クチコミ一覧

• ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年07月

  

  投稿者

  さお0928さん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】最大38％OFF！新館確約1.1万円〜★好きなものを好きなだけ楽しむ『和洋中ビュッフェ』

  • 部屋

    【新館】和室10畳

  コメント投稿日：2022/07/06

  2泊しました。
  館内で使える500円券、
  1泊目後の清掃時に
  2泊目の夕食、朝食券を持ってくるのでそのときに一緒に持ってくるとゆう話でしたがありませんでしたよ

  • 客室 3.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年07月

  

  投稿者

  ちょびははさん
  

  • プラン

    【新館へ無料アップグレード】期間限定！本館料金そのまま新館部屋へ♪夕食は約60種の王道ビュッフェ

  • 部屋

    【新館】洋室ツイン

  コメント投稿日：2022/07/05

  今年２度目の宿泊です。評判が良かったので一人で伺いましたが期待以上に部屋もレストランも温泉もロケーションが良くとても贅沢な気分で泊まれたので今回は友人を誘いネイチャールミナリエ見学がてら泊まりまた大満足でした！
  会場から離れてるのは覚悟の上でしたが結局徒歩でも15分位で苦になりませんでした。定山渓に泊まるなら…ここで正解と思いました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年07月

  

  投稿者

  たかださんさん
  

  • プラン

    【直前割】1日10室限定！お部屋タイプおまかせでお得！和洋中ビュッフェも満喫♪

  • 部屋

    【本館】部屋タイプおまかせ

  コメント投稿日：2022/07/05

  まわれるプール、海賊船、波の出るプールなど子どもが楽しめるプールが多いです。
  食事は、混雑していますが、夕食は混雑時は17時～21時に変更になっていて利用しやすかったです。朝食は混雑していました。
  種類・味ともに満足いきましたし、ところどころにあるドリンクサーバーも良かったです。スタッフの方がこまめに対応していて、食器の後片付けや料理の補充がはやく良かったです。
  気になったのは、ドリンクサーバーでグラスを交換しない人や手袋をしない人が多かったことです。グラスは口をつけているので、コロナだけでなく他の菌もついてそうなので、交換を促す張り紙などがあっても良かったと思いました。
  とても楽しい宿泊でした。大変ありがとうございました！

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年07月

  

  投稿者

  ヒビケイさん
  

  • プラン

    【サウナ満喫】定山渓でととのう★セルフロウリュを楽しむ本格サウナ！仕上げのオロポ付！ビュッフェも満喫

  • 部屋

    【本館】洋室ツイン

  コメント投稿日：2022/07/05

  お部屋をグレードアップして頂き、広くて寛ぐ事が出来ました。
  サウナが男女入れ替えになっており　2倍楽しめるのは良かったです。サウナも4段で広く，自分でローリュウできたり、水風呂も広く、レモン水もあり… 最高です。一つ希望としては、露天に椅子があれば嬉しいです。
  食事も以前より塩味の強い物が減り、食べ易かったです。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年06月

  

  投稿者

  テペスさん
  

  • プラン

    【ぐうたび限定】10％OFFタイムセール！宿泊者無料の屋内プール＆約60種の王道ビュッフェ♪

  • 部屋

    【本館】洋室ツイン

  コメント投稿日：2022/07/04

  お部屋を当日グレードアップしてくれて嬉しかった。只、老朽化が進んでいて、壁にひび割れがあり、山々の素晴らしい景観も窓にくすみがあったのが残念だった。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 2.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年06月

  

  投稿者

  yukiさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】最大38％OFF！新館確約1.1万円〜★好きなものを好きなだけ楽しむ『和洋中ビュッフェ』

  • 部屋

    【新館】和室10畳

  コメント投稿日：2022/06/30

  全体的にはとてもよかったし満足なのですが、
  朝食と夕食時に席に着くまでそれぞれ50分並んだので、あの待ち時間がもう少し改善されればいいな　と思いました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年06月

