でしたが好きな物を選ぶバイキングがやはりいいですね。お部屋は広く独立した椅子つきの洗面台です。温泉は定山渓は少し熱めでした。何より従業員接客は素晴らしかったです。大変な時期が続くでしょうが今回宿泊はバスも1人、風呂も混み合う事ない、広い部屋で自宅に居るような感じなのでコロナを心配せず、くつろげました。ありがとうございました。又、必ず行きますね。

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投稿日：2020/04/19

接客サービスはスタッフ減少の中、されなりのもてなしをしてくれた。
ありがとう

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投稿日：2020/04/08

スタッフの皆さんに笑顔で迎えて頂き気持ちの良い一泊でした。またコロナの影響でしょうかお客さんは少くな目です。

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投稿日：2020/03/29

12階 お風呂の洗い場の空気が寒く湯舟で温まってからの露天風呂でした❗️
食事は夕食、朝食共に品数が多く大満足で美味しく頂いて来ました。又、機会があれば行きたいと思ってます

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投稿日：2020/03/20

部屋は玄関入ったとたんタバコ臭くて部屋もすべてタバコの臭いが浸みついてて不快いでした、値段分ないと思いました、チエックイン時のお饅頭も無かったです
湯めくりは楽しめました

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投稿日：2020/03/01

ホテルの方の出迎えから帰りの対応がすばらしかったです。また、食事も会席料理でおいしくいただけました。また、宿泊させていただきます。

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投稿日：2020/01/16

5年ぶりの宿泊でしたがお部屋も食事も素晴らしかったです！ラウンジのサービスのおもてなしはとても満足で音楽も白ワインも珈琲も美味しかったです。夕食の和食会席はお腹もいっぱいになり大満足でした！また、行きたいです！ありがとうございました。

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投稿日：2019/12/29

お部屋も綺麗で、温泉にもたくさん入ることができとてもリラックスした時間を過ごすことができました。ありがとうございます。

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投稿日：2019/08/27

ロビー、お部屋は綺麗でしたがエレベーター上の鏡、時計が埃だらけでした。
あと、豆乳アレルギーなので朝のお味噌汁は頂くことが出来ませんでした。
万人の食べれる物を多くして、豆乳入り味噌汁を出したいのなら二つ出す工夫もあると嬉しいです。

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投稿日：2019/08/13

今年度3回目の利用です。
ハイクラスの宿ながら、コスパが良いので気に入っています。
ちなみに、定山渓温泉では「章月グランドホテル」「ふるかわ」「第一ホテル翠山亭」がハイクラスとみています。これらと比較して「花もみじ」は断然コスパが良いです。
ただ、和室しかないのが残念。老齢でベッドでないと寝起きが大変という方にはおすすめしません。

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