  

  投稿者

  れいちゃんGGさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】最大38％OFF！新館確約1.1万円〜★好きなものを好きなだけ楽しむ『和洋中ビュッフェ』

  • 部屋

    【新館】和洋室（和室10～12畳+ベッド2台）

  コメント投稿日：2022/06/29

  朝食、夕食共にカラカミ観光の時のほうが良かったです。
  
  接客は、とても丁寧で良かったです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年06月

  

  投稿者

  ハルカイさん
  

  • プラン

    【新館へ無料アップグレード】期間限定！本館料金そのまま新館部屋へ♪夕食は約60種の王道ビュッフェ

  • 部屋

    【新館】和室10畳

  コメント投稿日：2022/06/28

  全体的には良かったです。希望としては子連れが多いのでぬるめの浴槽が欲しいこと、チェックイン、食事の入場に時間がかかるので改善していただきたいと思います。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年06月

  

  投稿者

  MIZUKI さん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】最大38％OFF！新館確約1.1万円〜★好きなものを好きなだけ楽しむ『和洋中ビュッフェ』

  • 部屋

    【新館】和室10畳

  コメント投稿日：2022/06/28

  娘が初めてのプールですごく喜んで遊んでました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 2.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年06月

  

  投稿者

  さゆりさん
  

  • プラン

    【新館へ無料アップグレード】6月限定！本館料金そのまま新館部屋へ♪夕食は約60種の王道ビュッフェ

  • 部屋

    【新館】和洋室（和室10～12畳+ベッド2台）

  コメント投稿日：2022/06/28

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年06月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】最大38％OFF！新館確約1.1万円〜★好きなものを好きなだけ楽しむ『和洋中ビュッフェ』

  • 部屋

    【新館】和室10畳

  コメント投稿日：2022/06/27

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年06月

  

  投稿者

  ろめかまさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】最大38％OFF！新館確約1.1万円〜★好きなものを好きなだけ楽しむ『和洋中ビュッフェ』

  • 部屋

    【新館】和室10畳

  コメント投稿日：2022/06/27

  楽しすぎて時間が足りないです。プールとお風呂の時間がもっと長ければいいなぁ。

  • 客室 5.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年06月

  

  投稿者

  みみみさん
  

  • プラン

    【新館へ無料アップグレード】期間限定！本館料金そのまま新館部屋へ♪夕食は約60種の王道ビュッフェ

  • 部屋

    【新館】和室10畳

  コメント投稿日：2022/06/26

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年06月

  

  投稿者

  SADAさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】最大38％OFF！新館確約1.1万円〜★好きなものを好きなだけ楽しむ『和洋中ビュッフェ』

  • 部屋

    【新館】和室10畳

  コメント投稿日：2022/06/26

  部屋は、広く過ごしやすかったです。
  夕朝食は、広い会場のバイキングで、会場の入場時間前からすごく並んでいました。
  団体客も多く、とても混雑して料理を取りに行くのに大変でした。
  時間帯を分けるか、会場を2ヶ所等にするか、料理の置く場所を分けるか検討して欲しいです。
  大浴場は、日替りの入れ替えで、両方満喫でき良かったです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年06月

  

  投稿者

  ゆみ太郎さん
  

  • プラン

    【ぐうたび限定】10％OFFタイムセール！宿泊者無料の屋内プール＆約60種の王道ビュッフェ♪

  • 部屋

    【本館】洋室ツイン

  コメント投稿日：2022/06/24

  両親が宿泊したので聞いた感想になります。14時少し前に到着したら、既に50人位はチェックインに並んでましたがフロントが5人程で手続きの対応をされてたので割とスムーズでした。食事は時間で分けられていたのですごく混雑はなかったよぅですが入場時間より早めに行ったら後から来た人達で長蛇の列だったみたいです。お酒は単品でも飲み放題でも自分で取りに行く方式で、ソフトドリンクは無料の機会が何箇所かに置かれていました。大浴場のサウナにはTVもついており、浴槽も種類があり満喫できたよぅです。チェックアウトの際に、1人一本ベルーナさんのワインを頂けたみたいです。総合的にとっても良かったと話しておりました。ビューホテルさん、お部屋のアップグレードありがとうございました。今回はサッポロ割とどうみん割の併用でとてもお安く宿泊できて、ぐうたびさん、ありがとうございました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年06月

  

  投稿者

  こうふくさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】最大38％OFF！新館確約1.1万円〜★好きなものを好きなだけ楽しむ『和洋中ビュッフェ』

  • 部屋

    【新館】和室10畳

  コメント投稿日：2022/06/22

  喫煙所を増やして欲しい

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年06月

  

  投稿者

  はんなさん
  

  • プラン

    【ぐうたび限定】10％OFFタイムセール！宿泊者無料の屋内プール＆約60種の王道ビュッフェ♪

  • 部屋

    【本館】和室8～10畳

  コメント投稿日：2022/06/22

  • 客室 5.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 1.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年06月

  

  投稿者

  食いしん坊じいさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】最大38％OFF！新館確約1.1万円〜★好きなものを好きなだけ楽しむ『和洋中ビュッフェ』

  • 部屋

    【新館】和室10畳

  コメント投稿日：2022/06/19

  ほぼ満足ですけど朝風呂の時間を5時から入浴でると良い

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年06月

  

  投稿者

  mayuさん
  

  • プラン

    【ぐうたび限定】10％OFFタイムセール！宿泊者無料の屋内プール＆約60種の王道ビュッフェ♪

  • 部屋

    【本館】洋室ツイン

  コメント投稿日：2022/06/15

  フロントの方も非常に親切に対応していただきチェックイン時からとてもいいと実感しました。
  スイーツがケーキが多いように感じましたので和菓子がもう少し多ければいいと感じました。
  総合的にビューホテル最高です。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 2.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年06月

  

  投稿者

  みゆきさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】最大38％OFF！新館確約1.1万円〜★好きなものを好きなだけ楽しむ『和洋中ビュッフェ』

  • 部屋

    【新館】和室10畳

  コメント投稿日：2022/06/15

  平日泊で比較的すいていて、プール温泉はゆっくりできました。食事会場は人数が少ない分、席があるのに仕切っており、残念。
  隣接をさけて、ゆっくり静かに食事がしたかったです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年06月

  

  投稿者

  naoさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】最大38％OFF！新館確約1.1万円〜★好きなものを好きなだけ楽しむ『和洋中ビュッフェ』

  • 部屋

    【新館】和室10畳

  コメント投稿日：2022/06/11

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年06月

  

  投稿者

  ミカりんさん
  

  • プラン

    【6/1-8/31限定】夏フェスタ！夏ビュッフェはシュラスコで肉三昧★いくら盛り放題が人気の朝食も

  • 部屋

    【本館】洋室ツイン

  コメント投稿日：2022/06/07

  今回道民割利用しました。
  ビューホテルは、リーズナブルでお食事バイキングで定山渓温泉のなかではコスパNo.1です。
  実は4月にも1泊(こちらも道民割利用)しておりますが閑散としてました。比較すると従業員も客数も増えて活気が戻りつつあると感じました。
  お食事は種類も豊富でお子様から高齢の方までよろこばれるとおもいます。
  
  難点はテーブル席の後ろの通路が狭い。
  大型リゾートにあるあるですがお風呂が遠い。
  チェックインに並ぶ(かなり密)
  宿泊手続き終わっても時間にならないとお部屋のキーがもらえない。
  当然エレベーター前は密
  改善して欲しい点です。
  夜のバイキング6時スタート
  こちらも並びます。　
  15分・30分刻みで振り分けれないものなのか、、、？
  とにかくお食事取るのにも並びます。
  子供が小さな頃はプールもよく利用させて頂き祖父祖母とも年数回来てましたが車イスの方には不自由な作りです
  
  とにかく他より安いのが魅力です。

  • 客室 4.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 2.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年05月

  

  投稿者

  ピピちゃんさん
  

  • プラン

    【一人旅】新館洋室へアップグレード！広々客室で気ままにゆったり滞在★自分好みの海鮮丼が作れる朝食付

  • 部屋

    【新館】洋室ツイン

  コメント投稿日：2022/06/01

  部屋も綺麗でお風呂も最高だったので、ゆっくり過ごすことが出来ました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年05月

  

  投稿者

  よしぶさん
  

  • プラン

    【アルコール飲み放題60分付】サッポロ樽生を好きなだけ！圧巻ライブキッチンの『和洋中ビュッフェ』

  • 部屋

    【本館】洋室ツイン

  コメント投稿日：2022/06/01

  子供が沢山いて賑わう感じか好きです　

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年05月

  

  投稿者

  ikueさん
  

  • プラン

    【直前割】1日10室限定！お部屋タイプおまかせでお得！和洋中ビュッフェも満喫♪

  • 部屋

    【本館】部屋タイプおまかせ

  コメント投稿日：2022/05/31

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年05月

  

  投稿者

  ikueさん
  

  • プラン

    【直前割】1日10室限定！お部屋タイプおまかせでお得！和洋中ビュッフェも満喫♪

  • 部屋

    【本館】部屋タイプおまかせ

  コメント投稿日：2022/05/31

  また行きたいです

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年05月

  

  投稿者

  Hacchiさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】最大38％OFF！新館確約1.1万円〜★好きなものを好きなだけ楽しむ『和洋中ビュッフェ』

  • 部屋

    【新館】和室10畳

  コメント投稿日：2022/05/27

  5/25に一泊二日で泊まりました。道民割を使用したのでとても安く泊まれてよかったです。ご飯も美味しいし、温泉浸かって日々の疲れも癒され最高でした。ただ一点だけ泊まった部屋の空調が壊れていて部屋の中がすごく暑かったです。窓を開けようにも網戸がないので虫が入ってくるため開けられず、すごく暑い部屋で寝るはめになったのは少し残念でした。

  • 客室 2.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年05月

  

  投稿者

  遊楽部さん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】最大38％OFF！新館確約1.1万円〜★好きなものを好きなだけ楽しむ『和洋中ビュッフェ』

  • 部屋

    【新館】和室10畳

  コメント投稿日：2022/05/24

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年05月

  

  投稿者

  まさじぃさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】最大38％OFF！新館確約1.1万円〜★好きなものを好きなだけ楽しむ『和洋中ビュッフェ』

  • 部屋

    【新館】和洋室（和室10～12畳+ベッド2台）

  コメント投稿日：2022/05/21

  和洋室に、宿泊させて頂きましたが、部屋がとても広く快適に過ごす事が出来ました。ただ欲を言うと空調が止まっていて、窓を開けないと暑くて寝苦しいのが辛かった又部屋入口に境が無いので奥の部屋まで土足で歩いてしまいました。他は食事もこの料金で何を食べても満足でした。又機会があれば行きたいホテルです。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年05月

  

  投稿者

  pyonaさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】最大38％OFF！新館確約1.1万円〜★好きなものを好きなだけ楽しむ『和洋中ビュッフェ』

  • 部屋

    【新館】和室10畳

  コメント投稿日：2022/05/18

  初めての利用でしたが、プールの更衣室がわかりづらかったのと、部屋やお風呂のドライヤーが古くてボタンをずっと押していないといけないのだったのでそこはちょっとマイナスですがまた利用したいです！ただ混んでいて食事の時並ばなければいけなかったのでちょっとめんどくさいなっと思いました！
  タトゥー入った人がお風呂入っていてここはタトゥー関係ないんだなって思いました！

  • 客室 5.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

  続きを見る続きを隠す